Eldorado
243 reseñas
Marzo 29
Спасибо, всегда нахожу в магазине что мне надо. Очень доброжелательные и профессиональные менеджеры. Качественное обслуживание, хороший выбор
1
Diciembre 30, 2024
Отвратительный магизин, заказывал на Мегамарките умную колонку для ребенка на новый год, заказ пришел в данный магази. При получении заказа, оказалось, что колонку которую я заказывал кому-то продали, мне предложили колонку с витрины, которая имела не презентабельный вид, вся затертая пошкрябаннаыя и покрыта вековой пылью. На мое требование выдать мне упакованный товар который пришел по заказу, а не товар с полки весь поцарапанный, продовцы начали хамить, пришлось отказаться от заказа. Больше никогда не буду заказывать и покупать в данном магазине.
3
Febrero 14
Отвратительный магазин, не соблюдение законов о защите прав потребителя вообще, отказались принимать товар обратно, нашли там какие-то отпечатки которые же сами и оставили при осмотре товара, не клиентоориентированны вообще. Сразу могу сказать что в этом магазине вам не обменяют товар а уж тем более не вернуть деньги, лучше обратиться в другие магазины.
2
Noviembre 17, 2024
На втором этаже есть Магазин Сантехника N1 цены доступные и качество отличное выбор большой всем советую смотреть... болшой выбор мебели опт роз 👍📍✅️
Septiembre 2, 2024
Хороший магазин, удобная парковка.
Вежливый персонал. Акции как и во всех магазинах Эльдорадо.
В здании есть возможность перекусить и купить напитков.
1
2
Febrero 28, 2024
Ну что тут можно сказать... ранее покупала здесь технику, всегда самовывозом. Ребята грузили все в автомобиль. В других магазинах (в днс например) помогали отнести и погрузить в авто даже не очень тяжелые покупки. Здесь теперь, при самовывозе вам отгрузят товар до машины. В машину грузи сама )а я стиралку купила. На вопрос почему так, мне ответили: если мы при погрузке повредим авто, вы на нас пожалуетесь)) уже жалобы были. При этом нигде не указано это, Ни в смс, ни на сайте при заказе. Так Что грузи дорогая свою стиралку сама. Вот такое дикое отношение. Увы
3
1
Enero 13
Сегодня с супругой пришли купить пылесос, перед нами образовался рыжий охломон дебелого вида и ну нам хамить думая что он отпускает невероятные остроты. Это было очень неприятно. Жуть просто.
2
Febrero 25
Магазин хороший, продавцы отзывчивые, мне всё понравилось!!!
1
Septiembre 5, 2023
Хороший магазин. Большая парковка. Есть туалет и кафе Фаст фуд. Грамотные консультанты. Недавно купил там телефон остался доволен. Вежливые охранники. По соседству большой магазин сантехники. На первом этаже магазин стрижемент . Можно сразу обмыть покупку.
1
2
Octubre 5, 2024
Единственный магазин в Пятигорске остался ,находится в промзоне,черепахообразные продавцы,работать совсем им не хочется и продавать тоже,они медленно разоряют хозяина мв эльдо,да и цены в этой сети огромные,просто большие перекупщики!!!!
1
Marzo 17
Хороший ,внимательный персонал!!!Уже третий год покупаю товар в этом магазине.
1
Agosto 14, 2024
Персонал абсолютно не хочет работать. Обратилась за помощью, меня отправили искать самой, уже после повторной просьбы ткнуть мне пальцем сотрудник закатив глаза с изволил мне помочь и пытался втюхать самый дорогой провод за 2000 руб., когда рядом висел за 600 руб. и запрос у меня был на самый дешёвый, так как нужно было проверить новую прошивку в машине.
3
Septiembre 27, 2023
Замечательный магазин, внимательный вежливый, объясняющий персонал. Чисто. Продавцы терпиливы даже к самым привередливым клиентам. Объясняют по сто раз.... очень нравится этот магазин.
1
1
Noviembre 19, 2023
В июне 2023 года купил пылесосв магазине
Эльдорадо. А в конце октября он поломался. Поехали в Эльдорадо г. Пятигорск на Черкесское шоссе 35 сдавать пылесос на ремонт. Сотрудниками компании было сказано, что ремонт по гарантии может затянуться на 45 дней.
Хорошо, отдал. На карте были бонусы, и домой надо было 2 обогревателя. Заказал через интернет магазин, с доставкой на Черкесское шоссе 35. Мало того что задержали доставку , так еще они оказались без коробок, один в пакет замотан, а другой в очень старой, и как будто на коробку капала вода, а потом коробка высохла . Один конвектор оказался с вмятиной и не включается. Просто класс как можно было такое прислать и отдать в продажу. Включили второй, греет. Пока выбирали еще один обогреватель. Директор магазина сказал, что компания решила ни куда пылесос не отправлять, так как сервисного центра у нас в пределах края и соседних областей нет. Но надо привезти остаток комплекта пылесоса. Вечером уехали домой, в соседний город. Дома включили конвекторы, один из того заказа, не включился, хотя в магазине работал. Ладно, на следующий день собрал остатки пылесоса и не рабочий обогреватель. Приехали, позвали директора Эльдорадо. Директор удивился что мы с возратом обогревателя. Включил не работает. Ни извините, ни чего. Тупо оформил возврат. А то что мы потратили время, топливо, нервы. Нет. Ему все равно. Это ладно, возвращаемся к пылесосу. Я говорю директору, что привезли весь остальной комплект пылесоса. Директор магазина, говорит, что готовы предоставить точно такую же модель. Но надо ждать еще 14 дней, так как в магазине нет такой модели. А зачем мне такой пылесос, хоть и новый. Который ломается, сервисного центра нет. Отказался. Сказал что верните деньги. Но по Закону о защите прав потребителей #234 возврат суммы идет на день возврата пылесоса, а именно 21990 руб. На что директор сказал что нет, я не прав. И готов только отдать 15990. Что противоречит Закону. Сказал жалуйтесь куда хотите. Ему все равно. Не знаю чем закончится противостояние обычного человека с крупной фирмой, которая везде себя рекламирует, как супер. Так что не советую Эльдорадо на Черкесском шоссе в г. Пятигорск. Это и отношение продавцов и самого директора к покупателям. Когда покупаешь, и ничего не возвращаешь, ты для них хороший. А когда возврат или начинаешь что то требовать по закону, сразу ты для них враг!!!
3
Agosto 24, 2023
Прежде чем приехать в магазин ,позвонила уточнила наличие товара. Вентилятор. Сказали есть .По факту товар этот оказалось ранее забронировали...ок... Выбрала другой. Дороже на 2500 т.р Оказалось есть только с витрины ...ок... После оплаты выяснилось ,что коробки нет. А точнее под этот конкретно вентелятор коробка не предусмотрена . Несите так. А я покупала в подарок. Почему меня не предупредили до оплаты?! Мне пришлось тащить вентелятор в собранном состоянии (это поверьте не очень удобно,он тяжёлый и нести в одной руке мне не по силе,шнур выпадает,ножка цепляется ) со второго этажа , ещё и по парковки до машины ... там разобрать ,что бы в багажник положить . Консультация по товару тоже хромает. В общем впечатление о магазине испорчено . Выбор большой , хороший (только за это 2 ставлю звёзды) ... Но за покупками я туда больше не пойду.
3
Octubre 2, 2023
Очень приятно было пообщаться с консультантом Романом, все доступно объяснил и рассказал. Обязательно приду покупать игровую консоль
2
2
Febrero 8, 2024
Нравится мне этот магазин. Конечно выбор сейчас в онлайн магазинах в разы больше. Но приехать пообщаться с консультантом можно, порой дельные вещи советуют.
1
Octubre 19, 2024
Можно выбрать товар на любой вкус и бюджет. Персонал старается, но его мало, поэтому, возможно, придётся подождать.
1
Marzo 9, 2024
Покупала в этом магазине наушники, но мне попался брак, персонал очень вежливый помогли сделать возврат, к сожалению замены таких не оказалось. Буду ждать когда придут, магазин очень светлый и чистый))))
3
2
Octubre 17, 2024
Консультантам респект, всегда вежливо и грамотно обслуживают.
Marzo 27
Сотрудники сделают вам большое одолжение если вы что нибудь у них купите. При посещении этого "магазина" повеяло самым отстойным "совком". Категорически не советую Вам посещать данный магазин.
1
Febrero 6, 2023
Удобно расположен магазин, есть парковка. Покупал здесь электрочайник по неплохой скидке номер заказа № 291424541. Товар выдали и проверили очень быстро. JBM3.
3
1
Octubre 10, 2023
Огромное спасибо продавцу Роману!! За терпение,квалификацию,помог во всем и просто хороший человек!Просто очень плохо,что на такой огромный магазин один продавец
1
Agosto 3, 2024
Ну такое ощущение что к продавцам вдолг пришел просить и только это минусы. По больше понимания вежливости и все будет на звёзд
2
Febrero 13, 2023
Хорошая парковка. Хороший магазин,много выбора. Вежливый и знающий персонал. Оформили заказ быстро. Приобретали здесь много разных товаров!
1
Diciembre 31, 2022
Вежливый персонал. Большой выбор товаров не смотря на санкции. Часто бывают разные скидки. Магазин удобно расположен на въезде в город или на выезде.
3
1
Mayo 13, 2023
Удобное расположение, большая парковка, хороший ассортимент товаров, покупал много раз, один из последних - монитор, заказ №298082516 pWPd #МВМ
3
2
Agosto 8, 2024
Очень хороший магазин, замечательные продавцы консультанты
3
2
Diciembre 11, 2023
Весь товар и для Эльдорадо и для М-видео идёт из 1 склада. Нравится системы бонусов. Заказал он-лайн, в тот же день можно забрать, плюс бонусами оплатить 50 % стоимости.
Agosto 26, 2022
Хороший большой магазин, много бытовой техники от мелкой до крупной, в том числе большое количество разнообразных гаджетов, по приятным ценам, постоянно проходят какие-либо акции, приятный и отзывчивый персонал
2
3
Febrero 11, 2024
Не совсем удобное место положение, нет обозначений и вывесок на входе, консультанты находятся где-то в середине торгового зала - это прям странно
3
1
Enero 24, 2023
22 января покупали здесь холодильник. Быстро выбрали, моментом нас проконсультировали. Ничего не навязывали, всё чётко объяснили. До этого магазина также 22 января мы зашли в м видео и днс, атас полный, всем ***, никому ничего не надо. На месте директоров Я бы там всех *** уволила бы, имею ввиду магазины на Панагюриште.
3
3
Septiembre 14, 2023
Замечательный магазин, отличный персонал. В воскресенье забирала интернет заказ, милые продовцы всё грамотно расказали и показали товар. Очень довольна обслуживанием.
1
1
Noviembre 29, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, вежливые и добродушные продавцы. Приехали вечером, к закрытию, купили все, что хотели без очередей, спасибо)
1
Agosto 29, 2023
Широкий ассортимент товара,внимательные продавцы,хорошие скидки и бонусная система.
1
Junio 19, 2023
Персонал вежливый, товар приобретаю в основном через сайт в телефоне. Меня устраивает всё, ещё бы в Ессентуках пункт открыли по выдачи товаров.
1
Diciembre 22, 2024
Персонал. Нулевой
1
Septiembre 4, 2023
Очень и очень долгое обслуживание. Некоторый консультанты не компетентные, не знают технику. Мне продали ноутбук с чьей-то учётной записью. Это как вообще???
3
Febrero 6, 2023
Хороший магазин, заказал туда онлайн заказ. Через 5 минут пришло подтверждение что готов. Приехал забрал. Персонал вежливый. Цена ниже чес в других магазинах. Удобное месторасположение.
Мой заказ: 292805297
Код: Y2NR
3
2
Marzo 28, 2023
Персонал не очень-то любезный. Такое чувство что набрали как говорится по объявлению. Товара не знают, да и просто консультировать не хотят. Им намного интереснее пообщаться друг с другом, чем уделить внимание покупателю
1
2
Diciembre 13, 2024
Считаютс не правильно
1
Septiembre 3, 2023
Раньше я часто делал покупки в этом магазине. Теперь и заходить не хочется. Малый ассортимент, безразличные продавцы. Не знпю зайду ли ещё туда.
3
1
Septiembre 14, 2023
Отвратительный магазин с таким же обслуживанием. Продавцы не настроены на работу. Цены не соответствуют товару как оказалось. НЕТ УПАКОВКИ ТОВАРА!
3
1
Diciembre 25, 2022
За весь персонал не могу сказать, в этом магазине работает девочка она родом из Нарткалы. Добрая приветливая и всегда расскажет и покажет что лучше.
3
Febrero 6, 2023
Хороший магазин давно здесь покупаю. Купил набор аккумуляторов типа AA и ААА(292969551 номер заказа) по хорошей скидке. Y5XR
1
Noviembre 29, 2021
27.11.21 покупала в этом магазине смартфон, впечатления самые отвратительные. Так как я приехала в магазин, уже определившись с моделью, мне не нужна была консультация, я хотела сразу оформить покупку. С продавцом Смирновым у нас состоялся такой диалог, привожу его дословно:
Я: Вот этот смартфон оформите мне, пожалуйста.
Смирнов: Я вам продам экземпляр с витрины.
Я: Я хочу новый, телефон с витрины уже был в руках многих людей.
Смирнов: Ничего страшного, протрёте тряпочкой.
Я: Молодой человек, когда вы покупаете машину, вы хотите новую или ту, на которой уже кто-то поездил?
Смирнов: Когда я буду покупать машину, я вам сообщу дополнительно.
Я: Вы грубите покупателям?
Смирнов(демонстративно и с вызовом): Да!
Я попросила пригласить старшего продавца, Смирнов отказался это делать. Я сама нашла заведующую магазином и попросила, чтобы продажу мне оформил другой продавец. Настоятельно прошу руководителя провести с продавцом Смирновым разъяснительную беседу и научить его технике общения с покупателями.
8
Mayo 25, 2024
Большой ассортимент,но персонал работает ну очень медленно.
3
Julio 19, 2022
Мне интересно где роспотребнадзор, отказывают в приобретении товара пока не назовёшь свой номер телефона. Вообще попутали или храброй воды напились
Для общего сведения в этом эльдорадо все дороже намного, чем в реальном эльдорадо на автовокзале.
Эти работают по франшизе. Персонал гнилой, на вопрос где приказ, копия приказа на основании которого им запрещено отпускать товар пока не предьявлю номер телефона, показывать отказываются.
Если вы там оказались посмотрите цены и сравните их в реальном эльдорадо и они вас удивят.
5
1
Mayo 27, 2021
Мне нравится выбирать и покупать в этом магазине технику.Магазин просторный,удобный , выбор большой.Работники хорошие ребята,во всём помогут и всё сделают,чтобы клиенту было хорошо.Очень рекомендую и спасибо большое всем работникам.Удачи вам,ребята.
3
3
Julio 24, 2022
Забрать заказ днем в воскресенье это невыполнимая задача для этого магазина. Спустя 12 минут ожидания и отфутболивания от «занятости консультантов» девушка любезно предложила оформить покупку, но услышав что речь идет об интернет заказе пришлось подождать еще 15 минут. Нет люди чем то заняты и работают, вы не подумайте передомной отпустили 5 человек, даже провели проверку каждого товара. Это достойно высшей похвалы.
3
1