Все ругают Ленинский ДУК. А мне наверное везет. Кто-то ( не дук) спилил в палисаднике огромное дерево. Ветки лежали на земле просто огромные-весь палисадник занимали. Позвонила, попросила убрать. Через день приехали работяги, распилили бензопилой на кусочки и ВСЕ собрали в Огромный грузовик (почти полный кузов) и увезли. Несколько часов пилили. Так чисто у нас в палисаднике никогда не было. Так что просите и будет вам.
4
6
Яна Ч
Experto local nivel 6
Abril 22, 2020
Сегодня,02.11.2019 в субботу!!! в 5 утра !!! поперло из унитаза,живу на 1 этаже 10эт дома.Вызвала аварийку ДУКа и приготовилась к ужасам,описанным в отзывах.НО ровно через 20 мин. пришли 2 молодых человека и очень оперативно все устранили!!!БЕСПЛАТНО,на деньги(как здесь некоторые писали)не разводили.Спасибо огромное!!!Люди,живущие в высотных домах-унитаз не предназначен для смыва всего,что лень тащить на помойку,уважайте других,пожалуйста!
2
8
ЭВАКУАТОРНН.РУС
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2019
В середине лета делали заявку на замену шарового крана батареи , прислали слесарей , которые разводили на Деньги . По 500-600₽ за один кран.
Напомню что вызывали в связи с течью кранов .
Согласно п.5 Правил Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, кран должен быть заменён бесплатно. Кран я перекрыл самостоятельно так как плавать в квартире не планировал. 24.09.2019 снова вызвали аварийку через горячую линию , мне перезвонили , сказали что мастер скоро будет . Я уведомил , что домофон в квартире отключён. Я два Часа просидел как идиот у окна , но мастер не пришёл . После повторного звонка мне сказали, что якобы мастер пришёл и никого не было дома , враньё !! А так же мне сказали, что у них рабочий день закончился. Вот вам и услуги ! Вот за это вы платите !
14
2
Анна
Experto local nivel 4
Junio 17, 2020
Операторы на телефоне очень приветливые, общаются спокойно и вежливые, НО вопрос так и не решается, Ленина, 45, 3й раз оставляю заявку на обработку от крыс! Как были толпы крыс, так и остались! Решите эту проблему, пожалуйста, вечером они вообще спокойно гуляют... Теперь летом ещё и тараканы опять пошли....
5
1
Юлия А.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2020
Безобразное обслуживание за наши деньги!По пер.Трамвайный,д.1 с августа месяца идёт ржавая вода.или иногда вообще без предупреждения отключают.а между 4 и 5 этаже в подъезде 1 уже два месяца стоит пакет ,а в нем что-то тухнет.получается,что уборщицы здесь просто не бывает
4
3
Валерия Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2021
Дома по какой то причине отопление пропало. Батареи еле тёплые.
За окном минусовая температура.
Оставила заявку видимо в пустоту.
3
Автосервис А.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
ничего не делают
1
Елена М.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2021
Отвратительная работа дворника по адресу Г Успенского. 12 Везде мусор! На работу выходит когда захочет и вообще если это можно назвать работой по 20 минут в день!
5
Reseña anónima
Septiembre 20, 2020
Обращался по спилу деревьев, сухих и мёртвых во дворе, веткмюи падали на людей при небольшом ветре, задачу выполнили в течении 5 дней после подачи заявления.
Спасибо!
Надеюсь оперативно сработают так же на другие заявления, например покраска подъезда
Пока ждем!
2
4
Наталья Казакова
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2020
Ужасная, отвратная компания...Да, как многие пишут в колл-центре приветливые операторы - с этим соглашусь, принимают заявки, НО эти заявки никак не выполняются. Деньги получают, а работать не хотят. Как некоторые тут пишут, что через 20 минут к ним пришли и решили проблему - это прям из серии ФАНТАСТИКИ.
9
1
degtyarenko
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2020
ШАРАГА а не ДУК. Никогда заявки не исполняют. Ждёшь месяцами. Тепла в квартире нет, а денежки за него из кармана нашего тю. тю. Кормим ДАРМОЕДОВ. Особенно *ХОРОШО* работает его директор Базякин. Он даже на письма не отвечает. Гнать в шею таких руководителей, тем более из ДИРЕКТОРОВ !
9
3
Елена К.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2020
Не могу добиться от ОАО " Домоуправляющая компания Ленинского района " банковских реквизитов , а именно названия банка , расчетный счет куда уходят деньги . Я нахожусь в другом регионе , а данные мне нужны для заявления в суд. Уменя не законно , а может по ошибнке , не знаю , списали деньги с моего расчетного счета . В любом случае решать вопрос через суд. Может кто то поможет ведь это не является закрытой информацией. Заранее спасибо.
9
1
Liliya
Experto local nivel 5
Julio 16, 2021
Бардак полный.Вторые сутки нет горячей воды.Никто не знает ничего.И еще наложили ограничения на телефон чтобы не отвечать людям.Безобразие!
4
Olga Belova
Experto local nivel 8
Enero 27, 2021
Отвратительно работают.На срочный вызов первый раз приехали через 3 дня! второй раз в конце своей смены и один работник был пьян в доску..на замечания отвечал матом и чуть не в драку лез.
4
2
Ирина К.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2021
Дозвониться невозможно, отключаются посреди разговора. На все письменные обращения дают только отписки, даже не вникая в суть вопроса.
3
Вячеслав Б.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2021
Очень плохая компания. 15 .04.21 оставил заявку по электрике. Уже прошла неделя, но никто не приходил. Компания занимается только сбором денег.
8
Николай Рыжов
Experto local nivel 3
Junio 10, 2022
Дно полное.
Постоянно нет воды горячей, нет отопления по перекопской 10
5
Мамонов Константин
Experto local nivel 3
Julio 29, 2021
Отвратительная Компания! Заблокировали мне счёт и снимают деньги за чужую квартиру к которой я не имею никакого отношения! МОШЕННИКИ!!!
2
astonishment
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2020
Очень хорошие сотрудники. Очень большая ответственность и оперативность. По всем вопросам, с которыми я обращался мне помогли. Ставлю 5!
2
7
Graжdanskaja aktivnostь
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Руководитель вместе с одним из своих заместителей напоминают персонажей из фильма "Бригада". На обращения и жалобы, причём коллективные, никак не реагируют и ответа не дают. Такой "рукой'водитель" бесчестный и бессовестный унизительно и пренебрежительно относится к людям. Остерегайтесь общения с ними.
7
Лариса ожигина
Experto local nivel 4
Julio 24, 2022
Никогда ничего не знают, ужас, начальники, обратите внимание
5
Наталья Сергеевна С.
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2021
Расписание работы совершенно не корректное. Суббота, воскресенье выходные, на недели с 8 до 17, а люди которые работают 5/2 как решать свои вопросы?
6
1
Лика В.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2020
Не знаю, чего все жалуются
Менее чем за пол часа после моего звонка пришли проверять заявку, все объяснили, расписали действия, которые будут предпринимать. На телефоне очень вежливая девушка. Сколько раз оставляли заявку в ДУК - обрабатывают и предпринимают меры очень быстро, большое спасибо!
4
8
ООО Промпоставка
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2021
Компания работает ужасно, точнее не работает вообще. К руководству не попасть, заявки от граждан не берут и ссылаются на пандемию. Очень удобно.
4
1
Салих Давлетханов
Experto local nivel 10
Enero 17, 2020
Работают, как будто, что бы работать... Пока не затрёте стойки своими визитами ни чего не будет происходить, ни кто не придет в эксплуатируемый дом, не опросит жильцов о наличии проблем (ваши же проблемы, а не их). Вообщем управляют они не домами, а средствами полученными с жильцов, ни какой инициативы или адекватного подхода к своей работе.
12
1
елена ш.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2020
Очень хорошее обслуживание.подала заявку ,через 20 минут пришли посмотрели и в течение 40 минут поставили новую трубу.большая благодарность диспетчеру и слесарям.
2
6
A L
Experto local nivel 5
Julio 12, 2020
Отписки, невыполнение обязанностей, незнание законодательства - с февраля боримся с этой ук и результата ноль. Никто ничего не делает, акты для них просто фикция (неоднократно это слышал от сотрудников)
7
Александра С.
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2020
Была задолженность, все оплатили, а через месяц приходит арест на все карты. Оказывается что плати, что не плати, бумагу не отзывают! А теперь чтобы деньги вернули ждать целый месяц. Дому 60 лет, стояки не меняют, писали бумагу- тишина, специально не отвечают официально, чтобы нам не с чем было пойти в суд.
9
Татьяна Ч.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2020
Хочу оставить благодарность сотрудникам ОАО "ДК Ленинского района". У нас в подъезде у окна сломалась ручка, подала телефонную заявку, через пару дней заменили на новую. Благодарю за оперативную работу.
3
7
Виталий
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2020
Сюда приходят люди, у которых, как правило, беда случилась или проблемы возникли. Лучше уж не бывать здесь вообще, тем более, что помощь здесь бесплатная, а значит Никакая!
6
Юрий З.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2019
Выражаю благодарность за оперативно проведенную работу по моей претензии(№67-199И от 23.09.2019г) по поводу болтающихся проводов перед моими окнами. Спасибо за быстрый отклик и Ваш труд!
10
7
Михаил Денисов
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2020
Справки делают моментально. Но обязательно должен быть штамп с пропиской в паспорте иначе кучу доп.документов потребуют как то право собственности и т.д....
1
3
Иван И.
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2022
Отвратительная контора, там где ДУК Ленинского района - там разруха и грязь. Весь район превратили в натуральную помойку.
7
Марина
Experto local nivel 13
Septiembre 21, 2020
С каждым годом все хуже хуже и хуже. Снег не убирается зимой, летом трава не косится, кустарники не подрезаются. Уборка в подъезде хорошо если один раз в неделю осуществляется, а так придет только побрызгает водичкой и все, уборка произведена😂
3
2
Viktoria Viktoria
Experto local nivel 17
Febrero 23, 2021
Работают, без сложностей, таких как в дук Канавинского района. По телефону отвечают, объясняют и разъясняют.
5
Рябков Сергей
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2020
Сегодня 5 октября. С 26 сентября подаю заявку на отопление. И ни какого результата. В прокуратуру и жил инспекцию отправлены обращения. Так быстрее будет
2
3
алексей м.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Добросовестная компания.
3
Татьяна Шулева
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2020
Добрый вечер))) скажите кто нибудь сталкивался , что приехали рабочие чистить подвал, все железо погрузили и уехали.У нас погрузили ванну( которую вынесли после ремонта) и газовую плиту.
8
1
Юля Юлия
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2019
Ужасная, мыши, крысы, батарее полухолодные, полутеплые, щас началась течь и пар прорвало,))) дук нереагирует, заявки они принимают только, на прием говорят личный идти к руководителю, з....а это компания ,дороги не чистят ,хотя около дука там аж блестит всё, ровно по бортикам снега нет, все спиленно вылезанно, такое чувству трактор и дворники херачут только там, машины крузаки и инфинити за 5 лямок ставить же надо! Гнать этого руководителя надо и в хвост и в ориву , и вообще всю контору не работают там ! Платежки даже не разносят
15
3
Елена К.
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2020
ДУК Ленинского района работает на 5, обратилась с вопросом по замене стояка холодной воды, на следующей день, приехали заменили. Спасибо за быстрое решение вопроса.
2
11
Reseña anónima
Agosto 12, 2020
Как во всех дома управляющих компаниях гребут деньги но ничего не делают ничего не поменялось Денег дай а услуги потом как-нибудь исполним это наверное девиз ихний
7
1
анжелика н.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2020
Удобное месторасположение, предоставление нужной информации по всем заявлениям. Всегда можно дозвониться и получить информацию и по телефону. Спасибо!
3
9
Серёга К.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2019
Подали заявку о том что не работает счётчик некто даже и не соизволил прийти! Пошёл уже второй месяц оплавились провода почернел предохранитель сделали срочную заявку! сказали в течение получаса будет мастер прошло полтора часа как никого нет но навряд ли кто-то придёт Зато счета быстро выставляют,ждут пока пожар в доме случится тогда они начнут что-то делать?????
13
1
любовь о.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2018
Ужасное отношение и Халатность!(По адресу Пр. Ленина 53 к3 прямо на детской площадке упало дерево и Столб с проводами!!!! Оставила 5 заявок на уборку Опасных предметов с Детской Площадки но никто так и не приехал, хотя обещают каждый раз что завтра уберут. Интересно кто будет отвечать если произойдет с детьми несчастный случай??? !!!!!!!!!!!!Прошу дать ответ о проделанной работе.
Прошло два месяца!!!!!!!! но так деревья с детской площадки не убрали!!! Правда поставили столб Электрический и обрезали свисающие провода. Спасибо.
По деревьям сказали что эта территория относится к Администрации. не поленилась сходила в Администрацию, они мне показали план территории, к ним это не относится. Детская Площадка относится иммено к Домоуправляющей Компании Ленинского района!!!!!!!!!! Когда уберут деревья с детсткой площадки???? сколько можно Ждать?????
14
ирина а.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2021
Дозвонится невозможно трубку не берут или занято . Вообщем работа ужастная
1
Игорь Щ.
Experto local nivel 4
Enero 15, 2020
В квартале ул. Подводников- Таганская- Норильская - пр.Ленина не осталось ни одной детской площадки. Старую снесли, а новую не поставили. Где играть детям?
8
Ольга Печуркина
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2020
График работы до 18-00 , в 16-55 уже закрыто. И вообще ,все заявки выполняются не вовремя. Дверь в подъезде год уже делают.
5
2
Наталья
Experto local nivel 4
Junio 8, 2021
Отвратительная работа. Не понимаю за чтобы платим такие суммы за содержание жилья ежемесячно!!!
2
Сергей Б.
Experto local nivel 9
Junio 9, 2022
Оперативно решили мой вопрос.
Спасибо за работу!
3
Екатерина Ванеева
Experto local nivel 9
Enero 25, 2021
Быстро дали справку о состоянии семьи, очереди нет. Все доброжилательные. Спасибо.