Eldorado

4,3

1827 valoraciones

Valora este lugar

Reseña anónima

Всегда наша семья покупает технику только в Эльдо. С бонусами, бывает, совсем дёшево, правда печально что уже нельзя 100% ими оплачивать, я считала вот, другие магазины фигня - а вот в эльдорадо просто супер. Ну да лално, речь не об этом, все что покупали там - все работает и ни разу возвратов не делали. Стиралка уже 13 лет, микроволновке столько же, даже кнопочный Нокиа аша до сих пор работает, купленный почти 15 лет назад! Продавцы вежливые, заказы интернет - всегда всё вовремя, ну просто не к чему придраться. Рекомендую всем! А теперь и новенькая кофеварка у меня на днях появилась)

GAme VID

Experto local nivel 7

Все как и везде ничего не обычного. Покупал там телефоны и фен девушке обслуживание хорошее.

Евгений Дивинов

Experto local nivel 4

Заказ номер 273397631 Январь 2022 Заказал Instax 9 mini, на сайте указано что товар новый, был куплен на подарок, по этому на месте не вскрывал. Какого было мое удивление, когда лапок оказался БУ, грязный и с царапинами. Позвонил на горячую линию, мне сказали что обмеру не подлежит так как механические повреждения и не товарный вид. Написал претензию в Роспотребнадзор. Дополню отзыв чем закончится разбирательство, но дело доведу до конца и придам огласке. Второй раз покупаю в эльдорадо и второй раз проблемы с товаром, не рекомендую покупать в этой по***ке

Mostrar respuesta de los negocios

П.С.Н.

Experto local nivel 4

Вообще лучше не стаёт. Уже зарекался сюда не ходить, и не ходил, долго (после того как обнулили 2000 бонусов без предупреждения и при покупке морозилки, 2 раза доставляли одну и ту же морозилку с мятой дверью, предварительно мятину заклеив синим скотчем, потом это все растянулось на 2 месяца). Заказал через интернет миксер по акции, ну шибко цена была заманчивая, на следующий день, он хоть и остался в акции, но подорожал аж 2000 рублей. Всё было перемотано ленточками в магазине (когда все не работало), народу не было, но выносили товар очень долго со склада. После попросил проверить товар, (там стеклянная часть есть), на что мне ответили, что это в функции работника магазина не входит. Вскрыл коробочку, охранник спасибо помог, ну и пошёл домой, опять думая, что долго сюда не зайду.

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Тамирлановна

Experto local nivel 11

Красивый чистым магазин, вежливые продавцы.

вадим Иванов

Experto local nivel 6

Хороший выбор бытовой техники, скидки. Всю бытовую технику в 21году, покупали эдесь-5наименований. Не всегда есть свободный продавец консультант.

Mostrar respuesta de los negocios

Кекма

Experto local nivel 11

хорошее место, ни раз выручало

Олька З.

Experto local nivel 4

Отвратительный сервис! Выбрала на сайте пылесос на подарок маме. Указано, что возможна экспресс доставка. При оформлении Заказа эта возможность исчезает. Пишу в вотссап, в официальную поддержку. Ответили мне спустя полчаса. Объясняю ситуацию, говорю что готова доплатить сколько нужно, пусть мне привезут пылесос в ближайшее время. Оператор вежливо и очень долго вёл со мной диалог, не забывая предложить сопутствующие товары. В итоге…говорит что доставка невозможна, нужно ехать самой. Я отпрашиваюсь с работы и еду через весь город на такси туда и обратно (поездка за 880₽!!!). Приехав на Подлесную я слышу: остался только витринный экземпляр (ну ок), он б/у и у него не хватает моющей насадки!!! Что простите!! Основной функциональной насадки! И мне никто об этом не сказал. В итоге беру Модель на 7 тыс дороже (тупо от безысходности) и они не могут списать мои бонусные баллы (около 2000), на которые я рассчитывалась изначально. В итоге вместо запланированного пылесоса за 17000( с учетом бонусов), еду домой с покупкой за 25000, огромным чеком на такси и испорченным вхлам настроением! Спасибо, «Эльдорадо»

Mostrar respuesta de los negocios

Арчи

Experto local nivel 8

Хорошее и быстрое обслуживание .

Reseña anónima

Худший магазин бытовой техники, продавцы и персонал не внимательные, продают только что им нужно. Тяжело вернуть товар в случае замены, сотрудники сервиса Антипомощники. Всегда кто то ругается из клиентов с сотрудниками возле зоны сервиса. Не советую данный магазин , сходите в другой

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Макурина

Experto local nivel 12

Много менеджеров, это большой плюс, не нужно никого искать сами найдут, выбор хороший, акции всегда. Ещё нравится всегда чисто и аккуратно.Рекомендую

Фарид Багаутдинов

Experto local nivel 8

Хороший магазин. Постоянно закупаюсь в нем. Отдельная благодарность продавцу по имени Арсен!!! 👍все грамотно подберёт, оформит... Мне все очень понравилось, всем советую!

Альберт Чувашев

Experto local nivel 11

Было много покупок в Эльдорадо, в том числе на Подлесной. Претензий никогда не было. Качественый товар и персонал, есть специальные предложения и скидки.

Максим Ж.

Experto local nivel 3

Удобное расположение. Наличие продукции разной ценовой категории, есть из чего выбрать. Быстрая доставка из удаленного склада. Консультанты помогают выбрать, не настаивая только на дорогих брендах. 253360399

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Бритвин

Experto local nivel 9

Очень приятный менеджер , уже не первый раз с ним сработались

Анна Р

Experto local nivel 6

Порой сложно найти консультанта!

Нина Г.

Experto local nivel 3

Купили пылесос-отпариватель в этом ужасном магазине. Привезли домой, включили. Очень долго ждали когда же появится пар, в итоге чуть теплая влажная тряпочка. А заявляют в приложении, что за счёт пара и дизинфекция, что в принципе нам нужно было, т.к маленький ребенок. Привезли его на следующий день возвращать, они не в какую его не принимают. Хотя их вина, что вводят в заблуждение

Mostrar respuesta de los negocios

Никита W.

Experto local nivel 5

Добрый вечер. Заказали вентилятор, дождались готовности к выдаче, пришли - его чудным образом не оказалось. Сотрудники нагрубили, нахамили и даже не извинились. Не предложили даже выбрать другой. Просто сказали ну бывает и досвиданье. Обслуживание на низком уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Гасумова

Experto local nivel 4

Большая бесплатная парковка у магазина, всегда есть свободные места. Магазин просторный. Последнее время покупаю электронику только здесь (последняя покупка - телефон, заказ 252618648)

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Варыгин

Experto local nivel 19

Рекомендую магазин к посещению. В магазине идет ремонт,магазин сокращают по площади, поэтому здесь есть много моделей, которые не с витрины!

Лариса Родыгина

Experto local nivel 5

Любимый

Дмитрий Архипов

Experto local nivel 7

Последнее время магазин перестал нравится, больше года назад купил там инвертор 12-220 недавно только его распечатал он оказался нерабочим принес его в магазин в Перми на подлесной, там даже не стали разговаривать. Звонишь на горячую линию там везде автоинформаторы, с оператором не связаться, персонал тоже не совсем дружелюбный. До этого постоянно там делали покупки. Будем в следующий раз закупаться в других сетях!

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина

Experto local nivel 5

Данная сеть магазинов разочаровала окончательно! Заказывали газовую плиту на подарок и должны были забрать еë 18 июля! По итогу заказ стоял в магазине с 11 часов утра, а их мега-система не могла обработать заказ. Мы 3 раза ездили в магазин, чтобы они сделали хоть что-то, чтобы выдать нам заказ. На что получали один и тот же ответ: "Ну 18 июля же еще не закончилось." Смс пришла в 9 утра 19 июля!!! Могу сказать одно, персонал данной сети не ориентирован на клиента. Тех. поддержка магазина абсолютно такие же пофигисты. Подарок испорчен, настроение испорчено. Научитесь работать и настройте свою систему ввдачи интернет-заказов, а не переводите стрелки друг на друга. Больше мы в этот магазин ни ногой, ни рукой. Отвратительное обслуживание!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Б.

Experto local nivel 22

Хороший магазин, бывают лучшие цены на отдельные товары. Продавцы слегка навязчивы, но в целом Ок.

Павел

Experto local nivel 6

16.10.2020 Приобретали ноутбук и ПО Microsoft Office для дома и учебы. Сотрудники, которые устанавливали данное ПО не дали логина и пароля от учетной записи, в итоге уже год не могу зайти в свою учетку. Сотрудники говорят, чтобы якобы давали все данные, еще и спорят со мной. Больше никогда не буду обращаться в данную сеть магазинов

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Огородник

Experto local nivel 5

Толстая кассирша( или кто она там) абсолютно не компетентна в своей работе. При выдаче товара отправила на склад проверять рабочее состояние техники. На складе высказались о неадекватности данной женщины, сообщив что у них в принципе нет розеток. Изначально отказались вывозить оплаченную технику в зал, отправляя опять же на склад. После моего ора, и требования оформлять возврат, привезли в зал. На мою просьбу позвать консультанта для проверки техники, мне было предложено ( опять же этой толстой тётей) цитирую , «поискать какого нибудь мальчика в зале» К найденому мной мальчику претензий нет)) Облизывают клиента только до оплаты товара. Потом им на вас насрать. Дополню ещё)) директор данного магазина так же абсолютный ноль, при моем обращении сбежал только пятки сверкали. Считаю что его нужно понизить обратно до консультанта, чтоб по новой учился общаться с клиентами))

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей А.

Experto local nivel 3

Мой телефон приказал долго жить. Сделал интернет заказ и поехал в данный магазин получать новенький телефон. После 10 мин в очереди, получил бумаги и пошел проверять покупку (телефон выставочным), подождал еще 20 минут пока освободится продавец-консультант, заберет бумагу и займется моим заказом и консультант пропал, после еще 20 минут ожидания пошел искать беглеца, нашел его на стойке информации и оказалось что телефона в наличии нет!!! (а сразу сказать?), предложили альтернативные варианты и даже предложили скидку 1000 руб, НО!!! я делал заказ со скидкой 2000 руб и предложенные варианты намного уступали моему выбору. В итоге ушел из магазина без покупки, потерял час времени и думаю, что в данный магазин и вообще всю сеть магазинов буду обходить стороной

Mostrar respuesta de los negocios

анна селеткова

Experto local nivel 4

Уважаемые покупатели, обходите стороной эти магазины. Оформили доставку бытовой техники из магазина Эльдорадо. Приехали неадэкватные люди. Выгрузили заказ, я расписалась в документах, после чего они начали требовать вернуть им весь заказ. Естественно я не согласилась на это. В результате на меня написали заявление в полицию.

Mostrar respuesta de los negocios

Rog Alex

Experto local nivel 7

Разнообразие товаров, относительно просторно, цены приемлемые

любовь ильиных

Experto local nivel 9

Был как негативный так и позитивный опыт общения с данным магазином. В целом хорошо, продолжаю пользоваться. Ассортимент похож с М-ВИДЕО. насколько я поняла, собственник один.

Ксения Герасимова

Experto local nivel 6

Огромнейший магазин, по которому бесполезно таскаются десятки продавцов. Несмотря на это, телевизор с витрины собирали в течение 40 минут, 35 из которых он стоял на полке в зале уже оплаченный. Хорошо, что есть сиденья, где пришлось коротать это время. Продавцы в зале общаются по телефону по личным делам, но позвонить своим же коллегам по рабочим вопросам не могут. Раз 5 сбегала из одного конца зала в другой для уточнения информации. Единственный адекватный человек -это девушка-кассир. К сожалению, имени и фамилии не помню. Мальчики в зале при виде беременной девушки переглядывались, переводя мой вопрос от одного к другому. Единственный позитивный момент - вкусно пахнет кофе. 252546972 номер моего заказа

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья М.

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, удобная парковка

Светлана Б.

Experto local nivel 3

Очень приветливые консультанты, все подсказали, объяснили

Norkin-evgeniidns

Experto local nivel 4

Ассортимент , грамотные консультанты

Оксана

Experto local nivel 6

Не скажу ничего плохого по самому магазину, но в интернет-магазине доставка просто отвратительная. Сначала мне пришлось почти две недели ждать доставку, потому что непонятно почему (заказ оформила 11.06, а доставка 24.06). В день доставки мне позвонили за час до доставки (в пятом часу) и сказали, что через час привезут. А через полчаса перезвонили и сказали, что проблема с электронным чеком и они не привезут!!! Позвонила на горячую линию, отказалась от товара, нафиг мне ждать еще две недели. А товар оказался в статусе " доставляется", поэтому возврат денег мне еще прищлось ждать почти двое суток. Ни денег, ни стиралки. Теперь только самовывоз или друге магазины.

Mostrar respuesta de los negocios

Юля Желтякова

Experto local nivel 5

Большой ассортимент, но , есть но!!!Консультанты навязывают платные услуги магазина , в т.ч гарантию платную и т.д , обманывают ..сказали кэш бэк 5% от покупки , а в итоге меньше начисление , товар сказали есть в наличии на складе ,а товар с витрины как бы продан , через 15 мин уже нет на складе, но вы можете купить с витрины!!!Кааак?!Он же продан ведь...Крч врут как могут , не ведитесь на их уловки!!! 3 ⭐ консультативный обман!!!Не люблю когда врут , скорее всего больше не пойду в этот магазин !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Летягин

Experto local nivel 15

Ассортимент хороший. Вежливые работники и на кассе и консультанты в зале. Проблема в том, что консультанта в зале не всегда можно найти. А если найдёшь то он либо уже занят и с кем то работает или не специалист в этом и пытается тебя другому передать, но тот уже занят.

Axemaster

Experto local nivel 6

Низкие цены, отзывчивый персонал

Никита Горбачев

Experto local nivel 5

Огромный выбор товаров, грамотные и компетентные продавцы. Все очень здорово, обязательно приду за покупками снова

Ксения Новикова

Experto local nivel 4

Консультанты отлично справляются со своей работой)

алижан сайдулов

Experto local nivel 5

Отличный магазин рекомендую

Андрей Е.

Experto local nivel 3

N292469928 заказ привезли в срок все целое не первый раз там покупаю, все устраивает👍 88BD

Шерш

Experto local nivel 20

Место хорошее.Продавцы некомпетентны.

Михаил Запевалов

Experto local nivel 13

Приветливый персонал ,квалифицированные менеджеры ! Рекомендую.

Константин Р.

Experto local nivel 3

Заказ № 251233169 Всегда забираю интернет заказы в этом магазине (использую магазин как пункт выдачи заказов), с менеджерами не общаюсь и другим не советую...люди, будьте умнее! читайте отзывы и характеристики сами! Это Ваш выбор, тогда вы и несете за него ответственность, а не магазин и продавец. Огромная претензия связана с ямой на въезде в магазин, можно утонуть по весне!

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Новоселов

Experto local nivel 10

Очень вальяжный персонал, ждали выдачу товара 30 минут, потом объясняли, что нам нужно срочно и ждали ещё 15...

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Р.

Experto local nivel 3

Очень огромный ассортимент!Но ставлю оценку 4 за долгую доставку,до сих пор товар не дошёл еще.

Константин Константин

Experto local nivel 4

Это лучшие места👍👍👍

tatyana tikhonova

Experto local nivel 21

Техника на витринах в пыли . Не приятно в такой обстановке что либо смотреть . Менеджеры тусуются , на покупателей 0 внимания.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай В.

Experto local nivel 3

Я проживаю в Култаево, для меня местоположение этого магазина оптимально, также с парковкой машины нет проблем. Заказываю через интернет и забираю в этом магазине, номер заказа 253668440.

Mostrar respuesta de los negocios

Eldorado

543 reseñas