Заказала пиццу на сайте самовывозом, оплатив по сбп. На кассе женщина сказала, что заказ не оплачен, назвав сумму в 1,5 раза превышающую. Я показала свой заказ в приложении, проведенную операцию в онлайн-банке. На что сотрудница сказала: я этого ничего не знаю, у меня написано не оплачено. На просьбу позвать того, кто разбирается, или другим образом решить проблему, женщина развернулась и ушла в какой-то угол за стенку. Позвала ещё раз, диалог повторился, ответ был тот же, просто развернулась и ушла. Простояв так минут 5-10, не дозвонившись в поддержку, просто зашла, взяла свою пиццу с пустой кухни и ушла. Через 5 минут мне звонит эта женщина. Начинает угрожать мне полицией. На мои попытки заново ей все объяснить четко послала меня, назвав при этом воровкой. И кинула трубку. С таким хамством я ещё не встречалась... Что могу сказать. В эту сеть я больше ни ногой.
4
Аниме босс
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Приехали с ребенком,нет вообще приборов,на салфетку пиццу положила,нет соль,перец,еле отвечают на вопросы,работник лежит на диване,мы ищем куда садиться,он лежит и в телефоне развлекаеться,Everest напиток взяли,еле стаканов добилась(пластиковых самых дешевых 3 стакана еле возможно держатт,чтобы не вывелост сок),в помещении холодно,в куртках изначально сидели,стол 2 раза влажными салфеткамы протирала,весь поверхность в сухом сырном соусе,о туалете промольчу,там с для ребека вообще опасно войти даже. Больше не придем,не рекомендую.
софья барышникова
Experto local nivel 3
Noviembre 29
Обслуживание долгое, сделали заказ через Яндекс еду. Вместо 30-40 мин, ждали 1.5 часа. На трубки никто не отвечал. Очень обидно за ресторан и качество обслуживания. Курьеру спасибо большое, очень терпелив, с двумя термосумками, как выяснилось, работает один.
Альфия Г.
Experto local nivel 5
Octubre 25
Разочарование полное!
При входе никого не было, пришлось кричать, чтоб кто то подошел, кассир в наушниках, где то в затворах сидит слушает музыку. Спрашивала по меню, ничего ответить кассир не мог. Заказ готовили минут 25, при пустом зале. Фрикадельки не вкусные, сухие, булочки были более съедобные.
1
1
Анна М
Experto local nivel 7
Marzo 18
Неплохое место для быстрого перекуса, с хорошим ассортиментом блюд, но….. очень медленно и долго, плюс персонал, который плохо считает! Из плюсов, очень чисто!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана А
Experto local nivel 2
Febrero 23
Решила заказать пиццу на вынос. Нас встретила девушка за кассой не особо разговаривающая и видимо понимающая русский язык. Я спросила есть ли какие либо акции. Она сказала что толком не знает, «две пиццы заказываешь тертья в подарок, примерно так», на мой вопрос «в смысле примерно так?» она сказала подождать менеджера, через 5-7 мин подошла менеджер, но лучше не стало, но кое как обьяснила про эту акцию. Приступив к заказу, я попросила соус в пицце заменить, вместо томатного добавить карбонара. Но мне сказали что так делать нельзя, Хотя ранее с этим проблем не возникало. Мы развернулись и ушли. С такой клиентоориентированностью и качеством обслуживания я думаю данное заведение ждут печальные перспективы. Мы сюда больше не ногой. Если бы была возможность, то поставила бы минус 10.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Юдина
Experto local nivel 3
Octubre 19
Интерьер средний, качество птицы отвратительное. Персонал не спешит подходить к стойке и взять заказ, не замечают, смотрят и не принимают заказ.
1
1
Мила Томилко
Experto local nivel 8
Octubre 19
Менеджер обещала поправить состав в меню,но ничего не сделала . В пиццу идут разные специи и травы ,но это увидите по факту .
Возьмите нормальный персонал .
Мне сегодня пиццу уже на полу в подъезде оставили . А завтра что ,плевать в еду будут ?
За эту сеть никто не отвечает
В случае проблемы с вами общается только БОТ
1
Андрей Жохов
Experto local nivel 11
Enero 25, 2023
Интересно сколько выдержит ещё точка 🤣
Для доминос все хорошо ….но заказов мало
Раньше здесь был ресторан «тет-а-Тет» ….в котором было и уютно и вкусно …..да и вообще когда хозяин бегает на кухню вставлять градусник в твой стейк ,это приятно 🤣….
Франшиза работает….на долго ли ..посмотрим
1
инна у
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2023
Доминос уже тот
Раньше лет 5 назад
Было очень вкусно
И цены были отличные
Сейчас намного хромает
Живу рядом поэтому бывала часто тут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Гайнутдинова
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Очень хорошая пиццерия, персонал нормальный, атмосфера кайф всегда, сижу с друзьями там, самое подходящее место, чтобы получить,ожидать минут 15, может больше, когда,как, еда вкусная, горячая, столов 4.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Коваленко
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2022
Уютно, чисто, вкусно и... немноголюдно! Была в этих местах впервые и искала где позавтракать. В других местах рядом было либо многолюдно, либо неуютно, а тут просто замечательно! Отлично перекусила, посидела с кофе в тишине, и с хорошим настроением поехала дальше по делам.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Рюрик
Experto local nivel 4
Julio 13
Заказал пиццу с брокколи, оказалась не соленой, попросил соли отказали, перца черного тоже нет, на возможность отставить претензию, менеджер спряталась и игнорировала вопросы.
В ресторане нет соли с перцем, ну это дно, сервис днище. Больше не приду и никому не советую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Golovchenko
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2021
Уютное заведение. Вкусная пицца. Хорошее пиво BUD и Хугарден. Чисто. Тихо. Спокойно. С удовольствием посидел с другом, пообщались. Для дружеских встреч небольшой компании 2-4 человека очень подходит. При нынешнем уровне цен все недорого. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Апрель
Experto local nivel 22
Agosto 30, 2023
Азиат с Мясниковской, у которого то кофемашина не работала, то молока не было, теперь работает здесь. Попросил подождать 20 минут, потому что только включил печь. 20 минут я ждать не стал. Без него всё нормально было, и ждать не надо было на кассе без звонка.
Mostrar respuesta de los negocios
Нелля Абдуллаева
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2023
Вкусно. Быстро. Чисто. Очень удобно заказать онлайн и не ждать, а сразу забрать с собой или в самой пиццерии слопать вкусную пиццу))
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Олеговна
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2022
Готовят стандартно, можно заранее в приложение заказать, прийти и забрать готовое. Очереди практически не бывает. Внутри несколько удобных столиков, туалет. Среднее время ожидания минут 15-20. Продукты свежие. Чисто и спокойно, играет музыка.
1
Андрей Морозов
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2023
Делал заказ через приложение. Проставили, что доставлен, хотя курьер так и не приехал. Позвонил в заведение, ответила девушка, которая не знает руcский язык. Знает только "да" и "5 минут"
2
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Игнатов
Experto local nivel 5
Marzo 23
Худшая пицца, на кассе стоит самый ценный иностранный специалист который ни слова по русски не понимает. Обходите это место стороной.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Минакова
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2022
Живём рядом, поэтому часто бываем и заказываем на дом. Пицца очень вкусная, всегда горячая, персонал вежливый. Обычно людей не много. Нам нравится.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
По абсолютно непонятным причинам уже месяц или даже больше невозможно сделать заказ через сайт или приложение после 22.00 именно в этом ресторане сети. Ощущение, будто работники специально отключили такую возможность, чтобы не работать в это время. Это просто безобразие. Также очень часто через сайт переносят заказы на ресторан, который находится гораздо дальше на Мясниковской улице. Очень и очень неприятно, что так сильно ухудшился сервис.
3
Crazy Dots
Experto local nivel 18
Octubre 24, 2022
Обычная пиццерия, бывают хорошие акции на комбо пицци, есть самовывоз, доставка. Цены приемленные, готовят быстро. Не далеко от метро.
Ева Щепс
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2022
Быстро! Вкусно! Чисто!
Пиццы-половинки - это наша тема! Ходим с дочкой каждую неделю побаловать себя прекрасной пиццей! Правда колбасы стали класть меньше в "Салями" - мы заметили!))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Droppel
Experto local nivel 30
Octubre 26, 2022
Внутри чисто, персонал доброжелательный. Приготовили пиццу в течении 10 минут. По вкусу пиццу приготовили на 4 из 5 баллов.
1
Алексей Быканов
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Обыкновенное место, пицца как всегда на троечку, лучше в Папа Джонс брать, хоть она и подороже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Лу
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2023
Коржи в основе прекрасные. Ассортимент начинок мне не понравился, цена не соответствует качеству. Если чуть подостыла, то как слипшаяся непонятная масса.
Анжела Кубанова
Experto local nivel 9
Abril 9, 2023
Были один раз и то проходили через пустой зал до пункта выдачи посылки. В зале кафе вообще никого, даже на кухне пусто. Все как на картинке и шарики весели
3
Евгений Козей
Experto local nivel 20
Febrero 20, 2022
Заведение небольшое, но чисто. Пицца на твёрдую 4. Готовят достаточно быстро. Но если хотите прям вкусной пиццы, можно поискать и место получше.
2
1
Наталья
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2022
Доставка пиццы заявлено 30 мин.В итоге ждали 50-55 мин.Ресторан на звонки не отвечает.Связи с курьером нет.Мало того что привезли пиццу через час почти ,так она еще была холодная !!!Такое чувство что это не пицца ,а подошва!!!Сыр просто сгорел.Это просто ужас.
1
1
рус с.
Experto local nivel 9
Abril 1
Ужасный сервис, не дождался ушёл, зачем так работать неясно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Горшков
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2022
Выгнали из заведения при попытке забрать посылку из постомата ссылаясь на часы работы пиццерии (с 11 до 0:00) . Пришел я в 10:30. Однако у постомата часы работы с 9 до 0:00. При звонке в службу поддержки сказали что забрать свою посылку я имел полное право. Само помещение пиццерии было открыто и услугами пиццерии пользоваться все равно не собирался .
4
Galina
Experto local nivel 9
Julio 7
Вкусная пицца
Mostrar respuesta de los negocios
Адил Мишиев
Experto local nivel 29
Septiembre 25, 2023
Вкусно и быстро! Лучше чем у конкурентов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Тепцова
Experto local nivel 5
Abril 15, 2022
Заказывала роллы и кофе. Всё очень качественное и вкусное.
Скорость обслуживания высокая.
Единственное замечание- нет подносов...
Всё выдали в руки... это неудобно.
Поэтому 4.
3
1
Pavel Belov
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2021
11.12.2021 сделал заказ #37 на доставку по адресу ул.Электрозаводская за 3 часа !!!
В назначенное время курьер не приехал.
Ждал 30 минут. Тишина. Ни курьера, ни звонка из ресторана.
Пытался дозвониться в ресторан.. играет музыка, трубку не берут.
В едином контактном центре отвечают, что информацию о заказе можно узнать только в ресторане и далее снова музыка..
Курьер приехал с опозданием на 35 минут!
На вопросы - молчание!
Варианты?
"-Могу вернуть все обратно в ресторан, если не хотите забирать свою остывшую пиццу!" (Ответ курьера)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Бычкова
Experto local nivel 16
Abril 4, 2023
Из плюсов-очень вкусная пицца, сразу из печи :)
Минус: не посидишь в помещении, очень жарко, шумно, не уютно.
Данила Козловский
Experto local nivel 30
Mayo 21, 2023
Дорого. Пицца средней паршивости. Персонал работает так себе. В общем неприветливое место.
1
Александр И.
Experto local nivel 5
Febrero 11
Пришёл в это заведение за 25 минут до закрытия. Кассир отказалась брать заказ на одну пиццу. Сказала не успеют. Народу никого не было!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Abril 26, 2022
Зазазывал фирменную пиццу с бортиком и доп ингридиентами. Начинчи очень мало, пицца высушенная до состояния сухарей. Заказывал второй раз и оба раза качество оставляет желать лучшего.
3
Кирилл Крынин
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2021
Персонал вежливый, ожидание адекватное, пугает внешний вид заведения, сколы на подоконнике, ступеньках, дверь страшная...
Отклееные обои, выглядит не очень уютно
1
3
Ксения Я
Experto local nivel 15
Diciembre 16, 2021
Наша семья - очень давние клиенты пиццерии. Живем в Сокольниках.. Вчера была на Преображенке, а голодное семейство ждало дома, на бегу сделала заказ в Приложении - и определило оно мой текущий адрес по геопозиции)) Доехала до Сокольников и случайно заметила, что адрес доставки стоит БЧеркизовская... божечки.. ну так бывает.. Спасибо огромное сотруднице Анастасии - успокоила, помогла и не оставила нас голодными!!! Вот Только таких работников и желаем любимой пиццерии в Новом году!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Parshin
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2021
Хорошая пиццерия. Много комбо, хорошие цены и разнообразие пицц. Помещение чистое и в нем приятно находиться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey A.
Experto local nivel 21
Agosto 2, 2021
Очень приятное место. Качественный продукт. Приемлимые цены. Быстрое обслуживание. Спасибо за работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Суминов
Experto local nivel 17
Mayo 20, 2021
Нормальное сетевое место. Заказывать удобно, готовят в срок, ассортимент хороший, цены приемлемые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еськина Е.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
В данном ресторане пицца стала просто отвратная!!! Экономят на всём, начиная от соусов до ингридиентов! Пицца сухая
не вкусная стала.
Разговаривают с клиентами как с быдлом, не слушают, перебивают, хомят!
4
1
Elena Asakura
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2020
Заказывали доставку из этого ресторана. В приложении было указано, что в течение 30 минут. Через час позвонила в ресторан, менеджер сказала, что звонила сообщить о задержке, но номер был недоступен (даже если это так, есть масса других способов сообщить о проблеме). Сказала, что минут через 20-30 будет доставлено. Не было. В итоге уже и ресторан закрылся, а пиццы так и не привезли. Общего номера вообще нет, поэтому невозможно было даже уточнить, привезут или нет. Потом позвонил курьер. В итоге больше двух часов доставляли, пиццы естественно были чуть теплые и сухие уже. Никаких извинений от ресторана не было от слова совсем. В общем кошмар. При таком огромном выборе пиццерий такой жуткий сервис. Никогда ничего брать больше не буду у них.
3
2
людмила
Experto local nivel 13
Mayo 31, 2023
Быстрая подача. Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Giliano
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2021
Очень люблю доминос пиццу, но была ужасно огорчена не комментентностью сотрудников в данном филиале.... Девушка на кассе не поздоровалась, единственное, что прозвучало ожидание пиццы 30 минут и никакой альтернативы и при всем при том, что я была с ребенком..... Честно, огорчена
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
IT O.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2021
Обслуживание очень медленное. Столовые приборы спрятаны. На просьбы выдать нож и вилку дали только вилку. На информационном экране было написано, что заказ готов, на самом деле не готов, пришлось ждать ещё около 10 минут.