Хороший магазин, всегда чисто, опытные и профессиональные сотрудники.
3
3
Елена Костюхина
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2023
Добрый вечер. Все свои бытовые приборы покупала в этом магазине. Пока претензий не было, хотя первый товар ( холодильник) куплен более 10 лет назад.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Ш.
Experto local nivel 14
Diciembre 6, 2022
Оценка исключительно за службу доставки. Очень оперативно. Просидев 12 часов дома, тк с 10 утра до 22х00 время приезда заказа, привезли стиральную машинку в 22х30. И это с учетом того, что адрес доставки - центральный район Тулы! В целом ничего страшного, наверное, за исключением того, что последующие 4 дня меня дома не будет с 8 утра и до 23х00 вечера. Когда мне ее подключать, устанавливать?
Сделайте более, гораздо более лояльные временные промежутки! Весь день в пустую просидеть, чтоб в начале полуночи заниматься созданием шума соседям.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Устинов
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2023
Хороший вежливый персонал интересовал ряд бытовых товаров и игровые консоли всё объяснили разъяснили спасибо большое.
1
Анастасия К.
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2023
Приветливый персонал, помогли с выбором микроволновки и электрического чайника ! Покупками довольны, а также постоянными скидками и бонусами!
1
1
Игорь Васильев
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Выбор хороший, но консультанты часто не хотят работать. Я 40 минут пытался выбрать телевизор, никто не помог.
3
Кирилл Б…
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2024
Ассортимент большой, но вот консультанты не очень… Очень долго искал, а потом ждали консультанта. Обслуживание очень сильно хромает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Прекрасный магазин , много товаров приобрёл именно в нем. Всё что нужно для дома и быта можно найти в данном магазине по адекватной цене
1
2
Евгений
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2022
Выкладка товара оставляет желать лучшего. Различные бренды расположены в хаотичном порядке, поэтому самостоятельно искать товар проблематично, но это не самый большой минус. Обслуживающий персонал просто ужас. Продавцов просто не дождёшься, а если повезёт отловить кого, то всю информацию о товаре приходится буквально выпытывать, общаться с клиентами просто не хотят. Недавно был в магазине чтобы оплатить и забрать заранее забронированный товар по телефону, так пришлось потратить на это целых 1,5 часа. В итоге настроение от такого обслуживания просто жуть!
9
Mostrar respuesta de los negocios
константин баюков
Experto local nivel 5
Febrero 15
Консультанты не разу не подошли,
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Андреевич
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2021
Прекрасный магазин! Самый большой в Туле, с отличным выбором. Но самое главное отличные сотрудники. Хочется выразить отдельную благодарность Потаповой Карине, в магазине на Фрунзе 3 стал постоянным клиентом. Спасибо девушке, может подробно помочь и проконсультировать по любому товару. При этом не навязывая определенные бренды, что любят делать другие сотрудники.
Ставлю 5 из 5
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
алена орлова
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Не плохой магазин, покупаю здесь не первый раз, но иногда бывают трудности с получением интернет заказов, то заказ не могут найти, либо слишком долгое ожидание. А так очень выгодно покупать по бонусной программе и бывают хорошие скидки. Заказ 293005237
Код WAGZ
1
Павел Перепелкин
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2024
В целом если знаешь что тебе нужно изначально, идёшь и покупаешь. Цены адекватные, скидки, бонусы
Иван
Experto local nivel 22
Agosto 11, 2024
Эльдорадо всегда радует выгодными предложениями
Денис Дубинин
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2023
Сделал заказ №293500594 через интернет и через 30 минут приехал забрал заказ. Всё отлично, быстро и удобно (BVDJ).
3
1
NikNik
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Стало лучше, консультанты уже более заинтересованы в клиентах, а не прячутся от них как раньше
Елена Кузьмина
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2022
Норм персонал, да и в целом сам магазин! Всегда выбираю его)
Всегда все хорошо было, но последние пару раз неприятненько было - разбитая кофе машина (но они ее согласились заменить), телефон привезли курьером - оказались проблемы с динамиками…
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ч.
Experto local nivel 12
Febrero 6, 2023
Очень нравиться этот магазин! Роман представитель очень разбирается в технике и не 1 раз помог с выбором. Спасибо. Топ из магазинов
6SMX
3
1
татьяна агапова
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Ужасный магазин продают технику которая ломается через пол года и обвеняют в этом покупателей. Водонагреватель один раз обменяли, второй раз обвенили нас что мы его не чистили, за пол года накипи много от куда интересно. Искали сервисный центр не нашли куда они отдавали на экспертизу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Матюшечкина
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
Хороший магазин. Много выбору товара
Александр
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2024
Купил технику, сделали скидку, продавцы разные, есть неопытные
Андрей Добровольский
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Очень большой магазин электротоваров, целый два этажа техники для дома
1
1
Александр С.
Experto local nivel 19
Septiembre 25, 2021
Большой ассортимент. Цены как везде. Но в июне решил вот приобрести сплит систему. Выбрал. Причём с бесплатной установкой от магазина. Вроде все хорошо. Да нет!
Очередь моя на установку, якобы, только в сентябре. Всё занято. Супер! Но денежка в 10тыс.руб. установщикам (от того же эльдорадо) волшебным образом привела их на монтаж девайса прямо в день покупки! Что сказать? Спекуляция и обман.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Читательница
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2024
Очень медленное обслуживание. Пока продавец все отметит в компьютере, потом охрана на выходе...
3
Дмитрий Л
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2023
Ужасное отношение к покупателям по гарантии, грубят, закон трактуют под выгодным себе углом. А самое интересное могут и потерять сданный вами товар, мне к примеру вернул сервисный центр, со словами слава богу мы вас нашли а то Эльдорадо уже 2 недели не забирает. И это на 43 день ремонта.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Жабицкий
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2021
Отличный магазин!
Самый большой выбор техники в городе.
Прекрасное обслуживание, купил в этом магазине: пылесос, микроволновую печь, мультиварку, утюг, кофемашину, Apple Watch и много мелкого товара.
Радует, что в любое время года можно попасть на выгодные акции и скидки.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Осипов
Experto local nivel 6
Abril 21
Не помешал бы ремонт
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ненахов
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2023
Заказал телефон в данном магазине , приехали утром и минут 10 искали консультанта ,затем они потеряли наш телефон и ещё минут 15 его разыскивали , оказался на кассе полностью разряженным минут 10-15 ожидания ни к чему не привели ,он даже не включился , при том персонал магазина передавал нас от одного сотруднику к другому , а потом и вовсе ушли оставив куда-то , обслуживание ужасное как и клиентоориентированность, заказывал телефон не для того чтобы потерять 40 минут бесполезно , и ещё пол города для этого проехать !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никитина Юлия
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
магазин проверен уже десятилетеем, а не годами. уже куплены несколько ТВ. телефоны, утюги и тп. последнее время восхищает экспресс доставка за 1 рубль и бонусы. доставка в среднем 1.5 часа заказ № 293723911 код DPNV
3
2
Юлия Слеткова
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Удобное месторасположение, вежливые консультанты, знающие товар который продают, удобная парковка.
2
1
Рамзан
Experto local nivel 11
Julio 10, 2022
Хороший магазин 🏬 всегда большой выбор 👍продавцы консультанты профессионалы всегда подскажут и помогут)) всем советую
3
1
Евгения Шишкова
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2021
Почти всю технику домой покупаем в Эльдорадо. В этом магазине большой выбор, но мы заказываем онлайн, а потом приезжаем забирать. Оценку снизила за то, что приходится (даже онлайн) найти сначала продавца, чтобы он выбил накладную, потом идёшь в кассу и только после этого получаешь товар. Неочень удобно. Если ты покупаешь товар в рассрочку (оформляешь онлайн так же) необходимо сходить к кредитному специалисту, чтобы оформить договор. А так же сейчас сам магазин оформляет страховку, которую нельзя убрать. Тем самым рассрочка-это уже кредит. Немного разочарована в сети ЭЛЬДОРАДО.
5
1
Андрей Б.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Просто отвратительно! Заказывал в интернете товар, прошло смс о готовности к выдаче. В итоге приезжаю - жду 40 минут - и в итоге мне говорят , что не могут найти товар. Больше даже связываться не буду с этим магазином
1
Mostrar respuesta de los negocios
tormashka t.
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2023
Хотела купить чайник. Минут 20 стояла у витрины - никто не подошёл, пошла искать консультанта сама, их как ветром всех сдуло. Осталась без чайника(
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Бессер
Experto local nivel 20
Abril 21, 2021
Заказ. 252855851 Магазин расположен в хорошем удобном месте. Как всегда широкий ассортимент. 2 этажа. На стойке выдачи товаров девушка консультант всегда подскажет или быстро выдаст интернет заказ. Оплачиваю всегда online, поэтому получение проходит всегда без задержек.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина М
Experto local nivel 12
Junio 11, 2022
Были здесь с супругом по весне, зашли выбрать ему гарнитура к телефону, присмотрели наушники, 8000 - коробка была вскрыта, проводку с чипом продавец снял через углы, мы товар оценили, хотели купить. Пришли на кассу..."специалист возился минут 20-25, а потом говорит: а у нас этих наушников нет в наличии... Мы в шоке - - Как при ори де висят у вас на витрине, и цена есть... Да, отвечает специалист, но их нет только на заказ и цена у них будет более 10 000...В общем а этот магазин только с видеокамерой, что б потом доказать правоту..
Мы позвонили в ТП, перед нами конечно дико извинялись, но, впечатление было испорчено!!!!
Мы ушли и пошли в иной магазин, где купили гарнитуру (наушники) ничуть не хуже.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Е
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2021
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Карине, работающая в Туле ул.Фрунзе 3, за знание своего дела и подборе кофемашины для нас! Приехали с мужем за 40 минут до закрытия, хотели купить кофеварку, но возникло масса нюансов и вопросов. Карина терпеливо и профессионально рассказала о всех тонкостях выбранной модели и в итоге мы уехали счастливые с кофемашиной. Руководству Эльдорадо стоит обратить внимание на данного сотрудника и выписать премию)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Алехина
Experto local nivel 4
Abril 23, 2021
Заказ 253103076. В магазине представлен широкий ассортимент техники и аксессуаров для неё. Нареканий по качеству не вызывает. Приветливый персонал, подавцы-консультанты отлично работают, отвечают на интересующие вопросы. Доставка товара производится во время. Спасибо!!!!
Здесь бывал, выбор техники большой,консультанты одыкватные,по ценам смотрите сами ,нужно сравнивать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шеина
Experto local nivel 4
Julio 22, 2022
Купила в Эльдорадо телевизор оплатила онлайн привез курьер попросил расписаться что телевизор привез ждать провер Ки не стал он только доставляет притензии в течении 7дней и убежал мы вскрыли коробку телевизор оказался битый разбита матрица ,мы сразу привезли его обратно в магазин забрали на 10 дней ,в итоге вернули битый обвинив нас во всем итог мы остались без денег и без телевизора , вывод эта организация *** подсовывают битую технику покупателям больше ни ногой в этот магазин кинули на 30000р
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Abril 22, 2024
Много техники купила, много акций и скидок
Константин Борд
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
Все круто, магазин отличный, рекомендую
3
1
ООО «Добрый доктор К»
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2022
Спасибо продавцу Никите Егорову все грамотно и по делу. Помог с покупкой телевизора. Сделал скидку
2
1
Ольга Михална
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2023
СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ через Приложение. Заказали телефон. Приехали его забрать. Сначала искали консультанта, нашли и он долго искал заказ в общем это заняло минут 20-25, далее телефон оказался полностью разряженным и опять 15 минут ожидания, итог телефон не зарядился ушли отказавшись от заказа. УЖАСНОЕ Клиентоорентрование, никому ни чего ненужно, бросили нас одних на стойке выдачи заказов и ушли к другим клиентам!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
fantomzero fantomzero
Experto local nivel 11
Junio 7, 2022
Продавцы очень странно себя ведут. Видят в отделе потенциального покупателя,зовущего их для консультации и вместо того,чтобы подойти и помочь,убегают. Через несколько минут,устав ждать,я ухожу и вижу этого продавца - он занимается развешиванием товара на стойках. Видимо,бонусы от красивого размещения товара выше,чем от его продажи. Налицо ИБД - имитация бурной деятельности с нулевым КПД в итоге. Пойду лучше в интернете сам куплю,чем в таком магазине.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Боева
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Не первый раз покупаю радиоуправляемые игрушки в этом магазине. Детям нравятся.
1
1
Мария Самойлова
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
Очень всё долго и проблематично
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Подливаев
Experto local nivel 4
Abril 6, 2021
Удобное расположение в центре города и лёгкость парковки рядом. Вежливые и толковые менеджеры, работающие с интернет-заказами. Грузчики помогают в погрузке крупногабаритных коробок в машину. Надеюсь, что также всё и будет в дальнейшем! Спасибо!
Заказ 252388221.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 4
Abril 6, 2021
Отличный магазин, делала заказ через интернет-магазин. Очень удобно, просто и быстро можно оформить заказ, учитываются все скидки, бонусы. Заказ готов буквально на второй день. Заказывала много раз, пока все радует, нареканий нет. заказ №252255245.