Engels city polyclinic № 1

3,3

1259 valoraciones

Valora este lugar

Виктория

Experto local nivel 8

Вечно очередь в регистратуру. К врачам по записи приходится ждать, тк идут "вне очередные ". Пол дня можно на одного врача потратить

Оля К.

Experto local nivel 8

В этой поликлинике самый лучший детский хирург! Никифоров П. В... .. Девочке 5лет в Труханова с ней сладить не могли, даже рентген не дала сделать. Сказали только под общим наркозом удалять , она не дастся. Начали планировать лечение под наркозом...а это 30тыс.за один наркоз только 😱! И тут разносит щёку...времени нет....с острой болью мчимся в нашу бюджетную стоматологию....И вуаляяя... Его прекрасное чувство юмора, умение найти общий язык с ребёнком...Вот просто нет слов.... Теперь только к нему👍😊

Антон Плугин

Experto local nivel 5

Родная больница. Терапевт по фамилия Василевская - удивительная женщина с огромным сердцем и человечностью. Здоровья ей и всего наилучшего , а клинике пожелаю таких же врачей.

Kira Ryabova

Experto local nivel 2

Здравствуйте, я была на приеме у терапевта 17 марта 2022 г. Сидя в коридоре, ожидая свой прием, я услышала дикий крик, как потом я выяснила, это кричала заведующая отделения на своего сотрудника за какие-то бумажки! Мне стало дико неприятно, я вообще очень остро реагирую на негатив. Прошу усмирить свой пыл, если Вы это читаете. Это, как минимум, некомпетентно! Пациенты это слышать и слушать не должны. Да и потом, как этот сотрудник будет вести прием после таких оров? Это напрямую отразится на его качестве работы. Ужасное отношение!!!

лилия мартынова

Experto local nivel 10

Знаю , что по этой поликлинике много негативных отзывов. Но у меня свои представления о том, как есть и как должно быть. Сама "хронически здорова", но у меня две возрастные мамы, так что обращаться приходится. Да, недостатков много, самый большой-отсутствие необходимых специалистов( к примеру кардиолога, окулиста), а к тем, которые есть, не так просто попасть. Но это общая проблема нашего здравоохранения, её почти невозможно решить силами самой поликлиники. Но отношение медперсонала к пациентам меня лично устраивает более чем. Ни разу не столкнулись с каким-либо проявлением хамства или негатива, а ведь нагрузка у них адская, да и неадекватных пациентов хватает. Насчёт того , насколько специалисты являются специалистами-ну тут вопрос спорный, я сама-то не разу не специалист. Но все вопросы по маменькам, да и по нам с мужем тоже(переболели короной по весне) всегда решаются, помощь необходимая оказывается. Писать можно много, но не стану вдаваться в подробности. Есть недостатки, есть куда расти-но давайте не забывать, в какое время живём и учитывать, что нагрузка на врачей, медсестёр и санитарок в условиях дефицита персонала огромная. Всем добра и здоровья

Ирина Оськина

Experto local nivel 9

Часто нет талонов к врачам не всегда приветливые иногда могут и нагрубить

Валентина Кравченко

Experto local nivel 2

Выражаю огромную признательность медицинскому персоналу дневного стационара поликлиники, поблагодарить заведующую Ирину Степановну, старшую медицинскую сестру Юлию Владимировну, а также медицинскую сестру Татьяну Васильевну за их профессионализм, чуткое отношение к пациентам, умение найти подход к каждому, тактичность, внимание, терпение, несмотря на колоссальную загруженность, нагрузку, которая в настоящее время наблюдается. Желаю всем Вам крепкого здоровья и удачи. Берегите себя.

Марьяна К.

Experto local nivel 2

Вакцинация от ковида - просто на высшем уровне! Персонал вежливый, приветливый. Запись на прививку достпна для всех возрастов и для молодых через госуслуги или инстаграм и для пожилых - по телефону. Были проблемы с получением сертификата, который никак не хотел отражаться на госуслугах, в отчаянии позвонила в поликлинику (причем ничего услышать вразумительного не ожидала), но..... взяли мои данные, тут же перезвонила девушка и очень вежливо и доступно объяснила причину по которой сертификата не было и помогла его получить. В ноябре вызывала маме врача на дом... через инстаграм... пишу и самой не верится, что в России в захудалом провинциальном городишке возможен такой сервис...Говорят, главврач там несколько лет назад сменился, теперь современная женщина руководит, держит всех в ежовых рукавицах. Рыба она не только гниет с головы она еще и преображается оттуда

Ольга Ивановна

Experto local nivel 3

Лечусь у эндокринолога Шатковской Н. Н. Очень внимательная и компетентная доктор, объясняет всё понятно и видно, что болеет душой за своих пациентов. желаю ей крепкого здоровья!

Наталья

Experto local nivel 10

Сейчас 21 век, а политика осталась в 18 веке, врачи желают оставлять лучшее

Марина

Experto local nivel 13

Запись к врачам - долго, на рентген, УЗИ-очень долго. Нет нужных врачей (окулиста!!и прочих ) медперсонал ходит расслабленный.. Девиз поликлиники, видимо, Лечение больных - дело их самих. При заболевании весной, (врачу на участке не было дела до нас) , пришли в 27 или 30 кабинет на маяковского , доврачебный, врач милая, дай Бог ей здоровья, хотя бы послушала, назначила лечение, взяли мазок.

Анжелика Макарова

Experto local nivel 2

Начну с того, что отвратительно большие очереди, сидеть не где всё время нужно стоять на ногах, помещения не проветриваются, духота дышать нечем, особенно в маске. Мама моя заболела, пришлось идти в 30 кабинет, с температурой и с ужасным кашлем. Очередь была около 40 человек. Пришла в 10:30 ушла в 16:00. Врач которая её принимала молодая и совершенно не опытная. Сатурацию не померила как и давление(как можно не заметить, что у человека руки почернели? это один из первых признаков, что у человека проблемы с сердцем), спасибо хоть отправила на мазок.(Результат которого будет неизвестно когда, отвечая "приходите сами и узнавайте") Выписала антибиотики, но не написала рецепт. Когда повторно зашла за рецептом-хамски ответила с насмешкой "что уже сходили и не продали, что вы вернулись." не знала даже как на латинице выписать лекарство.( На минуточку этому даже учат медсестёр на 2 курсе.) Я всё конечно понимаю текучка большая, и за такую заработную плату даже работать не хочется. А как же сострадание и медицинская этика? Но всё было бы быстрее если бы не проводили "своих людей". А охранник ваш-это отдельный вид искусства по хамству. Совершенно не адекватный. развалился на своём стуле, и что только и делает корону свою поправляет и хамит!!!!!!!!!!!!!

Алексей Иванов

Experto local nivel 5

Сегодня пятое июля, я позвонил в поликлиннику и хотел записаться к гастроэнтерологу, мне сказали что только пятнадцатого будут раздаваться талоны на август, как скажите, как, можно предотвратить осложнение болезни если такие разбеги в датах. Для чего тогда эта поликлинника, это ненормально. Это не норма. Когда этот совок здохнет уже

Наталья Л.

Experto local nivel 4

16.09.2021г. Вызвала врача на дом. Температура 39,кашель,потеря запаха и вкуса. Врач выписал противовирусные и дал направление на анализ ковида. 17.09 2021г сдала анализ. Всё,никто не звонит,температура шпарит,в регистратуре дали телефон секретариата,но за неделю никто трубку не взял. Сегодня 23.09 21г поехала в поликлинику узнать про анализ,оказался положительный. На меня еще медсестра начала ругаться,что я больная тут пришла,на вопрос,почему не позвонили или хотя бы брали трубку, был ответ - " Я тут не одна работаю и ко мне никаких претензий не надо предъявить". Как вам такой ответ,я думаю по дате можно найти и виновного

Дачница Дачница

Experto local nivel 6

Давно не была в поликлинике, но эта страшная болезнь не обошла и меня стороной. 12 ноября пошла, т.к.почувствовала себя плохо. В кабинете 27, взяли экспресс тест, показал положительный результат и сразу взяли глубокий анализ, девушка по имени Гуля. Огромное спасибо, доброжелательная, со чувствующая, просто умница. Направила в 30 кабинет, там тоже доктор очень хороший, доброжелательная, сделала назначения, измерила сатурацию, послушала лёгкие. Огромное спасибо всему персоналу. С таким отношением и люди быстрее выздоравливают. Огромное спасибо.

Aleks_F

Experto local nivel 18

В поликлинике творится что-то непонятное. Я заболел, открыл в субботу у дежурного врача больничный, меня как водится послали на тест и флюорографию сделать. Прийти необходимо было на следующей неделе в пятницу. Взял дополнительный талон, время с 15.00 до 19.00. Пришёл к 15.00, попал к врачу только в 18.00, очередь гигантская, время на пациента уходит в районе 20-30 минут. Мне надо было только закрыть больничный лист. Потом узнал, было выдано 60 талонов, врач принимал один. Впервые за 4 года пришёл в бесплатную поликлинику, у меня ДМС поэтому обычно я обслуживаюсь в частных клиниках. Получил массу разочарований.

Александр Невский

Experto local nivel 5

Живём в 21ом веке госуслуги и всякая электронная фигня но к врачам надо брать талоны приходить рано занимать очередь просто смешно))))

Мария Барсаева

Experto local nivel 7

Сотрудники молодцы, не смотря на хамское поведение больных и стандартную бумажную волокиту держутся достойно и стремятся всех вылечить.

елена сафронова

Experto local nivel 11

Худшего отношения я ещё не встречала.Это не врачи это одно название. Пришла с острой болью и опухшим коленом. Хирург не принял , сказали только по записи . Зав отделением травмотолог тоже не принял сказал что нужно идти к терапевту что бы тот дал направление на кровь , чтобы чтото там выявить, к терапевту с нолевым талоном попасть просто не возможно . Зав отделением терапевтии ничем не поспособствовала очень грубая женщина. Единственная кто пытался чем то помочь , это девушка из регистратуры. Ушла вся в слезах и опухшим коленом. И это ещё не всё .Минздраву от вас передам привет

Юлия СТАРИКОВА

Experto local nivel 14

Вечные очереди, бардак с записью. Всё как всегда.

Славик Завалишин

Experto local nivel 4

Очереди большие, ради прикола даже посчитал количество людей в очереди у кабинетов от 38 до 52 человек. Может конечно так мне повезло 14.02.2022. Но последняя капля это кабинет флюорографии, где сотрудники кабинета при регистрации пролезли весь паспорт и вынули старый результат, даже не извинились. Осадочек. За 7 часов проведённых в этом заведении уборщица мыла полы раз 15 (молодец, достойна премии).

VaiZa

Experto local nivel 27

детское отделение на втором этаже, пандуса для подъёма нет, узкие коридоры, мало мест для ожидания. Врачи не особо общительны. Бывает грубое общение (слышно невооружённым слухом разговор врача и пациентов).

Людмила Дубенко

Experto local nivel 4

Нахожусь на больничном с переломом ноги . Назначен приём на 26-е число. С 23-го пытаюсь дозвониться до регистратуры и записаться на приём. отвечает автоответчик:" Дождитесь ответа специалиста" Я по трём телефонам звонила 23-го числа с 12-30 до 16-30, ожидая связи со специалистом по20 мин.по каждому номеру Но дозвониться так и не смогла. Сегодня( 24-го) с 12 часов начала звонить по всем телефонам вот уже больше 4-х чассов , но всё тщетно. Просто возмущена: за 4 часа беспрерывных звонков не дозвониться до регистратуры- это нонсенс. Мне даже жалко было одну звёздочку ставить - не заслужили, но меньше уже оценки нет!👎👎👎 Не хотелось, но придётся звонить на горячую линию- её ещё никто не отменял и , думаю, к ним дозвониться проще. -

лаврухина

Experto local nivel 6

Отвратителеные приемы,очереди даже по талонам,заведующая вечно находится где-то но не на рабочем месте,врачи хамят (не все,но большинство) Всем терпения кто относится к этой поликлинике.

Мирное небо

Experto local nivel 14

Врачам терапевтам совершенно не интересно состояние людей к ним пришедших, отношение отвратное, очереди огромные, врач где-то ходит , профильных специалистов нет, а если и есть, то очередь на месяц вперед... Две звезды только для травмотологов и хирургов, там более менее...

Artur Mustapaev

Experto local nivel 7

Персонал очень делится, кто то по добрее, а кто то принципиально не захочет вам помогать. Специалисты не плохие, чистота поддерживается на 4. Жаль только нет должного оборудования и компитентных специалистов тоже не хватает

Юлия

Experto local nivel 6

Нет многих врачей. Трудно записаться к ряду специалистов. В регистратуре все умницы ).

Rick

Experto local nivel 6

Персонал из регистратуры вместо выполнения своих прямых обязанностей по выдаче талонов и карточек пациентов, игнорируют и болтают по телефону по личным вопросам, не касающиеся работы. На замечания в ответ хихикают и продолжают не обращать внимания на то ,что у них очередь из десятков человек. Если записываться по телефону, то систематически не отвечают на звонки.

Ксения

Experto local nivel 4

При положительном пцр тесте сказали чтобы сама пришла в больницу и взяла лекарства и что якобы не откроют больничный , при моем звонке заведующей главврача, сказала что такого быть не может , ну конечно ) эх Россия ) отвратительное поведение персонала , а в частичности заведующей отделением Губарь Марины Васильевны. В бесплатные поликлиники лучше не обращаться , но иногда к сожалению без этого никак

Светлана Манько

Experto local nivel 8

Хорошая поликлиника. Жалко что к врачам не попадешь быстро. Слишком большие очереди

наталья з.

Experto local nivel 4

Вызвала врача сегодня 15.12.2021 . Сказала адрес . Ждите. У меня ротовирусная инфекция , сижу с ребенком дома 4 года, ребенок переболел тоже инфецией. Ждем врача, звонит из регистратуры мы вас не можем найти, 5 мин не прошло выхожу на улицу тишина не кого нет. Звоню в регист спрашиваю где врач, она уехала. Что за отношение к больным хамское и не ответственный врач,. Буду жаловать минздрав

Наталья Николаева

Experto local nivel 14

Мне повезло,дали талон к этому терапевту,назначил правильное лечении и дал направление на КТ.

Cергей Фатыхов

Experto local nivel 9

Женщина на ресепшн очень агрессивная, люди не могут грамотно аргументировать о том что закончилось время сдачи крови , провоцируют на конфликт ....

Саныч

Experto local nivel 11

Недавно у меня обратился туда отец.пришёл к терапевту,его направили на тест коронавирус,тест прошёл и он положительный!позвонили с теста и сказали никуда не ходить,он так и сделал,но спустя 10 дней пошёл повторно здавать тест и он выздоровел,ну а больничный выдавать 1 Поликлиника не хочет!ужасная компания,как теперь с ними бороться,ведь человек работающий.добавлю,что номера,которые указаны тут не берут звонил с11 утра до 18!им на все по барабану куда смотрят органы,которые ими управляют,полный беспредел

Юля Закатнова

Experto local nivel 3

Прошу руководство данной поликлиники проверить компетентность "врача" Минин Владимир. То отправляет в церковь молиться, вместо назначения лечения. А когда вызвали врача на дом, и пришёл он, то зайдя в квартиру пнул и ударил кота своей папкой. Начал вести себя не адекватно, говорить что мы натравливаем своего кота на него. С горем пополам выписал направление на госпитализацию, на оторваном клочке бумаги, которую даже скорая не стала брать в больницу , сказав что это не направление, что врач не мог написать covid русскими буквами, что врачи латиницей обычно пишут. Вообщем, прошу принять меры.

Татьяна Элексирова

Experto local nivel 6

Ужасное отношение врачей к больным . Если бесплатно идти, то смысла нет. Огромные очереди , врач предвзято слушает и складывается впечатление, что специалист делает вид что слушает, и ждёт пока вы уйдёте .

Анна Ткаченко

Experto local nivel 4

Болеем всей семьей у старшей дочери положительный Ковид сдавала в детской поликлинике на следующий день готов тест , у мужа пневмония сдал тест в этой поликлиники 13.10.21 , сегодня 21.10.21 ответа до сих пор нет . Звоним в поликлинику дают номер ,51-42-08 , но там уже неделю ни кто не берет трубки. Придётся ехать за ответом . Фюлиграфию сделать не возможно очереди по 50 -60 человек , сделали в платной клинике .

Юлия Антонова

Experto local nivel 10

вечные очереди, бедные участковые терапевты, которые уже себя не помнят, записаться через госуслуги не представляется возможным, потому что в выбранных услугах нет даже просто терапевта, идёшь в регистратуру, там тоже на ближайшее время нет талонов, вот интересно кто эти люди которые разбирают их?

Дмитрий

Experto local nivel 5

19 июня, была назначена 2 прививка от Ковид, работал один кабинет, предусмотрено два, пациенты дружно выстроились в очередь, без учёта того 1 или 2 прививка, худо бедно разобрались, что и как, затем появился персонаж, который назвался дежурным врачем и начал руководить, вот тут то все и началось, наведя барак в очереди и посеяв хаос, она удалилась, стоявший на прививку люди, осмыслив сказанное, начали выстраивать дальнейшие отношения с медучереждением и вот на сцене снова она, видимо одного раза было не достаточно и решив внести ясность в выше сказанное, персонаж переобулся в воздухе и сказал все в точности да наоборот, завершив свою речь, разбирайтесь сами нехочу вносить сумбур в вашу очередь, всех примем. С учётом помощи дежурного врача, вторая прививка заняла 1ч.50 мин. Спасибо за заботу!

Андрей Емельянов

Experto local nivel 12

Требуется ремонт

Виктория Фишер

Experto local nivel 11

Я пишу отзыв только про одного врача. Сирко Андрей Александрович (травматолог) ввёл наблюдение и лечение на протяжении полгода. Всегда вежлив, встречает с улыбкой. Может поддержать в трудные минуты, находит слова утешения. Когда задавала вопросы – все ответы, без исключения, были получены. Обращаюсь всегда к нему. Спасибо! Я желаю ему крепкого здоровья!

Нина С

Experto local nivel 4

Сегодня 19 июля,около 13час позвонила в регистратуру, по поводу талона на август месяц к эндокринологу(сейчас так практикуется, лекарство выдают в 2 мес 1раз),по всей видимости у дамы,сидящий на телефоне плохой слух и проблемы в воспитании, начала орать,что талоны на июль только на 28 число,я стала ей объяснять,что лечащий меня врач назначил на конец августа, после её изрыганий (иначе не назовёшь),была запись на начало месяца, хотя мне нужно было на конец месяца,,,уважаемая" конечно не представилась,а жаль ,регистратура лицо поликлиники ,,,,

Алексей Зарубин

Experto local nivel 8

Совок 🤣🤣🤣

Татьяна Сутырина

Experto local nivel 6

Постоянные очереди! Рецепты выписывают ошибочно, приходится повторно подниматься снова стоять в очереди чтобы исправили, а люди старенькие, кому-то сложно даётся подъем на второй этаж!!!! И отдельное это конечно манера разговора и поведения!!!!! Такое впечатление что ежедневно утром (перед началом рабочего дня) проходят инструктаж по хамству!!!!!!! Врачи не компетентны! День прошёл, да и Слава Богу!

Светлана Остапенко(Бойко)

Experto local nivel 7

Ходим с детьми в детскую стоматологию и пять звёзд за одного-единственного врача-стоматолога Муртазину Р. Р. Стоматолог от Бога. Ходим только к ней, без страха, слез и истерик.

Марина С

Experto local nivel 5

Поликлиника недоступна по указанным на сайте 4 номерам не дозвонилась, вызвала врача мужу на дом через госуслуги, заменили звонком врача, больничный открыт 18, на приём в амбулаторию на Шуровой горе 24 февраля записаться невозможно, никаких тестов не назначили, чудо онлайн медицина

Константин Осокин

Experto local nivel 7

Пришла к врачу Королёву, гастроэнтерологу. Не принял меня без талона с острой болью. Сказал, что нет у него оборудования и времени. Записаться к нему нереально. Расписание на апрель на запись нет (специально подходила в регистратуру чтобы записаться).

юрий тропин

Experto local nivel 11

Просто работников не увожают и угнитают ,там ни чего не дождёшся а самый грамотный врач голстян слава таким врачам

Марина Гаврилюк

Experto local nivel 12

Персонал вежливый, но медленный.

Елена

Experto local nivel 5

Ну три звезды, потому что есть врачи реальные. А так в нашем Энгельсе лучше не болеть! Да и вобще всём быть здоровыми)

Engels city polyclinic № 1

362 reseñas