насчет кондиционера, есть кондиционер в заведении. только вот если он находится в включённом состоянии, то сильно дует прямо на столики с посетителями, от чего есть там становится не очень приятно, сдувает абсолютно все (пакетики чая, сахар, салфетки), ну а посетителям просто становится очень холодно. если же выключить кондиционер, то да, становится неумолимо жарко и душно. а найти норму у нас не получилось..
цены. очень большие цены. за вишнёвый кусок!! торта выходило ~370 рублей... это цена целого торта в обычном магазине..
насчет пирожного. цены на пирожное тут более-менее приемлемы. но постоянно приходится проверять, стоит тут цена за 100 грамм или за порцию. это тоже такая установленная ловушка.
чай. кружка стоит 45 рублей. ладно.
2
2
Наталья Рыженкова
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2023
Была в этом месте впервые. Персонал не очень приветливый, на вопросы о продукции рассказывать и отвечать особо не хотят, а мне как покупателю хочется понимать, что беру. Поэтому купленные пирожные решила съесть дома, а не в кафе. Отдаю должное все оказалось вкусным и свежим.
3
Ольга Митюшкина
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Каждый день заходили попить кофе. Очень вкусный капучино! Больше не ходим! Вдруг наш любимый капучино 21 августа стал отвратительного вкуса. Горечь спитого кофе. Могу объяснить только недобросовестностью персонала или неисправностью аппарата. Жаль! Ещё почти неделю могли наслаждаться!
3
1
Александр Мельников
Experto local nivel 9
Febrero 23
Большой выбор👍
Татьяна Фёдорова
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Неприветливый, а может, просто неопытный персонал. При выборе заказа хотелось развернуться и уйти.
Десерты средние, очень сладко и химозно. На взгляд всё очень красиво, но вкус подкачал.
Второй раз зайти не захотелось
3
Елена Христофорова
Experto local nivel 13
Enero 7, 2022
Замечательный ассортимент, очень вкусные и свежие пироженые на сливочном масле , а не на маргарине. Но очень маленькое помещение в Кисловодске и медлительные продавцы. Быстро собирается очередь, а столики убираются только, если попросишь! В Пятигорске кафе Эрмитаж более атмосферное. Посетите оба и сравните.
3
28719 Александрова
Experto local nivel 15
Enero 18, 2022
Все понравилось, большой выбор продукции! Красивый интерьер. Хороший и вежливый персонал. Единственный минус, это отсутствие туалета.
Взяли десерт Павлова, десерт капучино и 1 эклер - отдали 1100 р. Десерт Павлова частично съели фрукты и безе - остальное выбросили - помимо того что не вкусно, пирожное впринципе не соответствует заявленному названию, т.е. если на базовый крем накидать безе и фрукты - десерт ещё не становится десертом Павлова, капучино съел 1 ложку и выбросил - оказался просто не вкусным, тот же самый дешевый жирный маргаринный крем что и в пирожном выше, только с добавлением вкуса капучино эклер оказался вообще старым и опять же с тем кремом что и в десерте Павлова.
Конечно, никому из ценителей
Пирожного не порекомендую эту забегаловку.
Как можно делать такую стремную безвкусицу ?! - просто УЖАС
4
1
_ _
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2022
Зашёл вечером в 17-45, хотел купить чего-нибудь, продавец разговаривает по телефону, на меня не реагирует, постоял минутку, да пошел. Странное заведение где в рабочее время сотрудник может по телефону говорить и игнорировать посетителей...
4
1
Марина Боровченко
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2021
Такое громкое название, по-моему, не совсем соответствует. Интерьер неплохой, но не в стиле названия, ассортимент тортиков и пироженок достаточно большой, покупали 2 кусочка разных тортов, упаковали в фирменную коробочку и перевязали красивой ленточкой. Вкус не впечатлил, показалось, что он одинаковый у обоих.
1
1
Иосиф Джугашвили
Experto local nivel 16
Agosto 19, 2023
Отравился пахлавой. Казалось бы, ну у ж пахлава-то... - гнилой орех. Минус день отпуска. Будьте осторожны!
1
Юлия Г.
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Кофе налили в кружу со старыми потеками. Видимо, плохо моют. Столы вовремя не убирают. Кофе по вкусу напоминает помои. Неприятное место
3
Петренчук Оксана
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Несколько переоцененное место. Кофе среднего качества, пирожные тоже. Зайти на один раз
3
2
Valdis Anikeevs
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2022
Скажу честно я там не покупал, но с работы уже сотню тортов заказывали и покупали и очень сильно довольны, я тоже пробовал очень понравилось, сам хочу заказать тортик доче.......
3
Иван Мокеров-Шевченко
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2024
Очень вкусно , но дороговато
3
Я
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2022
Забегаем купить десерты домой к чаю, сегодня купили пирожные и желе с вишней, а оно с плесенью ((( конечно из за 110₽ рублей не пойду , но будьте любезны проверяйте продукцию прежде, чем ставить на продажу.
6
Таисия
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
У вас просто ужасное кофе, что американо, что по-турецки…..просто окрашенная вода. Десерты неоправданно дорогие.
3
2
Марина Рябкова
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2021
Чудесная кофейня, богатый ассортимент десертов. Очень понравилась хозяйка заведения! В будущем хочется увидеть, какие строения будут напротив кафе))) на фото - вид из окна.
4
Инкогнито 6877
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Хорошая, приятная атмосфера. Свежая выпечка и вкусные пироженые.
3
1
Андрей Гребенщиков
Experto local nivel 20
Febrero 2, 2023
Как и в любом заведении сети шикарные вкусности!!! Рекомендую! Не пожалеете!
1
Артем Самородов
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2021
Небольшая кондитерская. Кофе не понравился, молочный коктейль и выпечка хорошие, но восторга не вызвали. Из минусов: долго ждали кофе по-восточному, нет туалета.
1
1
Ольга С.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Выбор большой, но вкусным показалось не все..
3
Гулия Хабибуллина
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2023
Ну оччччччень вкусные пирожные. Рекомендую
1
2
Артем Скворцов
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Потрясающие вкусы! Только для истинных гурманов! Каждый день как на работу ходили...
3
1
М.В.
Experto local nivel 13
Mayo 31, 2023
Заведение красивое,выбор большой,наполеон не вкусный,75р.100гр.крем ужас просто.
3
1
Евгений Чумаков
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
Тортики и пирожные очень вкусные. Рекомендую посетить, выпить кофе.
Лучшая часть человечества 0625
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2023
Понравилось вкусно девушки я с ними останусь
3
3
batkopatrik
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Красиво ну нечего не покупал
1
Дмитрий Королев
Experto local nivel 10
Junio 10, 2024
Большой выбор, кофе горячее.
Ekaterina
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2021
Пришла с мужем и двумя детьми за пол часа до закрытия, хлтели поесть там и взять с собой. Начали выбирать. Нам сразу сказали что они через пол часа закрываются чтоб мы поторопились, что не очень приятно. Выбрали по кусочьку наполеона, один классический с заварным кремом, другой типа шоколадный наполеон с вишней. Классический отличный, шоколадный мягко говоря стремный, совсем не очень. Их ели в кондитерской. С собой выбрали торт с коржами из безе, промазанных кремом, коржи с грецким орехом. Таких тортиков было два вида как мне сказал продавец: с малиной и со смородиной черной. Я попросила с малиной. Половину. Она мне дала половину в которой вобще накаких ягод в разрезе видно не было. На что я обратила ее внимание и переспросила: он точно с малиной или без ягод??? Она сказала что точно, там много малины и он очень свежий и вкусный и ягоды просто в разрезе не попались. В итоге это было 20ч вечера, мы там попили чай с наполеоном и поехали домой. Купленый тортик поставили в холодильник и часиков в 23 мне очень захотелось его попробовать. Так вот он оказался совсем без ягод, корб из безе я не могла проткнуть вилкой. Он был очень сухой и не вкусный. Поэтому следует такой вывод, что продавец мне втюхала то что было бракованное с пересушеным коржом и без ягод, совершенно другой, который я просто выбросила в мусокру!!(( Совершенно не советую брать ничего кроме классического наполеона и то убедитесь что он свежий. А если рискнете брать что то другое, пробуйте на месте что вам подсовывают!!! Нет не раковины, чтоб руки вымыть перед едой, ни туалета.
4
1
Алевтина Сысоева
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2021
Выбор прост и верен, - зайдите в "Эрмитаж", отведайте прелесть-роскошные десерты и будете довольны непременно! Как мы. Спасибо замечательной кафе-кондитерской!
4
Ника С
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Качество испортилось, цена завышена.
3
alpha centaura
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Место красивое, ассортимент огромный. Но пирожные совсем разочаровали. Красный бархат совсем не такой.. сухой, крема мало, в центре какая-то прослойка из застывшего киселя. Смотрится красиво и вкусно, а по факту так себе...не за такие деньги.
3
Мария Д
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Очень вежливый бариста!!! Спасибо за очень вкусный кофе.
1
3
Колбов Р.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Изязящная и вкусная кондитерская
ЕА
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Огромный ассортимент, а корзиночки прямо как из детства.
3
1
Алексей
Experto local nivel 2
Junio 21, 2023
Не рекомендую! Наполеон есть невозможно, жирный и ооочень не свежий. Эклеры в шоколаде еще хуже.
4
Арина Серёгина
Experto local nivel 12
Abril 15, 2022
Классная кондитерская, очень много всяких десертов
Брала разные десерты, к сожалению, мне не понравилась в тортиках прослойка из фруктов
1
Кувика Эльмира
Experto local nivel 7
Junio 24, 2024
Супер все понравилось
2
Михаил Краскин
Experto local nivel 14
Junio 13, 2023
Сладкоежкам вход запрещен...Наполеон такого же качества ел только дома.
3
1
Григорий Белоусов
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2021
Не рекомендую
Купили в дорогу торт безе с ягодами и кусочками наполеон на тыщу рублей. Безе "дубовый" (толи пересушеный, толи старый), только крем вкусный, но жутко сладкий, да еще и без ягод (в итоге выкинули на помойку). Из всего, что брали действительно понравился только классический наполеон. В итоге большая часть - пустая трата денег. Если бы не уехали из Кисловодска вернули бы вам эти "шедевры", а так одно расстройство. Если и зайдем к вам еще, то за наполеоном, и то будем пробовать на месте.
4
2
Елена
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2022
Большой выбор,отзывчивый персонал,помогают определиться с выбором
1
Ольга Платонова
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Супер место. Всё такое красивое и вкусное, что невозможно пройти мимо.
обзор н.
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
Выбор такой себе, сидеть особо негде, когда приходишь вечером посидеть, они уже закрываются
3
Михаил Ивченко
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2024
Стараются и хозяйка на месте.
3
feonilla
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
обсчитали втридорога написано что 1 шт сникерс 110р. а с меня взяли 300 р.обвинили в том,что нужно быть внимательным в ценниках,хотя про грамовку ни слова не было написано.ужас!!!!!!!!!
3
1
Reseña anónima
Julio 9, 2023
Там такокй выюор вкусняшек, глаза разбегаются!😋 но и цены, конечно...
3
Георгий Францкевич
Experto local nivel 16
Octubre 3, 2023
Когда встречают мордой об стол - качество кулинарии теряет свою значимость
4
Евгений Базарнов
Experto local nivel 11
Enero 25, 2023
На вид красиво, заманчиво, известные названия вроде "Красный бархат". По факту - все какое-то резиновое, суфле и желе, безвкусное, никак не соответствует заявленным названиям