DopBMW
350 reseñas
Enero 22
Мне понравилось. К каждому клиенту индивидуальный подход.
2
1
Septiembre 30, 2023
Кроме того, что здесь работают настоящие спецы, надо сказать, что здесь работают настоящие ЛЮДИ. Огромный привет и моя сердечная благодарность Петру ❤️❤️❤️
У меня произошла беда: какая-то тв..рь посчитала,что ей нбт эво и светодиодная приборка нужны больше,чем мне, и выдрала все с мясом. Обратилась в ДопБМВ, очень оперативно в условиях нынешних реалий и за вменяемые деньги решили мою проблему. Ребята, вы супер👍
4
1
Junio 24, 2024
Умерла панель приборов на Х4((. В сервисе Подобрали б/у панель и установили быстро и за немного денег))) (по сравнению с официалом в 10 раз дешевле😂). Надеюсь все будет работать!
1
Noviembre 1, 2023
Установил активный выхлоп на g05. Большое спасибо за качественно проделанную работу. Отдельное спасибо Дэшу, за подход к желаниям клиента. Приятное место. 🤝
4
Octubre 18, 2023
Отличные условия по дооснащению и ТО тоже гуд. Перепробовал многих, и фгсевер и нонейм, допбмв лучшие и по ценам и по качеству. Научитесь еще писать сервисную историю в ГУ и цены вам не будет :)
3
1
Enero 16, 2023
Ребята настоящие профи своего дела! Все возникающие в процессе проблемы решают быстро, уверенно, а самое главное качественно! Если у кого то есть сомнения, куда обратиться по дооснащению своего БМВ, думать нет смысла, выбирайте их. Качество, проф мастерство, отличный сервис.
4
2
Febrero 20, 2023
С чего бы начать- есть СТО и отдел дооснащения, оба работают как часы.
Лучше записываться заранее, так как тут очереди всегда имеются.
Люди реально знают, что делают как под капотом, так и дооснощая автомобиль.
Цены за работы адекватные(сравнивал с другими сервисами) запчасти можете привезти свои, но за их работу они ответственности не несёт.
Уже несколько лет езжу к ним и на дооснащение и на СТО, всегда мастера подмечают, что нужно будет делать и сколько это будет стоить в будущем.
За это время нареканий нет и ничего не отвалилось)
Если работ много, то можно подождать в отдельной клиентской зоне с телевизором.
Сам персонал вежлив, всегда желает найти проблему так, как отвечают за свою работу.
2
1
Septiembre 18, 2024
Потребовалось заменить трубки маслоподачи турбины на моторе B57 + ТО. Во-первых, ребята раньше всех смогли принять машину на ремонт, с учетом большого объема разбора.
Но особо обрадовали меня в конце, предъявив заказ-наряд на 45К дешевле изначальной суммы, поскольку мастер-золотые руки сумел сделать работу без снятия турбины. Подход к клиенту и скорость ремонта — огонь!
1
Mayo 12, 2024
Отличный сервис. Ребята настоящие профессионалы. Очень рекомендую. Моя проблема решена полностью.
3
1
Octubre 26, 2024
Всё норм. Менял парктроник. Быстро без заморочек. Обратился по рекомендациям знакомых.
1
1
Enero 29
Ребята большие профессионалы своего дела!!!
2
1
Marzo 14, 2024
Крутые ребята . Самое главное , что хочу заметить , совершая ошибки исправляют из без всяких вопросов . Если вы владелец БМВ и хотите дооснастить Ваш автомобиль , эти ребята справятся с любой задачей .
3
Enero 16, 2024
Классная компания
Все на уровне
Цена как на установку камеры как была озвучена так и не менялась (никаких доп работ, запчасте и т.д.).
Все на уровне:
- прием автомобиля в работу
- комната ожидания
- касса
Все как положенно!
2
Mayo 14
После прошивки отвалился сажевый, и машина затупила, перешился в другом месте, теперь всё хорошо. После установки камеры проложили витую проводку и как то криво, что в итоге она переломилась через 8 месяцев. Куда прислать? Тут нет обратной связи
Diciembre 2, 2024
За допами только сюда! Перепрошили мне CarPlay все четко спасибо
Junio 22, 2024
Советую сервис, очень толковые ребята по электрике и мозгам, были проблемы с датчиком абс, все решили одним днем. Запись где-то с ожиданием 3-4 дня.
1
Marzo 20
Супер. Красавчики. Могут красиво
2
Octubre 24, 2023
Абсолютно не обязательные сотрудники, особенно мастер приемщик. Записался к ним на установку камеры заднего видна, приехал к назначенному времени, оказалось что некому устанавливать, в итоге «убило» отношение и ответ мастера-приемщика: «ждите еще два часа, может быть приедет установщик, а если не хотите ждать, езжайте в другое место, только там вам не сделают как мы». Что то я сомневаюсь уже что там работают профессионалы. Оценка таким работникам 0, даже 1й звезды много.
7
5
Abril 19
Отличное место. Парни своё дело знают.
Junio 11, 2023
Классный сервис. Мастера просто супер. Знают своё дело. Особенно профессиональный мастер по имени Фёдор. От души рекомендую справятся с любой задачей.
5
1
Enero 27
Парни знают своё дело!!! Обращался много раз
2
1
Julio 3, 2023
Прекрасное место, особенно для девочки, менеджер всё объяснил что как и зачем, а главное нужны мне были определенные кодировки или нет.
Можно посмотреть фильмы в зоне отдыха, что так же не может не радовать при объёмной работе.
5
1
Junio 15, 2024
Сервис на троечку. Клиентоориентированность можно сказать никакая, за каждый вдох требуют деньги. За их ошибки у них тоже оплачивает клиент.
3
Diciembre 12, 2024
Попрофессионалы своего дела. Всем советую.
3
1
Octubre 5, 2023
Хорошие ребята. Приехал к ним по рекомендациям. Теперь у них все делаю.
Замена масла в движке, в коробке в раздатках.
Нареканий нет. По Электронике делал CarPlay, менял у них приборку! Все качественно! Ценник нормальный! Отношение к клиенту супер !
3
Septiembre 6, 2023
Лучшие в своем деле. Заехал на bmw 5 g30. Поставили mgu, прошили блок чтобы днем горели рестайлинговые фонари (отдельное спасибо кодировщику). Приемщики ответят на все вопросы и объяснят что к чему. В выборе не ошибся огромное спасибо. Цена-качество присутствует
3
Enero 7
Отличные ребята, мастера своего дела
1
Septiembre 20, 2023
Просто уже накипело! Постоянно в инстаграме размещают пост «оригинальное масло 1500 тыс» . Хочу заказать 5 л, мне пишут цену 9500. Увидел пост “акция mgu от 180”. Звоню, мне говорят от 220 тыс. Ребята вы прикалываетесь? Там у них несколько человек и они походу друг друга не видят. Списался с ними в контакте, договорился. Когда позвонил о встрече, человек вообще не в курсе что происходит и не понял о чем речь. Тоже самое многие ребята на драйве подтверждают при обращение к этим самоделкиным.
4
4
Octubre 30, 2023
Много раз обращался в данный сервис с разными авто. Очень нравится отношение и открытость.
Единственное - чехарда с менеджерами. Непонятно кому и чего писать; не очень интересна внутренняя кухня, кто что, но в 5 чатов писать неудобно.
Отдельная благодарность за перешив руля;
4
Agosto 25, 2023
Квалифицированный, компетентный и клиентоориентированный персонал. Всегда идут на встречу. Всем рекомендую, по дооснащению лучший сервис👍
3
1
Agosto 27, 2024
Хорошое место
Можно обратится с любой проблемой всегда помогут.
1
1
Abril 2, 2024
Ребята красавцы, знают свое дело!
Ставил у них электро фаркоп!
Всё работает супер!
Рекомендую !
1
1
Julio 22, 2023
Установили оригинальную камеру заднего вида на bmw x2 (приобретал у них же), сделали все по красоте (два даух автосервиса не смотри ее установить, проблемы с кодированием/что то не хватает и т.п).
Но ооочень долго устанавливали, порядка 7 часов (множество раз извинились, было большое кол-во заказов).
В целом очень доволен, цена - качество - дружелюбность!
2
1
Octubre 9, 2023
Вежливо, без накруток и "фантазий" . Цена соответствовала озвученной по телефону. Есть один недочет, два раза обращался, оба раза делали дольше чем обещали, но т.к. в основном это работа творческая, не регламентированная 🤣 то просто нужно держать в голове, что процес может затянуться. А так всё отлично👌
2
Mayo 24, 2024
Ужасное место, потратил свое время и нервы (менеджеры только что могут звонить и настаивать "по хорошему" решить вопрос). А делать по "Хорошему" у них не получается
3
2
Mayo 23, 2024
Отвратительное место, ехал к ним 2 часа - но после выяснилось что сегодня нет нужного специалиста и нужно приехать в другой день.
Мое личное мнение - избегайте это место.
4
7
Noviembre 10, 2024
Ребята знают свое дело, работают качественно и ра совесть.
1
1
Octubre 13, 2024
Записался к ребятам на замену приборки на G30. Приехал чуть раньше положенного, сразу приняли в работу. Спасибо Петру, ответил на все вопросы, дополнительно сделали кодировки. Остался доволен, приеду обязательно еще!
Marzo 15, 2023
Не хотел писать отзыв и долго ждал решения ситуации, но прошло с момента предоплаты в июне 5 месяцев, а ситуация не разрешена.
На g01 заказал полное лобовое и кафас с базовыми ассистентами. До приходу лобового обещали 3 недели, приехало через 2 месяца.
Установили кафас, но ассистенты не работают (из всех работает только сход с полосы). Мастер обещал в октябре заменить кафас, но воз и ныне там.
Такое ощущение, что компания ставит эксперименты на клиентах и сами не знают как должно работать их дооснащение.
Были мысли добавить еще опций у них, но благодаря полученному опыту, пожалуй, не рискну.
Только увидел ответ сервиса, комментирую.
Да, мы проехались с Вами на чужой клиентской машине, где Вы наглядно показали как работает система, с комментариями о бесполезности функции, благодарю. (После публикации отзыва).
А на счет введения в заблуждение - рассказывайте клиенту детально как работает та или иная функция до того, как берете предоплату и осуществляете установку оборудования, а не узнавайте о функционале опытным путем на клиентских автомобилях.
Отношение к имуществу и времени клиента - ниже всяких похвал.
Дополнительно хочу отметить, что в случае возникновения необходимости обновить ПО автомобиля на дилере (у меня после дооснащения отвалилось приложение My BMW), стоимость восстановления функции (кодировки) составит половину (в моем случае 855 евро объявлено) стоимости дооснащения.
3
2
Enero 17
По цене как обещали Все четко ясно и в срок
Abril 28, 2023
Ездил на дооснащение g20. Ставили мультимедиа и бумеранги и камеру заднего вида. Всё по факту установили, претензий нет. Но по функционалу не работает синхронизация машины с ключом по профилю и приходится в ручную его прожимать перед запуском двигателя, а так же не работает адаптивная регулировка громкости мультимедиа по скорости машины, так же если выйти из профиля MyBMW зайти не получится, потому что нет возможности с серверами BMW связать данные функции.
Будем следить за дальнейшей ситуацией и доступами к серверам.
Ну и теперь о позитивном. Ребята делают до победного все что можно сделать если выясняется что что-то не работает. Я приезжал 5-6 раз. Цены самые низкие по Москве и наверное по России, но при этом берутся за любое дооснащение. Ребятам процветания и меньше косяков 😄😅
4
2
Febrero 23
Отличная компания
Рекомендую
Agosto 5, 2023
Не едьте на bmw в места где нет bmw или мало, едьте к ним, я думаю не ошибетесь, переделывают даже за криворукими это важно☝️не все так умеют, с моей проблемой 1,5 часа, там где мало bmw и только бьют в грудь что даже Ленина видели простоял 4 дня безуспешно.
3
1
Enero 4, 2023
Взаимно любим и иногда ненавидим друг друга))))
Как говорил Аристотель!
Все сразу спросят - почему я начал свой отзыв на 5, с упоминания ненависти?))) а все потому, что дурацкие идеи, по вкорячиванию очередных опций в мою любимую BMW, иногда граничат со здравым смыслом. Иногда мне все говорят - что не получится, а я - как тот мемный «клиент сервиса, который начитался драйва, bimmerpost, bimmertech, а также другие форумы, причем часто иностранного происхождения, продолжаю доказывать, где то пытаясь взять на слабо, а где то давлю на жалость).
Но самый кайф- когда мои фантазии исполняются, благодаря золотым рукам ребят из допа.
Да бывают косячки, косяки и косячищи, но мало где умеют работать над ошибками, не пресекая любое возражение клиента- что он сам виновен. Всегда находили решение тому или иному недостатку. Работа творческая, хотите чтобы было все как с завода - купите полный конфигуратор.
А для тех больных нашей любимой немецкой машиной на ТРИ буквы - мы еще сами пункты в конфигуратор впишем! Которых там никогда и не было!
3
3
Febrero 6, 2024
Обращался для замены зеркал , сделали , был каламбур со временем только , обещали 14:00 , отдали в 16:30 . А так вроде все хорошо руки у ребят прямые .
2
Agosto 29, 2022
Пользуюсь ихними услугами уже три года. BMW 12-го года 730-я. Ребята очень хорошие вежливые. Вопросов к ним нет. Всё быстро оперативно в максимально быстрые сроки. Запчасти всегда есть в наличии. Всем добра.
4
1
Mayo 1, 2024
Выбрал для себя этот сервис, после того, как официалы стали слишком много хотеть. Качество работ и цены меня устраивают.
Junio 23, 2022
Отличное место. Предоставляют широкий спектр услуг по приемлемым ценам, чаще всего ниже, чем у конкурентов, при этом не теряя в качестве.
из недостатков:
я не очень люблю когда двигают сиденье
4
1
Septiembre 13, 2022
Ставил MGU на g30, заработал с третьего раза только, и то не весь функционал -, онлайн сервисов нет, пробок нет, голосового управления нет (до этого был entry nav, все это было). До установки специально все спрашивал , будут ли сервисы и будет ли работать, говорили что конечно все будет. Обещали доделать в течении месяца после установки, уже прошло 3, ничего не сделано и каждый раз звоню, обещают узнать что и как и вернуться и пропадают.
UPT. Доделали - времени заняло много конечно, но доделали почти весь функционал штатной.
5
2
Mayo 20, 2023
Ребята лучшие на рынки дооснащение !!!! Поставил полностью МГУ С БУМЕРАНГАМИ поменял руль!! И на этом не буду останавливаться !! Делают очень быстро качественно!!! Я долго выбирал где делать !! И точно не ошибся с выбором !!!!! Друзья езжайте к ним делайте свои бумеры у них !!!!!
Фото ниже !!!!
А да еще собираюсь купить крутые кованые диски !! Вообще у ребят есть все !!
3
1