Сам магазин не плохой много техники большой выбор цены приемлемы, но парковка жесть ни чище вода ямы ужас
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С
Experto local nivel 12
Febrero 6, 2023
Отличный магазин. Консультанты профессионально объясняют, подсказывают и советуют. Всегда большой выбор товаров. 9QWC
3
2
Николай Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент игр для ps5. Рекомендую
663470
#МВМ
1
Иван Горохов
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2023
В магазине консультанты работают не заинтересовано. Не за клиентом бегают консультанты, а клиент бегает за консультантами. Интернет заказы на стойке выдачи не ожидают на стойке выдаче, а выносят и ищут с торговых рядов торгового зала.
Номер заказа 298535344. Код C8SW #MBM
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Agosto 6, 2023
Магазин электроники со средним ассортиментом. Обслуживание низкого качества.. Прошу всех подписываться, пожалуйста!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Анатолич
Experto local nivel 18
Enero 4, 2022
31.12.2021 г. приехал в этот магазин, купить супруге в подарок, под ёлочку.Недорогой смартфон. Выбирал на сайте магазина, но там всё с ожиданием 2-3 дня... Решил купить по наличию на прилавке. С выбором магазина даже не заморачивался. Ранее уже писал отзыв про него, удалять не буду... оставлю его ниже по тексту... В этот раз, мне попался какой-то нервный продавец этого магазина. Попросил его подобрать телефон(смартфон), в пределах 10000 р. Показал он мне парочку витринных образцов и стал говорить, что они плохие и не держат зарядку и вообще, мне бы с такой суммой денег не соваться в магазин... Весь был какой-то дёрганый... На мои вопросы про качество стал отвечать надрывно, с явным пренебрежением и раздражением... На что я ему сделал замечание... и посоветовал сменить работу... так как, с людьми работать, по моему мнению, с такими расшатанными нервами, нельзя!!! В общем, ушёл я от туда, без покупки и с испорченным предпраздничным настроением! Вышел на улицу, а через дорогу стоит магазин "Фенко"... Заскочил туда. Там огромный выбор смартфонов, как оказалось... Купил там подарок супруге. В том магазине, к покупателям, отношение, куда лучше!!! Обратите внимание, господа руководители, на свой персонал... Вы теряете постоянных покупателей из-за неквалифицированных и нервных продавцов!!! Далее отзыв, который писал раньше... удалять не стал... Для сравнения...Стараюсь покупать всё,что нужно именно в этом магазине(даже через интернет).Не было случаев обмана и подмены товара.Продавцы-консультанты опытные и не впаривают товар "лишьбыпродать"...Начиная с 2009 года покупал тут холодильник,ст.машину,посудомойку,микроволновку,пылесос,ДВДплеер и радиомагнитол парочку,фотоаппарат.Всё работает исправно.Парковка есть,но постоянно полная...приходится искать место для стоянки;въезд к магазину только с одной стороны,соответственно и выезд так же в одну сторону.Персоналу оценка отлично-так держать!
7
2
Алексей Злобин
Experto local nivel 6
Abril 17, 2021
Для меня самый удобный магазин по расстоянию и местоположению. Достаточно большая парковка, рядом остановка. Магазин отдельностоящий, поэтому ассортимента много. Персонал в большинстве вежливый, могут помочь при выборе товара. Много что там покупал. Могу советовать, обязательно заведите себе карту лояльности и цены не будут расстраивать.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Щербатюк
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Всегда приходу в этот магазин , персонал очень вежливый . Нареканий нет. Хорошие скидки на товары , пока все что пребрели работает брала телефон и часы
Номер заказа 291602691
PTGC
3
1
Надежда
Experto local nivel 7
Enero 3, 2022
Магазин замечательный. Широкий ассортимент товаров, Персонал вежливый, внимательный. Работают профессионалы.
Бывают скидки на товары, проводятся различные акции, выгодные для покупателей.
4
Pavel Solodov
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2021
Сам магазин хороший, внутри достаточно просторно, хорошая выкладка товара, цены конкурентоспособные.
Минусы:
1. Консультанты прячущиеся внутри магазина, робкие и не опытные. Походу ЗП настолько низкие, что на нормальных продажников денег нет. Это печально, т.к. клиентов теряют.
2. На выходе охранник берет в руки твой уже купленный товар, твой чек, что-то сверяет, ставит штампик ..... Брррр, это "колхоз" 90-х! Можно же что-нибудь по-приличней придумать.
3. Для заботы о людях - нужны перила к входным крутым ступеням. Исправил отзыв - перила поставили! Молодцы!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2022
Покупку пока не распаковала. Но персонал полный ужас. Мало того что прогоняли 2 часа по всему магазину, то того найти то того, на кассе мин 15 ждала кассира, которая пришла и начала хамить. Оформила рассрочку, пришла с документами, спросили лишние деньги без чека. Попросила объяснить за что, не объяснили вдвоём с другим сотрудником, "просто надо". Сказала что давно работаю в этой сфере и хамить клиентам не принято, на что ответили что опыта там у них по 20 лет и клиент не всегда прав. Всё впечатление испортили. Какой опыт по 20 лет? Ничего не объяснить не оформить не могут. Благо подошёл кто-то из администрации и всё уладил. Впечатление испортили полностью продавцы. Холодильник надеюсь себя оправдает
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Романцова
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Добрый день. Магазин по адресу Ленинский проспект 119Г, самый лучший в городе. Покупки совершаю только в нём. Консультанты 👍Всем советую. Заказ 297928479, код VGOV, хештег #МВМ
1
Алексей Б.
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Отличный магазин всегда там покупаю диски для PS4-5 и в этот раз по акции получилось урвать диск по отличной цене! Заказ № 298019386 КОД A74B.
Полина Касьян
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
Заказывала вибратор в интернет магазине, заказ забрала в данном магазине.
На стойке информации очень вежливый продавец Дмитрий Воротников продемонстрировал все возможности данного устройства. Спасибо "Эльдорадо" за качественное обслуживание!
1
1
Сергей Степанов
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
Покупал кофе якобс быстро собрали заказ добрый и отзывчивый персонал все на высшем уровне номер заказа 292014132 код j234
1
Екатерина Исакова
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Бонусная программа, большой ассортимент, удобный сервис, возможно расширить гарантию производителя ,поменяла спустя 3 года без проблем
3
Александр П.
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Помогают с выбором техники. Консультируютсупео
3
Эльвира Родионова
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Магазин расположен далеко от дома, но добираться до него не сложно. Хорошая парковка, всегда можно припарковаться. Сам магазин оставил хорошее впечатление после покупки. Обслужили быстро, вежливо. В магазине чисто.
VT1D
#МВМ
Номер заказа 296920660
3
Андрей Д.
Experto local nivel 4
Abril 26, 2021
Магазин удачно расположен: рядом с остановкой транспорта. Маршрутов очень много. Но место не очень бойкое, поэтому, если приехать на машине, припарковаться легко.
Персонал магазина внимательный, специалисты всегда готовы помочь, проконсультировать.
Для жителей центральной части левого берега просто удача, что магазин хороший магазин Эльдорадо расположен в таком удачном месте.
Заказ 253200287
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Горбатов
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2022
03 октября 2022г. Обратился в магазин А317 За возмещением неустойки в размере 6800 руб за не поставленную мне морозильную камеру Haier по цене 40000 руб ( или выплаты полной цены поскольку мне пытались подсунуть бракованную морозилку) до настоящего времени на мое заявление даже не ответили( хотябы выплатили полную стоимость покупки в тот же день) , дозвониться куда либо не возможно!! В магазин обращаться видимо бесполезно все равно пошлют … к какому нибудь начальству!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2022
У этого магазина нет ориентированности на клиентов. Покупал покупал автомобильную магнитолу, не подошла по звучанию. Решил вернуть деньги - отказали. Ссылаясь на то что она относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре, которая как и другие технически сложные товары бытового назначения, которые не подлежат возврату. Так же если были следы эксплуатации, тоже невозможно вернуть. Но брал я у них витринный образец и нам уже были следы эксплуатации. Могли бы ее отправить на диагностику, если есть неисправность. Мною был предложен вариант с обменом на другую покупку в их магазине, с моей доплатой - тоже отказали. Очень жаль, что не идут на встречу покупателю, больше в этот магазин не ногой.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ю.
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2023
Хороший, большой магазин. Приветливые сотрудники. Обслуживание быстрое и качественное
1
Екатерина
Experto local nivel 12
Febrero 28, 2023
Неудобная парковка : все места непосредственно возле магазина заблокированы замками (для сотрудников, а вы уж там как-нибудь сами?) , внутри неопрятно, бесцельно шатающиеся сотрудники, при этом сложно выцепить кого-то помочь, но, в принципе это норма для Эльдорадо. Заказ искали долго, хотя по всем статусам он был собран и готов. В остальном как и везде, в принципе.
1
Андрей Б
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2023
Недавно зашёл в магазин, что бы проконсультироватся. Первое впечатление было очень приятное, охранница женщина встретила и помогла найти продавца. Кое где даже охранница пыталась помочь в моем вопросе. Потом подошёл недовольный продавец в красной майке, плохо ориентировался в моем вопросе и не мог поддерживать разговор. Потом к нему подошёл второй продавец в белой рубашке худощявый с немного отвисшей нижней губой, начал его отвлекать и ставить какие-то задачи. При моем уходе охранница вежливо поинтересовалась помогли ли мне в моем вопросе.
Я бы поменял местами их.
Продавец-это не только профессионал в технике, но и профессионал в общении. На рынке лучше видят покупателя, чем в эльдорадо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Магазин становиться как будто в девяностые !!! Никаких моральных ценностей ,только жажда наживы, ценники на ходовые модели техники меняют на более высокие и впаривают не нужный товар или услуги по бешенной цене, персонал без бейджиков !!! даже не знаешь с кем общаешься и кто будет отвечать за сказанное ! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В ЭТОТ МАГАЗИН ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕНЫ С ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ ИНАЧЕ ПОПАДЕТЕ НА ЛЮБОЙ НЕ НУЖНЫЙ ТОВАР ИЛИ УСЛУГУ В ЧЕКЕ ПО ИТОГУ!!! Ужасное место никому не рекомендую туда ходить!! Сама столкнулась с ними при покупке стиральной машинки и была в шоке , у меня в чеке таким образом оказалась сковородка , обещано было продавцом АННОЙ что это бонус , стоимостью в 2000 рублей ! в итоге я отказалась от всего чека !!! Поэтому сто раз подумайте нужна ли вам такая головная боль и лишние нервы !!!
Как сказала АННА устное распоряжение руководства всем впаривать хоть что нибудь !!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
оксана перешивкина
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Лучший ассортимент товаров и самое приятное, что большой выбор посуды)))
3
вова б.
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Покупали сыну беспроводные наушники, минут 20 ждали когда их подключат к его телефону. Так и дождались. Не квалифицированный персонал. Перешли через дорогу в другой магазин, проблем не возникло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Отличный магазин. Выбор товаров огромный. Обслуживание на высшем уровне. Предлагаемый сервис прекрасен.
3
1
Ирина Жерлыкина
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2024
Супер 👍 магазин. Мне нравится 😊.
1
Валерий .
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Магазин супер, огромный. Но были бы цены по лояльнее, практически есть всё.
Мага
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2021
Самый плохой магазин из всей сети зарекомендовавшей себя с положительной сети Эльдорадо просто портит на корню всё представление о данной марке!!!Всегда просто абсолютно всегда проблемы с заказом делаю интернет заказ и потом стою жду ещё 40минут на кассе пока продавец ищет бегая по магазину и в итоге говорят что либо нет данного товара или что данный товар только витринный образец!!!!Но статус заказа просто через 5 минут после создания заказа ГОТОВ К ВЫДАЧЕ по итогу ты приезжаешь тратишь бензин своё время и ходишь по залу и показываешь что ты заказал какой тогда смысл делать заказ через интернет Эльдорадо именно которое в максимире это полное дно! В отличие от других магазинов этой сети в остальных всё на уровне!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 20
Mayo 18, 2023
Отлично. Приобрёл кондиционеры. Все оперативно. Помогли загрузить. Рекомендую
Ирина Л
Experto local nivel 3
Abril 8, 2021
Магазин очень хороший, ассортимент, порядок, и!!! самое главное продавцы!!! Покупала 7.04.21 пылесос для мамы, консультировал меня Олег(фамилию, к сожалению, не помню), хочу отметить его профессионализм! Без покупки от него точно никто не уйдет)) Найдет подход к каждому! Я очень привередливая))) Вежливый, но не навязчивый, такие консультанты повышают продажи и рейтинг вашему магазину!!! Огромное спасибо ему. Мама от пылесоса в восторге, а я вышла с покупкой и отличным настроение на весь день)))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Моргунов
Experto local nivel 3
Abril 24, 2021
Очень удобно забрать заказ именнно на Ленинском 119Г. Во-первых - немного покупателей в торговых залах, а даже если они и есть, то распределены по просторному зданию в 2 этажа и заняты выбором товара. Во-вторых - нет такого транспортного трафика, как в иных точках. Поехал светофор пересечения с Минской или Серафимовича - всегда есть место для остановки и знаков, запрещающих это сделать, нет. Прошёл 100 метров до входа в магазин - слева стойки информации и выдачи интернет-заказов. Оформил заказ по номеру у свободного консультанта, через три-пять минут он будет на кассе. Остаётся оплатить и предъявить чек и заказ охране при выходе. Весьма удобно! Рекомендую оформлять именно сюда!
Никаких отрицательных эмоций я лично - не получал ни разу. Всё быстро и без мороки.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Фокина
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2023
Хороший магазин. Грамотно посоветуют. Без покупки не уходили. Рекомендую
3
Евгения
Experto local nivel 21
Mayo 13, 2023
Очень большой. Много товаров. Минус продавцам, которых много, но они предпочитают тебя не замечать и занятыми своими делами, в том числе много общаются
Вероника Шинская
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2024
Пришли покупать утюг 🤦🏻♀️женщина за 50 просто достала предлагать варианты от7 тыс , бубнила и бубнила . Просила 7 раз отстать но не помогло !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Завалишин
Experto local nivel 9
Enero 2, 2023
В данном магазине грубо нарушаются гражданские права людей. А именно, товар может быть выставлен на полке в открытом доступе, ты его выбираешь, но на кассе говорят что его нет. То есть товар есть, коробка, документы, а тебе говорят что его нет. Бред. Также убивает унизительная процедура проверки чеков на выходе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия Назырова
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Очень плохое обслуживание.продавцов нет на месте.покупатели уходят со скандалом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шабанова
Experto local nivel 11
Diciembre 31, 2022
Давно не была после того,как ушёл мой уважаемый продавец-консультант,благодаря ему я купила себе всю технику,выбор товара не знаю,последнеее время не самый лучший,ситуация в стране влияет на ассортимент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2022
Очень нравится магазин,большой ассортимент товаров на любой вкус. Ещё очень нравится бонусная система скидок, очень приятно что руководство этого магазина думает о покупателях!
3
1
Roman
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал. Рекомендую. заказ №292102490 от 04.01.2023 89DK
3
Любовь Арефьева
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Большой выбор, быстро помог продавец, большие скидки
1
Олег Маликов
Experto local nivel 4
Abril 16, 2022
Покупал в феврале хлебопечку, посоветовали доплатить 2 тысячи , чтобы купить сертификат по гарантии на 2 года. В случае какой либо неисправности, объяснили, приносите и вам без вопросов дают новую. При первом же замесе хлебопечка начала попискивать и потряхивать, на 3 уже стоял жёсткий визг. Поехал менять, на сервисной стойке продавцы засыпали вопросами, что да как, объяснил, в результате новую не дали, забрали на ремонт, сказали дня через 3 позвонят, в результате прошла неделя, тишина, общались нервно, на взводе, пришлось делать замечание. В результате хлебопечки нету, буду звонить на горячую линию 🙄
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т.
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2021
Заказал через сайт тепловентилятор, поехал через весь город за ним, так как находится только в одном магазине и через сайт нельзя изменить место получения, приезжаю, а тут: сюрприз! Нет его, хотя заранее мне пришло СМС-подтверждение, что товар в магазине и готов к выдаче, минут 40 менеджер искал товар, я уже стал приглядывать другой тепловентилятор и тут снова удивление! На витрине стоит тепловентилятор, стоимостью 2 500, хотя на официальном сайте "Эльдорадо" он же, НО стоимостью 1 690, подхожу к "чудо-менеджеру", а он такой: "Я не могу сделать ниже стоимость, чем в приложении", а в приложении у него - 2 500!!! Возвращаемся к первому варианту, как вдруг его коллега обнаруживает МОЙ ранее заказанный тепловентилятор под столом! С лопнутым корпусом, царапинами по всему корпусу и очень-очень грязным, да ещё и без коробки, документов и тд... Видимо, сами им пользовались, спросив про скидку, ответ услашал: "Нет". Клиентоориентированность на МИНУСОВОМ уровне! Отвратительная компания!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дина С.
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2023
Пришла за определенным товаром, уже выбранным, нужно было только дать мне коробку и оплатить, в зале ни одного продавца, подхожу к кассам, там куча продавцов стоят по двое не могут пробить товар, спрашиваю, есть ли хоть один продавец в зале? отвечают - все заняты! Ждите! а сколько ждать? - нет ответа, о слове "клиентоориентированность" здесь даже и не слышали, ушла, сделала покупку в другом магазине
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Борисович
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Удобное расположение отделов, быстрая выдача заказов. Заказ 295433016. SQRJ #МВМ
3
Вв воронеж
Experto local nivel 21
Febrero 28, 2024
Всё найдёте если и не найдёте. Продавцы не помогут. Обычный
Mostrar respuesta de los negocios
Харитонов Станислав
Experto local nivel 6
Junio 6, 2024
Товар стоит на витрине, но сообщают, что товара нет в наличии
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Анисимова
Experto local nivel 5
Julio 6, 2020
Сегодня вместе с дочерью посетили этот магазин и были приятно удивлены широким ассортиментом товаров. Приобрели недорого тевизор на дачу, да и ещё получили в подарок влажные салфетки для оргтехники. Продавцу отдельное спасибо за внимание и отличное обслуживание. Очень рекомендую этот магазин. Здесь вас выслушают и предложат качественный товар. Молодцы!!!