Erwin Pavilion
1496 reseñas
Febrero 24
Один из любимых ресторанов!
Красиво, уютно, вкусно, атмосферно
1
Abril 23, 2024
Прекрасный ресторан с заботливым сервисом и действительно вкусной едой. Отдельный респект шефу Павлу Швецову!
Обязательно попробуйте горячий хлеб с маслом!
Noviembre 5, 2024
Шикарный ресторан расположен в шикарном месте. Отличные блюда. Я без ума от их тар-тара. Блюда на любой вкус. Цены не сказал бы, что космос.
Septiembre 20, 2023
Я очень люблю этот ресторан за кухню и атмосферу. Отмечала в нем прошлое день рождения и часто проводила время всей семьей. Сегодня произошел очень неприятный инцидент. Я фотографировала свою сестру на лестнице между вторым и первым этажом. Мимо нас ходил персонал, но гостям мы не мешали. Ресторан был почти пуст. Спустя какое-то время мы спустились в зал и к нам подошла девушка, не представившись, сделала очень грубое замечание, дословно « к нам нельзя прийти, заказать один чай, пить его два часа и устраивать фотосессии своих коллекций, не оплачивая нам это. Прекратите съемку немедленно». Мы не дизайнеры и никакие коллекции не фотографировали. То, что девушки любят сделать фотографии и выложить их в соцсети ни для кого не новость, а повсеместное явление последние 10 лет. Надо сказать, что мы уже на этот момент плотно перекусили и насладились кухней этого ресторана. На столе оставался только чай, потому что всю грязную посуду уже унесли. Позже выяснилось, что девушку зовут Яна и она исполнительный директор ресторана. Такое отношение к клиентам и такие формулировки совершенно недопустимы. Настроение было испорчено и с этим местом теперь всегда будут связаны негативные эмоции.
5
1
Septiembre 7, 2023
Отличное расположение, приятный дизайн, разнообразное, но сбалансированное меню и неплохая кухня. А вот персонал явно не дотягивает до уровня заведения и ценовой категории. Хостесс обсуждают маникюр, официанты постоянно меняются и работают неорганизованно и незаинтересованно.
3
Junio 17, 2024
Гуляя в субботу по Патриаршим, решили зайти... Неприветливая хостес сказала, что мест нет (при полупустой веранде). Традиционно обедаем в ресторанах уровня не ниже этого, но такое отношение видим впервые! Я даже не нашла что ответить. Жаль, что в прекрасном историческом месте работают такие люди. Стоит администрции на это обратить внимание. Решив исправить испорченное настроение, зашли в ресторан неподалеку с доброжелательным и внимательным персоналом и прекрасной кухней.
3
2
Enero 27, 2024
Не прошло и месяца с положительного отзыва, пишу отрицательный.
Пришли на завтрак компанией с детьми. До этого случая была частым гостем на завтраки в Павильоне, но после сегодняшнего утра вряд ли ещё раз кому-нибудь порекомендую.
В течение полутора часов официанты несли два круассана с хурмой. Полтора часа. Это как вообще? Круассаны не свежие, ощущение, что были выпечены пару дней назад.
Напитки и еда подаются с разрывом в 30-40 минут. В итоге кофе холодный, омлет принесли остывший, кашу несли час с небольшим. Официанты никакие: ходят и кивают, некоторые улыбаются, но ничего не происходит. Если бы была одна, просто встала бы и ушла, но мы были компанией с детьми, решили ждать.
Из счета в виде "комплимента" убрали эти два несчастных круассана, обратную связь, которую запросила девушка, которая принесла нам счёт (то ли старший официант, то ли менеджер), была совершенно не готова услышать, и в ответ начала возмущаться, что мол вот, мы же убрали круассаны из счёта, тому и радуйтесь.
Очень разочарована, т.к. раньше любила это место.
6
1
Julio 11, 2023
Очень красивый интерьер и классная веранда, виды и закаты Москвы❤️
Меню ориентировано но море, собственноо как у основного Erwin.
Было вкусно: интересные закуски, горячее очень даже и классный десерт.
Обслуживание лояльное и приятное, приветливый хостес, что редко на Патриках)
1
Mayo 22, 2024
Очень атмосферно,вкусно.Сюда всегда хочется вернуться,отличный сервис .А белый лебедь на пруду оставляет неизладимое впечатление исторического центра Москвы🩷
1
Julio 4, 2024
Плюсы заведения, это его расположение.
В остальном он максимально проигрывает остальным.
Сервис: приняли заказ, воды никто не предложил в жару 30 градусов( принесли еду и больше мы не видели нашу официантку в течении 45 минут! Счет несли тоже минут 15… со второго раза и то, его принес абослютно другой официант.
Еда: окрошка подается абсолютно без всего! Хрена, сметаны и прочего… очент максимально скудная подача.
Фрито мисто пресное, местами рваное и промякшее.
Мимоза якобы с подкопченой неркой, но рыбка вообще безвкусная и салат тоже сухой.
Риззото стгретешками и трюфелем вкусное, вопросов нет.
Двумя днями ранее завтракала в том же месте, принесли фреш из испорченных апельсинов!
На мою претензию сказали апельсины просто кислые! После того как я попросила попроьовать самим, согласились и заменили! Никаких извинений кроме словестных не последовало! Очень печальное общее впечатление, на фоне такого количества ресторанов на уровне ервина.
1
Octubre 29, 2024
Прекрасный рыбный ресторан, открывшийся в Павильоне на Патриарших прудах и дополняющий легендарный Эрвин.Рекамореокеан на Кутузовском проспекте. Отличная еда, большой выбор вин и сервис на высочайшем уровне.
Agosto 29, 2024
Были впервые..,Впечатления ни айс…Официант Михаил,перепутал всё на свете,заказали стейк шатобриан,приносят миньон с фуагра и объясняют тем что какая разница??…мол мясо одно и тоже!!!!Это разве ответ?Теперь далее….приносят то,что мы заказывали,но к большому сожалею вместо прожарки медиум принесли блюрер,в целом хочу сказать,если б нам не поменяли официанта,то было бы всё плачевнее.Отдельное спасибо официанту Стасу,который более менее исправил плачевную ситуацию,ему вот 5 звёзд!!!
Итог,не получили ни извинений,ни комплиментов,НИЧЕГО!!!!Поэтому оцениваю в целом на 2
3
2
Julio 29, 2024
Ресторан Erwin не удалось оценить во всех его прелестях кксожалению. Пришли на веранду ресторана на воде около 23:30, попросили меню, нам дали бурное меню, уведомили, что уже кухня не готовит ( хотя ресторан работает до полуночи). Принесли коктейли авторские, честно сказать не впечатлили. На просьбы нарещать хоть сырую тарелку отказали(
Официанты доброжелательные, приятная обстановка, кухню заценить не удалось!
Septiembre 10, 2024
Когда любишь Эрвин много много лет и каждое посещение это гастрономическое удовольствие ,видимо должен наступить момент ,когда ловишь легкое разочарование
Четыре запыхавшихся официанта ,которые где-то забыли свои улыбки для клиентов ,хостел,которая вообще плохо ориентируется)) и заказ поэтому ждешь по два часа
Хорошо,что часть блюд из меню остались на должном уровне
Octubre 2, 2024
Нескольких позиций, которые хотели заказать не было в наличии. Уровень обслуживания официантов ниже среднего, раздраженные какие-то. Однако хостесс достаточно приветливы.
Уборные, увы, не убирают регулярно - очень грязно, полотенец для рук нет, все использованы, пол грязный.
Junio 3, 2024
Очень хорошее место. Виды лучшие на Патриках. Тол ко бронируйте заранее. На веранде курят кальяны - для меня минус лучше бы убрали их только выгоднее для ресторана будет, быстрее места освобождаться будут. но кому наверное нравится. понравится
Abril 2, 2024
Вкусно, уютно, хороший персонал. Отдохнули всей семьёй, полакомились блюдами, посидели по-семейному, как надо. Спасибо вам за внимание и уют
Julio 3, 2023
Что понравилось: что уж тут, очень красивое место. Еда вкусная, коктейли тоже, блюда приносят очень быстро. Мороженое отличное.
Что не понравилось: ну, в первую очередь - кишечная инфекция после посещения. Персонал, работающий на веранде, имеет такой вид, будто делает вам одолжение. Хостесс каждого нового гостя встречает так, словно вы пришли не поесть, а персонально ей досадить бесплатно, и сразу прохладно сообщает, что у них ограничение по времени пребывания - полтора часа. Бронь столика на веранде заранее сделать нельзя. Штош 😁 счет несли почти двадцать минут, принесли только после настойчивого напоминания. Не хватает нейтральных блюд для детей, официант, отвечая на вопрос о составе блюда, например, забыла предупредить о соусе, трюфельной стружке и зелени.
9
Agosto 28, 2023
Самое красивое заведение на Патриках, пользуется большим спросом , бронировать заранее, цены выше среднего . Персонал и обслуживание на уровне.
Летом красиво и приятно посидеть на помосте .
Готовят вкусно . Порции приличные
Enero 9, 2024
Приходили на фестиваль завтраков BreakFest в январские праздники.
Первое впечатление получилось интересное - в 11 утра в выходной праздничный день на Патриках на улице были мы и 2 дворника. Впервые в жизни видела такие пустые Патрики. В ресторане кроме нас было занято два столика, один из которых скоро освободился. Выглядело, мягко говоря, подозрительно, но это объяснило, почему девушка-хостес так обрадовалась, когда я звонила для брони.
Интерьер
Я хотела позавтракать в Рождество в красивом месте с белыми скатертями. Erwin в этом плане отлично подходит: красивый вид, интерьер, наряженная елка, белые скатерти. Стены обшарпанные местами, и я не поняла, это дизайнер так видит, или все-таки так быть не должно. Но в целом плюсик есть.
Обслуживание
Обслуживание who? Официантам на вас все равно. И это не то, что ждешь от ресторанов Раппопорта. Мы провели в ресторане 1,5 часа, за все время было занято от 2 до 4 столов, за это время у нас сменился официант, счет допроситься было очень сложно - официант просто болтает с кухней за пределами зала. Причем это касается обоих официантов. Как такового «обслуживания» не было. Ставят еду, иногда уносят тарелки. На вопросы по меню отвечают неохотно, словно делают одолжение. Жирный минус. Надо было читать отзывы заранее.
Чистота
Вот тут я просто поражена в плохом смысле. Кофе принесли с подтеками на кружке. Чайник с чаем весь в пятнах и разводах. На тарелке с круассаном крошки. Совершенно не тот уровень подачи, который ожидаешь в ресторане. Да и не только в ресторане.
Еда
Мы пришли на фестиваль и брали еду именно из фестивального меню: яйца Бенедикт с щучьей икрой, сырники со смородиной и хвоей, круассан с хурмой.
1. Икра в яйцах Бенедикт не чувствуется, просто делает блюдо более соленым, булочка не похожа на бриошь, или же она не свежая, а еще ее очень мало на 2 яйца. Несбалансировано.
2. Сырники со смородиной и хвоей. Хвою я упорно искала, но нашла ее в двух укусах на 3 сырника. В сырниках хвои нет. В сметане (если это была она) хвои нет (как и самой сметаны фактически, размазанная капля). В смородиновом варенье хвои нет. В нескольких смородиновых ягодах как будто бы есть, но нет в жидкой части варенья - как так?. Вкус хвои настолько неяркий, что писать его в меню это просто преступление.
3. Круассан с хурмой и ванильным кремом. Хурма хорошая, но «попку» можно было бы и не класть. В креме чувствуется нерастворившийся сахар. Круассан откровенно невкусный, к тому же крошится. В 11 утра он был минимум вчерашний. 750 рублей он определенно не стоит, при том что остальные блюда стоили по 450 рублей (концепция фестиваля - фикс цена 450/750р).
4. Чай как чай.
5. Кофе средний.
Вероятно, место подойдет, чтобы зайти и выпить бокальчик чего-нибудь приятного, но на этом всё. Обслуживания ждать не стоит совершенно, еда посредственная, без изюминки и хоть и продукты хорошего качества, исполнение сильно хромает.
1
Marzo 10, 2024
Люблю это место десерты просто пушка любимое блюдо паста с морепродуктами , Цветы цукини с пармезаном и вяленой икрой нерки», паста с щечками судака : эфектная подача десерта цветочный горшок
Agosto 4, 2024
Ресторан очень разочаровал своим обслуживанием!почти 30 мин ждали свои напитки ( воскресенье вечер!!!)после вопроса к администратору их принесли через 5 мин( вернее просто достали из ящичка!)На это потребовалось 30 мин!!!!!
Салат с окрошкой более 40 мин!
Другие официанты приносили все более оперативно!Наш, скорее всего просто забыл!(Михаил вроде)В последствии даже не извинился за столь длительное ожидание непонятно чего!
PS: можно понять ожидание горячих блюд!
Но такое ожидание колы со свеж.соком.просто кошмар.
3
Mayo 21, 2024
Одно из самых любимых и атмосферных мест в Москве. Это просто невероятная атмосфера, которую нельзя передать словами. Однозначно, нужно идти. Вид, воздух, кухня...все идеально.
Noviembre 15, 2024
Всё на уровне 👍
И даже встречаются посетители без надменности и пафоса) Что нельзя сказать о некоторых официантах)) На вопросы отвечали с такой надменностью, как будто это они ко мне пообедать пришли, буквально фыркали)
Ели, как полагается, рыбок) Блюфин и осьминожки с сальсой были прекрасны)
1
Agosto 27, 2024
Были с подругой в этом ресторане 26.08 вечером. Во первых очень долго ожидание, во вторых некачественные продукты. Заказывала каре теленка, оно было с странным привкусом, на что официант сказал : «хорошо» и все …. Съела от силы 2-3 кусочка, чтобы понять, в чем проблема. Но послевкусия оставалось неприятным и сам внешний вид тоже не вызывал аппетита . Буквально в течении следующего часа мне стало плохо и ужасно разболелся желудок, до сих пор самочувствие оставляет желать лучшего. Очень настроена качеством продуктов и сервисом, единственный плюс это девушка хостес, просто прекрасная!
1
Octubre 5, 2023
Хороший ресторан, есть две веранды: у воды - у пруда на понтоне и веранда на крыше исторического особняка. Хорошее место для романтических свиданий и деловых встреч. Дорого. Если пришли в это заведение - приготовьтесь к долгому неспешному обслуживанию - стакан воды вам могут нести 15-20 минут.
4
Noviembre 4, 2024
Вкусно, блюда большие. Летом были, на веранде, её покачивает.
Внутри красиво, но главный зал не большой.
Enero 16, 2023
Ресторан очень красивый и находится в знаковом месте. Интерьер поражает своей роскошью. Блюда и подача впечатляют. В этот ресторан хочется наряжаться. При том, что ресторан выглядит очень пафосно, чек средний для этого района, а именно Патриарших прудов, что особенно приятно. Поэтому если и выбирать ресторан на Патриках, то это однозначно Павильон Эрвин.
Я поставила пять, но есть недочеты. Например я бронировала стол заранее на трех человек, но когда пришли, узнали что брони нет. Хостес, чтобы сгладить ситуацию, предложила большой круглый стол, рассчитанный на большую компанию. Спасибо ей большое за это, потому что это самый красивый стол с фантастическим видом на пруд. Также официантка пару раз забыла про наши блюда и выяснилось это только минут через 40. В итоге и про десерт потом забыла, но мы уже не стали ждать. Просто такая рассеянность персонала может сильно подпортить все впечатление о замечательном ресторане.
3
1
Julio 27, 2024
Особо не впечатлил, еда не сказать, что очень вкусная, нормальная. Персонал старается, вежливые, внимательные. Но мы хотели еще сделать заказ, после того, как все съели, никто минут 30 не подходил. В целом, думали, что будет лучше.
Octubre 10, 2023
Скептически сначала относилась к меню, но все что заказали, было очень вкусное!!
Уха по-ростовски прям в самое сердце!
Я сама с Волги, и к ухе у меня очень предвзятое отношение. Но эту, я бы ела каждый день)
Черная треска великолепна! Один-в-один как я пробовала в Японии.
И вообще все вкусно.
Официанты правда косячили, приносили лишнего. Но так как я была гостем, меня это не сильно напрягало.
А вот если бы платила я, то расстроилась бы) ценник в ресторане конский.
Mayo 24
Отмечали ДР там. Может уже и не модно, но нам все понравилось. Музыка только слишком тихая была.
Julio 22, 2024
Меню отличное, практически все было вкусное( кроме карпаччо из тунца).
Все настроение испортили обслуживанием.
Обслуживание не соответствует уровню ресторана, а это очень и очень печально !!!
С нас хотели еще и содрать 10% от счета за такой сервис . Вряд ли когда-нибудь вернемся туда (
Agosto 19, 2024
+
Это локация и вид на лебедей с понтона.
-
Еда
Омлет воздушный замок: вкусно только сверху, где соус и желток.
Запеканка: сухая, без кофе не проглотить.
Бифштекс с глазуньей: он ужасный, варёно-рубленная смесь с кучей лука.
Кофе принесли в грязной чашке…
Маркетинг работает отлично, но еда и обслуживание хромает.
Mayo 24
Красивый ресторан с отличной верандой, прекрасной винной картой
Junio 23, 2024
Морепродукты - вкусно
Локация на крыше на 3 этаже замечательная, очень красиво вечереет с видом на пруд
Скорость сервиса очень медленная, горячее ждали минут 40, час
Julio 5, 2023
Была на завтраке на веранде. Получила эстетическое удовольствие от вида на пруды и плавающих лебедей. Вкусный кофе и сырники. Круассан с земляникой был шикарно оформлен, я не пробовала, но на вид мне понравилось. Единственное, были на веранде одни практически, очень долгое обслуживание. Но за уют и красоту 5+
2
1
Julio 14, 2023
Уютный ресторан на воде с шикарным видом. Отмечу очень вкусное сезонное, летнее меню. Крайний раз заказывали пасту Пенне а-ля водка с черной икрой, изумительный и нежный вкус. Так же здесь имеется очень редкая особенность, что посетителям можно явиться с животными, классный вариант для не запланированных встреч с друзьями👍🏻
Julio 13, 2024
Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв о вашем ресторане. Мы забронировали стол заранее, но, придя в назначенное время, обнаружили, что за нашим столом сидят другие люди. Нам пришлось ждать 40 минут на улице в пятницу вечером, когда был сильный ветер и дождь. При этом никакого сервиса и приветствия мы не получили, вместо этого нас встретили надменностью и пренебрежением.
Особенно огорчило отношение к детям. У ребенка был день рождения, но официант просто принес десерт и молча ушел, не проявив ни капли участия или внимания. Это ваш стандарт сервиса и отношение к гостям?
Хамское отношение официантов и менеджера полностью испортило наш вечер. Отвратительное заведение.
2
2
Mayo 10
Супер место , хорошее обслуживание . Море положительных эмоций
Julio 12, 2024
Сегодня посетили ресторан с друзьями. Заранее забронировали стол, обозначили количество человек на открытой веранде.
Как итог, стол выпрашивали официанта сервировать нам стол более 50 минут.
Обслудивание очень слабое. Персонал не мотивированный, на любую просьбу молодой человек делал недовольный вид, буд-то одолжение.
Заказали круассан с с вишней - очень твердый, буд-то несвежий. Драники с лососем из меню завтрака так же были весьма посредственные.
Сколько раз тут были - всегда было супер обслуживание. Этот раз крайне расстроил.
1
Agosto 23, 2024
Кухня в целом неплохая, но не впечатлила. Большая проблема с персоналом. Хотя зал был полупустой, официанта дождаться было трудно, прям надо было постараться привлечь внимание. Очень неприятно удивило, что готовые блюда для подачи ставились на столик около туалета! Вряд ли ещё раз сюда придем.
1
1
Julio 10, 2023
Отличное место. Сама не ожидала. Хотелось поужинать, заехали...Отлично! Приятное место. Хорошее меню. То что кушали, очень вкусно. Большие порции, что не свойственно Патрикам. Обслуживание на высоте. Очень хорошие,предупредительные официанты. Демократичные цены. Рекомендую.
1
Mayo 28, 2024
Отличное место! Локация - супер, прямо у Патриарших прудов. Обслуживание на высоком уровне. Вкусная еда, подача блюд впечатляет!
Septiembre 13, 2024
Еда вкусная, цены немного выше чем она стоит, официанты не расторопные, хостес приятные, лучше садиться на крыше или в зале, когда по пантону ходят, не очень приятно качает.
Diciembre 6, 2024
Еда отвратная, чай невкусный. Про заказ забывают официанты. Обслуживание очень хромает.
Единственный плюс - это вкусные равиоли.
1
2
Julio 9, 2024
Шикарное место, мы в восторге!! Рекомендую... Вкусная кухня, умиротворяющее место... Однозначно вернусь, спасибо.
1
Agosto 19, 2023
Павильон на Патриках после реставрации преобразился,
А ведь помню местные жители ратовали "оставить всё как есть"...
Прогресс не остановить, инвестор со всеми договорился,
И в ресторан Erwin очередь теперь, чтобы просто поесть.
Патриарши пруды воспел М.Булгаков в романе "Мастер и Маргарита",
Ныне на Патриках - самая популярная в столице тусьня.
Ресторан Erwin - не просто очередная точка общепита,
Архи популярное культовое место, клиентов к себе неизменно маня.
Панорамный вид на Патриарший пруд, веранда - чего лишь стОит,
Интерьер, сервировка, аксессуары в Erwin - лучшим в мире ресторанам под стать!
"Дорого, богато", - может-быть не всякого цена здесь устроит,
Хотя разную категорию граждан здесь можно повстречать.
Ресторан Erwin - отличное место, чтобы справить именины,
Позавтракать, пообщаться с друзьями, деловую встречу провести.
Забыться, отдохнуть у Пруда от повседневной рутины,
Советую, у кого есть возможность, в ресторан Erwin непременно зайти.
Авторская кухня - в основном из морепродуктов,
При желании и стейк из отборной говядины изготовят, подадут.
Erwin - один из лучших ресторанов по критериям: презентабельность, цена, месторасположение,
По новому вместе с рестораном Erwin засиял и знаменитый Патриарший пруд!!!
7
Febrero 3
Красивый ресторан, нравится тут морепродукты. Нужен резерв и хорошая зарплата)))
Junio 26, 2024
Атмосфера и интерьер очень хороши. Было ощущение что где то в "дорогой Европе" посидел. По кухне и обслуживанию особо вопросов нет. Но ожидал чего-то большего от такого заведения.
Mayo 20, 2024
Место популярное, живописное ( веранда прям на пруду)., но всё впечатление испортили равнодушные и «недалёкие» официанты!!! Иначе выразиться нельзя.. Сначала нам огласили список блюд , которых нет в наличии , а он был внушительный 🤷🏻♀️ Хорошо, выбрали из меню то , что есть , в итоге мужу не принесли горячее ( Цыплёнка кимчи), причем, прошло больше часа… Официант такой: «Ой, а цыплёнка я вам не записал , да и его всё равно нет…» Спасибо, хоть салат с баклажанами съел… Кстати, этот же салат другой официант минут 10 носил туда -сюда , в поисках заказчика🤦🏻♀️ Я заказала фетучини с лангустинами- приносят с обычными тигровыми креветками! Я говорю, что это не лангустины! Официант пошел уточнять, возвращается со словами , что они прям загуглили с шеф-поваром и что это какие-то аргентинские креветки, но их где-то там называют лангустинами… 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ в общем и целом, фетучини с пятью обычными креветками и невкусным соусом за 1050 рублей! Отвратительно. Лимон к воде так и не принесли. Ребят, вы совсем не уважаете своих клиентов? Или на Патриках пафос главнее всего и просто плевать на людей, которые пришли отдохнуть и потратить приличную сумму денег? Разочарование. Никогда больше сюда не вернемся и не советуем никому. Вопроса «Всё ли вам понравилось?» в конце не последовало… да и зачем? Пофигизм превыше всего.
2