Ecoplant
1231 reseña
Octubre 17, 2024
Нашла здесь любимый сорт, купили сразу 5 кустов
1
Diciembre 5, 2021
Классное место для покупки растений, очень удобно что с тобой ходить человек знающий растения и поможет подобрать нужное.
Минусы- 😄тот же персонал захочет продать тебе как хорошее растение так и не очень( будьте бдительны) им главное и продать товар свой тоже.
3
9
Mayo 30, 2023
Уважаемый питомник, я никогда не оставляла вам свой номер телефона! Я всего лишь менее минуты посмотрела ваш сайт. Вы с ума сошли звонить в 8:20 утра!? Я рада, что ваш оператор работает с 8 , а я работаю с 13:00 и многие люди работают с 10……. Ужас, не рекомендую заходить на сайт питомника, потом не отвяжитесь от них, будут звонить….
8
Julio 18, 2022
В марте месяце, было куплено несколько деревьев, одно из было высокорослое, покупка была с гарантией. Описали все здорово, деньги взяли. В итоге, проходит 5 месяцев появилась необходимость в оценке развития, позвонил сам, мамой клялись, специалист один, обязательно свяжется и в течении месяца приедет. Прошло более месяца ни звонков, ни сообщения не поступало. Позвонил сам, даже заявку не нашли. Обещали что свяжутся. Как вижу по отзывам, не один я с таким сталкиваюсь. По договору гарантии, 3 поездки в год. Наверное они решили приехать осенью, когда листьев совсем не будет. Придётся обращаться в вышестоящие органы.
13
Abril 24, 2023
Полный бардак!!! ПОЗОР РУКОВОДСТВУ этого заведения....
Купил 8- плодовых деревьев с доставкой, привезли 6-без бирок с названиями. Три раза звонил с просьбой помочь идентифицировать кусты - но так ни кто не перезвонил. Менеджер продавец Саша (белорус) - держитесь от этого типа подальше. Одно и тоже дерево может предложить как яблоню, грушу или сливу (не говоря уж о сорте ))...
6
Junio 8, 2023
Сколько можно спамить???? Писала им лично, ответили, что отменят. Но ничего не изменилось! Люди алло!!! На дворе 21 век! Кому нужно тот найдет! Даже если в жизни что то понадобится у вас НИКОДА НЕ КУПЛЮ! не здоровые люди, кто этим занимается! Руководство компании, что там у вас в голове?
7
Octubre 30, 2021
Отлично! Позвонила в акционные дни и договорилась о покупке голубой ели во двор многоквартирного дома. Купить надо было подешевле, так как не располагали большой суммой. Оплатили ёлочку в четверг, а забрали в субботу, так как сразу не могли вывезти своим транспортом. Очень благодарим сотрудника компании Макса за сердечное и профессиональное отношение к любому покупателю. Я думала, что внимательно относятся только к крупным заказам и с посадкой, а тут одна ель. Но, видимо, такая политика компании - каждый клиент достоин внимания. Макс дал нам профессиональный совет, как посадить ёлочку, чтобы она принялась. Благодарим вас! Приедем ещё. И расскажем о вас своим друзьям. Были у вас 30.10.2021. Успехов вам и процветания!
1
7
Mayo 30, 2024
Купили 6 яблонь и 3 груши, стоимость оптимальная , деревья здоровые
1
Junio 26, 2023
Экоплант - надоедливые, отвратительные спаммеры. Номер телефона остаял только менеджеру. Теперь мне хвонят по утрам, присылают 10 раз на дню информацию об их акциях, скидках и тд. К чему таккя навязчивость? Удаление номера через вашего сотрудника ситуацию не решило. Может в фас пожаловаться?
3
Mayo 24, 2021
Дарят ёлки голубые, рекомендую разбирать, пока не закончились. Их много, большие, красивые!!! На входе продаются огромные камни для украшения лондшафта, от 25000₽ до 43000₽, великолепные! Я однажды проходила мимо и пошёл дождь. Зашла в помещение, несколько менеджеров работают, униформа, как в банке, красиво, опрятно, добротный ремонт, приветливые лица. Два добрейших кота на крылечке, огромный ассортимент растений и деревьев. Всем рекомендую посетить и хоть что-то купить для души. Хоть малюсенький цветочек в горшочке, там много милых растений.
4
11
Septiembre 26, 2021
Хороший питомник, огромный выбор деревьев и кустарников. Из цветов только розы и гортензии. Парковка есть, удобная. На вид все питомцы здоровы, посмотрим, как приживутся. Цены за розницу ниже, чем у соседей. Удобно ходить выбирать, очень чистые и аккуратные аллеи. Спасибо)
1
4
Octubre 19, 2021
Замечательный Садовый центр. Огромное количество растений, профессиональные сотрудники, внимательное отношение к покупателю.
Хочу поблагодарить специалиста по посадочному материалу Русанову Юлию, за помощь в подборе растений и отправке на садовый участок.
Кивелевич Галина.
1
5
Mayo 30, 2022
знаете как найти дешевый садовый центр? у него будет полунеработающий сайт, в 70 примерно км от мкада и территория будет без пафоса и кучи деревянных домов с ненужными людьми в форме. я уж молчу про фотки со звездами))) на сайте этого центра цены одни-по факту другие…по скидкам еле живые растения, типичный бизнес проект ради денег…куча понтов и обмана, переться туда во второй раз да никогда в жизни, лучше куплю в сетевом магазине за ту же цену, только буду знать заранее за сколько увидел, за столько и купил
21
1
Abril 19, 2023
Очень назойлевая контора!!! Один раз позвонил и пару лет не могу избавиться от их рассылки! Надоедают раз в месяц- а осенью- вообще обострение, со своим товаром,поторый куда-то нужно деть. Ни чего не помогает,уже звонил,ругался- а воз и ныне там!
9
Noviembre 22, 2024
Не самые дорогие, но очень достойные туи
1
Septiembre 20, 2023
Обман. Завлекают хорошими ценами и растениями. А на деле или цена намного выше или нет в наличии, хотя по телефону и в чате утверждали обратное. Замануха!
3
Agosto 23, 2022
В мае этого года посетила этот питомник. Я не склонна приделаться к ожиданию менеджера, но тут это опишу, предварительно позвонив перед приездом мне дали контакт менеджера который должен нас встретить и все показать, этого не случилось, на мой звонок так никто и не ответил, проходящим мимо менеджерам естественно было наплевать на нас. Наконец-то я нашла свободного и мы начали выбирать, менеджер вполне компетентный к нему вопросов нет, однако мои две звёзды совсем не про это. Я купила растений и удобрений на 50000₽ мне все привезли и я благополучно все посадила. Спустя две неделе (а это уже конец мая) я вижу, что слива Нигра, купленная мною без единого листочка (14 мая) так и не подаёт признаков жизни, понимаю что могла купить замерзшее дерево, начинаю звонить и в течении двух месяцев мне говорят что перезвонят и решат проблему, но как вы поняли Если нет гарантированной посадки, то замершее дерево это ваши проблемы! Очень жаль у вас такое отношение к клиентам!
6
Abril 19, 2023
Экоплант нагло обманул меня с гарантией. Приобрела Сосну, оплатила гарантию, через год дерево окочурилось. Решила обратиться в компанию за возмещением по гарантии, обращение взяли в работу, но так никто не связался. Звонила неоднократно, как будто в первый раз звоню, никто ничего не знает! Столько денег потрачено на этих разводил!
5
1
Mayo 25, 2023
Один раз купил, но больше туда не поеду:
1. Посадочный материал низкого качества. Купил грушу за 8 000 рублей. Она даже листья не выпустила. Ствол был высохший.
2. Не работают с претензиями покупателей. К моему обращению отнеслись в стиле: обмену и возврату не подлежит.
Нет, так нет. Сам не поеду и другим не советую!
6
1
Julio 22, 2024
Второй в моё рейтинге садовый центр, но всё равно на твёрдую пятёрку
1
Octubre 22, 2023
Увы, всего 1 звезда, позиции, что по акции на сайте, по факту отсутствуют, то что есть, дороже и хуже чем в других не таких пафосных питомниках.
1
Mayo 9, 2023
Разочарование ! По телефону сказали , что есть в наличии пихты сибирские . Оговорили размер и цену . Приехала , а их нет в наличии . Выходной пропал ! Менеджер сказал , что наверно перепутали пихту с елью сибирской . Позор ! Не советую !
4
Mayo 21, 2023
Купили весной 2023 года пихту. Ещё во время посадки начала сыпаться хвоя + на наши вопросы ответили, что это она болеет и надо добавлять удобрения. Добавляли, обрызгивали - ничего не помогло. Результат на фото.
8
Septiembre 11, 2022
Маркетологи в этой шарашке отличные. На этом хорошее заканчивается. Контейнеры с посадочных материалом непромаркированы. Пузыреплодник какой-то там, сам догадайся какой. Растение с закрытой корневой системой - фикция! Мою ель при упаковке тупо вытряхнули из контейнера и поставили в чёрный мусорный пакет - это "профессиональная" платная упаковка. Надеюсь, что сорт будет заявленным, но надежды мало. Из присланного прайса в наличии почти что ничего. Ехала за огромным ассортиментом елей inversa / pendula. Менеджер по скрипту практически оттарабанил заученный шаблон - вот прям перед вашим приездом всё разобрали. Между прочим, между звонков в питомник, во время которого меня уверилив в наличии тысяч и тысяч хвойников, и моим приездом прошло менее 4х часов, а очередей страждущих отовариться в этой шараге не было.
Итог: ассортимент и цены на сайте ничего общего с реальностью не имеют. Обходите
стороной как можно дальше.
15
Septiembre 11, 2022
В Экоплант покупала растения много раз. Но в этот раз захотелось написать отзыв и поблагодарить чудесного менеджера Олесю за очень профессиональную консультацию, помощь и заинтересованность в том, чтобы именно. я как клиент была довольна. Это дорогого стоит! Спасибо, Олеся! Вы лучшая!
1
4
Julio 6, 2023
Купил голубую ель, разные туи и кустарники, стали чяхнуть и болеть. Несколько штук погибло. Как выяснилось, корневая система была обрублена жестко и очень коротко. Все попытки «прикормить» и лечить безрезультатны… очень жаль,, не рекомендую!
Mayo 21, 2021
Отличный питомник. Лучший в Подмосковье. Очень заботливый, вежливый персонал. Индивидуальный подход. Умеренные цены. Растения на любой вкус и кошелёк. Покупал тут. Не пожалел. Благодарю, особенно Риану.
2
9
Julio 22, 2022
Отвратительная контора. Работают только на медийные личности, чьи отзывы размещают на своём сайте.
Заказали посадку 34 туй брабант и 6 крупномерных берёз выше 6 метров, посадка было осенью. Бригада грамотная, хорошо капает, на этом все плюсы закончились.
Из 34 туй, только 24 соответствовали выбору и были отмечены лентами при выборе, остальные 10 подсунули из тех, которые никто не покупал.
В березах тоже одну подсунули меньшего размера, сославшись, что сломалась при погрузке(((
Но это толь начало длинной истории….
Весной все растения выходили из анабиоза в сильно потрёпанном состоянии, часть туй сразу засохли да и 3 из 6 берёз остались без листьев. После долгих звонков к июню представитель компании Артем соизволил доехать до объекта и зафиксировать засохшие растения, пообещал произвести замену на следующей неделе. Но за 1,5 месяца привезли только две тут и все… на звонки менеджеры не отвечают, письмо директору толку не принесло, сейчас переходим к судебной части с данной компанией.
Была попытка привезти 4 метровые березы вместо 6 метровых и толщиной с большой палец)))
НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!
12
Septiembre 21, 2024
Почему на сайте одна цена, а на месте другая?
Это обман покупателей
Septiembre 19, 2022
Договор NТПГ 74/05 от 9.05.22. Заказ УТ-3798 от 9.05.22 на сумму 500.000руб. 56 туй, сосны, несколько деревьев, гортензии.
Крайне разочарована, расстроена, никак не ожидала такого ужасного результата! Такого равнодушного отношения к клиентам! Впервые сталкиваюсь с такой некачественной подачей услуг. С таким некачественным товаром! Туи погибали всё лето. Погибли почти все. Писала, обращалась, ни ответа ни привета. По вацапу перекидывали друг на друга. Как жаль, что не прочитала отзывы заранее, а поверила красивой рекламе и красивым обещаниям. Ответ на претензию один-не гарантийная посадка. Но значит ВАША негарантийная посадка (оплаченная мной услуга!) подразумевает небрежную безобразную доставку (за 27 тыс руб!!) неукрытых, обветренных растений? ВАША негарантийная посадка позволяет привозить растения не соответсвующей оплаченной высоты? ВАША негарантийная посадка допускает привезти мне не тот товар, который я тщательно отбирала, а привезти сухие палки с вырваными корнями ? ВАШ опытный менеджер, который знает процент выпада при посадке-не предложил мне купить гарантию при оформлении заказа, но «умело» насчитал мне лишних 10 мешков земли, кучу лишних банок, пакетов удобрений для цветочных растений и НИ ОДНОГО удобрения для хвойных растений!! Это называется профессионализм? 100% приживаемость растений-как звучит в рекламе? Я получила крайне печальный опыт, столкнувшись с Экоплантом. Обман людей. Привлечь рекламой-вытянуть деньги-и бросить клиента один на один с проблемой - это Экоплант. Ни за что не отвечать, не заботиться о клиенте и растениях когда всё уже оплачено-это Экоплант. Никому не советую связываться с Экоплант. Покупать без гарантийной посадки-никакого смысла!! Оплачивая гарантию, безумно дорогую безолаберную доставку, выходит такой ценник, что совсем не интересно ехать в такую даль и тратить свое время. Сколько покупала растений в других питомниках всё приживалось. А здесь оформляют, выбирают, привозят, сажают и сопровождают «якобы профессионалы», только потом никто не знает почему при правильных рекомендациях и уходе погибли все растения!! Это уже похоже на обман и мошенничество. Вы продаете изначально неликвид получается. И клиент, потратив полмиллиона, остается с проблемой один на один. Люди, не надейтесь на помощь или поддержку в этой организации. Репутация 0. Товар не качественный. Посадка не качественная.
11
Octubre 3, 2021
Прошло то время, когда по адекватной цене здесь можно было купить необычное растение. Территорию захватил отдел маркетинга: бесконечные акции без изменения цен, минимальная стоимость, но только на отсутствующий ассортимент. В поле вас встретят хамоватые «менеджеры» под прикрытием 2-3 охранников и другой плохо говорящий на русском персонал.
Жалко людей, которые ничего не понимают в растениях, которые ведутся на фирменные спецовки, брендованные грузовички и фотографии на стенде с известными рожами. Ваше растение умрет не потому что материал или земля плоха, а от того, что посадку будут осуществлять люди, которым все равно на растения, на вас, на экоплант. Им кажется, они вышли на серьезный уровень, но по факту, деградируют, дожимая профит по старой памяти, из наработок прошлых лет. И если вы - не известная рожа, максимум что вы получите: обычное растение в два-три раза дороже его стоимости.
10
Junio 5, 2022
За обман поставила 2 балла. Была на «черной пятнице» 5 июня 2022 г. и как Вы думаете, цены были до 90% ниже? Нет. Цены что и неделю назад одинаковые. Да, сравните стоимость из отзывов ниже с моими фото и найдите разницу ;)))). Доставка очень дорогая . Гортензий нет, сирень хиленькая, хвойники хорошие. Сотрудники это отдельный разговор :)))) они с такими лицами стоят и так с Вами общаются как будто им весь мир «что-то должен». На этом всё!
10
Noviembre 3, 2021
Питомник большой, но растения разные, есть свежие, есть уже трупы.Поэтому надо ходить с открытыми глазами ,понимать что выбираешь . Не понимаю людей которые выбирают растения по картинкам не видя их в живую. А потом пишут отрицательные отзывы. Люди включайте мозги, при заказе по картинке, когда приезжает свежий товар, всегда в первую очередь его продадут человеку ,который сам приехал и купил, а потом остатки товара, привезут тем кто заказывал по картинке, и поверьте привезут и хорошее и плохое.Поэтому надо в этом случаи обвинять только себя, а не питомник.Есть такая поговорка, хочешь сделать хорошо, сделай это сам.
1
4
Mayo 24, 2024
Обманывают с деревьями , второй раз продают мне не то дерево которое я заказывал … цены на деревья стали заоблачными , доставка Плохая и дорогая , и Очень плохого качества деревья …
2
Diciembre 15, 2022
Выбор товар широкий, персонал вежливый, работают хорошо, есть доставка, очень рекомендую)))
4
Mayo 5, 2023
Интересная контора ,что бы упаковать растения надо заплатить 1% от стоимости!!! Это ладно ,как говорят надо так надо !!! Но упаковывают обычный черный мешок из под мусора ,не встреч-пленку а мешок из под мусора !! Это просто позорище
Mayo 13, 2022
Честно? Даже 1 звезды этому «питомнику» много. Из 22 деревьев погибли 20 итого. По гарантии (+50% к цене каждого дерева) два месяца пыталась добиться замены. Согласовали, потом ещё месяц везли, в итоге опять поздняя посадка и туи не успели прижиться до зимы. Весна, сняла укрытие и они начали сохнуть на глазах. Как и прошлая партия. Имейте ввиду, что растения на замену вы не можете выбрать! Что привезут, то привезут! Я хотела приехать и выбрать для замены, но наткнулась на категоричное «нет». Менеджер гарантийного обслуживания это вообще отдельная тема: полный игнор звонков и сообщений. Добилась замены только когда приехала в садовый центр и села к менеджеру по продажам по талону с вопросом. Сказала, что не уйду пока не найдут мне этого самого Артема и не выполнят обязательства. Когда выкапывали погибшие туи было видно, что корни обрублены. То есть они выращены не в контейнерах, в которых поставляются, а выкопаны. Шансов выжить при летней и осенней посадке у них просто нет.
15
1
Junio 8, 2022
Я думала что самая умная, все предусмотрела несмотря на отзывы, и не попадусь на развод Экопланта. Увы...(
Купила 140 туй и 20 барбарисов с гарантийной посадкой (+50% к стоимости). УТ12556; УТ951.
Две истории:
1. Туи. Предупредила что не готова накрывать на зиму 140 шт и спросила есть ли смысл тогда вообще брать. Меня менеджеры убеждали что это не проблема, ничего с туями не случится. Я раза три переспросила, но мне уверенно сказали, что поводов для переживания нет. В итоге снег сошёл, а под ним следующая картина: примерно 60% растений согнуты пополам, из них половина сохнет на глазах и никакие поливы и удобрения не спасают.
2. Барбарисы. Из 20 шт сухие 5 шт (стоят палки без листиков). С каждым днём обламываются веточки, т к это уже сухостой. А Экоплант тянет время и не едет решать проблему. Чувствую доедут и увидят только корешки и свалят на меня, что затоптала
Пишу уже сюда, так чтобы и других предостеречь и на экоплант повлиять. С 18 мая я регулярно пишу/звоню/высылаю видео и очень активно требую приехать разобраться и с засохшими растениями и с теми, что согнулись. Уже до смешного доходит... мне просто каждый день рассказывают что запрос в работе и со мной свяжутся. Даже пишут регулярно что свяжутся «сегодня» (скрины во вложении). Когда начинаю слишком часто звонить и требовать прекратить динамить, они просто кидают трубку. Потом опять говорят, что взяли в работу и какой-то другой сотрудник свяжется. Вот за эти 3 недели меня перекидывали к разным специалистам не менее 15 раз (звонки+Вотсап). Уже явно видно, что это кидалово. Могу предположить, что тянут время чтобы гарантия закончилась (на пересаженные деревья гарантия НЕ ПРОЛОНГИРУЕТСЯ). По договору обязаны в течение 10 раб дней решить гарантийный вопрос. Договор не соблюдают, сегодня уже отправила запрос в Роспотребнадзор.
Первый раз связываюсь с таким выпиющим и почти официальным мошенничеством. Мне просто интересно, сколько ещё времени это продлится. Буду сюда регулярно выкладывать обновлённый статус и скрины общения.
Судя по отзывам других обманутых меня возможно ожидает потеря денег. А экоплант продолжит наживаться на тех, кому кажется что они самые умные и их не обманут. Люди, обманут всех, скупой платит дважды. Не связывайтесь с этой конторой.
И будет тому доказательство, если по итогу меня кинут примерно со следующими комментариями:
1. Не нужно было слушать сотрудников, типо моя ответственность. Т е не как нормальные компании, которые клиенту все исправят, а потом будут разбираться с сотрудниками, а экоплант скорее из тех, кто скажет «а в договоре написано, а остальное ехало-болело»
2. А некоторые туи и барбарисы засохли, т к я их плохо поливала)) т е одни хорошо приливала, а другие плохо.
3. А ещё вариант, что парочку пересадят, но протянут время до осени, привезут почти дохлую замену, которая не приживется. А потом скажут а всеее, гарантии нет.
ещё в инсте опубликовала. В течение нескольких минут я уже заблокирована и даже страничку не вижу... так что отсутствие негативных отзывов в инсте дело чистки.
На данный момент (8.06) мне позвонила агроном и сказала что приеде 30.06!! Я говорю, вы обязаны в течение 10 дн. Она просто к нужда трубку. Вот такая гарантия господа🤷♀️
20
Mayo 2, 2023
Слишком пафосный торговый центр. Отдел по продажам - как отделение коммерческого банка. Но в наличии не оказалось позиций, о которых заявляли на сайте и о которых подтверждал по телефону менеджер. И наконец - Спам-рассылка, преследует всех, неосторжно оставивших номер
3
Noviembre 1, 2022
Осторожно ***!!!! Друзья, обратите внимание, что Вас просят перевести оплату переводом на непонятный счет. Да, это все происходит в их офисе. Да, все выглядит красиво. Но после отправки денег вы им не интересны. Деньги ушли в неизвестную сторону и никаких прав у вас нет. Мне уже 2 месяца везут деревья (обещали в течение недели). Выбранные деревья наверное уже сажать нельзя.
На мои звонки всегда вежливо отвечают, что ваш заказ в работе. Но нет ни денег ни деревьев.
16
Septiembre 13, 2021
Лучший садовый центр!!!! Хорошие цены. Отличный персонал. Приехали, прошли посмотрели, затем подошёл менеджер Никита предложил свою помощь, заказ сформировали, про все рассказывал и помогал выбирать. Зашли в офис оплатили. Затем пришёл момент сборки и погрузки в наш авто, была приятно удивлена) 👍 быстро, аккуратно. Не прошло ещё недели, а я хочу вернуться к ним.
1
8
Mayo 31, 2022
Сделала заказ в их интернет магазине , девушка перезвонила и аккуратно "послала" сказав что они такие маленькие заказы (всего то на 3000р.) не обслуживают и не отправляют заказы через транспортные компании... Предложила перейти на второй их сайт через который они могут отправить мне заказ - так это вообще какой-то левый сайт на котором вообще нет того что я хотела заказать.В общем контрольную закупку не прошли. В итоге пошла и заказала все у их конкурентов в Мартин-Сад.ру.
8
Mayo 16, 2023
Продали по осени Можжевельник Монарх. Он начал по весне загибаться и высох. Начали смотреть что произошло и получается что нам продали полную некондицию с отрубленными корнями. Такие растение вообще на способно выжить без корней. Хотя ком был огромный и выглядело все при покупке вполне пристойно.
4
Octubre 16, 2022
Отвратительный сервис - привезли не то растение и вопрос решить не могут.
Рабочим кто занимался посадкой также был задан вопрос о том, что елка не та ( привезли поломанную и лысую ) - заверили, что распрямиться, но чуда не случилось.
Потом уже стало ясно, что елка не та изначально, но решить не могут и футболят туда сюда.
Чек на минуточку был порядка 500 тысяч и планировалась еще докупка деревьев, но благо сейчас стало понятно что вопросы организация не решает и рекламации игнорируют.
Подытожим - не рекомендую.
12
Mayo 31, 2022
Если честно, разочарована...Накануне наобещали что туи по 199 р. в огромном количестве, но по факту приезда их ну вот прям перед нами все разобрали! Кто бы сомневался!( Похоже что это просто замануха была, мы не одни приехали за маленькими туями и не смогли купить ни одной. Предложили от 499 р. Купила одну. Для утешения. И несколько кустарников и пару деревьев. Выбор конечно большой, особенно разных кустарников и двойников. Но цены как на любом рынке. Нет смысла ехать к черту на куличики, честно. Из нового- оплата картой теперь возможна. И еще- нам никто не сказал, что надо было фоткать что поставили в тележку, я писала на свою бумажку. Менеджер, правда, моим письменам поверил)😃 Покупки посажены, отзыв дополню по факту роста растений. Дополняю- прижилось все) Без проблем перезисовало, распустилось и набирает бутоны) Туя тоже стоит зелёная и бодрая)
10
Noviembre 6, 2024
сосны тут точно пятибальные за свою цену
1
Abril 20, 2022
Выбрала на сайте растения, практически на все из них была указана цена по акции. Перезванивает девушка, говорит, что растений выбранной ростовки нет по всем выбранным растениям, есть ниже, так как сейчас весна (например, спирея выбрана была 1-1,5 метра, по факту есть 0,8-1 метр), но при этом стоимость заказа возросла! В общем, по итогу на сайте одно, а в реальности другое…
18
Junio 9, 2022
Контора Никонора! Мне подарили на др сертификат. На чёрную пятницу решила его использовать. Первый менеджер Марина вяло оформляла заказ, доп.услугой была посадка. Оказалась, что посадку невозможно оформить без их доставки, которая выходила в 7500 руб! Мои деревья и кусты стоили меньше!!!Окей, попросила переделать счёт на гарантийную посадку, разница не велика, но хоть не так обидно за доставку. И тут началось… 4 дня мне переделывали счёт, сменилось 3 менеджера, которые торопили МЕНЯ побыстрее оплачивать, а то цены будут неактуальны. При вопросе, что оплачивать, когда нет счета, сказали оплатить по первому, а потом разберёмся. В результате , уже на повышенных тонах получила свой счёт . Вот он, второй этаж моего удивления. Стоимость гарантийной посадки, превышала не то что 50% от стоимости дерева, а практически само дерево. Процесс формирования моего заказа продолжался. Заявленые размеры не соответствовали. У своего второго менеджера Евгении, попросила фото, тк все это происходило на удаленке. Хватило одного единственного «сербской ели», это конечно жесть!!! Такое ощущение, что она была последняя и все менеджеры питомника дрались за неё, моя конечно победила, но ель не смогла этого пережить. На мой вопрос по поводу завышенной стоимости гарантийной посадки, Евгения ответила просто-на услуги скидка не распространяется. А почему в первом счете она распространялась? Между нашим диалогом проскакивал ещё третий менеджер Ярослав, но он очень быстро закончил свою работу, не успев мне предложить третий вариант стоимости. В итоге, после всех моих возмущений по стоимости, работе и товарному виду, мне перезвонил уже крайний сотрудник этой волшебной конторы. Даже не смогу вспомнить, как его зовут, но диалог был таков: первый счёт вам выставил санкционный менеджер, просчитав посадку неверно. Если вы не хотите оплачивать как прописано во втором счете, работать мы с вами отказываемся. Оборжаться! Такой шарашкиной конторы я не видела давно. На любом садоводе продавцы приличнее. Слава Богу, что они отказались со мной «работать». Подаю на возврат стоимости сертификат и ИСКРЕННЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАГУ!п
20
Noviembre 8, 2021
Была на распродаже "Черная пятница". Выбор растений хороший. Купила то что хотела и по очень приятным ценам. Консультант все рассказал и подсказал. Спасибо, обязательно вернусь к вам ещё.
6
Octubre 18, 2022
Лучше бы вы своих маркетологов отправили работать с посадочным материалом. Достали уже своими рекламными спамерскими письмами и телефонными звонками! Сколько можно? Чтобы было много продаж нужно не звонками и смс-ками доставать покупателей, а продавать нормальный товар!
6
15