Ecoplant
1198 reseñas
Marzo 23
Вы мне понравились, но навязчивость Ваших операторов...
Хотела посмотреть, есть ли нужные растения, сайт предложил скачать прайс, оставив телефон. Скачала увидела что нужного нет. На следующее раннее утро в 8-15 звонок, навязчивый, с оператором, не хотите ли купить. На следующий день опять, извинились, и сказали что сделают пометку не звонить.
Но на следующий день вновь позвонили.
Это перебор. Я понимаю весна и надо денег заработать, но отвлекать людей, то от дел, названивать (существует ватсапп, в него написать можно), в наше время звонят только ***.
41
1
Diciembre 2
Заказали на днях посадку: у питомника хорошая современная техника - мерзлая земля - не проблема, всё сделали быстро
Octubre 6
Покупал в этом питомнике саженцы винограда. Сотрудник помог с подбором сортов. Прижились все - качество хорошее.
2
Junio 9
Закупили большое количество растений. Взяли гарантийную посадку на 2 года. Привезли полудохлые ели. 2 из них быстро засохли, одна вроде жива, пока. Засохла туя, одну из туй привезли с признаками ржавчины, не знаю что с ней в итоге будет. Засохло еще 3 куста. Привезли и посадили рабочие 13 апреля, сейчас уже 9 июня, за это время несколько раз звонила в экоплант с сообщениями о гибели растений, предоставляла фото по вотсап. Растения так и не заменили на новые! Гарантийная посадка это развод на деньги - вот какое мнение у меня сложилось об экоплант!
15
Agosto 31
Раньше мы не были избирательны в местах покупки растений, после инцидента заражения от привоза из непроверенного магазина, мы больше не рискуем, здесь уже 4ый раз покупаем и всё хорошо.
1
Junio 5
Хотела купить Магнолию на участок в марте. Бегло промониторила цены - и вышла на Экоплант.
Цена хорошая, по телефону подтвердили наличие ) и я поехала на другой конец города в этот питомник, чтобы услышать на месте , что вся магнолия еще под снегом и хоть она и есть, но ее не достать . А специалисты колл-центра, мол, проверить это не могут.
Пошли искать другие варианты - выбрала и купила сирень. Не зря же ездила.
А в итоге на участке расцвела форзиция.
Три звездочки оставляю только за то, что она красивая !
Но по голым фактам - за одну покупку два раза обманули !
8
Mayo 17, 2023
Очень приятный питомник. Большой выбор (я выбирал кустарники, практически все популярные виды и сорта в наличии), за очень вменяемые деньги (если брать маломеры). Состояние кустиков тоже приличное.
Сервис близкий к идеалу (если не принимать во внимание играющую на всю территорию чудовищную музыку), всё быстро и очень дружелюбно.
Отдельное спасибо очаровательному менеджеру Светлане!
8
18
Junio 20, 2023
Добрый день. Все очень неплохо, большой выбор , относительно приемлемые цены. Минусы- оплата на месте нал либо перевод на карту, как то вообще не солидно!!! И очень большой минус- приходит рассылка от экопланта:внимание,внимание АКЦИЯ, цены снижены. Переходишь на сайт, смотришь цены, и правда очень хорошее предложение. Делаешь заявку, и тишина. Пытаешься дозвониться- хрен там. Ладно, еду сам. Там запара, менеджеров почти нет, все в мыле, ну да ладно говорю что надо и прошу показать. идем с менеджером, и на искомых деревьях цена в 10раз выше!!!!! В ДЕСЯТЬ РАЗ!!! На мой резонный вопрос- ответ вы сами что то напутали, ну как открываю их сайт и при нем же показываю цены и свою заявку. В ответ только пожимание плечами. Ну как то так!!!
61
4
Marzo 5
Летом 2023 года потратила кучу денег , приходила в живую покупала . (Персонал вообще не разбирается в растениях, только над душой стоят , мешаются , сама выбирала и онлайн смотрела про растения) Решила сделать предзаказ на 2024 год , по ценам 2023 как указано на сайте ! несколько раз пыталась узнать цены и заказать по телефону . Называю конкретные растения которые приобретала в 2023 , а мне оператор по вашему номеру телефона вы брали всего два куста ! Какие два куста , больше 100 растений приобретено , есть чеки и накладные . Называю точное название и цены по которым приобретала и что хочу сделать заказ ,вместо заказа куча лишней информации и просят номер заказа покупок за 23 год , что бы убедиться что я это делала ? Это шутка какая-то? Нафиг надо извините, питомников куча . Кроме красивой картинки в соц. сетях больше ничего. Сервис на нуле ! Заказ я так и не сделала ,хотя мои пожелание сформулированы более чем конкретно.
28
Junio 9
Меня в этот питомник привела соседка по снт, когда я её распрашивала, где она брала и долго ли выращивала деревья для участка, очень понравились у неё и вишни(сама вишня сладкая-сладкая) оказывается она не десятелетиями их выращивала, а взяла взрослое дерево и на следующий год уже урожай. Мы тоже решили взять не 3хлетку, а взрослые деревья. Да - подороже, чем взять саженцы, но зато результат ощутимый быстрее, да и в целом не очень то дорого
4
2
Septiembre 20
Отвратительный агрессивный таргетинг . Звонят всем подрят и Предлагают посадки и растения , а я живу в центре у меня даже дачи нет🤭 По рассказам друзей растения у них отвратительные дохнет все! Мне бы и дела не было до этого , но какого фига они названивают.
3
1
Diciembre 19
Нам тут нравится, что есть свой персональный менеджер по заказу, если заказ сложный, многодневный, то с тобой работает конкретный человек, и не надо по сто раз заново объяснять
Agosto 19
Это наверное самая хорошенькая сосенка,что я встречала в питомниках,вообще мы тут за плодовыми заезжали,декор планировали на следующий год,но я не смогла удержаться)
1
1
Mayo 27
Не питомник, а развод.
Второй раз попадаюсь на эту их схему. Первый раз подумала «просто не повезло» и не стала писать отзыв. Но второй раз - это уже система.
Суть в том, что питомник просто всеми правдами и не правдами заманивает к себе посетителей. Акциями, широким ассортиментом, приятными ценами - но по факту- ничего этого нет.
Первый мой кейс был в 2022 году, когда мне нужна была голубая ель высотой 1-1,5 метра и 20 мелких туй брабант (тогда как раз на них была акция). Позвонила, мне подтвердили наличие и туй и ели. По факту - туй по акции нет вообще , ответ консультанта «ну вот буквально утром раскурили последние». По елям - нужной мне высотой стоит одна полудохлая. Предложили этот же сорт, но чуть повыше и всего на 12 000р подороже.
2024 год, 26 мая списалась с менеджером через ВК (официальная страница Экопланта), мне подтвердили, что в наличии есть спирея серая грецфшейм, в наличии много (мне надо было .10, штук), а также гортензии pоllar bear и bobo.
Объяснила менеджеру, что мне до них в один конец ехать 2,5-3 часа и мне точно надо быть уверенной, что все в наличии есть.
27 мая, 8:16 утра, мне менеджер подтверждает, что да, все есть, приезжайте. В 13:30 я уже в экопланте.
Спирей грейфшейм нет вообще. Хотя по базе числится, что есть. С 2 консультантами бегали по всему питомнику - вердикт, спирей нет… ни маленьких ни больших - никаких…
На что мне говорят , «ну возьмите не грейфшейм, а Вангуту, мол почти то же самое» нет ребята… нихрена это не то же самое… или у вас не компетентные консультанты или они держат покупателей за идиотов….
Поехали дальше - гортензии… Bo-Bo в наличии нет. Pollar bear есть только в одном размере (высота 40-60 см) на сайте за такую ростовку цена 1970р, а по факту 2590р. Спрашиваю менеджера почему такая разница, он говорит , «размер другой». Я показываю сайт с ценой где написан размер в прайсе такой-же как на табличке с ценой в питомнике….. и там и там высота от 40 до 60 см… Менеджер почесал макушку и выдал «ну тогда размер горшка другой». 😂🙈 мне самой за него было стыдно если честно….
Опять же - покупателей держат за идиотов…
Можжевельники - нужен был мне горизонтальный голубой, а они говорят его нет, но возьмите зелёный…. 😂 на сайте он есть, по факту консультат в питомнике сказал, что в этом году его вообще не привозили.
И финалочка, которую мне выдал консультант «ну не уезжать же вам с пустыми руками». И вот в этом и вся суть экспланта - красивый сайт запилили, рекламу у блогеров и звёзд купили, на накрутку отзывов бюджет выделили, но вот на работу над клиентским сервисом видимо бюджетов не осталось. Их задача - просто заманить вас в питомник, а потом, под предлогом «ну не уезжать же вам с пустыми руками» - втюхать вам то, что вам не надо….
Эта ситуация меня прям вывела из себя и я любезно попросила отвести меня к менеджеру, который отвечает за этот филиал питомника. На что мне сказали «ну вот он буквально недавно уехал» ( это в рабочий день в рабочее время). Попросила его номер контактный - мне сказали «не положено давать номера». Попросила книгу жалоб и ее не оказалось. В общем все меня вежливо отфутболили.
Кто-то из консультантов хоть как-то пытался выкрутиться и придумывал небылицы. А одна девушка просто стояла молча улыбалась и пялилась в свой смартфон вместо ответов на мои вопросы.
В сухом остатке - рабочий отгул слит в унитаз, как и полный бак 100 Бенза… 6 часов за рулём и неприятный осадок от общения с этой чудесной компанией …
Если вам нужны растения - есть масса других питомников, менее распиаренных и тех, которые не оплачивают топовую выдачу в поисковиках, но там отличный сервис, качественные растения и никакого обмана.
Всем добра и красивых садов🤍
27
1
Mayo 31
Насчет качества растений пока сказать не могу, потому что они просто до нас не доехали до сих пор, позже дополню.
А вот сервис, это что-то….
Менеджер после оформления заказа пишет только по выходным, и только чтобы узнать оплачен ли счет. Все оплачено с 22 мая.
После того как счет оплатили, ни ответа ни привета, на сообщения не отвечают по несколько дней, ни ватсап, ни почта, на звонки тоже.
По срокам доставки сориентировать не могут, также говорили что будут отпрвалять фото, чтобы можно было выбрать тую, фото конечно тоже никто не прислал
Сколько работаю с разными организациями, с таким сталкиваюсь впервые… никому не рекомендую, потратите время и нервы
11
Noviembre 9
Мне не возвращают деньги -30 тыс рублей после того как я отказался покупать можевельник. 30 тыс это 50 процентов предоплаты. Уже 12 дней обещают завтраками. номер договора УТ-1465 от 12 апреля 2020 год. Вы же не позвоните! трусы
Julio 16
Плюсов нет, одни минусы. Хотела купить розы. Розы в жалком состоянии, кое какие погибли и вырос шиповник. Все заросли сорняками. Названия не соответствуют виду розы. Менеджер в сортах не разбирается и предложил самим перебирать контейнеры и догадываться, что в них
3
Septiembre 3
Благодарю ребят за помощь в спасении живой изгороди, подобрали мне хорошие средства от вредителей, дали дельные советы по защите участка
Abril 28
Если вы не разбираетесь, то вам скорее всего продадут больное дерево. Причём настолько больное, что может заразить остальные деревья. Будьте внимательны, берите с собой специалистов.
Эту болячку, которая на фото, обсуждали сразу. Сказали , что при перевозке чуть-чуть повредили кору. В общем всё в порядке, уже заживает.
По гарантии заменить практически невозможно, тоже походили раньше, с туями. Заплатили на 50% больше, обещали что будут смотреть за деревьями, будет приезжать агроном и следить.
Никто не приехал, даже когда мы звонили, что с деревьями что-то происходит, ветки повисли и засыхают. Из 4х туй, которые умерли, заменили три, через 6 месяцев после обращения.(одна из трех засохла сразу) .
Стало понятно, что за гарантию платить нет смысла!
7
Diciembre 6
Возвели зелёную стену, обычно тут доставку не заказывали-не выгодно получалось, а вот доставка таких крупных с посадкой-очень даже выгодно
1
Junio 11, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу, замечательному специалисту, добросовестному и прекрасно разбирающемуся в огромном ассортименте растений. Что очень непросто. Настоящий профессионал своего дела, спасибо Вам Павел, Ирина
5
11
Abril 30
Все понять не могу, почему бонусную систему не оформите? Скидки и акции конечно хорошо, но за счет кешбеков и баллов зачастую падает выбор куда поехать в случае территориально равноудаленных питомников. Растения то у вас хорошие, но это не достижение а норма, я считаю, что нужно вводить дополнительные выгоды.
3
2
Septiembre 13
Действительно большой выбор. Первый раз видела столько сортов можжевельников в одном месте, про туи вообще молчу, это походу их конек, и вертикальные и шаровые и пендула даже
1
Agosto 30
4 года у меня ушло, чтобы создать участок мечты, практически все растения были привезены из Экопланта, спасибо вам!
1
Mayo 19, 2023
Добрый день всем!! Второй сезон покупаю растения в этом питомнике. Цены приемлемые, ребята работают все активные, позитивные. Особенно большую благодарность выражаю Анне Васильевой! Замечательная! Отзывчивая! Профессиональная! Про растения знает всё, а главное, любит их!! Анна, спасибо за помощь и консультацию!!
7
16
Mayo 23
Чудесный ухоженный питомник. Но с этого года сменили ориентацию)) теперь ориентируются только на очень богатых людей, покупающих крупномеры и рододендроны по 25тр.)) аудитория покупающая хвостики в горшке по 500-1тр им больше не интересна(((
3
Diciembre 7
Закончили сезон посадок, основные взрослые растения приобрели здесь, качество устроило.
Octubre 25, 2023
Большой, есть парковка, вежливый персонал.
Персонал абсолютно не компеиентен, не разбираются в ассортименте. Обман по телефону о наличии. По телефону сообщили, что растения есть в наличии и много. По факту приехали, менеджеры долго бегали по питомнику и сообщили, что давно всё кончилось. Получается за час, пока мы ехали у них все кончилось. Бред. Пытаются заманить любыми способами, чтобы потом впарить хоть что-то.
Штатный ответ, что у них быстро заканчивается все - откровенная ложь. Нужен был достаточно редкий и не особо популярный вид можжевельник. Приехали, максимум через полтора часа после звонка с самого утра. Менеджер, который кстати нифига не ориентируется в особенностях продаваемых растений "сдал" вас с потрохами и сказал, что последний раз видел на площадке этот можжевельник минимум неделю назад
14
1
Agosto 23
Плохое качество хвойных, 80 процентов сосен и можжевельников погибли. Сажали по гарантии, что бы добиться замены нужно много времени и сил, послепродажное обслуживание неудовлетворительное. Решили больше не заказывать
4
3
Junio 8
Цены во время распродажи не отличаются от цен в обычные дни, на сайте представлено несравнимо больше размеров растений, чем есть в питомнике. Ошиблись с цветом цветка при доставке.
Спустя два года, половина растений из этого питомника, погибли. Из других питомников прекрасно растут. Не рекомендую!
8
Agosto 16
Ель Сербская! Красавицами были до момента снятия сетки. Корни отсутствуют, просто купила три обрубка. Естественно погибли! Ответ на мою претензию был ожидаем- погибли потому что сажали не сотрудники питомника!Экоплант не рекомендую!
5
Julio 4, 2023
Мне питомник понравился. Конечно, очень большой ассортимент. Стоянка, заехали на машине. Муж ждал, я выбирала. При входе стоят работники с тележками, которые в течении всего времени посещения не отходят от покупателя, помогают устанавливать растения на тележку, после выбора покупки везут её к офису, занимаешь очередь и оформляешь накладную и оплачиваешь. Далее все мои растения работник отвез к машине и погрузили. Кстати, те люди, которые помогают с тележкой, с погрузкой и не приходится поднимать растения самой-это конечно, большой плюс. Если нужна консультация по растениям-нужно позвать консультанта-он и покажет и расскажет все про растения. Была в питомнике не один раз, в 2022г, питомник понравился. Но по определенным обстоятельствам(участок земли не в Подмосковье) решила не связываться с переправкой растений в другой город. Но...собираюсь опять купить растений-хорошие цены, хороший выбор,много новинок, к тому же мне все в питомнике удобно и понятно.
3
8
Junio 10, 2023
Хочется написать отзыв об питомнике Эко Плант на Ильинском шоссе.
Сейчас там большая акция на все растения. Акция продлится всего 3 дня, 9, 10, 11 июня 2023г. Растений очень много, все не перечислить
Для любителей гортензий, рододендронов, туй особенно РЕКОМЕНДУЮ посетить питомник. Гортензии р9 250р, рододендроны С3 по 340р, туи и р9 шаровидные 250р. и другие хвойники. Так же есть более взрослые растения и не по дорогой цене. Менеджеры 🔥 помогут, расскажут. Огромное спасибо Кристине, не пришлось стоять в очереди на оплату, все сама сделала , я только оплатила. Помогла донести до машины🔥
Сам питомник большой, за 2 часа смогла пройти только половину. Много слов писать не буду, лучше самому посетить.
6
13
Junio 16
Нам в этом году повезло меньше чем в том в сентябре мы просто всё, ну всё что хотели нашли за один заезд. В этом году некоторых интересующих сортов плодовых к сожалению уже не было, ждать довоза уже не можем, посадка срочная, докупим необходимое в другом месте.
1
Mayo 17
Покупал сосны и ели в экоплант
Договор номер ТД7/04 от 31 марта 2024 3 сосны обыкновенных VIP 3-4 метра и 3 ели 3-4 метра, 4 дерева выпали. По рекламации сделали замену, довольно оперативно привезли другой посадочный материал, все отлично претензий нет
1
1
Junio 4
Ну что могу сказать … Есть куда расти. Не всё, что есть на сайте есть по факту в питомнике. Заведите что-ли раздел, как на маркетплейсах — осталось столько-то штук.
В целом-то в остальном всё хорошо, и выбор и цены, но мы хотели весь список разом купить, а по количеству не хватило, поэтому пока только 4 звезды.
2
Octubre 17, 2023
Не скажу, что прям всё идеально, есть над чем поработать до 5 звёзд. Цены не всегда прямо выгоднее, чем у других садовых центров, плюс да несомненный, что можно всё что нужно за раз купить и не мотаться, на этом видимо и вывозят. В целом по качеству сервису и выбору-хорошо.
2
Junio 2
С осторожностью подошли в выборе питомника, так как после неудачного опыта с частником пришлось попращаться с половиной сада. Выбирали крупного поставщика с сертификатами. Экоплант порекомендовали соседи, у них участок в порядке, поэтому тоже решили рискнуть. Очень довольны выбором, растения здоровые, без троянских сюрпризов.
1
1
Julio 15
Хотели заказать много деревьев, кустарников и туй на участок. Три дня созвонов с менеждерами, которых просто не очень хотят работать. В итоге поехали в питомник, предупредив за ТРИ часа о времени приезда. Потеряли еще час, менеджер в питомнике не брал трубку, не отвечал на сообщения. Мы решили прогуляться по питомнику самостоятельно и посмотреть на посадочный материал. Нам нужны были, в том числе, липы. Липы в ужасном состоянни, просто неликвид. Туи, которые запрашивали отсутсвтуют, кустраники тоже. Куча потраченного зря времени на пустые разговоры и бесполезную поездку. Отвратительный сервис, плохой посадочный материал.
4
Abril 21
Разговаривать не с кем! Звоним, говорят сейчас и ждём перезвон неделю.Ответа на претензию тоже нет.В прошлом году сделали большой заказ можжевельников, радодендрон, Дерен и т. д. Привезли, посадили, через пару дней несколько Можевельников упали. Позвонили им, они говорят не страшно, приедем по весне. Подняли своими силами, размер его 2,7 на метра 2 в ширину.. Было тяжело, но ладно. В этом году всё что плохо посадили, умерло
Две недели никто не отвечает. Мы звоним, они говорят сейчас и пропали .. Не совершайте ошибку, как мы, вокруг много питомников где о вас будут думать не только в момент расставания с деньгами. До сих пор ждём ответ.
9
Abril 26, 2023
Низкий вам поклон и огромное спасибо всей команде Экоплант за ваши труды для наших садов! Были у вас три года назад, но каждую весну радуюсь своим приобретениям в вашем питомнике. Черешня, туи, тис, лапчатки и прочее- весь посадочный материал здоровый, качественный, абсолютно все прижилось и радует глаз! Отдельное спасибо за черешню- сладкая, морозостойкая. В этом году поеду к вам за голубикой, надеюсь она у вас есть) Еще раз спасибо!
10
18
Abril 14
Не верьте оператору :)
Я озвучила список растений, мне сказали, что все есть, даже сорт винограда назвали, по факту - здесь в принципе такое не продается. Тогда вопрос - зачем надо было сюда нас через всю Москву зазывать?) чтобы втюхать то, что нам не нужно? Ну сказали бы нет, у нас такого нет, зачем говорить, что все есть.
Оператор Елена - спасибо за потраченное время!
5
Octubre 11
Посадили плакучую, смотрится необычно и стильно особенно при ночном освещении.
1
Agosto 19, 2023
Плюс - выбор достаточно разнообразный. Ценообразование среднее по рынку.
Из минусов можно отметить, что высадку и доставку выполняют в основном необразованные "южане". Не вздумайте воспользоваться какими либо доп. услугами в виде обработки от короедов и проч. После высадки 40 туй, мне "некий "южанин" Магомет обработал за 10 тыс. 24 ели абика-пиком. Через 1 час пошел дождик и все смыл.
10
4
Junio 13
Сайт с красивыми картинками без названий сортов растений. На кого расчитаны такие картинки?
Цены привоекательные в распродажу, но цена доставки перекрыаает все желания.
2
1
Abril 19
На мой взгляд завышен порог для определения оптового заказа, понимаю, что цены и так не высокие, но делая заказ на не 2\3 штучки-хочется дополнительные бонусы. По качеству деревьев 0 вопросов, хорошее
3
Mayo 29
Весомым аргументом при выборе питомника были отзывы друзей, у которых прижилось всё купленное, цена и дорога были на втором месте по значимости, но кстати и стоимость не особо выше, чем у другого садового центра.
Junio 20, 2023
Отличный питомник растений!
+ Огромный ассортимент!
+ Высокое качество!
+ Удобное расположение!
+ Транспортная доступность!
+ Приемлемые цены!
+ Чистота на территории.
3
9
Octubre 1
Покупал здесь туи. Отлично прижились. Планирую приехать и за плодовыми.
2
Agosto 15, 2023
Приехали в питомник, выбрали ель, понравилась пушистая метровая, в горшке-мешке. Цена рыночная, не дешевле. При оплате нас спросили нужна ли упаковка - +1% от цены. Мы доплатили так как забирали самовывозом. Думали обмотают стрейч пленкой аккуратно. Но треш начался когда нам привезли грузить ёлку: рабочие выдернули елку из горшка-мешка и засунули ее в обычный черный мусорный пакет большой. На мой вопрос зачем они нарушили закрытую корневую систему и выдернули из горшка растение - мне сказали что горшки они оставляют себе, их не продают! Что за дичь! Во всех питомниках стоимость тары включена в стоимость растения - это раз. А во вторых - как можно повреждать закрытую корневую систему и дергать тяжелую елку за ствол? Это делают «специалисты». В третьих - а если бы не оплатили 1% за упаковку - нам бы засунули в салон машины ком мокрой земли.
Конечно в этот же день пришлось экстренно сажать елочку, но теперь не понятна вероятность ее приживаемости.
Место очень разрекламированное, выбор растений большой, но после такой покупки остались очень неприятные впечатления.
18
2