Как до сих пор не закрыли эту компанию, одни жалобы на них... Сотрудники офиса ничего не знают и не умеют, в техподдержке тоже самое. Качество услуг НИКАКОЕ! 2 года терпел этот поганый интернет (все мои заявки и приходы техников ничем не увенчались)... В итоге расторг договор и пользуюсь модемом, так как кроме этого "замечательного" провайдера у нас больше никого нет!
4
татьяна к.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2022
Согласна со всеми отрицательными отзывами, может стоит компании уже задуматься о качестве работы своей....
7
Евгений
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2021
Не знаю кому что не нравится. Видимо зажрались. 2 года пользуюсь данным провайдером, ни одного сбоя. Подключил тариф инет+тв 50 Мбит/с ровно столько и выдает. Тарифы, конечно дороже, так как компания в районе является монополистом. По качеству услуг претензий никаких
4
20
Светлана Н.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2021
Сделала заявку на подключениие кабельного телевидения на 6.07 с 18 до 21 , обещали предварительно позвонить, но никто не позвонил и не пришёл. Сегодня 8.07 позвонила в компанию эгс и мне сказали, что вам звонили и вы не брали трубку. Я им доказываю, что мне никто не звонил и я прождала все это время. В итоге моя заявка ещё в работе, но мне никто не звонит.
16
2
Cesur Kara
Experto local nivel 2
Abril 25, 2022
Добрый день Уважаемые Господа и Дамы . Да у них Отвратительный сервис на чёт интернет нету слов . Каждый день Я звоню Диспетчеру . Обслуживание 0%
5
Вероника Овчинникова
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
Ужасная компания!Плохой интернет,а берут за него очень дорого.Выключают интернет,хотя проплата все вовремя.Начинаешь звонить в тех поддержку,когда проблемы с интернетом,сразу у них тел.службы поддержке не работает.Удобно устроились,деньги берут в срок а интернет обрубают когда хотят!Надо написать на них в Роспреднадзор,чтобы их убирали наконец с Кошелька!
21
Александр Бережной
Experto local nivel 2
Enero 22, 2022
Нанять адекватных операторов ,готовых решать вопросы абонентов а не показывать все свое пренебрежение и пофигизм обращающимся за помощью и разъяснениями абонентам.
7
Андрей Акула
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2022
Ужасный интернет, по вечерам пропадает соединение, из за чего работать /играть невозможно, а вэто вечернее время уже им не дозвониться!! Отвратительное обслуживание
7
1
Татьяна Иванова
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2022
Паршивая сеть, Отключтли интернет и говорят поломка якобы пытались врезаться нелегально и поломали оборудование ждите 48 часов . Бред какой-то. Возмущеия нет прилела.
7
Михаил Захаров
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2021
Очень дорогой интернет, это единственный провайдер в Крутых ключах, больше никому не дают работать, иногда сбрасывают все настройки дистанционно, и приходится вызывать мастера за 300 рублей, такого я не встречала нигде.
13
1
MONOLITH Product.
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2021
Четверка за монополию и отсутствие выбора. А так же за неудобный личный кабинет. Скорость относительно нормальная, но цена неадекватная. Дайте нам право выбора, изверги. Антимонопольную службу на вас.
9
2
Лика Альдимирова
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
Странно что такие плохие отзывы. Обычный провайдер, бывает сбои, но у нас редко и недолго. Пользуемся более 3х лет, нет каких то проблем
1
7
анастасия учителева
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Ужасный интернет
Некомпетентные сотрудники
3
1
марат абдульманов
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2022
Тариф "удобный 50". Платишь в 00:00 в 01:00 у тебя отключают интернет. Типо день прошёл. Это не здорово
4
2
Марина Горн
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2021
Завышенные цены, при отсутствии качества. В антимонопольную службу обращались неоднократно, ответ один, претензий к ним нет, т. к. работают от нескольких юр. лиц))) Смешно, но факт. Пользуемся МТС, ничем не хуже) и дешевле)
12
1
Максим Конванов
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Хуже этого интернета, только моя жизнь.
3
1
Ахат Валеев
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
Часто отключается интернет !!!!...
3
Наталья В.
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2021
Монополисты. В связи с этим задирают цены, при этом постоянно какие то проблемы с подключением. Операторы вообще хамы, вместо того чтоб решить проблему или подсказать, они отвечают мы не знаем, потом посылают или бросают трубку. А вот зачем вы тогда там сидите вообще?
15
Ревизор
Experto local nivel 16
Abril 19, 2023
Норм всё работает, не знаю почему унижают эту фирму. Просто надо заплатить за нормальный тариф, а не за 300 р требовать скорость
5
8
Mostrar respuesta de los negocios
Diana Merc
Experto local nivel 4
Julio 30, 2020
Безвыходная ситуация. Провайдеров, кроме эгс нет, приходится брать, что есть. Появись любой другой, эгс хвост подожмет. Хуже подключения, чем это в жизни не было. "мастер" мало того, что не знает как настроить интернет, так и на протяжении 40 минут звонил в центр, так как не мог подключить. Ссылался на то, что роутер китайский ("xiaomi") из-за этого он не может подключить, лучше отмазки не слышала.
Ужасное подключение в моей практике. Слава богу не видела, как он кидает провод, сомневаюсь, что с этим бы справился лучше.
Насчет самого качества интернета пока сказать не могу, но первое впечатление уже даёт о себе знать 👎
36
3
Юрий Рандаев
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
Плюсов нет, одни минусы.
1
1
Eke Eke
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2023
Хуже оператора нет. Цены конские, скорость низкая, техподдержка никакая
6
Тимур. А.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2022
Была проблема с интернетом, позвонил диспетчеру и всё устранили . Продолжает работать интернет без проблем
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитиий О.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2020
Неоправданно высокая цена, пользуются тем,что других провайдеров нет. Соотношение цена/качество говорит о том, что репутация для компании на последнем месте, если у вас хорошее настроение и вы хотите его себе испортить, то позвоните оператору и вместо квалифицированной помощи, услышите хамские ответы и полное безразличие.
23
tema.efimow2011
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2021
Эгс это самый худший тв и интернет в Самаре!!! Хорошо платят что бы не кого в кошелев не пускали другие норм. Компании
6
Анатолий Гнутов
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
2 мб/с скорость интернета от ЭГС Телеком, скрин теста прикладываю
6
1
Максим Викторович Автаев
Experto local nivel 13
Junio 14, 2022
Необоснованно завышенные тарифы, поскольку является монополистом в микрорайоне Крутые Ключи в г. Самара. Качество предоставляемых услуг намного ниже чем скажем у других провайдеров в г. Самара.
5
festmény
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Скорость интернета не соответствует действительности. Большая плата за услуги.
6
1
KAY
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2021
Интернет отстой, постоянные сбои и пропадания связи. В конце месяца вообще пользоваться нельзя, как будто ограничивают скорость. Вечером через раз.
4
1
Maks Prytkov
Experto local nivel 8
Enero 18, 2022
Худший провайдер с которым мне доводилось сталкиваться, скорость никакая, зато пользуясь монополией цены на услуги более чем завышенные.
3
З33
Experto local nivel 7
Enero 30, 2022
Единственный провайдер к Кошелев. Для отвода глаз есть ещё какой то Аист, но владелец у них один. Качество интернета хуже некуда, альтернативы нет. Многотысячные обращения в антимонопольную службу не дали никаких результатов, других провайдеров в микрорайон не пускают под разными предлогами.
6
Владислав Николаев
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Самый ужасный провайдер с которым сталкивался
5
Дмитрий Сергеевич Ефимов
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2023
Работает фигова денег берут нормально.
3
Нелли
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2021
Ужасный провайдер, по возможности с ним не связывайтесь!!!
Первое у него дорого - 500р в месяц за инет, которого в принципе нет !!!
Мобильный интернет ( Мегафон) - работает лучше!!!
Второе - телевидение!!! 200р в месяц и это БЕСПЛАТНОЕ телевидение 21 канал !!!
За что ????? За обслуживание «заглушек»????? Которыми они глушат приставки
Третье - сотрудники!!!! Как на подбор - хамы !!! Наверно по конкурсу выбирают!!!!
По возможности обойдите эту компанию стороной !!!!
Выберите другого провайдера !!!
11
фёдор к.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2021
Интернет скорость очень плохая и не кого не пускают ,как жабы уселись и жиреют за счет населения,эгс крутые ключи
4
Анюта Литвинова
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2021
Отвратный провайдер. Бешеные цены, никакущий интернет, постоянные перебои, к тому же, развели монополию, других провайдеров в Кошелев не пускают. УЖАС!!!
12
1
Дмитрий Сложный
Experto local nivel 11
Abril 9, 2022
Ужасное качество интернета, но к сожалению в Крутых ключах нет альтернативы и выбора.
3
Антон Терещенко
Experto local nivel 11
Julio 1, 2021
Монополист. Качество услуг плохое. Осознанно зарезают скорость ещё и блокировки ставят. Вызывал тех.поддержу ответили сразу но так и не пришли чинить.просто забили.
7
1
Максим М.
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2020
Дорого. Пользовался, ничего хорошего. Тариф для оптики 750 руб за 50 мбит/с и оборудование за 4000 руб для него, - это нормально? Антимонопольная по вам плачет. Вкатит штраф и скинет и с кормушки.
17
1
Андрей
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
Хуже провайдера просто представить не возможно...
5
1
Дмитрий Шаронов
Experto local nivel 5
Abril 4, 2021
Самый худший интернет в мире!!! Когда прийдёт дом ру в Кошелев от вас все уйдут сразу. Подумайте и начните работать и отрабатывать деньги которые вам платят.
16
Максим С.
Experto local nivel 5
Junio 1, 2022
6 лет пользования. Проблем не замечено. Дороговато))) но в целом 5/5
2
5
Александр
Experto local nivel 6
Julio 12, 2021
Ужасный провайдер, поддержка не работает, в случае чего выходите на улицу и кричите какой хороший эгс, и даже там вам никто не поможет, молодцы
9
1
geg e.
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2020
Проклятие микрорайона Крутые Ключи. Монополисты,которые берут за услуги завышенную абонентскую плату в два раза.
Сами услуги отвратительны- постоянные перебои и скорость ниже заявленной в несколько раз
16
Н.
Experto local nivel 18
Febrero 4, 2022
Дорого и качество не очень... Есть возможность и время, лвчше менять провайдера.
6
1
Анастасия
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2020
Ужасный интенрт , постоянно не работает то кабельное то интернет ,в Кошелеве нет больше не какого провайдера и все мучаться с эти ЭГС . Операторы хомят чувствуют свою без наказоность просто.
18
Васильевна В.
Experto local nivel 3
Enero 1, 2022
1 января 2022 ничего не работает: телевизор и интернет в отключке. ЭГС празднует на наши деньги.
4
Лана Д.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Ужасное отношение к потребителю
2
1
Сергей
Experto local nivel 6
Abril 3, 2020
Неоправданно дорогущий интернет, которого по факту вообще нет. Подключил самый дорогой тариф, думал будет более менее норм, хренасдва. Поставил приставку триколор онлайн тв, сижу смотрю как крутится значок загрузки. Других вариков нет. Кто нибудь знает куда писать заявление о предоставлении услуг не соответствующих заявленным?