Доставка оставляет желать лучшего, привезли стиральную машинку после покупки только через 1.5 суток. Доставка только с 16-00 до 22-00. А ничего, что люди отдыхают вечером после работы?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Тузов
Experto local nivel 14
Octubre 11, 2023
Магазин хороший, но обслуживание проходит долго. На кредит навязывают разные накрутки, страховки, гарантии. Холодильник стоит 40т. А по кредиту выходит 50-55тысяч рублей. Из за этого нет никакого желания идти в Эльдорадо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Boss
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2023
Полнейшее дно, в жизни там не куплю ничего. Заказал 01.10.23 ванну, указано что 15.10 привезут, в итоге 18.10 ни ответа ни привета, потом выясняется что ванна подорожала и они не захотели терять в тот момент прибыль, просто тупо полный игнор, сделал возврат, ждать возврата денег ещё 7 дней ! рекомендую не связываться, заказывайте на озон и возле дома и быстро! и проблем с возвратом никаких, 1 час и деньги у вас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2023
Ну что, мои дорогие эльдорадовцы, мои любители разбогатеть чужим опытом и выехать за счёт чужих ошибок. Держите отзыв.
Наверное, я не купил бы этот кофе Italco Arabica, если бы не присел рядом с полкой на корточки завязать шнурок, а пачка не грохнулась бы мне на темя, и если бы накануне личный астролог строго-настрого не наказал читать знаки.
И вот я купил. И принес домой. И дрожащими руками вскрыл тяжёлое тело пачки. И сразу начал завидовать. Никогда в своей жизни не завидовал я так долго и напряжённо. Завидовал несчастным нищим сборщикам кофейных зёрен, которые имеют счастье наблюдать начало той мистерии, которая закончится скоро в моей чашке. Завидовал своей собаке, у которой больше рецепторов в носу, что даёт ей -ссссссобаке!!! - обонять больше красот этого аромата. Я завидовал тем счастливчикам, кто пьет этот кофе с младых ногтей, ещё не умея выговорить "р" в слове "Арабика", завидовал, что я потерял впустую столько лет жизни, пия иное. Я завидовал своему коту, которому было плевать на этот кофе и который точно не придёт в магазин за новой пачкой и не скажет, обнимая ее на кассе: возьмите все мои бренные деньги, нам уже все равно не жить друг без друга.
#МВМ, номер чека 399, код GNF6
1
2
Юлия Корогодина
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Хороший магазин бытовой техники и не только
Павел Волощенко
Experto local nivel 7
Enero 16, 2024
Персонал работает ужасно,то никого не найдёшь в торговом зале,то разговаривают с тобой как с собакой. Товарного запаса почти нет,либо бери с витрины либо жди несколько дней и никакой конкретики когда именно привезут товар.
1
Mostrar respuesta de los negocios
玛格丽塔
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Сам магазин обычный ,а вот персонал…Нет слов !!!!При покупке товара продавец просто обманом заставил купить еще две ненужные вещи ,уточнив ,что они бесплатные…..Как так можно обманывать я не понимаю…Ну а нам надо было проверять, что указано в чеке ,не отходя от кассы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
АлекСандР-SolloSeagle
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Всего много ,пёстро,разнообразно .Качество мне неизвестно ,потому как ничего там не покупал,но лишь знакомился с разными товарами .
2
Денис Купцов
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Хороший магазин с огромным выбором товаров. Всегда можно найти, что то подходящее именно вам. Так что однозначно рекомендую для посещения!
Номер заказа: 292912926
Код для отзыва: FD2H
1
Елена Дуенкова
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2022
Магазин электроники с большим ассортиментом и доступными ценами.Всегдв бронирую заказ через приложение Эльдорадо, списываю бонусы и получаю технику по выгодной цене) Да ,кстати,бонусные баллы на покупку можно получить за регистрацию в приложении, подтверждение электронной почты,а ещё иногда их дарят просто так через смс рассылку ))))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим савенков
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор товаров. Уже лет 10 туда езжу. Всегда приветливые продавцы. Рекомендую.
BX6R #МВМ
3
cinemen
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Заказ 292927250 Накладки внутренних порогов DOLLEX для Hyundai Creta - отличный аксессуар! Изготовлены из толстой стали и идеально прилегают. Привезли быстро, отдали товар сразу. Отличный магазин.
Z1VV
Илья Федосеенков
Experto local nivel 4
Julio 1, 2023
Даже одна звезда это много, консультантам абсолютно наплевать на выдачу заказов, если думаете по-быстрому заказать и приехать забрать, можете не тратить свое время и нервы, пусть и с переплатой но советую купить в другом месте. Раз 5 получал здесь заказы и ни одного раза это не прошло так чтоб этот процесс можно было назвать хотя бы нормальным, всегда отвратительно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
максим р.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2023
заказ№292828513. Хороший магазин, очень часто бывают хорошие скидки. Приобрел здесь жене телефон, она осталась довольна. Рекомендую всем этот магазин! Заходите не пожалеете. SPUH
3
Анна Мельдюкова
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Не понравилось последний раз обслуживание совсем.Покупали телевизор в начале апреля.Определенная модель интересовала,ее к сожалению не было,но нашли альтернативную.Нашли сами,так как продавец даже элементарно не смог посоветовать,видимо не знает ассортимент и функционал.Причём ему видимо не понравилась стоимость,что с недовольным лицом и закатыванием глаз выписывал.Если и буду там покупать,то точно без продавцов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор
Experto local nivel 10
Abril 7, 2024
Ооочень дорогой магазин. Площадь большая и на эту площадь не хватает персонала. Ждать приходится 5-10 мин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Гуторова
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин, много товаров, хорошие акции, часто там покупаю технику для дома.
3
Анастасия Миллер
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Периодически покупаю здесь технику. Пока ни с чем жалоб не было
Елена Харламова
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2023
Номер заказа: 290429143. Удобное расположение магазина. Проблем с персоналом никогда не было, всегда помогут и проконсультируют по интересующему вопросу.
7GA7
2
5
Александр Коростелёв
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
В первую очередь устроила цена,этой был самый дешёвый вариант по сравнению с другими магазинами из того что есть в наличии
Сергей
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Заказ 291875796 получили, все работает. Товар с витрины имеет идеальный внешний вид. Все достойного качества. Персонал не прячется в отличие от ул. Комсомольской и заказ очень легко и быстро посмотреть и получить
NMDZ
2
5
марго ч.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2021
Номер заказа 252985392
Очень нравится магазин, его месторасположение с хорошей парковкой. Отзывчивые и компетентные консультанты, особенно в отделе бытовой техники. Все необходимое для дома, офиса покупаю только здесь, широкий ассортимент и качественный, индивидуальный подход к клиентам. Всегда идут на встречу, занимая сторону покупателя. Рекомендую именно этот филиал!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лето
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2024
В зале воняет как болотом, и летом часто летают мухи, типа мошки. Такое ощущение, как будто вы на болото пришли. Персонал далеко не вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Пушкин
Experto local nivel 10
Julio 11, 2024
Плохое обслуживание не умеют работать с людьми
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кретов
Experto local nivel 13
Enero 10, 2023
Чисто, красиво, весь персонал из старых проверенных ребят, товара много, акций скидок как всегда много.
2
Ольга
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2023
Нравится магазин эльдорадо большим ассортиментом и наличием товара, но огромный минус это сотрудники магазины, какие-то хамы, не клиентоориентированные, просила выдать заказ, ощущение такое, что они делабт одолжение, особенно женщина с карэ и в очках, отвратительно просто. Мой заказ 293685664, код BC1P.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Суханова Юлия Алексеевна
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2024
Дичайшие цены, ни разу ничего не купили там. 🤷
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2023
Продавца-консультанта совершенно невозможно найти. Такое впечатление, что они туда ходят на работу как на каторгу. Работать вообще не желают. Куда только смотрит администратор магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Swetik
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2023
Персонал как и во всех Эльдорадо,как повезет,если поймаешь будет тебе счастье.Многое умалчивают,но особо не навязывают свое мнение.Заказала-забрала.В магазине чисто,светло.N8NK.Чек № 3769
3
Наталия К.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Быстро собрали заказ, быстро выдали. Часто пользуемся заказами через этот магазин. Заказ номер 306287990, 573538 #МВМ
Обратите внимание в Эльдорадо можно купить довольно вкусный кофе. И это не якобс, и не какая-то сухая полугодовалая скорлупа. Что-то другое, по мягче и ароматнее. По вполне адекватной цене.
Александр Шибалов
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Очень плохой магазин. Продавцов не найдёшь, не хотят работать. Ждали 43минуты, просили помочь, но всем было наплевать. Пришлось уйти так и не дождавшись ни кого. Больше никогда не обращусь в этот магазин и друзьям советую посещать это заведение бездельников.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2023
Оооо, ужас, отвратительный магазин, от персонала продаж и кредитного отдела до доставки!!!! Молча в рассрочку вписали 3 страховки на 13 тыс. (а товар стоил 22т.р.)и думали прокатит, плюсом к этому очень Очень Очень много минусов! ‼️ Долго писать это письмо..... Но мы идём разбираться РОСПОТРЕБ! ‼️ ‼️ ‼️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Заказ 293149514 был оформлен в приложении и почти сразу его можно было забрать из магазина. После проверки Погружного блендера редмон RHB-2908 оплатила на кассе. Всё очень оперативно. GXNK
3
Михаил Соловьев
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Персонал безразличный, видят покупателя на входе и сразу разбегаются. Чтобы что-то спросить, нужно бегать за ними по всему залу
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Романова
Experto local nivel 13
Diciembre 6, 2024
Хороший магазин и персонал
nphne-z6gud37q
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Очень хороший магазин и отзывчивый персонал ) НО доставка ужас , уже два месяца не могу получить заказ , данное напровление выполняет #AlexM
ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР , пора менять подрядчика!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Enotik57
Experto local nivel 16
Abril 14, 2024
Ценники не соответствуют цене на кассе. При вопросе почему так: ой, мы не успеваем менять. В итоге тупо потраченное время, так как 15 минут ждала пока подойдут на кассу и как итог цена другая. Решили сгладить все моими же бонусами, но в след раз буду писать отзыв в жалобную книгу.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Адрова
Experto local nivel 10
Enero 5, 2024
Покупали уже не раз в этом магазине технику, все работает!! Магазин супер!!
Андрей Геннадьевич
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2023
Удобное расположение,отзывч вый и грамотный персонал. С радостью вернусь в следующий раз,когда понадобиться техника) рекомендую
Вадим А.
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2021
Концепция магазина не плохая, ассортимент товаров в целом тоже не плохой, более менее интересная реферальная программа магазина, но самый большой минус это персонал! Продавцы либо не хотят работать с покупателями (стоят кучей и чуть ли не тянут жребий Кому идти консультировать покупателя, либо их нет вообще… типа все на обеде…) из за таких горе консультантов лишний раз не хочется заходить в Эльдорадо, благо в соседнем здании ДНС есть) на мой взгляд для решения этой проблемы администрации Эльдорадо необходимо пересмотреть мотивацию продавцов
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Гончарова
Experto local nivel 11
Abril 1, 2022
Конечно удобно заказав через приложение подъехать и забрать товар, но найти в магазине сотрудника который этот заказ выдал, большая проблема. Если кого-то и "словишь" то тут же получишь ответ "а это не ко мне" и всё! хоть Ау! кричи чтоб найти к кому по какому вопросу обращаться. Только единожды парень наверное из старших по должности, быстро отозвался на просьбу и сам нам всё оформил, хотя было понятно что это не его обязанности.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Забрать заказ -около 25 мин при отсутствии очереди. Негативное отношение персонала (отдать заказ это не продать что-то, процент не капнет)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 17
Noviembre 17, 2021
Когда сотрудники решают. Минус две звезды, за консультанта, который не понимает как построен процесс. Вводит в заблуждение, и не готов придти на помощь покупателю.
Была необходимость в зарядном устройствым для ноутбука. Я подошла к консультанту в отделе ноутбуков. Спросила про зарядку и назвала модель и марку ноутбука. Получила ответ, что о есть только универсальные и после не долго поиска вручил мне её в руки. (когда подходили другие покупатели, отказывался помочь и предлагал найти другого консультанта).
После дополнительного вопроса подойдёт ли она для моего ноутбука, ответ был незнаю.
Ладно, думаю. Сама проверю. По характеристикам она мне полностью подходила.
Но это не залог успеха. Так как ноутбук был с собой, спросила могу ли я проверить подходит или нет. Ответ был получен, что только после оплаты.
Я моё ответ, что если она не подойдет, необходимо будет сделать возврат. Зачем такие сложности?
Получила ответ: что по другому нельзя.
Ок.
Пошла в сторону кассы, рядом с кассой, стойка сервиса. Решила проверить утверждение консультанта. А в тот получила, что да, можно, если ноутбук с собой.
Отлично. Проверила работает. Консультант на стойке сервиса предложила помощь. (это плюс)
Я уже спокойно пошла оплачивать. На кассе у меня не проходила бон. карта, кассир предпринял все действия, чтобы она применялась (перезагрузку системы, позвал старшего консультанта), когда успехом не увенчались предпринятые действия, предложил новую открыть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Зарубина
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2021
Сломалась стиральная машина, приехали в этот магазин, выбирали машинку,готовы были забрать из магазина сами, ту которая есть в наличии,
т.к. срочно нужна была, продавец посоветовал взять машинку Самсунг и заверил, что доставка ОБЯЗАТЕЛЬНО будет завтра. В итоге, прождали целый день, изменили свои планы, горы грязного белья, целый вечер на телефоне, пытаясь выяснить, что с доставкой. Водитель позвонил в 21.10 сказав сегодня не ждите, т.к вам везти в село, а у нас еще по городу доставка 1.5 часа. Настойчивость моя не помогла, привезем завтра и все. И вот думаю, значит в городе люди, если не доставить будут проблемы, а в деревнях ,,нелюди,, подождут???
5
Некто Михаил
Experto local nivel 21
Abril 26, 2022
Хороший выбор. Цены, как и везде. Из плюсов, это УдобнаЯ парковка и большой по площади магазин. Из минусов, не найти свободного консультанта
1
Мария
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2023
Большой магазин, менеджеров тоже много . Выбор есть.
Павел
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2022
Доставка и операторы это просто жесть!!!!! Плохой магазин, больше туда ни ногой, и всем своим родственникам и близким скажу чтобы не трепали свои нервы с этой конторкой и Вам не советую! Сделал заказ через инет-магазин 01.03.22 №276281681, договорились о доставке на 03.03.22 с 16.00 до 19.00, обставляли новую квартиру на которой пока не живем, в итоге прождали этих дилетантов до 19.30, никто даже не позвонил, звоню оператору, где мой заказ, оператор говорит, экспедитор задерживается будет позже, я сказал что ждать уже не можем, перенесите на 05.03, в итоге 05.03 опять прождали целый день, а оказалось, что это чудо ничего не перенес и мой заказ завис, 05.03. звоню оператору узнавать где мой заказ, говорит программа не работает, все зависло, ничего не знаю, и ничем помочь не могу, периодически звоните и узнавайте, я был просто в шоке. Вечером 05.03. дозвонился до оператора, назначили на 07.03 с 10 до 16, в итоге опять прождал целый день, звоню оператору, она говорит у экспедитора телефон выключен, ничем не могу помочь, с руководством связи нет. Я был просто в ужасе, это не передать словами, хотел заявление в полицию писать на мошенничество, деньги сразу оплатил за холодильник и стиралку, а их нет, и никто ничего не знает. И только в к 19.00 объявилась эта доставка. Это просто ужас, сколько они моей крови выпили, не передать. Мой совет, обходите их стороной, бегите свое здоровье и время, а эти люди отнимут у Вас его ОГРОМНОЕ количество!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 3
Abril 25, 2021
Заказ 252744778. Много лет заказываю и покупаю бытовую технику в этом магазине. Нравится его расположение, находится в центре города, удобный подъезд на любом транспорте, парковка. Быстрое обслуживание. Заказы делаю в основном через интернет. Компетентный и отзывчивый персонал.