Испорченный день и настроение в Дубае.
Брали этот отель в ноябре 2024г на одну дополнительную ночь...
Отель на всем экономит! Удовольствия здесь вы не получите точно. Есть с чем сравнить так, как часто бываю в Дубае и всегда беру именно четырех звездочные отели. Какие именно у меня претензии к отелю : 1. Грязный и "уставший" номер : мебель в пятнах и разводах, пыль в вентиляционных выходах сплит системы которые находятся прямо над вашими головами когда спите, в нашем номере все usb-розетки были сломаны, совершенно не удобный душ и номер в целом тесный и не комфортный. Кровати не удобные, матрас ни как не фиксируется и уезжает с кровати. 2. На завтраке совершенно нечего есть, все продукты среднего качества, выбор скудный, даже блинчики которые делает специальная машина резиновые и явно из химозной смеси. 3. Унылые интерьеры на этажах, хамоватая девушка за ресепшеном которая насмехалась над претензиями в адрес отеля как только я отвернулся, но жена все видела.. В целом отель оставляет впечатление далеко не самой лучшей "трешки" в Дубае, но точно не тянет на четыре звезды причем ровно за те же деньги (14.500руб. за 1 ночь на 20.11.24) в этой же локации есть очень достойные отели в которых отдыхал лично и все было на 10 из 10.
На мои претензии Портье по имени Мохамед пообещал в следующий раз предоставить нам потрясающий номер если заранее написать ему лично.. Но нет, спасибо, так это не работает, больше не вернусь в эту сеть отелей. Я был другого мнения про сеть Hilton Double Tree, пока не попробовал....
Илья Афоничев
Experto local nivel 12
Octubre 22
Комфортный отель с отличным расположением и приятной ценой. Очень понравился бассейн на крыше и хорошо оборудованный спортзал. Завтраки отличные, большой выбор еды.
1
Christina
Experto local nivel 4
Julio 19
Человеческий фактор оказался важнее размещения. Ужасный персонал, никакого сервиса. Номера не соответствуют тому, что на картинке, там давно не тот вид из окна, сейчас Дубаи - сплошная стройка. Надо отметить хорошие завтраки и супер удобные кровати с подушками, отлично высыпаешься. Бассейн на крыше. от метро пять минут. Но персонал - это нечто. Самой нужно выпрашивать воду/чай/мыло и тд, самой спрашивать про шаттл из отеля, случайно узнав об этом при разговоре в лифте. Милые индусы-ресепшионисты, не нужно хамить при заселении, мы к вам не бесплатно приезжаем, заселяйте людей в оплаченные номера, а не в те категории, которые вам вздумались и не удобны для гостей, и предоставляйте, мать вашу, должный сервис, информируя обо всех услугах, уже оплаченные за мои деньги