Ecopark Polyany
1929 reseñas
Noviembre 6, 2023
Комфортабельный, удобный, чистый домик. Прекрасное место, замечательное расположение. Чистейший сосновый воздух. Всё на высшем уровне. Проживали с 30.10 по 04.11.в домике 107! Спасибо всему персоналу эко парка!!!
Octubre 7, 2024
Все было прекрасно! Номер чистый. Территория отеля ухоженная , красивая. Атмосфера вокруг волшебная ! Обслуживание на 5.
Septiembre 5, 2023
Просто чудесное место для отдыха душой и телом! Воздух, лес, атмосфера, вечернее освещение, велопрогулки, термы.. чистенькие номера, отличные завтраки! Все все понравилось, и взрослые и ребёнок остались довольны таким отдыхом:) большое спасибо, обязательно вернёмся ☺️
3
1
Agosto 7, 2024
Гостиница. Хотели такое сделать. Знают, что должно быть в номере. Но как-то не подумали, зачем это в номере должно быть. 1. Входная дверь в номер открывается на себя (в коридор). Это первая гостиница, где я это встретил. Сначала пытался выломать дверь, толкая ее внутрь. 2. Проходные выключатели - не слышали. Свет же есть? Вот и включайте около входной двери. 3. Бра над тумбочками около кровати. Выключателей на уровне тумбочки нет. Шнурочков от этих бра тоже не висит. Оказывается, на корпусе этого светильника есть кнопка! Чтобы его включить или выключить, нужно встать с кровати в полный рост и, потянувшись к светильнику, выключить его. 4. Давление воды в ванной комнате. В первую ночь в 23-30 не смог ополоснуться, поскольку из горячего крана вода текла почти капельками. А ледяной (впрочем, тоже без особого напора) мыться не захотелось. Утром звонил на ресепшен, описал ситуацию Вдруг у них так всегда? Например, гости, мойтесь строго до 21 часа! Но нет, оказывается, должно быть все нормально. В оставшиеся 2 ночи вода была. Напор, правда, хотелось бы реально сильнее. 5. При заселении в ванной на плитке был клок черных волос. Т.е. делаю вывод, что пол мыли. Волосы собрали. Но не выкинули) На следующий день убрались, клок пропал. 6. Это был единственный раз, когда в номере прибрались, за 3 ночи. Наверное, маловато? Хотелось бы каждый день. Стоимость подразумевает.
Из хорошего - завтрак. Выбор вполне хороший. Но и тут минусы. 3 утра подряд абсолютно одинаковый завтрак. Прям один в один! И еще очень много детей. В какой-то день после 9 утра столиков свободных не было. Пришлось ждать минут 10, пока освободится место.
Территория вполне ухоженная. НО... Почему от парковок 2 и 3 нет прямых дорожек корпусам A и B? Ладно, к B еще более-менее можно пройти от парковки 3 по асфальту. Но в корпус А по асфальту крюк метров 400-500. Напрямую - 20 или 30 метров. Но по газончику. Это так заставляют ходить? Асфальтовые дорожки после дождя много где остаются в воде. Т.е. она по правильному должна куда-то стечь ( в сторону, например). А тут впадинка на дорожке. И лужицу не обойдешь. Прям по ней идти-ехать.
Короче, хотели как лучше... А получилось, что получилось.
Noviembre 19, 2023
Не удобно с паркингом. Отличный персонал на ресепшене. Приветливо и мило. Рест при ресепшене ни о чем. Охранник паникер. Нет ни какого портье с парковки. Прите чемоданы сами через лесопосадки. Но бонусом при запросе на ресепшен вам принесут литр воды в 2 х бутылочках по 05. Сходим в термы, дополню. Но по слухам 2 человека в скорой долбанувшись о скользкий бортик. Проверим завтра)) пока 3 звёзды. Но есть детская площадка,,👍 хотите компанией громко поговорить. Вам не дадут. В игры вы не поиграете компанией в номере. Вас пошлют под предлогом с детьми люди на вас жалуются. Куча народу с детьми, впечатление что живу в дет саду. Дети кричат, карртзничают. Странное решение ,людей с детьми селить в тем же корпусе что и без детей. Одни будут точно отдыхать и веселиться а у вторых главная забота - ребенок, что понятно. Не гостиница, а детский сад. Все с детьми и спят с 21.00. вы не выпьте вина. Не закажете ничего в номер, в 23.00 жизнь тут умирает и собственно и все рестораны вокруг. Вы не устроите посиделки с играми настройками и вином со своими друзьями, вас все время начиная уже с 19.00 будут гонять как детей. Хотя вам уже под 50. Вас будут третировать персонал и говорить что вы громкие. А все из за того что застройщик экономно сделал стенки из картона. И если вы говорите просто в голос вас слышат все на 2 этажа вверх и вниз. Представляю что бы было если бы вы занялись громко сексом.))) Короче все проблемы тонкости стенок и стройки персонал сваливает на бедных родителей и детей. А просто тут ноль стены толщиной. Вместо того что бы сделать шумоизоляцию и грамотно расселять гостей, вам придумают проблем. вы ловите негатив вместо отдыха.
4
4
Agosto 31, 2022
Очень приятное место. Жили в домике в августе 2022. Дружелюбный персонал, большая территория, в домике все очень комфортно и продуманно (наличие разноуровневой подсветки, бака для мусора, ковриков в нужных местах, блекаут штор, быстрого wifi и тп - явно думали о клиентах и их удобстве, а не экономии). Детская площадка, прокаты велосипедов, несколько ресторанов, термы (несколько бассейнов и саун/бань, включая бассейн на улице).
Отдельно хочется отметить массажистов в термах - Вика и Иван просто топ, другие тоже на уровне, и ресторан Варенье (чуть в отдалении) - очень вкусно и качественно.
Все участники небольшого путешествия - взрослые, ребенок и даже собака остались в восторге от места и атмосферы!
Очевидно, что всегда можно найти минусы, но на 99% место действительно отличное, рекомендуем однозначно, такой уровень комфорта стоит своих денег!
Дополнительно нюансы:
с собаками можно, но с залогом и доп оплатой;
рестораны на территории на любителя - но выбрать, что поесть можно + рядом Варенье и недалеко (5 минут на машине) есть Пятёрочка и лавочки с местными продуктами (молочку и мясные вещи - рекомендуем);
чтобы попасть на массаж - нужно оплатить вход в термы.
2
2
Marzo 18, 2024
Отличное место. Здесь прекрасно все! Расположение, природа, досуг, лояльная положительная администрация, чистота в номерах. Минус один - цена... Дороговото, но однозначно 5 звезд.
Septiembre 23, 2024
5. Звезд ставлю. Отдыхала в сентябре, номер уютный с холодильником, чайником, тв. Есть аппарат со сладостями на ресепшен ! Девушки отвечают на все просьбы на ресепшен и доброжелательные.
1
Febrero 27, 2024
Очень красивое место. Чистые и современные номера. Лесные домики компактные, но уютные. Территория ухоженная, еда очень вкусная. Рекомендую борщ обеими руками!!
Septiembre 8, 2023
Понравилось место, снимали дом рассчитанный на 10 человек. Дом чистый, на кухне есть все необходимое для готовки, так же у дома стоит мангал. Так же в 3-5 минутах ходьбы, есть спорт площадка, баскетбольная площадка и волейбольное поле. Можно арендовать велосипед, мячи и все необходимое для отдыха. Единственное парковка находится далековато, но это единственный минус.
3
Marzo 19, 2024
Замечательное место для отдыха, очень нравится там бывать, можно отдохнуть с семьей, в компании. Чистота, прекрасные номера. Большая территория для прогулок,.
1
1
Noviembre 5, 2023
Замечательное место для отдыха всей семьей. Все продуманно, организовано, банный комплекс терма это место , где восстанавливаешься, можно брать индивидуальные программы с банщиками. В общем рекомендую, все на хорошем уровне
1
Octubre 20, 2022
Отдыхали в "Полянах" в начале октября. Территория большая, ухоженная. Много зон для спортивных направлений. Корпуса гостиницы небольшие. Номера чистенткие, вполне себе уютные. (есть эл. чайник, кружки и стаканы). Немного смутило, что нет одноразовых тапок (в других гостиницах бывают). Завтраки "шведский стол", можно выбрать что-то на свой вкус. Читали не очень хорошие отзывы про ресторан "Варенье", что сказать-согласны. К официантам вопросов нет, все отлично. Но вот с качеством блюд и подачи... Основное достоинство экопарк а это, конечно - же, "Термы". Открытый бассейн с тёплой водой на прохладном воздухе особые ощущения. Разнообразие парных, коллективные парения, индивидуальные программы тоже впечатляют. Вобщем, в "Термы" ещё вернёмся обязательно!).
5
1
Junio 18, 2023
Замечательное место для отдыха. Есть где погулять. Но запасайтесь средствами от комаров, там их очень много. Номера в гостиннице чистые, всё новое, завтраки достойные, голодными не останетесь. Термы заслуживают отдельных слов - там можно провести весь день, много лежаков, саун. В русской парной почти каждый час проходят коллективные парения. Если мой маршрут будет проходить рядом, то обязательно заеду ещё. Рекомендую к посещению.
1
1
Julio 31, 2024
Здесь можно отдохнуть телом и душой, приятные улочки по которым можно как ходить так и ездить на арендованном транспорте, хороший бассейн, различные сауны.
2
Septiembre 5, 2024
Не удалось оценить все прелести этого места, т. к. Пришлось отменить бронь. Вот тут и начался квест, как вернуть предоплату. Бронь сняли 27.08, сегодня 02.09. Возврата нет до сих пор. Администраторы футболят, ссылаясь на технические проблемы с банком. Однако, предоплату они увидели сразу, никаких проблем с банком не было. Если завтра возврата не будет, мы обратимся с заявлением в полицию. Считаю, что это незаинтересованное и напрофессиональное отношение к клиентам и сводит на нет весь уровень сервиса.
Обновление. После публикации отзыва связалась администрация , быстро оформили возврат, принесли извинения и предложили скидку и сертификат на следующее посещение. Порадовала такая реакция, жаль, что для этого пришлось много раз звонить и оставлять публичную обратную связь. Надеюсь, вы такую работу с негативом сделаете стандартом сервиса.
Noviembre 21, 2023
Прекрасное место. Очень хорошие девочки на ресепшене. В термах повезло, что выпал снег и было очень атмосферно. Брали панорамный домик очень круто юыло проснутся в зимней сказке. В кафе ояень вкусно. Блюда из цельнозерноыой муки. Выжор не большой но здоровая и зорошая еда
4
Abril 2, 2024
Супер место. Тихо, спокойно, отличная территория, проживали в 2х этажном домике на 10 чел. Термы отличные. Бассейн под открытым небом с подогревом, все понравилось.
Mayo 27, 2024
Задумка на 5+
Исполнение на 3
Сервис на 2
Клиентоориентированность на 0
К сожалению, ничего у нас долго на высшем уровне продержать не могут. Первые посещения в Экопарк были незабываемыми и полными восторга, но с каждым последующим разом что-то, но омрачало наш отдых.
Работа сотрудников Терм вообще расстраивает. Гостеприимства ноль.
Забавный факт. Ни одна спорная ситуация ни разу не разрешалась в пользу гостя. Не то чтобы это камень в огород сотрудников, скорее вопросы к политике руководства.
Теперь к конкретным примерам:
1. Ребенок потерял золотой крестик с цепочкой (либо в номере, либо в термах) отследили по фотоархиву. Вещь очень значимая (все таки крестили с ним), но никто даже пальцем не пошевелил, чтобы как то помочь в поисках. В Термах кинули фразу «мы за это не отвечаем», на ресепшене в гостинице не отвечают за сотрудников клининга и связи с ними не имеют)))
2. Стали свидетелями возмутительной ситуации. В Термы пришла молодая пара с коляской и им стали оформлять вход, взяли оплату, а затем сказали «с коляской нельзя»! в смысле нельзя? Может тогда вы обязаны предоставить свои коляски и переноски?! И почему тогда взяли деньги, видя, что люди с грудным/новорожденным ребенком!
3. Оплатили отдых в Экопарке на двоих на два дня, где было указано, что в тариф входит завтрак, обед и ужин (скрин имеется), но во время разговора с менеджером, подтверждающим бронь, выяснилось, что входит только завтрак. Указав на то, что на сайте написано совсем другое, менеджер сказала, чтобы при заселении я обязательно показала свои скрины и на месте. Но при заселении нам сказали, что это был сбой на сайте и предложили просто оплатить обеды и ужины. Это они так решили ситуацию. Сбой у них, а страдают гости.
P.S. К сожалению сайт не позволяет прикрепить мои скриншоты для доказательства.
Будьте готовы, что на территории огромное количество насекомых (комаров, мошек, мух, слепней и гусениц). За два дня минус два сильнейших спрея и все впустую! Все покусанные, территория никак не обрабатывается, особенно это ощутимо в зоне бассейна. Только из-за данного факта впечатление об отдыхе портится на 50%.
Еда по вкусу тоже на 3.
WI-FI - одно название!
1
Octubre 31, 2022
Отдыхали на выходных с 28 по 30 октября.
Все понравилось,впечатлил бассейн на улице. В комплексе много бань на разные вкусы ,русская,турецкая,кедровая,травяная соляная.На улице есть ледяная купель,баня в бочке,и чан ,все с горячей водой.
Территория большая,есть домики маленькие,есть для большой компании дома.
Вокруг лес.Есть прокат велосипедов.
В номере есть чайник, пакетики чая и сахар.В ванной комнате есть полотенце,гель и шампунь.
Завтраки -шведский стол.Разнообразые блюда:нарезки овощей и колбасы,сосиски,омлет,рис макароны,йогурты ,блины,каши и т.д.
Пообедать можно в кафе или в здании ,,Термы,, или ж в кафе в здании рецепшена.
Не далеко есть ресторан Варенье.
Приятно провели время,и напарились,и накупались,и погуляли по лесу.
Рекомендую.
5
1
Julio 24, 2023
Отличное место! Большая территория, разные варианты размещения, везде чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Номера удобные. А про еду… Не всё из нее нравится детям (в обычной столовой), а в кафе меню небольшое и со стечением времени хочется разнообразия. До ресторана «Варенье» не дошли , но отзывы о нем хорошие.
3
2
Enero 18
Хорошо организованно место отдыха. Баня, бассейн, атмосфера, территория.
Agosto 7, 2023
Комплекс термы отличное место, персонал очень вежливый, который готов помочь! Бассейн большой, еда вкусная и за приятный ценник, банщики Александр и Эдуард самые топовые, с самыми крутыми программами, администратор, очень добрая и хорошая как человек, всегда помогает, если сотрудник затрудняется ответить.
1
Marzo 17, 2023
Чистые номера, вежливый и внимательный персонал, классный массажист в корпусе С, отличная Экотропа, Термы, проводятся бесплатные мастер-классы для гостей... В общем, отличное место для отдыха и проведения мероприятий! если вы что-либо там забудете при отъезде, не волнуйтесь, вам всё вернут в сохранности, как было со мной. Большое спасибо персоналу!!!
1
1
Julio 6, 2024
Спасибо большое, Все понравилось. Останавливались на одну ночь, но захотелось побыть подольше. Номер чистый, светлый, уютный. В номере все необходимое имеется.
Marzo 1, 2024
Не плохое место для активного отдыха, отличная природа, хороший ресторанчик в здании ресепшена, единственный минус при бронировании заранее могут потом возникнуть проблемы с заселением, тот номер который я бронировал оказался не свободен поселили в другой, что заняло прилично времени, с дороги ждать не очень приятно. В остальном не плохое место. Рекомендую.
1
Julio 24, 2024
Точно 5 звезд. Всё продумано до мелочей. В доме есть своя кухня и мангальная зона,у девушек красавиц на ресепшн брал решетку под мясо, в продаже есть розжег и уголь. Сервис на высоте. Спасибо за шикарный отдых,ждите через месяц.
1
Marzo 24, 2024
Открыли для себя шикарный отель под Рязанью с термалтеым комплексом. Сервис очень хороший, номера комфортные, чистые. Цены вполне демократичные. Ещё вернемся
Julio 25, 2023
Отличное место для отдыза с семьей и друзьями. Свежий возжух, природа). Красивая, ухоженная территория. В домиках чисто и опрятно, есть кондиционер. Отличные бани! Так же есть бассейны. Вкусная еда. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Много места для прогулок. Обязательно приеду еще!
1
1
Mayo 2, 2024
очень понравилось! чисто, уютно. тихо! как-то изолированно, что кажется, что соседи далеко) термы класс, но зимой берите теплую шапку для открытого бассейна
Octubre 7, 2024
2 раз я там. И меня все устраивает. Просто шикарно , вежливость сотрудников на 1 месте. Все чисто и уютно.
Mayo 1
Если представить себе ещё, что вы выезжаете не из собственного домае, а из квартиры. То вы приблизительно окажетесь в деревне, но с городским коммуникациями.
2
1
Noviembre 8, 2022
Рекомендовано. Очень интересное место. Красивая природа, ухоженная территория, уютная, чистая и свежая гостиница (два корпуса) с небольшим рестораном, десятка два семейных домика. В этом году на территории появился спорткомплекс (это не точно, внутрь не заходил). Термы (бассейн под открытым небом круглый год и банный комплекс) заслуживают отдельного внимания и крайне положительного отзыва.
Рядом биатлонная трасса. Сам не любитель, не пробовал, писать нечего, хотя, со стороны территория трассы достаточно большая и профессионально благоустроена.
3
Agosto 27, 2023
Крутой эко-парк. На территории большое кол-во деревьев, соответственно и аромат соответствующий. Большое количество дорожек для ходьбы, есть контактный зоопарк. Есть бассейны комплекс. Неплохой ресторан. Как минус отмечу, что на территории невозможно в ресторане заказать даже пиво, приходится идти в ресторан «варенье».
1
Abril 4, 2024
Хорошее место посреди лесной гущи. Отдыхали в начале апреля, народу было мало, но и развлечений тоже. Не работал зоопарк (нас об этом предупредили), мало оборудование в прокате (нам тоже сказали, что ждут новое). На территории три кафе, везде вкусно. Бассейн обалденный, теплый, бани тоже хороши. Большой выбор завтрака, но к сожалению, практически всегда он был еле тёплый, хотя мы приходили в момент открытия.
Не совсем ясна система массажей. Чтобы получить массаж, нужно так же оплатить вход в комплекс, получается оплата за пребывание в банях/бассейне (где ты по факту не находишься) + оплата за массаж. Деньги не такие уж и огромные, но все же.
Номера чистые, уборщицы стучались каждый день, чтобы проверить - все-ли хорошо? Это отлично.
Нам все понравилось, спасибо персоналу.
Mayo 29, 2023
Для городских жителей, у которых нет возможности прикоснуться к природе. Это место просто находка! Шикарный банный комплекс, всегда чисто. Очень жаль что чан не работал летом. Два хороших ресторана на территории отеля. Но есть очень большой и жирный минус! Ни в одном ресторане, нету алкоголя! Штраф за распитие спиртных напитков, на территории, 5000 руб. Мы едем туда отдыхать, и хотим выпить. Что-то за ужином!
1
Noviembre 6, 2023
Неплохой гостинично-Спа комплекс с 7 саунами и открытым бассейном. Достаточно разнообразный шведский стол на завтрак, вполне комфортные небольшие номера, удобная транспортная доступность.
1
Octubre 8, 2022
Добрый день, в 2021 году снимали домик,можно заехать бесплатно на охраняемую парковку персонал всё доступно объяснил доброжелательный, домик снаружи чистенький, мусора замечено не было,внутри так же чистенько есть вайфай,телевизор,кондиционер,холодильник ,микроволновка,чайник,посуда ,в ванной чистые полотенца,мыло,щётки,бумага
Большая территория свежий воздух ,удобно приехать на выходные с семьёй ,есть скидка в Варенье кто проживает в отеле.
Так же в 2022 году играли свадьбу ,оставались ночевать уже в номере, кто играет свадьбу в Варенье была скидка 50% на проживание, номер чистый ,телевизор, кондиционер, чайник ,все работало ,полотенца ,постельный комплект не придраться, в ванной не было только мыло щёток это конечно огорчило, но туалетная бумага была это плюс,завтрак был включён тарелочки чистые, всё свежее было и вкусно мы остались довольны.
Abril 19
Место красивое среди сосен, хороший акватемальный комплекс. Стоит посетить.
Febrero 14, 2023
1. Номера комфортные, тёплые, удобные кровати 2. Территория очень большая, прямо в лесу, много дорожек погулять. Лыжная трасса удобная и длинная. Покататься кайф. 2. Термы понравились. Открытый бассейн тёплый и приятный с красивым пейзажем. 3. Из минусов : везде в обслуживание «пленные немцы» с кислыми лицами)) И еду надо заказывать очень простую. Типа котлет с пюре. Всякие ресторанные штуки тут им пока не удаются ;)
4
1
Septiembre 21, 2024
Мне очень понравилось, номера чистые, админки симпатичные. Приветливые. Приятно находиться, приятно кушать, приятно сидеть, даже в туалет заходить приятно) а спать это вообще что-то
Diciembre 30, 2023
Все очень замечательно. Только в термах на ресепшене сидит цербер. Очень не приятно, весь отдых испортила. А так советую. Номера отличные, завтраки вкусные. Пришлось пообедать в ресторане Полян, т.к. в Рязани не нашли где откушать борща, так очень вкусно.
1
Diciembre 19, 2023
Хорошая территория, милые и уютные домики, понравилось больше чем в номерах (были не первый раз уже). Достойный завтрак для 3х звезд, но изюминка это термы! В зимнее время получаешь неописуемое удовольствие. Спросите поеду ли я еще раз туда? Да, да и еще раз да!
3
1
Marzo 29, 2024
Замечательное уютное место, отдыхали тут с мужем 13 марта, ходили в термы, бассейн, парились в бане! Номера в гостиницах чистые, все новое! В общем впечатления только хорошие!
2
Enero 7, 2024
Очень уютно, ухоженно, есть гле погулять, чудесная тропа здоровья, живописно! Номера чистые, кафе вкусное. Бани хорошие, осоьенно русская и хвойная, прикольный бассейн на улице.
Mayo 19, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми и без, с посещением терм и без! Можно поселиться в основном корпусе, шале или доме, в зависимости от финансовых возможностей и желания. Все номера и дома новые, чистые и со временем обновляемые. Есть детская площадка рядом с корпусами. Много асфальтированных дорожек вплоть до ресторана "варенье" и большой детской площадки, поэтому можно смело брать с собой велосипеды, ролики, самокаты и т.п. Есть аренда велосипедов. Хорошие завтраки. Тихое уютное место, в которое хочется возвращаться. Один минус, приехали вчера 18 мая, много, нет ОЧЕНЬ МНОГО комаров. На ресепшене сказали, это обычная ситуация в мае, в номер дали фумигатор с таблеткой. Спасибо!. В мае больше не поедем))) В остальном рекомендую!!!👍 Твердая 5 из 5!
Septiembre 26, 2024
Отдыхала здесь в начале сентября. Все чисто, уютно, приветливые сотрудники. То что нужно, чтобы отдохнуть от городской суеты) Спасибо.
Abril 28
Все хорошо, уже не в первый раз приезжаем и приедем еще. Но - в этот раз был сломан замок в женском туалете - это крайне неудобно. А вторая кабинка была закрыта
Julio 8, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Приветливый и вежливый персонал. Всё очень понравилось, обязательно приедем ещё.
1
Septiembre 19, 2022
Прекрасное место! Прекрасное обслуживание, вежливо, тактично, ненавязчиво. Везде очень чисто, в номерах ни пылинки. Прекрасно готовят в кафе "Поляны", интересное меню, большие порции. Спасибо за обслуживание официантке Софии. Термы заслуживают отдельного положительного отзыва. Единственное замечание, из отеля в ресторан далековато добираться, можно придумать какой-нибудь трансфер, кары например. Прогуляться по хорошей дорожке вдоль леса 30минут-это прекрасно, но если дети или пожилые люди, им сложновато. Для семейного отдыха или компанией прекрасный вариант.
3