Dr. Sursil

Valoración 4,8
475 valoraciones
Valora este lugar

223 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2020
Обувь отличная. Персонал отзывчивый. Ученик выше среднего. Единственный минус: много людей, ожидание на кассе долгое
3
2
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2019
промахнулась на звездочках! конечно отлично. даже если не смогла подобрать обувь, то продавцы-консультанты без нареканий однозначно!! терпение у них на все капризы покупателя
5
Experto local nivel 9
Enero 21, 2022
Этот магазин для наших больных ножек,внучка с годика там обувается
Febrero 4, 2018
Мне очень понравилось обслуживание салона！Внимательные врачи и обслуживающий персонал. Выявили проблемы стоп,устранили оперативным путем. Девочки помогли с выбором обуви. Обувь качественная,удобная. С индивидуальными стельками ноги не устают,как было раньше. В салоне все для людей！Огромное спасибо всем！Рекомендую！
7
Experto local nivel 7
Julio 16, 2019
Посетили ваш салон. Остались довольны. Профессионализм на высшем уровне. Особенное спасибо Артуру Артемовичу! Очень внимательный персонал.
5
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2022
Хорошие врачи, неплохой выбор обуви
Experto local nivel 16
Febrero 21, 2020
При хорошем качестве и низких ценах все время время ожидания у кассы растягивается до бесконечности. Так что планируйте свой визит исходя из медлительного персонала и очередей у кассы
1
1
Experto local nivel 7
Julio 31, 2021
Совсем не поняла этот магазин, вроде как закрываются, посмотреть не на что, выбрать нечего?
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2018
Посещала салон в 2012г. еще по адресу Долгоруковская 23а, тесноватое помещение было, но обслуживание очень понравилось - оперативное, внимательное, доброжелательное. И, главное, результативное.
4
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2019
Купила ребенку кроссовки в этом магазине, через 10 минут носки образовалась кровяная мозоль на косточке на внешней стороне голени. Причина - шов на коссовке в том месте, где у ребенка кость (!!!) Проблем с обувью у ребенка вообще нет - носит любую, ничего нигде не трет, но эти кроссовки оказались деревянными колошами. Написала отзыв на официальном сайте магазина, реакции ноль.
7
4
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2019
В интернет магазине обманывают клиентов. При покупке была предоставлена неверная информация и неправильно оформлен чек с целью повышения продаж в интернет-магазине. Когда все выяснилось, менеджеры пошли в отказ, не хотят решать проблему и делать возврат. Не советую связываться.
5
3
Experto local nivel 13
Julio 23, 2019
Хороший магазин, покупаю детскую обувь только у них. Обувь качественная, соотношение цена-качества оптимальные.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 14
Marzo 22, 2019
Рядом с метро. Отличный ассортимент детской и взрослой обуви. Предварительная запись к ортопеду на изготовление индивидуальных стелек.
5
2
Experto local nivel 21
Febrero 20, 2020
Заезжаю 2-3раза в год с женой, для выбора спецобуви. Выбор бывает очень плохой и очень средний. Цены жуть... К персоналу претензий нет.
3
1
Experto local nivel 30
Diciembre 19, 2022
Отличный магазин.
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2019
Итернет магазин отвратительный предоставили лживую информацию и не пользуйтесь этим интернет магазином для них главное продажи, когда ловишь они вурт и перекидывают ответственность друг на друга..
7
1
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2021
Хороший магазин, наличие товаров есть
1
Experto local nivel 9
Febrero 29, 2020
Дозвониться в салон очень проблематично! Добавочный номер не работает идут гудки и сброс, через оператора связаться возможности нет, так как дозвониться он тоже не может.
6
4
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2018
Отношение зависит от продавца. Но, если учесть, что клиенты обычно специфические, нужны стальные нервы. Не понравилось, что получить информацию по наличию размера можно у продавца, который бегает на склад. Думаю, со временем, учёт будет автоматизирован.
6
Experto local nivel 3
Abril 30, 2019
Крайне негативные впечатления о работе интернет магазина. Чуть не профукали мой оплаченный заказ. Помощи никакой не оказывают в форс мажорных ситуациях по их же вине. К качеству продукции претензий нет. одним словом - шарашкина контора
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2021
Покупаю ортопедическую обувь, очень качественная.
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2019
Хочу сказать большое спасибо продавцу консультанту Беликовой Светлане(надеюсь фамилию пишу правильно).Спасибо вам за грамотную консультацию и подобранную модель кроссовок.Спасибо вам за ваш профессионализм.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 22
Septiembre 26, 2019
Хороший ортопедический салон, есть прием ортопеда! Неоднократно покупал обувь детям, обувь крепкая))
5
Noviembre 29, 2017
Раньше, 2 года назад, качество обуви Сурсил было лучше и задники были жесткими. Сейчас обувь мало чем отличается от обычной, жесткость задника в разных моделях и в разных партиях разная. Где как повезет. Через интернет заказывать нельзя, надо все видеть и трогать своими руками. Сейчас я покупаю другую марку обуви, менее раскрученную и более качественную и по цене дешевле.
7
1
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2019
Очень душно, негде подождать свою очередь на изготовление стелек. Приходится стоять в торговом зале и уворачиваться от бегающих консультантов и толпящихся покупателей.
4
3
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2019
Организация обслуживания просто на нуле. Люди неорганизованной толпой стоят в кассы кто куда, там же выбирают обувь, отвлекая кассиров, те вообще не пытаются управлять процессом, ходят за обувью и дт, в результате на кассе простояли полчаса наверное, пытаясь просто оплатить покупку. Такой неорганизованности и глупости процесса еще не видел
4
5
Febrero 2, 2020
На своих детках убедился в индивидуальном подходе специалистов салона.
5
2
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2019
Магазин хороший, но много навязывают лишнего, напр., покупаешь ботинки для малыша, а тебе крем для рук впаривают(
4
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2019
Самые лучшие индивидуальные стельки делают здесь. Особенно хорош доктор Ермилин. Очень глубоко понимает проблемы стоп.
7
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2018
Удобное расположение, рядом метро "Новослободская". Отзывчивый квалифицированный персонал.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2018
Очень хороший магазин и вежливый, опытный персонал Недостаток - отсутствие удобной парковки
4
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2019
Отличный магазин ,много товаров можно приобрести по ИПР.Советую посетить этот магазин
3
Experto local nivel 14
Enero 31, 2020
Хороший магазин, покупал дочке сандали. Есть и ортопед, делают обувь на заказ!
5
1
Experto local nivel 17
Noviembre 12, 2021
Обувь приобрела подходящую.
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2019
Хороший магазин,вежливые сотрудники,рядом есть парковка
4
Experto local nivel 20
Febrero 6, 2020
Хороший магазин, хорошие ортопеды, цены средние по Москве.
5
2
Experto local nivel 11
Julio 13, 2020
Хороший салон.Мне там делают ортопедическую обувь
3
1
Experto local nivel 16
Marzo 20, 2021
Хороший ортопедический центр
1
Marzo 26, 2017
Магазин оказывает услуги на низком уровне. 1) Надуманная запись к "ортопеду", который ставит необъективные диагнозы детям и руководствуется исключительно коммерческим интересом. Считаю посещение их ортопеда бессмысленной тратой времени. 2) Ассортимент скудный. Чтобы "заполучить" желаемую модель, нужно, как в былые времена "отстоять в очереди" предварительной записи. Но после поступления желаемой модели в магазин не факт, что вам кто-то позвонит. Они это называют "да у нас тут столько людей, уже всего и не упомнишь". Вопрос: зачем записываться и что-то ждать? 3) Срок ожидания модели может занимать месяц и более!!! Дикость в наше время. Почему бы не увеличить объем производства? 4) Место расположения магазина также неудобное для парковки. 5) Магазин единственный! Это также нонсенс. 6) С учетом высокого спроса на ортопедическую обувь в Москве в принципе и крайне маленького выбора, Сурсил Орто пользуется спросом даже несмотря на всю эту пакость. 7) Цены очень высокие на зимнюю и демисезонную обувь, несмотря на то, что эти модли имеют стандартные параметры, а не разработанные индивидуально для конкретного ребенка. Резюме о магазине - совдепия махровая и никакого сервиса. Сама по себе обувь очень неплохая.
4
Experto local nivel 6
Julio 21, 2021
Большой выбор товаров
2
Crítico de cine nivel 9
Octubre 25, 2019
Качественные стельки по индтвидуальному заказу на новом аппарате, дорговато
3
Crítico de cine nivel 5
Enero 5, 2020
большой выбор ортопедических стелек, обуви и др.
4
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2019
Очень хорошо подобрали обувь. Спасибо!
3
Experto local nivel 18
Noviembre 19, 2019
Размеры чуть не совпадаю возможно по европейской шкале. Покупать можно.
3
Experto local nivel 20
Septiembre 12, 2019
Хорошие врачи, выбор большой... Но дорого ((
3
Experto local nivel 21
Junio 27, 2019
Квалифицированные специалисты. Магазин работает и по ИПР в том числе.
4
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2019
Не возможно дозвониться до магазина . Хотели уточнить по размеру и наличию чтобы в холостую не проехаться .трубку не берут целый день.
1
5
Experto local nivel 13
Junio 3, 2022
Качество
Experto local nivel 2
Abril 30, 2015
отвратительная работа магазина! пустая трата времени проведенная в ожидании на телефоне! 7 раз перезванивала с интервалом,операторы перекидывали на консультантов-безрезультатно-все заняты сидите на телефоне дальше,один раз консультант соизволил взять трубку,но она была занята оформлением каких-то бумажек и мной заниматься ей не захотелось, отправила перезванивать позже..в итоге за все время с 13 до 15 я так и не получила нужную мне консультацию подходит ли мне определенная модель по диагнозу или нет,примерка не была нужна,в это время мы могли выкупить подобранную пару обуви через знакомого,поскольку я не могу чисто физически приехать на новослободскую.в последнее обращение по телефону оператор отказался соединять с начальством,отправив снова перезванивать консультантам через 5 минут.хамство!и неуважение к клиентам! !на телефоне сидят операторы ничему не обученные,не владеющие никакой информацией ни по размерной сетке, ни о том,какая обувь идет для какого диагноза,и получают зряплату.на сайте размерная сетка не совпадает с реальными мерками -успел ответить консультант с бумажками,а потом послал перезванивать,.в общем,делаю вывод- сайт-пустышка сам себе ставящий положительные отзывы,мой отрицательный отзыв так и не опубликовали у себя.сделанный заказ на самовывоз примерно в час дня так и не подтвержен,сейчас уже 23ч.неприятное впечатление от магазина
3
1
Experto local nivel 5
Junio 6, 2016
Заранее не записывались.Выходной. Попали к очень грамотному специалисту.Все показала,обьяснила,изготовила стельки. Получили рекомендации по исправлению. Купили обувь,при том дешевле,чем в др. салонах.Прошло 2 месяца.наблюдаем прогресс.
6
1