Eapteka
154 reseñas
Agosto 18, 2021
Самый ужаснейший сервис, которым я пользовалась. Область доставки очень ограниченная, о соблюдении сроков доставки в этом сервисе вообще ни чего не слышали. Не могу получить свой заказ уже два дня, хотя обещанные сроки были очень оптимистичные. В аптеке говорят, что заказ у них, но они не могут его отдать, так как им все ещё не прислали документы на него. Судя по отзывам, с такими проблемами сталкиваются многие. Не умеете организовать доставку, так не надо было начинать!
15
1
Enero 26, 2022
Самая ужасная доставка , работают хамы , заказали доставку с 13:00 до 14:00, нам ничего не доставили , позвонили в службу поддержки, начали хамить нам и сказали что доставка будет с 15:00 до 21:00, из-за их халатности человек чуть не попал в больницу, не ведитесь !!!
8
1
Febrero 2, 2022
Ужасная аптека, заказала лекарства для бабушке, деньги списали, а заказ не привезли.. оказывается возникла какая то техническая ошибка.. не понятная никому.. и об этом конечно же не сообщили.. писали, что все хорошо заказ собран и сегодня будет доставлен.
6
2
Diciembre 8, 2022
Очень довольна данной интернет-аптекой!Хорошое скидки.Заказываю и забираю в ближайшем филиале.Спасибо!
2
1
Noviembre 20, 2022
сделала заказ 00034207204, привезли вскрытое и отлитое эфирное масло, у себя на месте разбавили оставшееся до половины. и так отправили! внутри какая-то дурнопахнущая жидкая дрянь! знаю эту фирму, покупала это масло, оно не такое, как мне прислали.
ps вот что значит сервис от сбера, лучшая антиреклама!
4
Mayo 3, 2023
Спрятана в глубине магазина Дикси, маленькая но от простуды все есть )
Diciembre 30, 2020
Худшая Аптека! Заказала облучатель ОУФК-09, на сайте заявлено, что он с лампой ДКБУ-9 (без озона), на всякий случай оставила комментарий к заказу, что лампа нужна именно такая, лампа Uniel (выделяет озон) не подходит по состоянию здоровья. Заказ привезли в аптеку Столички, там проверить не разрешили. Дома обнаружили, что облучатель с лампой Uniel. На горячей линии не соединяют со Службой поддержки Клиентов (звонила каждый день), написала кучу претензий (по Эл. Почте, на сайте, в приложении)- до сих пор ответа никакого! Облучатель лежит, использовать его не можем. В интернете не нашла телефона руководства, только телефон горячей линии, которая ничем помочь не может. Остался единственный вариант Обращаться в Роспотребнадзор, а потом в суд. Никому не советую покупать в этой аптеке, цены дороже и покупаешь «Кота в мешке». В общем, Мошенники, указывают на сайте заведомо ложную информацию, чтобы покупали у них товар!
11
Enero 24, 2023
Ужас проста я заказала тесталамин а оказалось просталамин ну хотя там в каробке написанно тесталамин внутри вышел просталамин
4
1
Enero 17
Расположение товаров нелогично.
Noviembre 27, 2020
Самая ужасная аптека, работа которой основана на обмане клиентов, учитывая, что клиенты больные люди. Заявлено аптека круглосуточная, делаю заказ, оплачиваю он-Лайн, приходит сообщение, что заказ оформлен, доставка 26 ноября с 18 до 20 часов. Прождала до 12 часов ночи, думая, сейчас время такое обстановка, все болеют. Не дождалась, звоню, прослушала песню убаюкивающую...., а потом сонный голос заявляет, что нет доставки в день заказа????? Это как???? Почему не позвонили, почему не предупредили??? Столько тратят на рекламу - из утюга орет эта реклама, а работают, не работают, а деньги снимают и народ обманывают....
12
3
Enero 27, 2023
Еаптека, отправляет распечатанные лекарства, неполные пластинки и отказываются разбираться в данной ситуации.
3
1
Junio 23, 2022
Стала через еаптеку. Сервис нравится, забираю обычно заказ из ближайшей аптеки. Цены ниже, чем везде.
1
3
Enero 27, 2023
Четко и в срок привезли заказ в ближайшую ко мне аптеку, никаких нареканий!
1
1
Septiembre 21, 2021
Обслуживание отвратительное. Неоднократно заказывала препараты онлайн с получением в ближайшей аптеке, по 5-6 дней нет никакой информации, приходила в аптеку, ответ всегда один: ждите СМС. Сколько раз не выкупала нужные препараты, т.к. медлить было нельзя и приходилось ехать в другие аптеки.
6
Marzo 23, 2023
Маленькая аптека и на удивление я в ней каждый раз нахожу все что нужно .
1
1
Febrero 17
В зале грязно, пыльно.
Marzo 15, 2023
Покупала лекарства. Очень удобно. Можно под заказ.
1
1
Octubre 19, 2021
Заказывала доставку через Сбераптеку, собрали заказ и привезли буквально за сутки, после смс о готовности к выдаче прибежала за 10 минут до закрытия в будний день, все выдали без слов с оплатой на месте. Без претензий.
1
2
Julio 4, 2021
Отвратительно работают.
Должна была получить заказ 2 июля, после 13.00, сегодня уже 4 июля и лекарств до сих пор нет. Говорят - в пути! Откуда везут интересно , уже даже пешком по Москве можно было доставить. Удаляю приложение и больше здесь не заказываю и вам не советую!
9
Febrero 25
Удовлетворительно.
Julio 1, 2021
Заказ делали вчера , время доставки 1.07 с 15 до 21, ну и что бы вы думали , конечно же ничего не привезли !!оператор сказала, что неполадки и проверить заказ она не может!ну что ж все как обычно , придумали а реализовать не смогли !первый и последний раз заказываю !
5
Diciembre 11, 2020
07.12.2020 курьером был доставлен концентрат рыбьего жира Солгар стоимостью 1187 рублей в разбитой бутылке, капсулы были вперемешку со стеклом. В ответ на претензию вначале привезли якобы взамен рыбий жир стоимостью 105 рублей, а на очередную претензию прислали сообщение с предложением скидки 150 рублей на очередной заказ. Неадекват полнейший! В общем, не компания, а проходимцы с большой дороги!
7
1
Mayo 17, 2022
Нет элементарных лекарств. Если и удаётся что то заказать, то сроки доставки не совпадают с обещеными. В итоге - 1 звездочка👎
3
Abril 11, 2022
Заказала сыворотку, она была доставлена без холодного сопровождения ,просто курьер отдал мне ее в теплом виде.
3
Septiembre 23, 2021
В справочной не знают где аптека. Нет ни вывески ни указателей. Ничего. Нужно зайти в центральный вход. Направо будет эскалатор вниз. Там Дикси. Внутри Дикси аптека.
5
Diciembre 29, 2021
Никогда не пользуйтесь данным сервисом.
Отношение к вам как со стороны курьеров, так и со стороны колл-центра пренебрежительное.
Уважайте себя
3
Agosto 25, 2022
Тыстро, близко от моей локации. Вежливый персонал
2
Marzo 24, 2022
Заказ вовсе не привезли. На мой вопрос почему, никаких извинений кроме сухого оформите заказ по-новой. Сервис на нуле!
3
Marzo 22, 2023
Редко что-то есть , предлагают замены подороже
Junio 28, 2021
Не привезли заказ, операторы свалили на то, что мы сами виноваты, якобы не получилось дозвониться. По факту заказ даже не отправили в сборку. Обманщики, никому не советую
6
Enero 4, 2021
сделала заказ 31 декабря оформили доставку на 4 января самовывоз прождала до 17 часов позвонила оказалось что заказ даже не собирали все красиво только в рекламе по телевизору наплевательское отношение
7
Noviembre 18, 2021
Жду препарат для отхаркивания целый день. У меня ковид. Таблетки стоят 200 р, доставка 150. Наймите больше курьеров
3
Marzo 29, 2021
Ужасная аптека! Ужасное приложение! Заказ ещё в пути по приложению, в чат поддержки ответили, что он уже в аптеке, а придя в аптеку, он оказался расформирован и отправлен назад!
8
Abril 6, 2023
Пока сбер не поглотил все было супер, теперь даже приложение удалила, что ни заказ, то косяк.
Enero 27, 2023
Лучшие цены. Удобный сервис
1
Marzo 13, 2022
Сайт постоянно не работает, за место одних лекарств выдает другие , не рекомендую !!!!
3
Marzo 25, 2021
Цены могут быть и пониже чем у других, но доставка подводит. Будьте готовы, что товар вовремя не привезут. Мой задержали на полтора суток.
4
Marzo 19, 2022
2 дня нельзя получить заказ по причине отсутствия маркировщика товара на рабочем месте.
3
Abril 3, 2022
Продают товары с истекающим сроком годности! И отказываются обменивать и возвращать!
4
Marzo 18, 2022
Все точно, быстро и аккуратно. Спасибо
2
1
Junio 12, 2021
Хорошая Аптека. Цены если брать через интернет отличные. Но доставляют долго...
1
4
Noviembre 21, 2021
Пишу про всю сеть,принимают заказы,принимают оплату,а потом начинаются проблемы с доставкой или с самим заказом,возврат средств это вообще отдельная тема.
5
Diciembre 11, 2021
Внезапно перестали работать в выходные, когда делаешь заказ об этом не предупреждают
3
Septiembre 16, 2022
Ужасный сервис. Не рекомендую никому))
3
Agosto 24, 2021
сделал заказ,пришел без проблем. Администратор просто лучший в своем деле,ему нет равных
1
5
Diciembre 5, 2020
Заказали лекарство. Подтвердили доставку. Трижды переносили. Так и не привезли! Безобразная аптека стала. Раньше все вовремя доставляли.
12
Diciembre 2, 2021
Доставляют все во время. Очень довольна. Цены хорошие.
2
Noviembre 11, 2020
Ужасная аптека заказы принимает но увы не привозит. Очень разочарованы.
И это уже не первый раз такое.
14
2
Abril 25, 2021
Укажите, что аптека в выходные не работает! Потратила зря время, приехав за заказом
2
1
Agosto 24, 2021
Хорошее обслуживание.
Забрала во время заказ.
4