Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente, altavoz con bluetooth, reloj inteligente
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas, cocinas de mesa, máquinas de café, placas de cocción, vaporizadores, generadores de vapor para planchar, cocinas de gas y eléctricas, hornos
Marca de computadora:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, pago sin contacto, Código QR, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo, Sistema de pagos rápido
Обратились в магазин Эльдорадо в Ашане Мытищи 05.04.2025 года. Удивило полное безразличие и отсутствие клиентоориентированности у персонала данного магазина. Отвратительно вел себя молодой человек, сидевший за стойкой администратора у которого нет понимания коллективной работы. В присутствии покупателей унижал продавца-консультанта магазина, не стараясь ей помочь оформить товар, в следствие чего мы были вынуждены уйти и купить аналогичный товар в магазине Ашан, быстро, четко и без проблем. Очень жаль, что при подборе персонала вы не обращаете внимание на такие качества как человечность, взаимовыручка и взаимопонимание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ди Владимировна
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2024
Ну что ж дорогие читатели,хотелось бы поделиться с Вами работой данного магазина,вернее даже и не знаю,может быть сети магазинов.А вернее,тем как нам впаривают так называемую сервисную страховку,а по итогу,что мы имеем.....Купив в данном магазине ну ооочень много техники,я застраховала её,как мне рекомендовали продавцы магазинов,и что по итогу,когда у меня что то поломалось,я обратилась в данный магазин с просьбой заменить его,(да и даже хотела поменять на подороже,с доплатой)так как у меня по страховке при разговоре с продавцом было указано,что я когда обращусь то его сразу заменят,на новый,так как страховка экспресс,а что имеем по итогу,рассказав о товаре что с ним происходит продавец осмотрел его и сказал,что данных дефектов не обнаружил,хотя было уточнено,что периодами товар либо замыкает либо что то с ним не в порядке,на что мне было указано,что он может его отправить на экспертизу,друзья,а как же сервисная "экспресс" страховка,проторчав час в пробке до магазина,я ещё должна два раза съездить,подождать экспертизу,ещё раз приехать,должна потратить кучу нервов,денег,и за что,за то,что я оплатила страховку?Прежде,чем что то купить у них сто раз подумайте.Эльдорадо,вы очень меня разочаровали,постоянного клиента сети....увы и ах....А данный магазин,вообще не рекомендую,как был недомагазин,так и остался.....
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аня
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Не советую тут покупать, берегите ваше время и нервы за сорванные планы.
никакой клиентоориентированности. Просрочили дату доставки. Просто позвонили в то время когда должна была уже быть доставка и сказали не успеем доставить. Звоните разбирайтесь с магазином. Магазин не берет на себя ответственность за срыв сроков, ссылаются на транспортную кампанию - "это все они", как вижу теперь по комментариям, я не одна такая с проблемным заказом.
в остальных магазинах было дороже, доверилась, что тут должно быть четко и решила переплатить, в итоге вышло все через одно место.
Руководству вообще рассказывают о том, что такие проблемы присутствуют?
Считаю, что из-за того, что магазин не выполнил свои обязательство, как минимум доставку должны были предложить бесплатно. В итоге сухое извините. Ваши проблемы.
"Встречайте Ваш заказ №322012743 от 27.08.2024"
- спасибо! "встретила"