Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente, altavoz con bluetooth, reloj inteligente
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas, cocinas de mesa, máquinas de café, placas de cocción, vaporizadores, generadores de vapor para planchar, cocinas de gas y eléctricas, hornos
Marca de computadora:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, pago sin contacto, Código QR, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo, Sistema de pagos rápido
Столкнулась с тем, что ваши сотрудники видимо перекупили мой товар, это очень неприятно , хотела купить у вас всю технику в новый дом, но теперь нет, такое хамство в свой адрес я не потерплю.
3 января мне очень приглянулась варочная поверхность из вашего интернет -магазина , так как я уже знала какую хочу свч и духовой шкаф сразу оформила комплект с самовывозом в сити -мол Казань, оттуда мне пришел отказ , что товара нет в наличие , далее я увидела , что товар есть в наличие в вашем магазине , и тут же мне перезванивает ваш консультант , предполагает помощь в оформлении заказа , я соглашаюсь , рассказываю ситуацию, что хочу купить все вместе , но не понимаю , как это сделать, и уже готова купить одну поверхность без скидки . Сотрудник предложила другой вариант. Сначала забронировать и заказать варочную поверхность , параллельно заказать со склада в магазин приход духового шкафа и свч (их не было в наличие в осиново). И далее уже 9 января все собрать в один заказ и все оформить по акции комплект . Мне пришли все подтверждения о заказе в арочной поверхности , она была в наличие и готова к выдаче с 3 января по 13 января , и вот 9 января ваша сотрудница перезванивает мне и сообщает , что заказ пришел , все пришло, она проверила все цены , все было как планировалось, она предлагает отменить заказы и сделать 1 общий заказ . Я спрашиваю точно ли все будет хорошо, точно ли не придет отмена , она уверяет, что делала много таких заказов и все будет отлично . Я соглашаюсь, мне приходит отмена . Далее приходит уведомление о том, что новый заказ на 3 позиции сформирован для выдачи с магазина в осиново , Казань. Далее проходит 15 минут и мне приходит отмена заказа из -за того, что товара нет в наличие . Получается , что один ваш сотрудник помог мне получить товар со скидкой с, а другой нагло увел его , потому что я не верю что за 15 минут ее могли резко купить. Теперь я не могу связаться с сотрудником этим же. Другой сотрудник уже мужчина предложил оформит заказ опять в сити центре, якобы там есть в Наличие, я сказала давайте попробуем, мне опять отказ пришел, но это уже было ожидаемо, ведь 3 января я уже и сама пыталась заказать в сити центре . Ситуация некрасивая , неприятная , и я потеряла к вам все доверие. Я бы купила этот товар без скидки , если бы не заручилась поддержкой вашего сотрудника. Что все будет супер .
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Х.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Пришёл с братом приобрести ноутбук, рядом был один консультант, просим его помочь, он отве чает "я занят". Ну мы такие раз заняты тогда ладно, затем смотрим как к нему подошли девушки и он сразу побежал к ним помогать выбрать, ну и как такое понимать? Мы сказали ему а почему им помогли а нам нет? Он ответил что "я вас не видел".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лада Кудрявцева
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор электроники,бытовой техники,вежливый и отзывчивый персонал,приятные накопительные бонусы.Отдельная благодарность терпеливым сотрудникам, которые всегда помогают определиться с выбором и подбором товара,который тебе подходит.
Всегда покупаем всю технику тут,возвращаемся именно в этот магазин, потому что тут всегда дружелюбная атмосфера и грамотные сотрудники.Очень доверяем и всем советую.