В течение месяца нет уборки подьезда по адресу: ул. Таганская д. 8( 3 подьезд)!!! Два раза звонила в колл центр, оставляла заявку/ жалобу- бесполезно! Никому не надо, только деньги плати! Наверняка по адресу Таганская 10, где находится ДУК, убираются каждый день?! Прилагаю фото нашего грязного и вонючего подьезда,
11
1
Людмила К.
Experto local nivel 3
Junio 6, 2022
Очень довольна ДК, обслуживание на высшем уровне! Всегда вежливо и тактично ответят, проконсультируют и помогут. Надеюсь так будет и дальше.
1
8
Максим Ш.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Анна Валериевна очень хорошие сотрудники. На заявки реагируют быстро. По телефону решают практически любую проблему. По всем вопросам, с которыми я обращался мне помогли.
11
Игорь Шурыгин
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
Хорошая организация, оперативно решает проблемы. Отзывчивый персонал.
2
7
Наталья Б.
Experto local nivel 4
Abril 29, 2022
Работают безответные люди. Написала заявление на смену стояков, позвонили в этот же день сказали, что приедет 29.04 инженер к 11:00. Отпросилась с работы на несколько часов, продождала инженера целый час, позвонила в жек спросить, кто нибудь ко мне вообще придёт, сказали подождите ещё не много мы не знаем. Подождала до часа, так никто и не пришёл даже не позвонил. Звонила на тот номер с которого звонил инженер никто не отвечал.
13
2
Александра Т.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Хорошая организация. В колцентре всегда вежливые сотрудники, что большая редкость для таких учреждений. На заявки реагируют своевременно. Нареканий нет.
1
10
Надюшка Атяшева
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2022
Почему-то во всех дворах уборка производится ежедневно,в нашем же дворе никого никогда нет! Дом по ул Заводской зарос травой,в июне жаловалась,скосили и на этом все,крапива с человеческий рост! Забор не красился не знаю сколько лет! Такой ужасной работы УК не видела ещё нигде!
6
1
Полина Я.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Вопросы не решаются.
1
Ната Ц
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Отвратительно работают. Заявки не выполняют. Дом сидит без горячей воды - в ДУКе никого не беспокоит. Отвратительный запах канализации в подвале - тоже никакой реакции. Бомжи живут, костры жгут, а ДУК не может закрыть подвал и навести порядок.
7
1
ОЛЬГА Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Мой адрес Снежная 25/4 , спасибо управляющей компании за порядок на нашей территории у дома , дворник всегда содержит наш двор в чистоте и помогал с поливом .
6
ВИВ
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2022
Хочу поблагодарить за красочное оформление детских игр на асфальте во дворе Каширская 70. Моя дочка с подружками с удовольствием играют.
4
Анна Не Важно
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2022
Ужасно работают, не реагируют на заявки жильцов. К Базякину А.А. записаться невозможно, он все еще на пандемии, с населением работать не желает. Удобно, сидя в кабинете. Работают только дружелюбные операторы. Ужас!
6
бахтиёр ортиков
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
Работат не хотят подъезды грязные дворы в ужасном состояни детские площадки грубо скозать засрание траву не косят жывём в джунгли.
6
1
Ирина Судакова
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2022
Жители дома по пр. Ленина 71, выражают огромную благодарность дворнику Антонине за отличную уборку нашей придомовой территории.
3
2
Гришанина Оксана
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Отвратительная ДУК. Вопросы никогда никакие не решает! Сколько не обращалась толку от них полный ноль
4
Катюша А.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2022
На ул. Героя Самочкина д 12 совершенно не проводится никакая уборка,ни влажная ни сухая. Заявку оставляем,но могут придти и через 2-3 недели после заявки. Дай бог проведут уборку раз в месяц,да и то ни какую,и ничего не выметут. А про мытьё полов,стен,уборка паутины и мытьё поручней вообще молчу.
12
Артём Шестов
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2021
Ужасная контора, никому не советую покупать квартиру в доме, который обслуживает данная организация, дозвониться до них проблематично, заявки рассматривают очень долго и безрезультатно. Содержание дома и придомовой территории отвратительное!!!! Да его просто нет!!! Слесаря мягко говоря не слишком компетентные, которые не могут запомнить какие вентили нужно открывать при пуске тепла, уже не первый год при включении отопительного сезона, включают только 1-2 стояка из 5. Приходится каждый год звонить и вызывать горе мастеров. Посмотрим сколько времени потратят на вызов в этом году. Бегите от этой компании без оглядки!!!!! Не представляю даже что может быть хуже. Если можно было поставить 0 баллов, без раздумий поставил бы!!!
24
4
Елена Аринина
Experto local nivel 6
Enero 21, 2024
Ни по одному вопросу не могут решить. Пора директора менять и уже давно
3
Владимир
Experto local nivel 6
Enero 7, 2024
Парит из подвала уже две недели,писали,звонили - реакции 0.Причем парит уже повторно,еще и устранить неполадку толком не могут.Подвал весь в воде,вонища и влага на весь подьезд
1
Михаил А.
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2023
Хорошо работают, часто чистят дорожки от снега и в подъездах всегда чисто!
3
Надежда Селиверстова
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
По улице Июльских дней 3,вообще в подъездах не убирается никто, ремонта нет, ужас
1
Олеся К.
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2022
Организация хорошо выполняет свою работу. Во дворах чисто, дворники прекрасно выполняют свои поставленные обязанности. К данной компании вопросов нет!
1
10
Андрей Тумаков
Experto local nivel 8
Enero 13, 2023
Плохая работа.
На проспекте Ленина 30/7 дом в забытом состояние. Подъезды в ужасном состоянии, никто не убирает !
На телефон телефон отвечают грубо , если вообще отвечают
4
римма з.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Какой оставить отзыв о работе ДУКа Ленинского района? Надо своего добиваться, настаивать, надоедать, идти напролом.В свой адрес можно услышать много нелицеприятного.Но когда чудо свершится, то можно быть уверенным в том,что придут к Вам профессионалы, мастера своего дела.Такие как сантехник Алеев Р. Работают в паре со сварщиком очень слаженно, быстро, аккуратно, качественно.Оба очень доброжелательные.Так же хорошую
работу дворников можно отметить по ул.г.Попова . Такое впечатление, что работают без выходных.ОГРОМНЫЙ МИНУС УБОРКЕ В ПОДЪЕЗДАХ.Вообще не проводится уборка.Жильцы убирают подъезды сами и за свой же труд кому то платят! УЖАС! В -целом-ДУК работает неплохо!
7
11
820952 Матрешина
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2022
Выражаю благодарность ДУК Ленинского района за быстрое и качественное устранение нарушений по устному заявлению. Большое Вам спасибо.
4
Юлия Князева
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2021
Ужасное отношения к выполнению своих не посредственых задач. В течение трёх недель добиваемся тепла в квартире. Одни отговорки заявка принята. Третий отопительный сезон не могут наладить подачу тепла в квартиры. Перерасчет не делают. Сваливают друг на друга кто должен заниматся теплом. Кто там работает если так можно назвать работниками свою зарплату получают не заслужано. Метлой таких сотрудников гнать надо. Если они не могут выполнить своих прямых рабочих обязоностей
16
3
$$$87
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Все вопросы решаются только после жалобы в жилищную инспекцию.
Елена В.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
На самодельно застекленном балконе соседа на проспекте ленина 28/6 образовалась огромная сосулька, мы все требовали что бы сосед ее убрал, позвонили в Ленинский дук, хоть они и сказали что это обязанность собственника, но приехали, осмотрели, а на следующее утро приехали с автовышкой и все убрали, молодцы!!
1
6
Родом из СССР.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2023
Милостивые государи и дамы. Может хоть как то попытаетесь умерить свои аппетиты и вспомните что иногда нужно работать,а с людьми нужно вести диалог и по людски относится. Вы же из тех же ворот,откуда и весь народ. Но судя по некоторым из других мест.
6
Максим
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Большое спасибо, ребятам занимающимися приборами учёта. Всё доступно объяснили.
2
Мария И
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
В течении 2х недель пытаюсь дозвониться и ни как# ужас
2
Екатерина З.
Experto local nivel 2
Junio 23, 2022
Обслуживание на высшем уровне! Всегда очень быстро, качественно, тактично и вежливо!
7
Анна
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2021
Безобразная контора
Звонила по поводу утечки радиатора
Сказали ваша заявка в работе, подрядчик ООО Нахимовский, но эти подрядчики отвечают что им заявки из жку не поступало и получается замкнутый круг
ЖКУ говорит заявку передали - ООО Нахимовский отвечает что её нет
Безобразная работа этих двух организаций меня поразила. Отопление включено, батарея течёт, а их все нет.....
9
3
светлана к
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2021
Отвратительная работа, ничего не хотят делать. Две недели звоню по поводу тепла, результат ноль, а ведь мы круглый год платим за отопление, и где своевременная и качественная услуга, у нас просто воруют внаглую наши деньги. Услышьте нас, работники сей конторы, у вас же есть родители, родственники, дети, почему у вас такое скотское отношение к людям, начните в конце то концов работать,,, будьте людьми
15
3
Павел Арутюнян
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2022
Очень доволен качеством обслуживания. Придомовая территория регулярно убирается, на заявки тоже реагируют довольно быстро.
1
8
арсений вайдуков
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Спасибо за оперативную помощь в восстановлении теплоснабжения. Обратился в отдел по работе с населением.помогли написать заявление . В течении дня все восстановили.
1
6
Людмила Родина
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам ДК Ленинского района: 03 марта 2021 года придомовую территорию вместе с автомобильной стоянкой у д.50 по пр.Ленина очень качественно и быстро очистили от снега,которого было ооооочень много этой зимой. Спасибо!
4
18
Мария шибаланская
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2022
Хочу поблагодарить персонал Домоуправляющей компании за своевременное устранение аварийной ситуации на сетях отопления в моей квартире.
3
Волгач
Experto local nivel 2
Junio 24, 2022
Отличная эксплуатационная компания. Мы переехали с Урала, есть с чем сравнивать. Снег убирают вовремя, дворники работают, в подьезде чисто. Мы довольны уровнем обслуживания.
7
марина гущина
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2022
Сегодня 18 ноября Адмирала Макарова дом 1 ночью выключили все отопление. Прекрасная подготовка к зиме. Дай бог здоровья.
2
Надежда Варламова
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2021
Полный произвол и бездействие, за коммунальные услуги взымают плату, а услуг как таковых не предоставляется. Страчат иски в суд даже при минимальной задолженности за один месяц, да и ещё не законно выставляют на всеобщее обозрение конфиденциальной информацию о собственникам и нанемателях жилых помещений, не понятно на основании какого закона разглашать данная информация, стыд и срам вам дк Ленинского района. Лучше бы занялись своей не посредственность работой и должностными обязанностями, за 7,5 лет ни разу по ул Композиторская 12 не видели ни одного дворника, я уже не говорю обо всём остальном...
20
Алексей Б.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2022
Звонил и несколько раз оставлял заявку..отопление отвратительное …чуть теплое..ничего делать не хотят..в подвале вода,никто ничего не хочет делать..
6
Марина Сергеевна
Experto local nivel 13
Julio 13, 2021
Доброго времени суток. Купили квартиру, решили поменять канализационную трубу между квартирами этажем выше, ниже была поменяла. Написала заявление, отправила по электронке, перезвонили быстро, через пару дней пришли проверить, согласовали замену. Примерно в 2-3 недели уложились с заменой, бесплатно. Прошел почти год все ок, спасибо.
3
6
Марина И
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2021
Дозвониться до Дука очень проблематично...все теперь,как" за 7-ю печатями",по телефону при подаче заявки только и слышишь" попугайную" фразу:"Ваша заявка в работе...или ваша заявка принята..."а работы НОЛЬ..НИКТО и НИЧТО не контролирует!!!! дук занимается отписками...,даже в вышестоящие органы,что якобы были проведены определенные работы..а мы и в глаза никого не видали...Теперь конкретно:1) Уборки в подъездах,практически,не ведется(а о влажной совсем забыли-это уже фантастика!!!!).Чтобы убрались необходимо сделать заявку в дук,за что мы уже "уборщиц"(или как их теперь зовут по новомодному-не знаю) прозвали "девочки по вызову".В подъезде не так давно делали"косметический"ремонт..так от него уже мало что осталось..так как вся уборка делается на "сухую"-кругом пыль и грязь-все это уже въелось,тем более,что и такая уборка делается крайне редко!зато денежки за обслуживание с нас(с каждой квартиры) и не маленькие!!! снимают ежемесячно....!!! Объясните мне-ЗА ЧТО ????!!!!! 2) На протяжении последних 3-х лет,как подходит зимний сезон,(после летнего отключения горячей воды)-начинаются проблемы с полотенцесушителями...они
(по утрам)-холодные и "горячая" вода тоже!!!приходится долго сливать воду,чтобы,хотя бы "тепленькая"пошла...У НАС! У ВСЕХ! СЧЕТЧИКИ....!!! пришлют слесаря..а что он может? ну спустит воду в подвале..а через день история повторяется...А причины-почему это уже столько времени происходит?-НИКТО НЕ ИЩЕТ!!!!да,я думаю,и не будут искать!!! Вот и приходится , день-через-день, звонить в кол-центр и слушать очередной "попугайный" вопрос-ответ...
31
1
Алёна Т.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2020
Отличная компания! Решение вопросов в одном месте, чисто, красиво, условия для посетителей хорошие, сотрудники очень все приветливые, всегда помогут и расскажут что делать, внедряют что то новое для жителей, что всегда приятно.
3
38
Ната
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2021
Жалоба на неисполнение заявки на уборку подьезда 3 по пр.Ленина 75 более месяца.Не реагируют на обращение граждан.Звоню раз в неделю в течении 1, 5 месяца.Ни влажную , ни сухую уборку не проводят, на заявки не реагируют.А если намочат то только две лестницы чтобы видно было .Грязь в подьезде, окна грязные , не понятно за что с нас берут деньги.
12
2
Анна М.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2021
Здравствуйте, дали отопление перед выборами, после выборов сразу отключили, теплоэнерго даёт подачу тепла, а дук и разбираться не хочет, ну как фашисты в военное время пытают людей холодом, дома 15 градусов, это жизнь в прогрессивной России. Самое ужасное, что это работает целая система так, всем на всё плевать
12
2
kenji-inu
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2020
К управляющий компании нареканий нет. Очень быстро реагируют на какие - либо чп. После грозы, когда провода оборвало упавшими деревьями, в ночь ребята устранили все последствия. Честно: достойно уважения. Спасибо. Зимой снег чистят. Если будет временное отключение воды или электричества, всегда оповестят заранее. Мусор убирают и подметают летом каждый день ( особенно после посиделок неблаговоспитанных граждан на лавочках во дворах - но это отдельная тема для дискуссий).
Огромное спасибо за организационный процесс и работникам, которые выполняют всю эту работу.
4
14
Михаил Ф.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2022
Помогли со всеми вопросами , все грамотно и вежливо объяснили. Спасибо за вашу работу!
1
7
Леонид Л.
Experto local nivel 4
Abril 29, 2022
Некоторым операторам на контактном телефоне 262-26-22 необходимо пройти курс навыков общения с жителями Ленинского района. Высокомерие и чванство не совместимо с указанной работой.