Energiya
284 reseñas
Abril 28, 2023
Самая убогая компания. Отправили мне груз 15.04. из Оренбурга. Пять дней до Москвы нормально. Потом семь дней груз лежал в Москве на складе. И вот наконец 28.04 можно получить. Но радости нет. Была утеряна часть груза-безвозвратно. Просто выскочила из коробки. Ни кому не советую пользоваться услугами этой компании.
9
Febrero 25, 2023
Давно и часто пользуюсь услугами этой компании, лично меня все устраивает. Один раз помяли крышку багажника на автомобиль, отправитель забыл отправить в обрешетке. Но груз был застрахован и страховая выплатила полную сумму заявленной стоимости двери. Больше косяков не было.
5
Noviembre 26, 2022
Ужасная транспортная, пару лет назад сломали мне дорогущий сабвуфер, после этого перестал пользоваться услугами данной шарашки, купил багажник на машину на сайте объявлений, у человека в округе только любимая энергия, пришлось воспользоваться снова услугами этой славной компании и как обычно я не прогадал! Багажник погнули в узел, восстановить не возможно! Спасибо еще раз))
8
Febrero 9, 2023
Первый раз воспользовался услугами данной компании. Доставка из Тольятти до Воронежа двое суток. Прям фантастика с учётом ценника за доставку. Скажу сразу, что СДЭК берет в 3!!! раза дорог и не факт ,что за это же время привезут. Поэтому ставлю 5 баллов.
5
Abril 25, 2023
Компания доставляет грузы небыстро, за умеренную цену, и очень неаккуратно.
Последний раз отправили груз (вещи и сухофрукты) в новой (!) сумке, сверху замотанной скотчем во много слоев.
Получили в жутком виде.
Удивительно что содержимое цело.
Такое впечатление что сумку тащили волоком за автомобилем- грязная, одна ручка оторвана, в месте крепления второй ручки лопнула сама сумка, внизу разрыв по шву.
Только благодаря скотчу видимо не рассыралось все по пути, и тот похоже сто вскрывали- переклеено синим упаковочным поверх моего прозрачного.
Если есть альтернатива пользуйтесь другими ТК.
2
Agosto 26, 2023
Было отправлен товар этой компании, на этом адресе. В итоге они его не отправили в течение 4 рабочих дней, что они там курят не известно. Какая причина тоже не известно.
5
1
Febrero 24, 2024
Всё супер персонал вежливый особенно девушка извиняюсь не знаю её имени сидящую по середине офиса
1
2
Mayo 30, 2022
В шоке от такой работы! Пишу, звоню, всем все равно, ответы на отшибись. груз 5409-1861665 приехал, как и указано было по экспедиторской расписке на ул. Карпинского,39. Поехали, оператор нагло в глаза сказала, что газель с перемещением вашего груза недавно уехала на Левый берег, что так было указано отправителем. ЗАЧЕМ ВРАТЬ??? Позвонила на горячую линию, подвесили на 10минут, и услышала ответ, что теперь завтра еще раз приезжайте, обратно переместим. И оповестим звонком или смс, НИ РАЗУ МНЕ НЕ ЗВОНИЛИ за все время и смс не присылали. А теперь поддержка вообще ответила-груз на складе на ЛБ забирайте. Здорово! Зачем тогда указывать в расписке куда надо доставить груз, ведь ТК Энергия и сама знает куда удобнее будет ее клиенту. ФУ ТАКОЙ РАБОТЕ. Во вложении вся информация.
10
3
Enero 25, 2024
заказывал доставки двери на машину. все было замотано в стрейч-пленку. пленку порвали, дверь поцарапали.
4
Febrero 27
Все отлично!
1
Agosto 5, 2023
Цена за доставку приемлемая.
От склада до офиса для оплаты приходится идти под проливным дождём 200+200 метров. Не очень удобно.
2
Enero 19, 2024
Отправлял новые диски, а документах написали б/у. Застраховали. время покажет когда придут к заказчику
1
2
Abril 3, 2023
Самая гнилая контора из всех, грузы привозят поврежденными, хамовитые сотрудники совершенно не настроены на разрешение проблем, ведут себя вызывающе, законные требования игнорируют. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами.
7
Febrero 21, 2022
Самая оптимальная транспортная компания по цене-качеству. Директор Марина, большой молодец и профессионал, любую ситуацию разруливает в пользу клиента. Быстрая доставка грузов, находятся где база пепси.
1
8
Julio 23, 2024
Доставка из Смоленска, все прошло хорошо.
1
Marzo 10, 2023
посылка была отправлена из новокузнецка 13 февраля иии......, как и положено в данной компании она потерялась!!!! сегодня 10 марта, но увы и ах!!!! не первый раз отправляю и получаю посылки!!!
6
Junio 22, 2023
Хорошие сроки доставки, низкие расценки. Нет очередей на выдаче. Ребята на складе всегда вскроют обрешётку и покажут груз до выдачи.
4
Abril 22, 2024
Прекрасная компания, всё просто супер 👍
2
Octubre 4, 2021
Неоднократно пользовался услугами данной тк и никогда проблем не было. В этот раз прочувствовал всë сполна. Доставили две новые фары для авто, при осмотре упаковки надписи что внутри хрупкий груз не было, при осмотре на одной из фар был обнаружен скол. Работники склада сделали около 10 фото и отправили в офис для составления акта т.к. груз был застрахован. В офисе сотрудник сообщила что для возмещения ущерба потребуется заказ-наряд из организации которая будет ремонтировать повреждения!!! Получается я должен сам найти организацию которая займëтся ремонтом, у них взять заказ-наряд на ремонт, привезти его в тк, а они будут дальше решать что делать в этой ситуации!!! Я отказался решать эту ситуацию в предложенном мне формате(очень много времени нужно потратить на такое решение), далее появился другая сотрудница которая представилась управляющей данного филиала тк Энергия Мариной Юрьевной которая продолжила настастаивать на том что другое решение этой ситуации не возможно. На вопрос с кем можно решить из руководства данный вопрос ответила что выше неë только Бог!!!) На данный момент составленна претензия, и дальше судя по всему нас ждëт суд! Делайте выводы, и думайте с какой компанией Вам доставлять и сьраховать Ваш груз!!! Не думал что руководители каких либо подразделений имеют право так общаться со своими клиентами, создалось впечатление что я заплатив им свои средства за доставку повреждëнного груза ещë остался что то должен этой компании и в частности Марине Юрьевне! Если эти отзывы читает руководство компании и у Вас есть обратная связь то прошу Вас разобраться в этой ситуации, не доводить еë до суда, и научить Марину Юрьевну как нужно общаться с клиентами, или освободить еë от занимаемой должности!
35
2
Noviembre 26, 2021
1. Неудобное расположение. Центр, но лучше на окраине. Для загрузки - отгрузки одно место.
2. Офис - очень далеко, через лабиринт "Фавна".
3. По приходу груза, никто не позвонил (потом сказали нам некогда звонить, будет время будем обзванивать.
4. Звонил несколько раз - никто не берет трубку.
5. Хотел уточнить можно по водительскому получить , при наличии скана всех страниц паспорта (сдавал на оформление)
6. Отношение офис менеджеров как к насекомым , которые залетели на огонек , думают как быстрее спроводить ...
7. Клиентоориентированность 0
13
Octubre 30, 2022
Вежливое обслуживание. Достаточно быстро все оформили. Товар приходит в нормальные сроки. Если что тяжелое, то лучше со своими грузчиками.
2
5
Febrero 9, 2022
Клиентоориентированности - нет совсем. Самые долгие сроки доставки, заказывая - учитывайте это. Затем пришёл груз не на тот склад, хотя при отправке просили определенный склад. На горячую линию не дозвониться, периодически не работает сайт для отслеживания. В общем если много у вас нервов, сил и времени - тогда можно работать с этой ТК, но даже врагу не посоветую эту организацию.
Самое поразительное - оставляешь пожелание и обратную связь, с намерением чтобы обратили внимание, что неудобно с Вами работать - ответ поразил, по накладной выполнено всё в срок, в самый последний день груз прибыл в город. А остальные замечания как в пустоту.
9
1
Diciembre 21, 2021
На протяжении четырех лет регулярно пользуюсь услугами ТК. Все грузы доставляюся вовремя и без повреждений. В компании работают вежливые, компетентные сотрудники, которые рады помочь клиентам. По сравнению с другими компаниями здесь демократичные цены.
11
Noviembre 11, 2022
Отправил топливный бак из Воронежа в Москву 1 11 2022г. Сегодня 11 11 2022г. Груз получателю ещё не пришёл! Звонил в отдел доставки. Ответили "Ну что Вы так остро реагируете, всё бывает, доставим на следующей неделе." Пользовался "Деловыми линиями" груз пришёл на третий день.
7
Julio 9, 2024
Не удобное расположение офиса и склада
Mayo 6, 2024
Быстро, четко, профессионально!
2
Abril 1, 2023
Тк Энергия, всегда вежливы и отзывчивый персонал, очень доволен!!! Владимир
2
5
Mayo 1, 2024
Вместо 5 дней везут уже 30 дней!!!!!
Хуже компании давно не видел!!!!
4
Marzo 11, 2023
Быстрота выдачи грузов, вежливый персонал, один только минус расположение офиса, далеко если не на транспорте
1
5
Noviembre 9, 2024
Привезли дверь замятую в трёх местах
Febrero 16, 2024
Оформление документов прошло быстро , выдача тоже много времени не заняла .
1
Mayo 18, 2023
САМАЯ УЖАСТНАЯ КОМПАНИЯ на свете. Видимо хорошие отзывы сами себе пишут. Мы получили наши вещи, ВСЁ РАЗБИТО!!! Даже внутри всё вещи поцарапать умудрились, погнуть. Просто В ШОКЕ, столько вещей пришлось выкинуть!!! Кофемашина, кучу посуды разбитой, все контейнеры, столик железный!!! и т.д. Ни за что больше не буду пользоваться этой компанией!!! И со всех аккаунтов знакомых буду писать о вас!
11
Diciembre 16, 2023
Минусов нет, устроило всё, лояльность, приветливость...
1
2
Noviembre 27, 2023
Отлично работают а главное дешевле остальных.
3
Febrero 27, 2024
Девчонки вежливые, очереди не было, оплатила, получила и уехала!
Octubre 12, 2024
Долго, на звонки не отвечпют
Agosto 27, 2022
Пересылка малогаборитных не хрупких предметов стоит не дорого.Хрупкие с обрешеткой в два раза и больше дороже.Персонал очень доброжелательный,отзывчивый на просьбы.
1
2
Marzo 22, 2024
Оформление неудобно идти на соседнее предприятие. Потом обратно.
2
Julio 21, 2024
Хорошая транспортная компания.
2
Mayo 13, 2022
Всем привет! Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса и склада (персонально Александре) в г. Воронеж на ул. Карпинского, 39 за решение проблемы, а так же ускорение доставки до Липецка!!!
2
Junio 8, 2023
От парковки до офиса далеко хромать. При получении требуют строго паспорт, как-будто на улице прошлый век!
2
Octubre 4, 2023
Не приняли лобовое стекло ,тк нет пенопласта,только обрешетка,а в других регионах принимают
4
Mayo 1, 2022
Отличная компания. Демократичные цены. Компетентный и вежливый персонал. Груз получил вовремя и в целости.
1
3
Agosto 9, 2024
Недорого. Быстро.
2
Noviembre 10, 2022
Очень много времени занимает перевозки груза из Московской области до Воронежа. В остальном, всё хорошо.
1
1
Mayo 13, 2022
Минусы
Груз с краснодарского края в Воронеж, ехал 10 дней, затем вместо левого берега привезли на правый. Время работы с 09:00-18:00. Чтобы забрать груз, нужно отправшиваться с работы.
Плюсы
Быстрая выдача товара.
4
1
Diciembre 17, 2022
Отличные ребята работают отправляем не впервый раз товары в другие регионы, персонал вежливый и
4
Julio 16, 2022
Ужасное, сама доставка молодцы, а сотрудники на оформлении документов для получения хамки, разговаривают как с отбросами не поднимая глаз и не считая возможным уделить внимание на интересующие вопросы
2
Septiembre 4, 2023
Если вы хотите качественного сервиса,то вам точно не стоит обращаться в данную контору.
3
Mayo 21, 2023
Отличная компания. Приятные обслуживание. Так держать.
2