Eldorado
300 reseñas
Febrero 9, 2023
Удобное расположение магазина, приятные сотрудники, заказала мультиварку и через пару дней приехала в магазин забрала 👍🏻
Теперь буду готовить с ещё большим удовольствием!
Номер заказа: 292457420
Мой код для отзыва: C12D
3
1
Febrero 28
Нет парковки. Большие проблемы с погрузкой
Enero 10
Насколько я могу сказать об эльдорадо, много брака
Julio 24, 2023
Приехали забирать оформленный заказ, товар с витрины. Проверили в итоге в магазине даа часа, очень долгое обслуживание и абсолютно безучастное. Продали товар без части комплектующих. Выяснилось это случайно, после нашего вопроса не должно ли это входить в комплект. После просьбы сделать возврат нашили «вроде как часть комплекта» со словами «если что вернетесь». Ужасно.
1
1
Noviembre 20, 2023
Был сделан заказ на сайте, с самовывозом в этом магазине. Наушники были оплачены по цене указанной на сайте, через два дня заказ отменяют, и цена на сайте возрастает на 2000 рублей. Если вы не успели обновить информацию на сайте, это не вина покупателя.
1
1
Junio 20, 2023
Что это за магазин, ни продовцов одна охрана, спасибо охране , 30 минут стоял ждал продовца и не дождался в итоге спросил у охраны как найти товар, он мне показал объяснил и выдал товар прошел с ним на кассу предел товар кассиру и я уже оплатил даных товар на привился к выходу, благодарю охрану за помощь.
1
1
Julio 23, 2022
Нравится этот магазин. Персонал всегда очень приветлив. Кроме сотрудницы, работающей на кассе 22.07.22 г. (в возрасте с короткими светлыми волосами). Забирала вчера интернет-заказ, флешку. Попросила ее вставить в компьютер, посмотреть увидит ли он флэшку. Отказала на пустой кассе, указав на то, что у меня есть две недели на проверку товара. Это прекрасно, конечно, но неужели так трудно сделать одно движение рукой, чтобы проверить новую флэшку, приобретённую у вас же, чем отправлять меня домой, чтобы снова вернуться, если что не так с ней. До этого с этим проблем не возникало. И в этот раз консультанты в торговом зале мне также не отказали. Набирайте молодёжь. Они ещё любят людей.
Enero 27, 2024
Отличный магазин. От утюга до телевизора , все есть. Акции и скидки часто
1
Diciembre 24, 2023
Заказывала вытяжку, по факту это витринный образец, от которого утеряны запчасти. То есть я потратила время и деньги, чтоб приехать в магазин и узнать об этом. Зачем ставить, что заказ готов к вывозу??
Junio 26, 2022
Подумайте несколько раз, прежде чем купить в этом магазине!
Наша история: "Выбрали товары, без помощи консультантов ( их всего 2 человека на весь магазин, вряд ли Вам удастся с ними повстречаться)"
При оформлении доставки, менеджер сказала, что дату доставки можно изменить на более раннюю ( для нас это было важно). Для этого достаточно позвонить за 3 дня до желаемой даты в магазин.
За 6 дней до желаемой даты, я пыталась дозвониться до магазина 2 дня. Оставляла пожелание об обраном звонке на горячей линии. (На горячей линии Эльдорадо могут помочь только при оформлении заказа онлайн, все остальное решается только в магазине, где совершалась покупка)
Спустя 2 дня поехала в магазин ( до желаемой даты оставалось 4 дня, а не 3!!!)...чтобы услышать, что уже поздно, товар привезут в первоначальную дату доставки.
Сумма заказа 126 тысяч рублей. Лучше бы купила у конкурентов!
3
Julio 22, 2023
Обслуживание прекрасное, внимательный персонал, особо хочется отметить Филюшкину Дарью! Хочется приходить за таким качеством услуг!!
Enero 8, 2024
Отличный магазин!! Большой выбор товаров! Вежливый персонал!
6
1
Diciembre 18, 2022
Новый торговый центр. Красота. Выгоднее всего конечно онлайн покупать. Бонусы здорово помогают. Рядом с метро. Заказал, забрал по дороге домой.
Febrero 6, 2023
Магазин супер, доставка четкая, как и сам товар, заказывал электроплитку номер заказа № 292829670, все устроило, очень доволен покупкой. Мой кол для отзыва FYY6.
3
1
Septiembre 18, 2023
Ужаснейший магазин! Пол часа искала консультанта. Олин занят, третий не отвечает за отдел... Спрсила у охранника, он говорит:" Идите зовите! Я что ли должен вам звать?". И так уже не первый раз. Просто отвратительно!!!
Mayo 12, 2023
Всегда выбираю этот магазин. Мне там нравится. Внимательный персонал. Приятная обстановка.
2
Enero 24, 2022
Отличный магазин.Есть что подобрать из техники для дома.Очень приятный и вежливый персонал,дают полезные советы и рекомендации.Радуют бонусами и скидками.Качество товара на пятерку.Если забираете технику самовывозом,то можно проехать прям к выгрузке через КПП.лучше чем МВидео
1
1
Octubre 6, 2024
Продавцов никогда нет на месте. Надо ждать по пол часа когда к тебе подойдут
Febrero 11, 2023
Не возможный магазин, чтобы найти продавца это тот ещё квест. Пока его найдëш уже перехочется вообще что либо покупать. А для полной добивки Вашего сознания! Идя на кассу кассиров тоже нет. Короче кто бережет своë время, в Т. Ц ШАНГАЛ на Новогиреево лучше не ходить
Febrero 26, 2023
Хопошее качество товаров. Внимательный и грамотный персонал. Хорошо знают товар и отвечают на все интересующие вопросы .
1
Abril 15, 2021
Номер заказа 252967081.
Очень хороший магазин. Находится рядом у метро Новогиреево. Всегда бывают акции, цены во время акции на порядок ниже чем у конкурентов. Огромный ассортимент различных товаров. Удобно заказывать через интернет. К любому заказу можно применить бонусы, а также получить бонусы за покупку товаров. Всегда можно посмотреть заказ перед покупкой.
Enero 20, 2024
Не понравился вообще, маленький выбор, цены не соответствуют. Персонал очень грубый. Охрана не трезвая
Febrero 18, 2024
Скучный и дорогой магазин без выбора, если сюда идти, то только за бытовой техникой!
Octubre 21, 2022
Персонал хороший, знающий, но его мало. Торговый зал большой, долго искать иногда приходится. И на кассе почему-то всегда долго стоять получается, даже когда нет очереди. А так, выбор большой, товаров плохого качества пока не попадалось. Рядом с метро.
3
Diciembre 27, 2022
Ассортимент как и везде (к сожалению).О персонале сказать нечего.Его просто нет в зале(охранник и кассир- не в счёт). В общем магазин представляет жалкую свою тень.
И можно было бы сказать что я излишне негативен,но сейчас преддверие Нового года.
Ощущение что пришёл не за обновкой,не за подарком, а по нужде.
Febrero 8, 2023
Хороший магазин, покупаю тут не первый раз! И буду еще так же делать заказы, как раз сейчас рассматриваю фен-расческу и микроволновую печь!
Номер заказа моей покупки - 291710499
Код отзыва - 1BMA
3
1
Agosto 8, 2023
Все понравилось, хороший магазин. Продавцы любезны и помогли с покупкой.
2
1
Julio 7, 2024
хороший магазин, с отличным выбором
2
Febrero 28, 2023
Зашёл в магазин за телефоном. Нашёл только одного консультанта, да и то занят с другом поездки обсуждают. Попросил помочь, вежливо послали. И такая ситуация в этом магазине, каждый раз. Ничего не меняется.
3
Enero 7
консультант грубый
Noviembre 13, 2022
Отвратительный магазин, из за того, что сотрудники абсолютно не умеют работать, не купила товар. Оформила заказ, самовывоз из этого магазина, потом мне позвонил сотрудник и сказал, что не может найти коробку и пульт от телевизора. Типо если хотите так забирайте. Тоесть персонал абсолютно не следит за товаром и не проставляет статусы на сайте актуальные.
3
Marzo 22, 2024
Хороший магазин! До сих пор остался неплохой выбор товаров
2
Abril 10, 2021
Заказ 252716793
Покупала Apple Watch через интернет- магазин. Все быстро и четко. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Покупала перед этим ноут. Крайне довольна поведением и помощью продавца. Технику буду покупать только в Эьдорадо. Выигрывают во многом в сравнении с аналогичным магазином , с названием на букву М-....
Diciembre 11, 2023
у курьера на телефоне стоит робот который не даёт нормально связаться и уточнить информацию, выходит сплошное издевательство
Julio 18, 2023
Быстро, качественно, доступно.
Сервис на хорошем уровне.
Febrero 6, 2023
Не очень полный ассортимент товара, за что снимаю одну звезду, расположен удобно, иногда приходится ждать пока освободится персонал у кассы
3
1
Julio 31, 2022
Заказала кондиционер и установку его по так называемой Акции ,за 50 процентов от стоимости установки , т е установка стоит 13 тыс ,а по Акции получилось 6500 ,так приехали установщики Эльдорадо и взяли с меня ещё 11200 ,т е все вместе у меня за установку получилось 17700,это конечно ужас ,акция у них ,в магазине не объяснили ,что за каждый метр шнура или проволоки ,не знаю там чего нужно платить,но не столько же ,просто *** со своими акциями !!!
Mayo 31, 2023
Отличный консультант Анастасия! Забронировала отсутствующий товар в другом магазине. Спасибо!
Abril 21, 2022
Это мое не первое посещение данного магазина, часто выкупаю заказы именно тут. Хочу выразить благодарность персоналу, все очень отзывчивые даже при проблемных ситуациях, не хамят, не отказываютя помочь, все подробно поясняют. Особенно хочу поблагодарить продавца-консультанта магазина Марину, довела до конца мой проблемный заказ! ради хорошего, компетентного обслуживания я готова проехать лишние км и даже подождать, чем иметь проблемы с неадекватным отношением.
4
Febrero 6, 2023
Большой выбор товара. Цены приемлемые. Сотрудники вежливы. Успехов и всех благ.
VA3Q
2
Enero 11, 2023
Пока найдёшь продовца уже появляется желание уйти, когда продавца нашёл он говорит это не мой отдел вон там поищите другого и это не один раз магазин не советую вообще!!!
1
3
Agosto 7, 2023
Быстро обслужили, всё рассказали! Вообщем спасибо большое!)))
Febrero 13, 2024
Отличный сетевой магазин, беру в нем под заказ и самовывоз
1
Septiembre 22, 2022
Отвратительное место : менеджеры зала, если о чудо, вам удастся их найти, не могут предоставить элементарной информации о товарах. Из трех касс, как правило, работает только одна, остальные сотрудники заняты разговорами по телефону или между собой. На просьбы заняться уже покупателями реагируют только после звонка в службу качества.
1
1
Noviembre 15, 2021
Худший магазин, из всех когда я видел!
Нет парковки у торгового центра, нужно искать места во дворах.
2 дня пытались дозвониться в этот магазин через горячую линию эльдорадо, не смогли.
Сделал заказ 267589282, подтвердили что товар новый, не витринный, потратил 2 часа пока доехал в эту дыру. Принесли саундбар на стойку, коробка была переклеена 1000 раз скотчем эльдорадо, а сама техника как будто на нем кушали. На вопрос менеджеру (который был один в магазине) почему тогда подтвердили что товар новый, сказал ну так бывает)
4
1
Noviembre 7, 2021
Товар не соответствует, весь в царапинах, администратор Усанов Максим из магазина расположенный по адресу зеленый проспект 62а не заинтересован решать проблему а просто пытался от нас отделаться, просьба принять меры, буду обращаться в роспотребнадзор. Новый товар выглядит как б/у, был в нескольких магазинах и во всех одно и тоже, у меня сложилось впечатление что я пришёл покупать подержанный товар по цене нового , осталось только негативное впечатление . Скрыть
1
2
Enero 21, 2022
Ужасный магазин. Минут десять ходили искали продавца. За нами ходили три охранника. Потом нашли продавца, который не обращая нас нас внимания занимался своим делами. Не поднимая головы спросил, что нам НУЖНО!!!?? Потом ещё повысил голос. Правда представился- Павел. В общем потом ещё полчаса искали другого продавца. Да, он ответил на наш вопрос и опять исчез . В общем с вопросами и мерзким чувством ушли из этого магазина. Не посоветую этот филиал. Уже сталкивалась ..., Но удобно по расположению. На другой день в филиале в Химках муж сделал покупку, консультанты магазина всё рассказали и показали. Спасибо им.
3
Octubre 27, 2021
26.10.2021 г пришли в магазин чтобы купить телефон, ходили по залу искали продавца, ни кого не было, еле нашли консультанта, попросили его показать телефон, начал рассказывать,потом он снял его с ветрины и начал там что то делать,не сказав нам ничего,ушел с концами, подошли спросить долго ли нам ждать телефон чтобы купить его, ответ был подождите,мы ждём, мы попросили другой телефон нам показать,начал другой консультант смотреть показывать,пошёл его искать,итог того что мы прождали 1,5 часа и ничего не купили, ответ консультантов был таков,не нашли, отношение персонала к клиенту на низшем уровне,прождать 1,5 часа и не услышать даже извинений и не предложив еще вариант просто удивил.
Отношение к покупателю нулевое,очень расстроены за потерянное время.
3
1
Septiembre 18, 2023
Попрасил помочь с выбором телевизора. Сказали что сотрудник сейчас подойдёт. Никто так и не подошёл.
Junio 9, 2023
Хорошее обслуживание. Купила новый телефон. Доброжелательные сотрудники.