Buscar

Domoupravlyayushchaya kompaniya Leninskogo rayona

Valora este lugar

Мария шибаланская

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить персонал Домоуправляющей компании за своевременное устранение аварийной ситуации на сетях отопления в моей квартире.

Алёна Т.

Experto local nivel 5

Отличная компания! Решение вопросов в одном месте, чисто, красиво, условия для посетителей хорошие, сотрудники очень все приветливые, всегда помогут и расскажут что делать, внедряют что то новое для жителей, что всегда приятно.

марина гущина

Experto local nivel 9

Сегодня 18 ноября Адмирала Макарова дом 1 ночью выключили все отопление. Прекрасная подготовка к зиме. Дай бог здоровья.

Надежда Варламова

Experto local nivel 7

Полный произвол и бездействие, за коммунальные услуги взымают плату, а услуг как таковых не предоставляется. Страчат иски в суд даже при минимальной задолженности за один месяц, да и ещё не законно выставляют на всеобщее обозрение конфиденциальной информацию о собственникам и нанемателях жилых помещений, не понятно на основании какого закона разглашать данная информация, стыд и срам вам дк Ленинского района. Лучше бы занялись своей не посредственность работой и должностными обязанностями, за 7,5 лет ни разу по ул Композиторская 12 не видели ни одного дворника, я уже не говорю обо всём остальном...

Марина Сергеевна

Experto local nivel 13

Доброго времени суток. Купили квартиру, решили поменять канализационную трубу между квартирами этажем выше, ниже была поменяла. Написала заявление, отправила по электронке, перезвонили быстро, через пару дней пришли проверить, согласовали замену. Примерно в 2-3 недели уложились с заменой, бесплатно. Прошел почти год все ок, спасибо.

Алексей Б.

Experto local nivel 3

Звонил и несколько раз оставлял заявку..отопление отвратительное …чуть теплое..ничего делать не хотят..в подвале вода,никто ничего не хочет делать..

Анна М.

Experto local nivel 5

Здравствуйте, дали отопление перед выборами, после выборов сразу отключили, теплоэнерго даёт подачу тепла, а дук и разбираться не хочет, ну как фашисты в военное время пытают людей холодом, дома 15 градусов, это жизнь в прогрессивной России. Самое ужасное, что это работает целая система так, всем на всё плевать

kenji-inu

Experto local nivel 4

К управляющий компании нареканий нет. Очень быстро реагируют на какие - либо чп. После грозы, когда провода оборвало упавшими деревьями, в ночь ребята устранили все последствия. Честно: достойно уважения. Спасибо. Зимой снег чистят. Если будет временное отключение воды или электричества, всегда оповестят заранее. Мусор убирают и подметают летом каждый день ( особенно после посиделок неблаговоспитанных граждан на лавочках во дворах - но это отдельная тема для дискуссий). Огромное спасибо за организационный процесс и работникам, которые выполняют всю эту работу.

Ната

Experto local nivel 13

Жалоба на неисполнение заявки на уборку подьезда 3 по пр.Ленина 75 более месяца.Не реагируют на обращение граждан.Звоню раз в неделю в течении 1, 5 месяца.Ни влажную , ни сухую уборку не проводят, на заявки не реагируют.А если намочат то только две лестницы чтобы видно было .Грязь в подьезде, окна грязные , не понятно за что с нас берут деньги.

Екатерина Гагарина

Experto local nivel 9

Выражаю благодарность сотруднице-инспектору Алёне. Помогла нам с мужем пройти процедуру списания пеней, и получить справку об отсутствии задолженности для снятия арестов. Мы вам очень признательны, большое спасибо 👐

Марина И

Experto local nivel 4

Дозвониться до Дука очень проблематично...все теперь,как" за 7-ю печатями",по телефону при подаче заявки только и слышишь" попугайную" фразу:"Ваша заявка в работе...или ваша заявка принята..."а работы НОЛЬ..НИКТО и НИЧТО не контролирует!!!! дук занимается отписками...,даже в вышестоящие органы,что якобы были проведены определенные работы..а мы и в глаза никого не видали...Теперь конкретно:1) Уборки в подъездах,практически,не ведется(а о влажной совсем забыли-это уже фантастика!!!!).Чтобы убрались необходимо сделать заявку в дук,за что мы уже "уборщиц"(или как их теперь зовут по новомодному-не знаю) прозвали "девочки по вызову".В подъезде не так давно делали"косметический"ремонт..так от него уже мало что осталось..так как вся уборка делается на "сухую"-кругом пыль и грязь-все это уже въелось,тем более,что и такая уборка делается крайне редко!зато денежки за обслуживание с нас(с каждой квартиры) и не маленькие!!! снимают ежемесячно....!!! Объясните мне-ЗА ЧТО ????!!!!! 2) На протяжении последних 3-х лет,как подходит зимний сезон,(после летнего отключения горячей воды)-начинаются проблемы с полотенцесушителями...они (по утрам)-холодные и "горячая" вода тоже!!!приходится долго сливать воду,чтобы,хотя бы "тепленькая"пошла...У НАС! У ВСЕХ! СЧЕТЧИКИ....!!! пришлют слесаря..а что он может? ну спустит воду в подвале..а через день история повторяется...А причины-почему это уже столько времени происходит?-НИКТО НЕ ИЩЕТ!!!!да,я думаю,и не будут искать!!! Вот и приходится , день-через-день, звонить в кол-центр и слушать очередной "попугайный" вопрос-ответ...

Михаил Ф.

Experto local nivel 3

Помогли со всеми вопросами , все грамотно и вежливо объяснили. Спасибо за вашу работу!

$$$87

Experto local nivel 4

Все вопросы решаются только после жалобы в жилищную инспекцию.

Евгения Войнова

Experto local nivel 2

Очень хорошая Домоуправляющая компания.Хорошо,что обслуживает наш дом!!!

Любовь

Experto local nivel 6

Очень нравится взаимодействие с этой компанией, на все мои заявки реагировали быстро и качественно!

Леонид Л.

Experto local nivel 4

Некоторым операторам на контактном телефоне 262-26-22 необходимо пройти курс навыков общения с жителями Ленинского района. Высокомерие и чванство не совместимо с указанной работой.

Полина Я.

Experto local nivel 4

Вопросы не решаются.

Ксения Солодухина

Experto local nivel 6

Безобразная компания!В доме 45 по пр.Ленина все запущено!Ремонта в подьездах хорошего нет...он только есть на бумаге,под который я подозреваю списываюся оооочень огромные деньги...В доме живет много крыс.которые бегают табунами в вечернее время...вот оно заразное поле для болезней.В детском городке грязь и нечистоты...не могут привезти чистого песка для детей!!!Местные собаки ходят туда справлять нужду!1!У подьездов грязь,стены обшарпаны как в кварталах негров...в подьездах обшарпанные ступени..да и еще из подьездов вылазят огромные тараканы.Когда в нашем ДУК будет хорошее руководство,которое будет радеть за качество работы и мы жильцы дома с гордостью будет называть имена этих руководителей...Да никогда!!!Одно воровство и халатность!!!.Документов после проведения ремонтов не показывают...видимо есть что скрывать...по отчетности потраченных денег!!!

#&@*%÷×=+

Experto local nivel 5

Не реагируют на обращения граждан. Трижды и писала, и звонила о плохой уборке в подъезде, о том, что сотрудники ДУКа оставляют после себя открытым люк на чердак, о необходимости закрытия крышей окна из подвала, о многолетней грязи на чердаке. Ноль реакции. Ремонт в подъезде добилась, обратившись в Жилищную инспекцию. Видно, придётся опять идти этим путём. По хорошему выполнять свои обязанности они не хотят, к сожалению.

Олеся Б.

Experto local nivel 2

ДУК Ленинского района работает хорошо. Я обращалась к ним неоднократно по разным причинам, всегда в ответ получала приятное отношение, специалисты внимательно выслушивали и оказывали помощь. Что по телефону девочки вежливо примут обращения, что на ул. Таганская 10/1 специалисты-девушки с уважением выслушают, подскажут как правильно сформулировать обращение. Требовалась замена труб холодной и горячей воды, обратилась, приняли заявление, на следующий день приехали и выполнили ремонтные работы, через несколько дней перезвонили и спросили как выполнен ремонт. Менять -эту компанию не хочу и другим не советую.

Надя Полякова

Experto local nivel 6

Сколько можно оставлять заявки ?Может уже уберëте мусор около мусорапровода по адресу проспект Ленина 43/1.6этаж

Елена г.

Experto local nivel 2

Приятный персонал, неплохо следят за территорией.

Дарина Ш.

Experto local nivel 5

Приятный персонал, неплохо следят за территорией.

Наталья З.

Experto local nivel 3

Проспект Ленина 13а. Влажную уборку не проводили более 8 месяцев. 05.04.2021 провели!!! Раскидали весь мусор по подъезду, налили воды и растерли тряпкой. Постоянные проблемы с отоплением. Продолжают ходить и обрызгивать чем то, но не протирают перилы, а на первом этаже брызгают на двери и ящики, и уходят. Отвратительная работа ДУКа. Постоянная проблема с отоплением. Решать вопросы не хотят!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Надоели!!! За что платим?

андрей токарев

Experto local nivel 6

Отвратительная организация, полы не моют в подъездах ,снег не убирают, не говорю уже об обслуживании по серьезнее

Reseña anónima

Выражаю благодарность заместителю генерального директора по производствуи всем участвующим рабочим за отлично проделанную работу по косметическому ремонту подъезда №1 и установке пластиковых окон в подъезде №1 по ул. Профинтерна 2б!

Глафира

Experto local nivel 5

Отвратительное качество обслуживания.Заявки по поводу тепла не выполняются. Поставили "заглушки" в подвале. Если за окном температура -5, то уже отключают батарее до минимум, приходится дома ходить в теплой одежде, включать теплоприборы и платить за электроэнергию в 2 раза больше. В домах других УК такого безобразия нет. Замена стояков. После подачи заявки, оказалось, что стояки по документам уже заменены. ***! Пора их заменить на другую УК.

Евгения Ошмарина

Experto local nivel 6

Уборка подъезда дома 77 по проспекту ленина не проводится уже наверное с нового года совсем, ни влажная, ни сухая, ремонта никогда не было, проходим в квартиру с закрытыми глазами, на жалобы не реагируют

Viktor PineappleExpress

Experto local nivel 7

Дома по переулку Паскаля совершенно не обслуживаються и совершенно не нужны ни ДуКу ни Ленинскому р-ону. В частности дом по адресу пер. Паскаля дом 4, п.1 дверной замок каждую зиму замерзает, трубы в подъезде голые, не лопнули лишь потому, что жители вынуждены сами, вечером выходить и закрывать дверь из нутри на замок. Кто будет виноват, когда они лопнут (дадут течь), скорее всего "морозы", но эту будет полный абсурд !

Алла

Experto local nivel 19

Отвратительно работает. Летом делают ремонт крыши. Зимой она уже течёт. Ремонт в квартире не делают, выплачивают копеечный материальный ущерб. Всё для людей

Гречина Наталья

Experto local nivel 2

ДУК работает плохо. Подали заявку 29 декабря 2020 года о замене полотенцесушителя. После неоднократных обращений по телефону, а также в администрацию Ленинского района, пришел письменный ответ (от 3 февраля 2021 года) о предстоящих работах на март месяц. Сидим без воды второй месяц. Одни обещания "Свяжемся с вами в течение недели".

Лилия Вадимова

Experto local nivel 2

Очень оперативные сотрудники. В апреле звонила просила помочь с полотенцесушителем, приехали в этот же день, все посмотрели, договорились на удобное для меня время и устранили неполадку. Позднее через месяц-полтора обращалась с перерасчетом, все сделали без каких -либо напоминаний и задержек - специалисты сами отзвонились, все объяснили. Очень благодарна!

Мария Г.

Experto local nivel 3

Отстойная контора... На обращения не реагируют от слова совсем!!! На данный момент сидит без отопления все 5 этажей. Оставили множество обращений. А реакции-ноль... Есть огромнейшее желание сменить эту" организацию"!!!

Валентина Г.

Experto local nivel 3

Компания работает отвратительно. Мы оплачиваем все услуги вовремя и в полном объёме, а вот предоставляют нам их крайне не качественно или совсем не предоставляют. То две-три недели мы добиваемся начала в нашей квартире отопительного сезона, то неделями боремся за наличие горячей воды. На наши заявки далеко не всегда реагируют должным образом, даже игнорируют. На сайте "Наш Нижний" в конце рабочего дня выставляют информацию, что заявка выполнена, но это не соответствует действительности. Надо как-то начинать уже работать, домоуправляющая компания Ленинского района!

Екатерина Ежова

Experto local nivel 3

Добрый день, хочу пожаловаться на домоуправляющую компанию, несколько раз звонила с заявками о отопления, мне все говорили ждите в течение недели, это уже длится с ноября месяца, дома ужасно холодно, отапливается только на кухни и одна комната, и две холодные комнаты, сколько можно ждать? Сегодня ещё раз сделала заявку 09.02.2021 мне ответили в течение недели, какая неделя дома холодно и на улице мороз, (они сказали ждите)

Андрей Ветлов

Experto local nivel 10

Не исполняют уборку подъезда, направил обращение -ответили ,что рассмотрят заявку в течении 30 дней. А убираться не приходят. Хотя сами говорят,что по регламенту уборка каждую неделю,неделя сухая,неделя влажная уборка)🤣🤣🤣но так и не приходят с марта месяца

Света Половинкина

Experto local nivel 2

Стандартная ситуация, сгнили трубы, пошла в ДУК написала заявление, сказали через 10 дней позвонит слесарь. Почитала отзывы, поняла что не скоро ко мне придут менять все . Но на следующий день со мной связался мастер, мы договорились о дне когда заменят трубы . Пришли в назначенный день, все поменяли, работу сделали хорошо и без особой грязи. И заявки я подаю в этот ДУК не в первый раз, все делают быстро.

Reseña anónima

Все время какие то проблемы то с отоплением дома, то с полотенцесушителями, то с оплатой, а два дня назад по телефону мне проблему решили за 10 минут. Позвонила узнать, когда у нас в подъезде уборку будут делать генеральную, и на следующий день все окна вымыты, все протерто, а еще через день влажную провели уборку. Под лежачий камень вода не течет, за уборку отдельное спасибо от жителей дома 10 ул. Энтузиастов.

Юлия Я

Experto local nivel 8

Ужас, с людьми вообще работать не хотят. Номер внесли в чëрный список, дозвониться вообще не могу, сбрасывается.

Наталья

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Я живу в доме 45 по пр. Ленина. Уже десять месяцев ждем, когда нам заменят сгнившие сгоны к двум чугунным батареям. При этом в случае течи краны не спасут. Первую заявку в ДУК Ленинского района оставили в сентябре 2019 года. Пришел слесарь, подтвердил, что надо делать срочно. Но начался отопительный сезон, никто больше не пришел, подали еще три заявки, которые они закрыли как выполненные?!!!!!! Под нами 7 этажей! Кое как пережили зиму. В июне этого года делали опрессовку в доме и наши трубы потекли. Снова обратились в ДУК, пришел тот же слесарь, удивился, что у нас до сих пор ничего не сделали. При нас позвонил мастеру, сказал ей, что надо срочно менять сгоны. Это было в первых числах июня. Потом я звонила мастеру несколько раз, ответ один - к вам некому идти, мы вам перезвоним, до подачи воды успеем. А сегодня она бросила трубку. Вывод я сделала такой - в Домоуправляющей компании Ленинского района работают безответственные люди, которым мы платим за невыполненные ими услуги!

Ирина Б

Experto local nivel 5

В доме 16й ждень нет горячей воды. На горячей линии только заявку принимают, а толку нет. Пр. Ленина д. 61/5. Безобразие!!!

Екатерина С.

Experto local nivel 5

Впечатления рассказать!!! Отвратительно. Работать никто не хочет. На улице ночами минусовые температуры, а отопления в квартирах НЕТ!!! Все только заявки оставляют. Сколько можно!!! Все безрезультатно!!!

Reseña anónima

Много лет ждем хоть какого-нибудь благоустройства придомовой территории. Писали заявления, звонили, оставляли заявки...Наш ДУК только деньги любит от жителей получать., однако работы по благоустройству не проводятся. Возле домов 63/1,2 по пр. Ленина разбиты тротуары так, что дети падают, бабушки и вовсе пройти не могут!!! Асфальта нет- вместо него земля, грязь, пыль. После дождя можно на лодочке плыть! Хорошо!А ведь дорога ведет к гимназии 184...где и избирательный участок! Вот и "проголосуем" за Конституцию так, как дорога к участку ведет! Стыдно за свой двор...Позор Ленинскому ДУКу!!!

Alexey

Experto local nivel 5

Все вопросы решили очень оперативно, спасибо сотрудникам. Сразу видно людей,которые любят свое дело.

Elenann

Experto local nivel 11

Приходила за справкой и переоформлением лицевого счета, очень была удивлена внимательным, уважительным обслуживанием. Быстро все переоформили, выдали справку. Даже 20 минут не прошло. Спасибо!!!

Наталья А.

Experto local nivel 5

Обращалась в УК по поводу уборки в подъезде. Вопрос решился положительно и быстро.

Юлия Шевчук

Experto local nivel 3

Живём по улице Арктической 18,обращались в ДУК несколько раз, но похоже никто работать не хочет совсем, дворники не ходят, заросли мусором, придомовая территория заросла репейником и бурбоном выше роста, всем наплевать, никто на заявки не реагирует.

Татьяна

Experto local nivel 9

Отвратительное общение с клиентами, самоуправство, вместо помощи вставляют палки в колеса. Гоняют от одного специалиста к другому, про электронный документооборот и не слышали. Надеюсь больше не придётся с этой организацией столкнуться.

Иван

Experto local nivel 6

Здравствуйте. А кто нибудь знает что за пункт 6 в квитанции жкх? Это возмещения расходов за ПРИБОР УЧЁТА УСТОНОВЛИНЫЙ ЖКХ ТАК СКОЛЬКО ОН СТОИТ ЭТОТ СЧЁТЧИК ЕСЛИ МЫ ПЛАТИМ ЕЖЕМЕСЕЧЬНО ГОДАМИ С КВАРТИРЫ ПО 200₽? А СТОИ ОН 1000-5000 ₽ ЭТО СТ. 159.МАШЕННИЧЕСТВО. ПОСЧИТАЙТЕ СКОЛЬКО ВЫ УЖЕ ЗАПЛОТИЛИ?. Оставили дом безхозным. По середине дома пошла трещина подмывает фундамент,потому что не сделано водооотведение от дома. Во дворе постоянно лужа не выйти из дома. В подъезде старые, разбитые окна. Дует невыносимо холодно. Подъезды в отвратительно состоянии. С фасада дома сыпиться кладка дома. Подмывает фундамент грозит обвалу дома. ЖЭК на заявки не реагирует. В подвале до сих пор сарайки. Открытый доступ через окна. Рядом школа, ФОК дети хулиганят это грозит пожар. На звонки и жалобы ЖЭК не реагирует. К начальнику попасть невозможно. За что мы платим непонятно. Я призываю не платить ЖЭКУ за обслуживание и капитальный ремонт. Ремин Иван Афанасьевич, Гончарова д 10.

Андрей Л.

Experto local nivel 2

Добрый День! Вчера приехал к Бабушке в гости.Из трубы потекла вода, так как свои силами устранить не получилось, пришлось обращаться в аварийную службу.Работники дука приехали быстро, всё перекрыли, что то там поделали и всё стало как было. Час делов. Спасибо за оперативность. Спасли нас от затопления и нижеживущих соседей!

Domoupravlyayushchaya kompaniya Leninskogo rayona

372 reseñas