Buscar

Эйва

2,0

51 valoración

Valora este lugar

Анастасия Шумова

Experto local nivel 3

Заказала воду 5 мая на 6 мая Позвонили 6 мая сказали, что привезут 7 мая. Я спросила почему так, я ведь заказывала 5 мая на 6 мая( написано было на сайте). Девушка ответила мне «И чё?» Я сказала, хорошо давайте 7 мая 7 мая воды нет Звоню им и мне говорят, что у меня стоит какой-то перенос и смогут привезти 10 мая!!! Клиентоориентированность - 0

Мария Б.

Experto local nivel 7

Заказывали на работу. Доставка была сразу и быстрая. Но есть огромное но!- качество воды! После кипячения вода мутная, на дне белый осадок в большом количестве и еще плавает сверху какая-то пленка.

Олька

Experto local nivel 5

Привозят абы когда, можно прождать весь день, никакого графика развоза не существует. На выходных и праздниках воду вообще могут не привезти и не предупредить об этом. Иногда на линии вместо живого человека оператора автоответчик. Вода не вкусная. Несколько раз привозили бутыли с трещиной, которую сразу не видно, а после начинает течь

Алексей А.

Experto local nivel 4

Пользуюсь около года, часто привозят позже заявленного времени и не предупреждают о задержках, на выходных так вообще беда - могут не привезти вовсе и даже не предупредить об этом. Заказал 13.01.24, сами перезвонили сказали привезут, однако, 13 числа никто воду так и не привез и не перезвонил, обратная связь по телефону с ними на выходных отсутствует. Пришлось вечером 13.01 опять оформить заказ на 14.01 через сайт, просил привезти до 14-00, по итогу привезли в 17 часов, по поводу задержки естественно никто не звонил. Ну и кульминацией стало - привезли воду, а она лед - для употребления не пригодна пока не оттаит, а это соответсвенно несколько часов. То есть мало, что я практически два дня ждал воду, так теперь еще ждать пока она оттаит, чтобы ее попить. После этого раза однозначно буду от них отказываться.

Екатерина Великая

Experto local nivel 8

Уже несколько лет заказываю воду Эйва домой. Обслуживанием и качеством полностью довольна. При чем заказать можно и по телефону и сайту. Привозят в день заказа,работают в выходные . Было пару раз за несколько лет опаздывали,но это и не удивительно с такими пробками-водители перезванивали предупреждали. Непонимаю тех людей кто писал негативные отзовы ,видимо или заказные или люди не знают в сравнение с другими фирмами доставки воды.

Ольга Козлова

Experto local nivel 3

Долгие годы пользуюсь водой данного поставщика. Очень расстраивает качество предоставление услуг. За два дня позвонила заказала доставку, пол дня ждала, а воду так и не привезли. И это не первый раз, когда воду вообще не привозят.

Дарья

Experto local nivel 9

Вода не вкусная. От воды остаётся ужасная накипь и осадок!!! Хуже, чем от воды из под крана.Ответа на вопрос , почему так, я не получила. Зачем тогда оставлять контактную информацию, не понятно. Доставка с задержками

Олеся К.

Experto local nivel 2

Я регулярно испытываю проблемы в процессе работы с вашей компанией. Я недовольна качеством услуг и поведением ваших сотрудников. Во-первых, я часто сталкиваюсь с задержками доставки. Это доставляет мне большие неудобства. Кроме того, я никогда не получаю предупреждения об этих задержках, что оставляет меня в неудобном положении. Во-вторых, я была разочарован работой оператора горячей линии, потому что она не ответила на мои вопросы и не смогла разрешить мою проблему. Я прошу вас улучшить ваш сервис и обучить ваших сотрудников правилам общения с клиентами. Лично я больше не буду обращаться к вашей компании. Более того, я не буду рекомендовать ее своим знакомым и коллегам.

Стефания Сатановски

Experto local nivel 2

Пользовалась этой доставкой год. Постоянные проблемы со временем. Не предупреждают. Могут приехать на 2ч позже обговоренного времени, ещё и наехать "как это вас уже дома нет? Я чё зря катался" Решила перестать пользоваться данной службой. Девушка оператор крайне не вежлива. При первой покупке с меня взяли залог. Оператор сказал, что у меня его не было и мне ничего не вернут, при этом она утверждает, что без залога мне не могли доставить воду. - так курьер обманул меня взяв деньги или вас не взяв их и как мы будем решать столь некрасивую ситуацию? - тишина и надменное цоканье

маруся

Experto local nivel 16

Привозят быстро, но вода желает желать лучшего. Накипь страшная!!!

Lovely

Experto local nivel 7

ужасная служба доставки воды. не привозят воду вовремя, два раза вообще не привозили и не перезванивали. да и сама вода со странным привкусом. есть подозрение что просто фильтрованную продают. отказались от них в пользу другого сервиса

Кирилл

Experto local nivel 4

Осадок, накипь, вкус отвратительный.

Razorvashka Hautamyak

Experto local nivel 6

Заказы не выполняют в срок. Чеки не выдают. Залог за две бутылки не отдали. Занимаются незаконным предпринимательством.

Татьяна Кочеткова

Experto local nivel 2

Что со связью? Оператора не слышно совсем! Просишь говорить громче - начинают грубить. Это ваша работа разговаривать с клиентами!

Lilis

Experto local nivel 6

Ужасное общение с клиентами, вовремя не доставляют, люди целый день долны ждать, чтобы по итогу вообще не поучить воду, можно было бы поставить 0 звезд, то поставила бы 0

Дмитрий мельниченко

Experto local nivel 23

Не очень фирма, условия доставки воды не очень приемлемые доставшики, не вовремя доставляют, могут вообще не позвонить даже. Качество воды на уровне фильтра кувшин который скоро нужно будет менять.

Инкогнито 8322

Experto local nivel 3

28.07.22 безобразная доставка воды! Вместо обещанных до 14.00 ( хотя итак большой интервал), после нескольких звонков, привезли в 15.30! Операторы даже не предупредили, что задержка будет. Нужно дорожить клиентами и наладить сервис!

Елизавета П.

Experto local nivel 3

Нравится вкус воды и цена

Инна Г

Experto local nivel 4

Отвратительная работа компании. Воду не привозят в назначенное время.

Анастасия Л.

Experto local nivel 8

Потеряли сетку от кулера, когда брали на ремонт. Итог утеряна деталь, кулер не отремонтировали. Говорят сетку они не теряли)) Если у них нет, значит нет. Отличная отговорка. То есть, организация не даёт никаких гарантий на утерю запчастей от вашего кулера. Учитывайте это, прежде чем им отдавать на сан обработку или ремонт. Лучше обратитесь к другим

Антон Л.

Experto local nivel 4

воду не привозят в назначенный *ДЕНЬ*, не предупреждаю, трубки не берут

Лада Лымарь

Experto local nivel 3

Невероятный бардак в организации

Алексей Иванов

Experto local nivel 7

Не понравилось качество воды. Невкусная вода,в чайнике сразу же образовалась накипь. И кроме того чай при заваривании приобретает чёрный цвет.

Светлана

Experto local nivel 5

Хорошая,вкусная вода. Привозят всегда вовремя.Давно у них заказываю,все нравится.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина С.

Experto local nivel 2

Не привозят воду в указанный промежуток времени.

Андрей

Experto local nivel 6

Второй день воду не могут привезти :)

Ирина Федина

Experto local nivel 7

Уже очень долго заказываю здесь воду. Очень нравится обслуживание. Спасибо и операторам и водителям доставки.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда С.

Experto local nivel 4

Хорошая вода.

Елена Владимировнп

Experto local nivel 14

Вкусная и недорогая чистая вода.

Reseña anónima

Отличная вода, с быстрой доставкой.

Mostrar respuesta de los negocios

Кофейка

Experto local nivel 10

Красивое место и красивый мужик

Юрий Александрович

Experto local nivel 30

Пустая реклама доставки продуктов

Вика

Experto local nivel 8

Хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Эйва

33 reseñas