Неплохая клиника в сравнении с государственными медицинским учреждениями, хороший сервис, чисто и комфортно, но система обслуживания из-за большого количества пациентов часто даёт сбой в виде очередей и откладывания процедур на следующую дату, чтобы ещё раз зарегистрировать пациента в Damumed. Есть еад чем работать руководству
Шахсена Н.
Experto local nivel 9
Abril 7
Делала операцию по гинекологии, все отлично прошло, палаты оснащены всем необходимым: туалет в палате , душевая кабина, шкаф для одежды, телевизор.кормят хорошо, Отдельное спасибо мед персоналу, санитаркам и мед сестрам . У меня была платная услуга, единственно за палату дороговато .
kimchi2003
Experto local nivel 4
Febrero 18
Сразу оговорюсь, что доктора, которые меня обследовали, были супер, к ним вообще вопросов нет, одни из самых приветливых и чутких врачей которых я встречала.
Оценку снизила за неудобную логистику - к гинекологу в одно здание, на узи в другое, анализы в третьем. Очень неудобно бегать так между зданиями, постоянно снимая и надевая бахилы.
Также стоит отметить, что узи я ждала 2 (!!!) часа, несмотря на то, что услуги я получала на платной основе. Проблема тут возникла не по вине врачей, но по вине самой системы записей и администрации. Мой врач-гинеколог записала меня на УЗИ на 14 часов, я пришла даже чуть раньше, но девушка в регистратуре сказала, что только в порядке живой очереди можно попасть на УЗИ. Через час мне позвонил мой гинеколог с вопросами куда я пропала и она была крайне удивлена, что меня отправили сидеть в очереди. Через еще где-то минут 30-40 меня приняли. Гинеколог извинилась передо мной несколько раз, она даже задержалась специально чтобы дождаться результатов УЗИ, хотя её рабочий день уже закончился к этому моменту, за что ей отдельная благодарность.
Через неделю я пришла на повторный прием к гинекологу и во всей клинике произошел сбой в программном обеспечении, из-за чего не подгружались данные из моей медицинской карты, были огромные очереди в регистратуре. Такое бывает, я понимаю, но всю систему буквально парализовало этим сбоем.
В общем, подводя итог: врачи (по крайней мере у которых я была) здесь хорошие, само устройство всех процессов не очень продуманное.
антон к.
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2024
Удобное местоположение, приветливый персонал, врачи. Профессионалы своего дела. Правильно и оперативно поставили диагноз. Удобство в том ещё что анализы сдать можно прям на месте. Результаты сразу к врачу попадают.
Любовь Любовь
Experto local nivel 8
Junio 3, 2024
Мед.центр - один из лучших в городе. Специалисты высокого уровня. Очень квалифицированные, грамотные, знающие своё дело. Особая благодарность и признательность травматологу-ортопеду Оразалиеву Кайрату Мадетовичу! Мед.персонал внимательный, заботливый, очень тепло и дружелюбно относятся к клиентам.
1
Гульжан Джигитбаева
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Мне здесь нравится, хотя очень далеко от моего дома езжу сюда. Персонал отзывчивый, отношение к клиенту хорошее, но не все узкие специалисты есть. Во время летних каникул не смогла попасть ни кардиологу, ни гастроэнтерологу и вообще 9 участке нету терапевта. Хотя другие участковые терапевты берут пациентов и не оставляют нас без внимания хотелось бы своего постоянного иметь.
Радион Катионов
Experto local nivel 4
Marzo 15
🏥 Отличная клиника! Рекомендую! 🩺
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Уверен, что вы не разочаруетесь в выборе! 💯
#клиника #здоровье #рекомендация
Lilya
Experto local nivel 5
Marzo 7
Качество лечение хорошее,врачи очень добрые много разных врачей,поликлиника очень хорошая,а ещё есть несколько зданий, но в 207 всегда большая очередь и это минус
1
Анар Мырзалиева
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Была прикреплена во многих поликлиниках. Работой Достар Мед довольна. Всегда все по записи. Всегда в учреждении чисто и аккуратно. Врачи на должном уровне
Granat Granatova
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Была на приеме у доктора офтальмолога Найля Бостановна - прием прошел в очень приятной атмосфере. Очень внимательная все подробно разъяснила и ответила на все вопросы очень милая и хорошая. Спасибо Вам за Вашу доброту и за теплый прием. Желаю Вам самого наилучшего будьте здоровы.
г.Атырау
3
$herCa$HthE1st
Experto local nivel 11
Enero 12
Поначалу всё было благородно и чинно, а потом как всегда, когда начали прикреплятся к Достамермеду... и отношение к больным стало немного, но портится... А так что они должны делать, делают в этой поликлинике...
Аминам Исаева
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность заведующей поликлиникой Дану Карибековну ! Это человек и доктор от Аллаха ! С ее терпение и умением общаться с людьми , быть отзывчивой на проблемы пациентов , я считаю это супер ! Спасибо большое ! Всех земных благ , а главное здоровье ! Живите долго долго и будте счастливы ! Амин ! Дай Аллах сбудутся все ваши мечты и планы ! Амин ! С уважением Исаева Амина.
1
Ирина Коля
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Персонал весь вежливый. Помогают во всем. Всегда чисто. Хотелось бы отметить врача Общей практики Каскарбаеву Марианской Сериккажиевну очень ответственно подходит к своему делу, внимательная, и ответственная.
1
Гулнар Бошугулова
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2024
Больше хочется поблагодарить средний и младший медперсонал. Они больше выделяются в общей работе клиники. Приветливая тетенька в гардеробе. Хорошие девочки на рецепшен. Рентгенолог замечательный доктор. Слышала, что травматолог хороший. Много плохих отзывов слышала о хирурге Пархоменко. Про других узких специалистов не могу сказать ничего. При входе вкусно пахнет кофе, мягкие диванчики очень удобные. Кстати, отличная лаборатория. Запись к узким специалистам через терапевта, Указ нп для них, наверное. В народп много нареканий, надо спросить точнее у них.
1
Оксана Сметанина
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2024
Медицина обошла этот центр стороной. Постоянно нет специалистов, даже ВОПы не держаться. Очереди жуткие. К узким специалистам ждешь записи месяцами. Загнешься раньше, чем попадешь к кардиологу или онкологу.
1
Нурлан Муратбек
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2024
Поликлиника живёт своей жизнью, какой гений придумал там запись на прием онлайн либо по телефону? В назначенное время врача на месте нет, на ресепшене пошлют так, что дорогу и не найдешь
1
2
Lubov A.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Достар мед всегда был отличным мед учреждением , что сейчас случилось ?! Пришли сдавать анализ, у супруга гепатит С, нам нужно было сдать на количественный и качественный, а тут нам говорят , пробирок нет , когда будут приходите . Нам идти к гепатологу на прием для динамики нашего лечения !!! Что за отношение , у них нет пробирок , а проблемы это пациента ?! Что за бардак?!?!?! Я в шоке и очень разочарована от сервиса такого!!!!!
2
1
Марина Утепбергенова
Experto local nivel 17
Agosto 5, 2024
Один из лучших медицинских центров, где есть порядок , присутствуют врачи всех профилей . Чисто, удобно, все понятно. Грамотные специалисты !
Вячеслав К.
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2024
Поликлиника не для всех...с годами расширили площади, сейчас проводят много операций, правда ценник завышен...
карлыгаш тоганбаева
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Хожу ради отличного невропатолоша Жанар Кендирбаевой. В целом не плохая больница, только терапевты оставляют желать лучшего
1
152846 М.
Experto local nivel 9
Abril 22
Отличный медицинский центр. Хожу к доктору Индире Ганиевне, очень внимательный врач.
Алексей
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2024
Был у окулиста - прекрасная вежливая дама, конкретно все описала , рекомендации, лекарства. Вспомню фамилию , обязательно напишу.
В целом все очень прилично.
1
Mila I.
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Надо поставить ребёнка на диспансерный учёт с сахарным диабетом. Сначала ждали пока с 15-го числа откроется запись к эндокринологу. Потом 2 часа дозванивалась, потому что никто не знает когда точно откроют запись. И в итоге мне повезло, что осталось одно место, только ждать приёма еще две недели. Все это время ребёнок не может получить лечение. Непонятно зачем платить осмс, если бесплатно лечиться практически не возможно
1
Толкынай Ержанқызы
Experto local nivel 3
Enero 16
Хорошее место. Впервые пришла. Порядок и чистота. Очень вежливые сотрудники.
1
Амантай Кенжебаев
Experto local nivel 7
Abril 7
Все специалисты, все анализы , все медоборудование в наличии в этой замечательной клинике
ff d.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
В целом нормальная клиника, 2 раза делал справку для поступления на работу 075, примерно час времени занимает постоять в очереди, дольше всего на флюорографию, остальные печати ставят "с потолка".
Аа Аа
Experto local nivel 9
Marzo 26
Врачи работают, спустя рукава. Часто неверные диагнозы ставили и неэффективное лечение прописывали мне. Но есть и хорошие специалисты
Андрей Лапшин
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2024
Заходил один раз, на входе приятная девушка администратор, помогла сориентироваться, был у хирурга в порядке живой очереди, все быстро и по делу. Ходил на платной основе, рекомендации все выполнил , таблетки пропил и боль прошла. Я не врач, а как пациент - 100% хороший результат
Victoria L.
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2024
Больница приятна, чистая, большая. Врачи - как подадутся. Но отношение все же норм.
Индира К.
Experto local nivel 5
Marzo 26
Саая лучшая клиника в Алмате. Работают профи. Классные специалисты.
Анастасия Л
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Клиника расширяет свои границы, штат врачей так же увеличивается. Все специалисты практически есть, это очень радует. За последние 3 года текучка кадров стала меньше, чем за предыдущие 7 лет, что наблюдаемся в ней.
Алексей Цой
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Самые лучшие специалисты, очень вежливый персонал, хорошее отношение к пациентам. Качество лечения правильное и грамотное.
Данияр Абдигалиев
Experto local nivel 8
Julio 25, 2024
Хорошие отзывы. Были у пару врачей. Все сделали быстро и качественно. Парковка там не удобная, а так в общем и целом, все понравилось.
Айнаш Ушабаева
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Один плюс- Хороший терапевт на моем участке, обслуживаюсь тут по осмс, а теперь минусы- нужно заранее записываться к специалистам чуть ли не за месяц, узи к гинекологу вообще нереально попасть, после того как попала, нашли кисту, злокачественную, для сравнения пошла в другие медцентры платно, ничего нет, когда хотела встать на учет по беременности акушерка медсестра кинула мне обратно мою форму заявление, говоря что я с другого района и надо вставать на учет по адресу, я конечно все понимаю, да, но зачем так грубо, очень жаль что я не запомнила ее имя, она сидела рядом с 210 кабинетом, по моему 209, мой гинеколог была в отпуске, поэтому меня принимали в 210 и после направили к ней, к недоспециалисту, грубая, не могла четко объяснить, после этого инцидента уже не хочется лечиться в этой больнице и думаю открепиться отсюда, так как за меня компания платит в месяц по 20 тыс, а я только раз в полгода решила провериться и встать на учет, а меня просто выпроводили. После этого я пошла в рахат и встала на учет платно, а в достармеде мне даже не предложили такой вариант, ну а у меня все желание пропало, после такого оскорбительного отношения
3
2
Элдар
Experto local nivel 11
Abril 25, 2024
Отвечают по 5-10 минут на звонок, для чего сделали нажмите 1, 2, с кем соединить, если отвечают перезвоните на другой номер, когда перезваниваю, опять ждешь 5 минут, с мобильного за свой счет, ответ - да такая услуга есть, цену узнайте перезвонив на другой номер 🤯, а на жалобу, что я уже перезвонил в платное отделение, говорят будте повежливее и бросают трубку, что за Смольный?!! Кулцентр нулевой 👎🏻, какая клиника доже не собираюсь узнавать.
1
Ляззат Бисмакова
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2024
Непонятный мед.центр.Прежде чем найти кабинет нужного врача приходится проити целый квест,искать этот кабинет в лабиринтах.Врач который нужен был мне сказал что бы я приходила через 3 месяца.Я надеялась что визит второй раз к этому врачу будет со скидкой как и во всех других мед.центрах.Но я ошиблась.Оказывается через 3 месяца все обнуляется и я заново плачу ту же сумму,20 тыс.тг.((
Vova Glushkov
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2024
Капельницы ставят просто великолепно. Врачи в целом хорошие. Обращались в основном через страховую, в таком случае взаимодействие идёт через их терапевта. Там как повезёт. За год поменялось три специалиста. Специалистов много, так что записей много на разное время, это очень удобно
Vladislav
Experto local nivel 7
Enero 12
Лечимся всей семьей только здесь, а грамотные врачи и вежливые мед сестра
Людмила Дворцова
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2024
Отличный мед.центр,хорошие врачи,правда некоторые уже в короне....к сожалению....
1
фарида файзулина
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2024
Невозможно записаться на приём к офтальмологу. Звоню уже 35 минут по всем телефонам.
Утверждают, что в регистратуре нет телефона
1
Максим Лысенко
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2023
Квалифицированные врачи, которые умеют и хотят лечить. А ещё в главном здании, на цокальном этаже есть хорошая частная клиника "Лазер Бьюти". Врачи - профессионалы своего дела. Алексей, Артём, Данил, Эскандер Хамидович, Эльза и многие другие. А на ресепшене сидит приветливая Ванда. Хотите выглядеть на все 100, то приходите и не пожалеете!
Хорошая клиника и специалисты. Детский хирург травмолог - золотые руки.
1
FaerW
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2023
Лучший врач-гинеколог - Валентина Георгиевна! На протяжении многих лет всегда верный диагноз и правильное лечение! В мед центре при входе можно перекусить и согреться вкусным кофе!
1
Ильяс Айратович
Experto local nivel 8
Junio 23, 2024
Современное медицинское учреждение. Большой спектр услуг, квалифицированные врачи и медицинский персонал.
Александр П
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
Живу неподалеку. Пользовался прежде их услугами как частная клиника и был доволен. А потом стал пользоваться как районной поликлиникой. Радует , что уровень сервиса остался прежним!
Екатерина Сюнякова
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Ой тут все не однозначно. Если не торопитесь то все будет хорошо. Очереди раздражают
Asselim Kayan
Experto local nivel 16
Julio 12, 2023
Детский невропатолог +++
Персонал+++ -(на ресепшне при посетителях выяснение отношений)
Отношение доброжелательное.
Время ожидания всё по времени, по записи.
Красиво, чисто, уютно.
Охрана +++
4
Алевтина Замалетдинова
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2024
Прикрепили меня к этой клинике по месту жительства, не ожидала ,что будет такой сервис, и анализы все взяли и врачи все до одного ,которых я обходила оказались все профессионалы . Спасибо большое.
Ирина Неделько
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2024
Хороший медицинский центр. Были на приеме у детского офтальмолога Штанько Наталии Михайловны. Очень грамотный врач, все проверила, объяснила, рассказала.