Dr. Anna
401 reseña
Noviembre 15, 2021
Прошла 1й этап вакцинации в клинике вчера. Только положительные впечатления как от администраторов, так и врача (которая осматривала до прививки) и медбрата (проводившего вакцинацию). Все четко, быстро, при этом все отзывчивы и внимательны.
4
Febrero 5, 2024
Клиника дорогая, не соответствует требованиям.
1
Febrero 4, 2024
Развод на деньги!Не советую тратить время!!!!
1
Mayo 18, 2022
Персонал достаточно не плохой, отношение к клиентам , скажем, по денежной заинтересованности , специалисты средние, очереди не наблюдались, чисто
Noviembre 10, 2020
У меня появилась довольно деликатная прoблема из категории венерологии. Куда обращаться я совершенно не понимал! В поликлинику идти точно не хoтелось, поэтому искал в интернете клинику поближе к дому. Увидел ссылку на клинику “доктор Анна”, записался к венерологу через сайт. При пoсещении администраторы вели себя довольно деликатно. Никаких лишних вoпросов. При посещении врача мне был задан ряд существенных вопросов, я все подробно рассказал. Врач меня осмoтрел, назначил анализы, которые я сдал здесь же практически сразу. Мне назначили лечение, которое дoвольно быстро мне помогло. Посещение этой клиники оставило у меня очень хорошее впечатление. Я остался полнoстью доволен врачом, медицинским персоналом и администратoрами.
2
2
Abril 14, 2021
После Турции сдавали анализы, нужно было в течение 3 дней предоставить результаты. Пошли в Доктор Анну, находится рядом с домом, не было сумасшедших очередей. Да, анализ вышел чуть дороже, чем например в гемотесте, но зато нам прислали результаты не через 3 дня, а вечером следующего дня. Получается, что платили за трехдневный тест, а сделали как экспресс. Хорошая экономия получилась. Спасибо!
4
Mayo 14, 2021
Одна звезда за то что врач гастроэнтеролог прописала ребёнку 8 месяцев с кишечной инфекцией лекарство Мотилиум (1000 руб), которое останавливает рвоту, хотя рвоты у ребенка не было, только понос 8 раз в сутки. После этого лекарства у ребёнка начался понос 20 раз в сутки, мы вызвали скорую, на что врач сказала срочно прекратить использование Мотилиума. После такого случая доверия к клинике Доктор Анна нет!
4
2
Octubre 16, 2020
Ужасное отношение к пациентам. Была записана к врачу в филиал на Миклухо-Маклая. По просьбе администратора специально приехала раньше , чтобы заполнить документы и не опоздать на запись. В Вестибюле сразу попала в какой то Хаус. На ресепшене куча народа, но толку нет. Врачи бегуют по коридору. Договор заполняли 10 мин, потому что на ресепшене неразбериха полная. После провели к пустому кабинету врача сказали подождать. Опоздание по записи уже было 7 мин, это с учетом , что пришла раньше. Прождав у двери почти 20 мин, поняла что про меня просто забыли, что и подтвердила девушка на ресепшене. На мое возмущение об их Обслуживание, так искренни удивилась, а что вас никто не принял. После этого даже говорить было нечего. Не советую никому этот центр.
3
1
Enero 16, 2022
Была 26.01.22. Девушка, которая принимает перед прививкой ковивак, настоятельно советует при осложнении к ним не приходить, начинаешь что-то уточнять, начинает кричать. После этого удивляется: " А что Вы уходите?"
3
Noviembre 20, 2021
Отвратительное обслуживание. Были на узи с ребёнком. Ждали приема 30 минут, и ещё 30 минут торчали на рецепшн после.
Записывались по страховой, в итоге работник рецепшн направил наши документы по неправильному адресу. Однозначно не рекомендую.
3
1
Diciembre 27, 2023
Хорошый персонал. Все вежливые. Но цены немножко дорогие.
Diciembre 15, 2021
Прокалывали ушки дочке в 8 месяцев. Все быстро оформили. В кабинете быстро приняли. Очереди не было. Очень внимательный доктор. Все прошло быстро. Советую прокалывать ушки тут
Julio 3, 2023
Спасибо Доктору Анне Ивановне! Вылечили. УЗИ, осмотр, капельницы …
Septiembre 9, 2024
Мне понравилось
Noviembre 5, 2020
Искала клинику, куда могу прийти с ребенком, т.к. в обычнoй поликлинике нам не помогли с лечением кашля у ребенка. Данная клиника находится недалеко от нашего района. Когда пришли на прием педиатра назначили нескoлько анализов, по результатам которых выяснилось, что у ребенка коклюш. Здесь нам назначили лечение, которое помогло смягчить приступы у ребенка, и он накoнец-то начал спать хотя бы немного. От посещения клиники мы вместе с ребенком остались полнoстью дoвольны: вежливый персонал, подробно все рассказывают, объясняют, не прихoдится сидеть в очередях.
1
2
Julio 1, 2021
Это просто кошмар, ждала вакцинации час, и это платно!!!! Всем все равно, что ты стоишь и ждёшь, работает один человек + на приеме звонков и пациентов тоже один человек. Куда смотрит руководство и каких клиентов хочет получить вообще не знаю. Персонал в целом добрый и вежливый , насчёт остального не знаю, наверное проблема в руководителе.
2
3
Noviembre 23, 2021
Отвратительное обслуживание! Хамство начиная от телефонного звонка и заканчивая самим приемом. Девушка (кажется Христина) просто базарная баба, разве что матом не разговаривает. Пришлось идти туда только ради ковивака((
2
1
Agosto 17, 2021
Хорошая клиника, прекрасные доктора - сдавали кровь и проверяли зрение. Зрение проверял доктор Айхам, чуткий и очень грамотный специалист!
3
Noviembre 6, 2020
Потребовалoсь мне пройти медосмотр с оформлением медицинской книжки. В стандартной поликлинике вместе с оплатoй мне пришлось сидеть в очередях (помню по прошлому году). Поэтому в этот раз решил обратиться в частную клинику. Здесь нашлись все неoбходимые мне специалисты. Администратор быстро оформил все необходимые документы, мы согласoвали день, чтобы я сразу прошел всех врачей. Мне удалось это сделать буквально за 1 час!!!! После этого мне пoзвонили из клиники и сказали, когда я могу придти и забрать медкнижку. Таким предoставлением услуг я остался полностью доволен.
1
Octubre 18, 2020
Раньше ходила с детьми только в эту клинику, если нужно было сделать срочно анализы, но буквально сегодня, 18 октября 2020 года я пришла в клинику у метро Беляево, что на Миклухо -Маклая прождала своего приёма 25 минут, а когда подошла, мне измерили температуру и сказали, что температура 37.5, и отправили домой. Вопрос, вы на самом деле считаете, что человек придёт к вам , на голодный желудок, с температурой, да ещё и будет по вашей же просьбе сидеть и ждать 25 минут, чтобы у него взяли анализ? ! За 90% заявляю, что в эту клинику я вряд-ли приду! !!!
1
1
Junio 23, 2023
Чисто, уютно. Хороший администратор
Diciembre 13, 2023
Спасали раз шесть за три года, виртуозы!
1
Octubre 16, 2021
Была на приеме у дерматолога, все прошло быстро, консультация профессиональна, все прошло на следующий день. В самой клинике много людей, значит ходят люди и им нравиться
Mayo 6, 2022
Доброе утро! Остался доволен персоналом. Медицинский брат куртуазно взял кровь. Ушёл из клинике в хорошем настроении.
3
Abril 19, 2021
Одна из наиболее посещаемых мною частных клиник, стоит отметить высокий уровень профессионализма каждого работающего там врача, который способен определить что с вами не так буквально за пару минут, поставить диагноз и назначить лечение.
3
Marzo 16, 2023
Хожу туда не первый год. Всё устраивает: цена и качество.
Julio 17, 2022
Перед прививкой идет развода на прием е терапевта за 2500. Хотя когда делали массовую вакцинацию, ни о каком осмотре небыло и речи.
1
Mayo 9, 2024
Спасибо за доктора
Septiembre 20, 2022
Сеть клиник видимо новая, системы нет, косяк на косяке.
Не могли корректно оформить больничный на протяжении недели.
Septiembre 8, 2021
Администраторы общаются, как будто пациенты, которые вообще-то платят деньги, им что-то ещё должны. Хамские наезды, неразбериха с записью, переругивания между собой - все это вы найдёте в этой "клинике".
6
Julio 6, 2023
На приёмной работает очень красивая добрая девушка)
Julio 7, 2021
Проходила курс лечения у гинеколога Титковой Ирины Александровны. Очень компетентный и вежливый врач, профессионал в своей области. Благодаря предложенному курсу лечения мне удалось избежать операции. Кроме того, врач очень аккуратно осматривает, поддерживает и помогает (убедилась в этом за несколько месяцев лечения). Рекомендую Ирину Александровну!
1
Julio 5, 2021
Некомпетентный врач офтальмолог. Не совсем адекватно себя начал вести при осмотре и выписал неподходящее лечение. За минуту приёма, кроме стоимости приёма, которая была указана изначально, сказали платить за осмотр, так и не поняла, что тогда входит в приём врача, раз за осмотр надо платить отдельно. Короче говоря, мошенники и вымогатели денег, раз не указывают реальную стоимость приёма. В итоге пошла в поликлинику по омс, врач назначила лекарства, которые мне подходили при ГВ и которые в кратчайшие сроки помогли. Больше в эту клинику ни ногой.
4
2
Junio 11, 2020
Наплевательское отношение к пациентам.
Ни разу не звонили и не подтверждали приём к врачу!
Ждал анализы неделю, хотя врач говорил сам, что сделают меньше чем за 3 дня!
В итоге - Потеряли мои анализы. Сдал их снова и ждал ещё целую неделю результат. Конечно же мне в итоге никто не позвонил из клиники, пришлось звонить самому и узнавать. И как оказалось, анализы были готовы на следующий день, но НИКТО из клиники не удосужился сообщить мне об этом.
После моих неоднократных звонков я потребовал объяснений почему они не звонят своим клиентам, но внятного ответа не было.
Тут следует отметить, что я сам лично просил администраторов в приемной мне позвонить. Оставил номер свой и оставил почту электронную.
Они конечно же обещали прислать результаты на Почту и позвонить, но снова ничего!
Не рекомендую данную клинику никому, здесь не ценят своих клиентов и не заинтресованы вам помочь. Руководствуются принципом, - спасение утопающего, дело рук самого утопающего. Но деньги берут охотно.
И самое смешное, это ведь не государственная, а частная клиника!!! Я ведь не бесплатно прихожу проходить обследование!
Но даже за немалые деньги они НЕ МОГУТ обеспечить должный уровень качества и приема!
Оценка - не клиника, а проходной двор!
4
Marzo 11, 2020
К сожалению, качество оказываемых услуг резко упало. Лучше не записываться на 8 часов (к открытию), сотрудники приходят минут через 15-20. Много сотрудников, которые плохо разговаривают на русском, плохо читают. Летом сдавала клеща на анализ, ассистент не мог записать фамилию и место, где клещ прикрепился 15 минут, это не преувеличение. В итоге, я не выдержала и сама села вбить в компьютер информацию. В другой раз сдавали медицинские анализы, результат почти такой же, не знают какие анализы берут, постоянно лезут в компьютер читать и перепроверять информацию (анализы рядовые). Думаю, что это мой последний визит.
7
Abril 7, 2022
Удобно, что можно записаться в клинику на сайте, предупреждают о записи за сутки. Но на ресепшн не самые приветливая мадам. Плохое настроение случается время от времени у всех, я понимаю, но тут дело явно не в этом. По ценам там нормально.
1
Marzo 18, 2024
Прекрасная клиника!
2
Octubre 21, 2023
Очень! Очень хорошая клиника!!!
Agosto 21, 2021
Довольно приятный центр. Была один раз у Лора, приняли быстро, записали быстро, оформили быстро, врач внимательная и лечение помогло
3
1
Julio 20, 2021
Сдавали кровь с ребенком.Кондиционер работает только в холле. В процедурной духотище.Только окно открыто.Долго очень брал кровь и что-то фиксировал в компе.Более 10 минут! Пот тек ручьями.
2
2
Septiembre 8, 2022
сегодня были на приеме, администратор хамит, в моем присутствие меня же и моего ребёнка обсудили, очень обидно
1
Marzo 29, 2021
Клиника хорошая, но отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Администратор на ресепшне сам не знает перечень предоставляемых услуг.
Процедура которая занимает 10мин , заняла у меня час из-за того что врач бегал из кабинета в кабинет.
В остальном все хорошо, чисто, стерильно, врачи компетентные
3
1
Julio 18, 2020
Наблюдаюсь у гинеколога уже пятый год. Позади два успешных ведения беременности, поэтому я хочу от чистого сердца сказать спасибо специалисту клиники! В целом цены здесь не кусаются, персонал вежливый и приветливый. В кабинетах и холле очень чисто - прямо глаз радуется.
3
Febrero 17, 2024
Абдунаим самый лучший!
2
Diciembre 14, 2020
Ходим с детьми в Семейную Клинику «Доктор Анна»! Все очень нравится, специалисты всегда уделяют максимум внимания, огромное спасибо !!!
3
Diciembre 11, 2021
Была у ЛОРа. Очень понравилось отношение доктора. И в целом в клинике приятно. Советую
1
Abril 9, 2023
Пока попадались хорошие врачи: терапевт и хирург.
Octubre 18, 2020
Дикая неразбериха у администраторов. Такое ощущение, что люди вообще не слышат что им говоришь, а когда слышат, вообще не думают головой.
Была записана на вторник. Приехала - оказалось, врач ушла, они перепутали время и тип услуги.
Приехала во второй день.
Теперь самое интересное.
Мне надо было пройти 2 диагностики.
У меня была запись на 10 утра, а вторая сразу на 10:30. Я приехала в 9:40. Мне сказали что доктор опаздывает и мне надо знать до 10:30. Ладно, я прождала. Сделала узи.
А в 11 мне сказали, что доктор, которая должна была принять меня в 10 30 уже уехала.
ЧТО ЗА МАРАЗМ!!!!!!
Вы не можете принять пациента который ЗАПИСАН К КОНКРЕТНОМУ ВРАЧУ НА КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ.
И ВСЕМ ПО.
Клинический идиотизм.
Больше сюда ни ногой.
3
1
Septiembre 22, 2024
Норм
Diciembre 21, 2020
Ужас-ужас-ужас. Хуже не бывает. Заранее записывались к педиатру на 8:00, чтобы взять справку, что ребёнок здоров и пойти в школу после карантина.
Сейчас 08:31, сидим ждем, а администратор говорит, что это не ее вина, что доктор опаздывает. Тьфу на вас!!!
3