Купила телефон за 18 000
У него темнеет и светлеет экран. Сам по себе. Отправляли в СЦ, вернулся-дефектов не обнаружено. Дома снова эта шляпа с яркостью. Прийти к ним снова не могу-нет qr кода. Вот такая неприятная ситуация. Как быть ума не приложу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Юшков
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Очень долгое ожидание консультанта и очереди на кассе
Mostrar respuesta de los negocios
владимир владимир
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Полчаса ходил искал по магазину кто может выдать интернет заказ, в итоге его так и не удалось получить, пришлось отменить
1
Mostrar respuesta de los negocios
ya.dimanik1011
Experto local nivel 11
Abril 10, 2021
Хороший магазин, компетентные продавцы, покупал телевизор , быстро проверили всё показали как следует ,все объяснили никаких проблем не возникло! Номер заказа:252710665👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Т.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2021
#250824132 Нормальный магазин, заказывал машинку для стрижки через интернет, приехал оформил заказ за пару минут, оплатил, уехал. Все отлично.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВАСИЛИЙ МОНГОЛОВ
Experto local nivel 5
Mayo 3
Всегда приветливо встречают
Ольга Храмкова
Experto local nivel 4
Abril 8, 2021
Я очень довольна магазином. Кое что было оформлено неправильно, консультант магазина все исправил и объяснил. Огромный выбор товара. Мой заказ 252512871. Всем спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Горшков
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2022
Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые!
Pavel Eskobar
Experto local nivel 30
Septiembre 1, 2021
Эльдорадо, давно уже не Эльдорадо. В этот магазин стараюсь не заходить, ничего хорошего. Скудный выбор, высокие цены некомпетентный персонал, скучно и уныло!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dikii050Z
Experto local nivel 9
Febrero 7
Отличное место
Василий Давыденко
Experto local nivel 6
Abril 3, 2021
Спасибо за оперативную доставку заказа 251925674
Очень вежливый курьер. А главное быстрая доставка
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Радионов
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2019
Хороший магазин электроники, часто покупаю товар в этой сети, только в других магазинах города. Конкретно в этом магазине произошёл казус: покупал садовый фонарь по интернет-заказу, покупку не стал проверять, так как коробка была запечатана и продавец сказал, что всё хорошо, ничего не нужно проверять. Но упаковка была забандована (наверное, специально так сделали, чтобы я не стал открывать, так как сделать это было очень нелегко). В итоге, придя домой, обнаружил, что фонарь разбит. Возвращать не стал, так как на проезд больше денег потратишь, чем стоит этот фонарь, но неприятный осадок остался. Поэтому, совет тем, кто покупает в Эльдорадо, а конкретно, в этом магазине: будьте бдительны, проверяйте на стойке сервиса. Ели продавец говорит, что, якобы, всё запаковано и есть 30 дней на проверку - не ведитесь на это, сразу проверяйте, чтобы потом не было проблем.
-------------------------------------------------
В ответ на замечание службы поддержки:
К хрупким вещам можно отнести 100 % товаров, которые продаются в магазине: начиная от техники, кончая посудой (не раз видел металлическую посуду со сколами, вмятинами и проч.). Вопрос не в том, что я не проверил, вопрос в том, что ваш продавец сам при мне этого не сделал. Улучшайте сервис!
4
1
Ирина К.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2021
Клиентоориентированность у данной компании к сожалению на нуле.Заказали стиральную машинку в Эльдорадо в ТЦ Самолёт,назначили время доставки 18.08.21 в течении дня должны были привезти,в итоге ни звонка,никаких оповещений,весь день прождала,отпросилась с работы,курьер в итоге так и не прибыл.Магазин в ТЦ самолёт не отвечает,пыталась дозвониться в течение двух часов,на горячей линии этого прекрасного магазина ничего конечно же не знают,предлагают сидеть и тупо дозваниваться до магазина где приобретали товар.Сервис на уровне-дна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
mamulj27
Experto local nivel 15
Junio 18, 2021
Ассортимент хороший, но консультанта сложно найти.... считаю, что должна быть точка, где встречали покупателей и отправляли за покупками с консультантом
1
1
Павел Чижиков
Experto local nivel 2
Junio 10, 2021
Отличный магазин, сотрудники всегда подскажут по всем интеррисующим вопросам!!!!
1
1
Эльдар Алияров
Experto local nivel 2
Abril 16, 2019
Пришли в этот магазин, надеясь, что в Эльдорадо все отработано и четко, но столкнулись с тем, что система скидок и акции - все это рассчитано на наивного и несведущего покупателя. Мы убедились в этом, только когда стали выбирать кондиционер. Купили все-таки, с трудом отбиваясь от различных "выгодных" предложений. Доставляли (живу в Самаре) в течение 6 дней, установка (4,5 тыс.) - еще через 4 дня. В день установки сидели и дома и ждали звонков, когда приедут, но это оказалось пустыми надеждами. Только после наших звонков по единственному всероссийскому телефону , нам стали поступать звонки - сначала от бригады, которая была в области, потом от диспетчера, которая посетовала, что мы же ей не звонили и она , типа, не в курсе. А в итоге -звонок от администратора магазина , которая сразу заявила, что деньги нам вернут за неосуществленную установку только через 10 дней, а потом стала жаловаться на форсмажорные обстоятельства. Такого плохого обслуживания нам не приходилось встречать нигде и никогда. И это называется борьба за покупателя.
6
Ирина Алмазова
Experto local nivel 22
Junio 24, 2021
Ассортимент большой, консультанты помогают в выборе необходимого товара.
Анна Ш.
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2021
Покупала ультрабук. Консультанты сделали небольшую скидку, они тут очень прилипчивые.
1
Алексей М.
Experto local nivel 3
Abril 23, 2021
Удобное месторасположение, приветливый персонал. Все выдали быстро.
Ммнусов нет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Н.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2021
252281800
Отличный магазин сколько раз покупала,заказывала все в срок не каких проблем не было,буду дальше приобрать товар в этом магазине.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Myasha
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
Вообще не спешат спускаться к покупателям, когда не пускают в тц. И это в будний день, когда людей вообще нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты
2
Р В
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2022
Уже не первый раз помогают мне получить заказ. Без всяких палок в колеса. Спасибо, парни!
1
ирина титова
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2022
Огромный выбор, клиентоориентированный персонал
2
Сергей Цой
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2020
Ужасное отношение грузчиков при доставке. Доставляли сегодня стиралку и холодильник. Не распаковали, не хотели, чтобы с ними вместе поднимались по этажам при подъёме холодильника. Не вежливость и не учтивость абсолютная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
настя к.
Experto local nivel 3
Abril 15, 2021
От посещения филиала в ТЦ "Самолет" остались положительные впечатления. Сервис на 5. Покупали пылесос, номер заказа 252750052
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Прокофьев
Experto local nivel 22
Junio 1, 2021
Удобно - в районе самолета есть хороший магазин электротехники
Нл 55
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2020
Были сегодня в Эльдорадо, тц Самолет. Хотели купить ноутбук, попросили продавца подойти и проконсультировать, на что он в не довольной форме ответил, что ему не когда. Считаю, что сейчас слишком большая конкуренция и если один магазин в продаже не заинтересован, то другие более чем заинтересованны. Спустились на первый этаж и купили ноут там, а продавец в Эльдорадо пусть дальше занимается своими делами)))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2021
Отличный магазин , всегда выгодные акции и низкие цены!!
1
1
Галина Мигорская
Experto local nivel 5
Junio 10, 2022
Супер магазин обслуживание на высоте
1
Russia .
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2021
Нравится система скидок Эльдорадости, плюс рядом с домом.
Лора Третьякова
Experto local nivel 17
Julio 7, 2021
Большой удобный магазин. Всегда на помощь придут консультанты
валерия баранова
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Отличный магазин
Вадим Викторович
Experto local nivel 15
Agosto 22, 2020
Хороший, стандартный, все есть, всего полно, покупай не жадись, главное не забыть дома деньги, спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чернышова
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Все круто
1
Дмитрий Литвинов
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2021
Техника, требующаяся человеку продается в хорошем качестве и нужном количестве.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Селищева
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2021
Мне понравилось, нареканий нет. Именно в этом магазине Эльдорадо, продавцов искать не пришлось.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Хороший магазин
1
Юлия Г
Experto local nivel 16
Mayo 4, 2021
Обычный магазин быт техники, соответствует внутренним стандартам сети
Здесь лучшие цены на любую технику. Брал много всего со скидками и продавцы всегда подскажут если что
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Екимова
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Все нравиться
1
Татьяна Г.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2019
Последний визит-22 марта,покупка телевизора.Отвратительное обслуживание,навязывание за дополнительные деньги услуг.До этого покупала в этом же магазине-варочную поверхность и стиральную машину,все рассказали,очень довольна.А в этот раз очень плохо.Телевизор даже не проверили,мотивируя тем что его после проверки тяжело упаковывать.
3
1
Наталья Симонова
Experto local nivel 14
Noviembre 4, 2020
Обычный магазин электроники. Вежливые не навязчивые консультанты.
Не люблю Эльдорадо в принципе, часто можно нарваться на уже чиненый товар без соответствующих указаний на это, который по гарантии они же потом не принимают, т.к. он чиненый и якобы покупателем
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Троцкий
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2021
Хороший ассортимент в магазине.
Святослав Качалин
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2020
Отвратительное обслуживание , на кассе совсем другие ценники , возврата средств ожидали 1 час