Очень долго выбирала холодильник. Пришла в М Видео покупать. Продавец отсоветовал: через 2 дня будет акция на него, приходите. Через 2 дня эта модель стала на 20000 дороже.
Пришлось в Эльдорадо брать первый, который посоветовал консультант. Взяла с установкой. Установили, пальцем в кнопки потыкали, убежали.
И начался АД. Холодильник шумит так, что невозможно разговаривать. И, оказывается, он ещё и неправильно выставлен-он шатается, того гляди завалиться!!!!
И это при том, что я оплатила услугу установки!
Вот теперь сижу, смотрю на этого качающегося гремящего монстра и пытаюсь Вас уберечь от ошибки... Не связывайтесь с Эльдорадо/М.Видео
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2023
Пока не подводил.
1
Жанна Резник
Experto local nivel 13
Abril 14, 2020
Эльдорадо привлекает, прежде всего, ценами. В принципе, везде все одно то же, но в Эльдорадо дешевле. А вот реклама с бонусами и пр. - полный развод!! Я для себя открыла сайт Озон. Там бытовая техника в разы дешевле, выбор большой, доставка быстрая. Оплата при получении (может, кому-то эта информация пригодится, кто хочет сэкономить)
3
1
Roman Karamyshev
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2019
Как только входишь, перед лестницей на второй этаж , с левой и правой стороны (как бы отсекая проход в залы первого этажа) шеренгой по пять-шесть человек стоят менеджеры по продажам и, практически своими глазами впиваются в тебя( только потом понимаешь что они желают помочь). Но , первое впечатление очень обезскураживает , настораживает и пугает. Хочется сразу развернуться и уйти! Я хоть и мужчина 49 лет, но как то было не по себе в первое мгновение посещения 😱😂😂😂
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Г.
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2021
Самый ужасный магазин.высокие цены . самая жёсткая охрана (на входи прикопались то что я иду с сумкой ). Консультанты нечего не могут сказать о товаре и где он находится . крайне не рекомендую посещать данный магазин .
Вся техника продаваемая в этом магазине низкого качества. Покупали там стиральную машинку Бош почти за 50 т.р.,продали без колпачка для слива воды. Две недели ездили домой подбирали колпачки, пока не распетрушила. Полдня держали в магазине собирали за возврат деньги(в отместку что поскандалила). Не советую делать там покупки!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Семёнов
Experto local nivel 13
Enero 5, 2021
Продавцы молодцы, все рассказали показали, выбирали тв консультирование практически по всем моделям какие нас заинтересовали)))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Склема Оксана Склема
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2020
Понравилась работа продавцов. Очень помогли с выбором. Большое спасибо! Так же приятно порадовали цены и акции. Ждём доставку.)
3
4
Маргошка
Experto local nivel 6
Julio 15, 2020
Из плюсов -большой выбор,чистый магазин и хорошие обслуживание.
Минус долгое оформление кредита или рассрочки,то друг у друга спрашивают и передают между собой оформление,то сбой системы и т.д.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 12
Julio 20, 2020
Всегда покупаем технику здесь
Пока нареканий не было. Огорчает карта Эльдорадо. Раньше баллы можно было списать за покупку на любую сумму. Теперь только сколько- то процентов. Накопленные баллы быстро сгорают:(
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Пашков
Experto local nivel 12
Julio 13, 2021
Ооооочень большой магазин, куча выставочных образцов . Особенно телевизоры , холодильники .
4
2
Роман Заботин
Experto local nivel 15
Agosto 6, 2022
Купил кондиционер по акции 9вт за 15000 ,от монтажа отказался дорого.
4
1
Nubis
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2021
как-то долго отпускается товар, возможно., просто мне дважды не повезло. А так магазин как магазин, точно уж не лучше остальных подобных
3
Светлана Гущина.
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2022
Мне нравится этот магазин, но в этот раз нам не повезло-долго искали упаковвочную коробку
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2021
Заказ 260637974. Супер медленные, непрофессиональные. Мне нужно было просто забрать заказ как юр. лицо. Потерял 40 минут.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С
Experto local nivel 27
Enero 22, 2022
Проблема с парковкой в выходные. На кассе всегда очередь, так как только одна работает
3
4
Юлия Р.
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2021
Очень плохая доставка. Переносили 3 раза. И все равно не доставили.очередной перенос. В итоге отказ от заказа.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Е.
Experto local nivel 6
Julio 29, 2019
Видимо прошли те времена, когда менеджеры доматывались до любого посетителя по нескольку раз. Сейчас менеджеры этого магазина толпятся кучкой в середине зала и нужно потратить некоторое количество усилий, чтобы они к вам подошли. На второй зал ведёт крутая лестница, так что, если Вы прибарахлитесь как положено и поковыляете до касс, где довольно нерасторопные работницы, то можете запросто свернуть себе шею. А так, эльдорадо, как эльдорадо! Удачи)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гараш Гусейнов
Experto local nivel 7
Enero 9, 2020
Два раза посетила ,и очень жалею...
Первый раз пришла за телефоном определенным,а менеджер начал мне пихать про свой тел.и рассказывать про него, когда меня интересовал абсолютно другой смартфон, и в итоге он сделал такой вид, типо мол для тебя ничего нету, пошла отсюда, а второй раз за определенным телевизором пришли, и менеджеру было плевать на нас, потому, что мы не стали покупать тот тв дорогой , который он нам предлагал,и от всяких доп. Услуг отказались, так он пошел узнать если на складе тот тв за которым мы пришли и вернулся, только не к нам, а другому покупателю, а мы там были с 2 маленькими детьми. Больше туда не ногой
6
1
Ирина Г.
Experto local nivel 2
Abril 30, 2021
Всю технику покупаю только в Эльдорадо. Огромный выбор, постоянные скидки. Заказ 253611278.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Дорофеев
Experto local nivel 6
Enero 1, 2020
Отстой, сначала порекомендовали товар сказали что если будет плохо работать лучше получить на него страховку и поменять течение года когда всё случилось и ксерокс начал криво печатать с первой копии вернулись получили расплывчатые отказ экспертизу полный пакет нервов какой-то хитрый армян нас обманул работает на втором этаже на прибыль магазина
Вежливые сотрудники помогут подобрать технику по вашим запросам. Радуют цены, Ассортимент большой. Большим плюсом является возможность заказа товара на сайте, а забрать в магазине.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Markalcheev
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2020
Консультант приветливый все доступно пояснил, без всяких навязок. Кредитный отдел тоже всё чётко, ясно понятно оформили, в общем на 5, молодцы!
4
2
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2022
Купила оригинальный блок Apple стоимостью 1999 рублей, а по факту оказался китайский подделкой!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Андреева
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2023
Большой магазин.Хороший персонал.
3
2
Дмитрий Р.
Experto local nivel 11
Abril 25, 2021
Практически всю технику покупал в именно в этом магазине. Как правило большой выбор в наличии
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сергеевич
Experto local nivel 8
Enero 31, 2022
Несколько лет назад навязали ненужную гарантию на холодильник, вынудили приобрести её, поэтому покупать там не стану больше, сложилось негативное отношение к бренду, хожу для получения консультаций, сравнения цен. Продавцы-консультанты знают свое дело.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Velada Madelen
Experto local nivel 20
Agosto 1, 2020
Отличный магазин, консультанты работают оперативно-не приходится долго ждать, все доходчиво объясняют по товару!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2019
Долгая история...Покупала телефон.сломался микрофон через 5 месяца. 4 заявления на возврат на некачественный товар.5 раз в ремонтный сервис.6 месяц без телефона. Починили.год прошел тел.микрофон в том же состояние.гарантия не продлевается т.к.оказывается его за 6 месяцев не разу не вскрывали и не чинили.
Я в шоке над директором Эльдорадо и над его хамскими сотрудниками(в ответ как поржать над моей ситуации ответа я не услышала).
Обратилась в другой ремонтный сервис 4200 ремонт,для того чтоб поменять микрофон надо менять (разбивать)экран.что Эльдорада его сервис даже и не делал!!!ноги моей больше там не будет.чеков уже давно нет
8
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Багаутдинов
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2021
Хороший магазин большой ассориимент товаров,и почти все товары в наличии
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Захаров
Experto local nivel 14
Octubre 5, 2021
Подъехать можно но с трудом.Продавцы есть воще не знают чем торгуют.Наверное текучка большая
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Терентьева
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2019
Не первый раз покупаем там бытовую технику и очень довольны. Прекрасные консультанты, подскажут, посоветуют. И качество товара замечательное!!!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Филатов
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2019
Очень для меня удобный магазин, ответственные продавцы-консультанты, широкий выбор нужных няшек и для меня и для подарка близким.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Gridnev
Experto local nivel 22
Junio 2, 2020
На мой взгляд, магазин утратил свою актуальность. Неформат.
Размер огромный, расходы на аренду соответствующие,
При этом остаётся оптимальным по ценам, и продолжает держаться в сложных рыночных условиях.
Удачной торговли!))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Жуков
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2021
Магазин достаточно большой. Есть много выбора .
4
2
Алексей Сергеев
Experto local nivel 8
Enero 13, 2023
Постоянно нет продавцов приходится искать
3
ольга
Experto local nivel 12
Julio 27, 2021
Прекрасный магазин с большим количеством товара ненравится толпа продавцов стоящая на входе и брлтающая между собой как на колхозник рынке мне кажется продавцы не должны сбиваться в кучу а быть каждый на своём отделе
3
Людмила Венева
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2021
При покупке телевизора пробили чек и выдали телевизор другой марки
Не соответствие обнаружили только дома
5
Mostrar respuesta de los negocios
Егоо Лебедев
Experto local nivel 18
Octubre 23, 2021
Хороший выбор, можно под заказ, быстрая доставка и грамотные консультации
5
2
Валера Ворсачев
Experto local nivel 15
Junio 8, 2021
Хорошие цены и ассортимент,расположение в центре города
3
2
Павел Кричевец
Experto local nivel 13
Julio 22, 2019
Невероятно осведомлённый консутант попался, кажется Николай. не часто в сетевых магазинах встретишь настоящего специалиста, который знает товар. Здесь мне реально помогли с выбором пылесоса. Спасибо! Рекомендую магазин!
3
1
Марина Ефимова
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2021
Доставка товара отвратительная, в назначенный день товар не привезли, поедем терерь разбираться в магазин
5
Mostrar respuesta de los negocios
Рыжков Дмитрий
Experto local nivel 13
Septiembre 9, 2022
Меняйте менеджеров!!!!! Не хотят работать вообще!!!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шейко
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2020
Самый лучший магазин техники в Туле. Никогда не было с ними проблем. Если сломалось, значит замена. Другим бы магазинам у них поучиться, как работать с клиентами. А Эльдорадо пять звёзд!!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Zgyravleva
Experto local nivel 13
Julio 3, 2019
Консультант не горел желанием продать телефон за 590 руб. Похоже за 590 рублей, он не то что работать,даже с места бы не сошел своего. Сложилось такое впечатление. В начале нашего общения сказал,что кнопочных телефонов вообще нет у них в продаже,посоветовал пойти в связной или МТС.но я решила пройти к телефонам и о чудо,я нашла кнопочные телефоны. После того как я подозвала этого консультанта,он с неохотой долго подбирал ключи и так же неохотно мне его покащал. После того я сказала,что беру этот телефон,он закрыл витрину,прошел к своему компьютеру швырнул ключи и пошел дальше по залу. Я обалдела от происходящего и окликнула его. И спросила,что мне телефон продавать не будут ,на что мне он ответил,что подумал,что я не буду его покупать.. вообщем консультант на своей волне....он кстати не русский.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Геннадьевич
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2021
Вежливое обслуживание, постоянные акции, самый большой ассортимент
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Данилова
Experto local nivel 5
Enero 5, 2021
Клиентоориентированность на нуле. Мне даже помогать не надо, скажите, где коробку взять. Но нет, у каждого продавца нашлись дела важнее, чем продавать