Estet
190 reseñas
Septiembre 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данной фирме 🙏. Недавно приобрёл новую входную дверь. Качество на высшем уровне, сам не ожидал такого. Всем рекомендую 👍
Agosto 10, 2024
Покупали алюминиевые перегородки, предложили нестандартное решение, которое только сделало лучше. С нами работал Щукин Сергей, хочу поблагодарить его за профессионализм и вежливость, как и остальной персонал. Работа очень понравилась, советую
Marzo 25, 2024
Заказывали в компании раздвижную аллюминевую перегородку Minoli. Очень удачное решение получилось для выделения обеденной зоны.
Закалённое графитовое стекло и профиль шампань очень удачно вписались в интерьер. Изготовление, доставка и установка согласно заявленных в договоре сроков.
Рекомендую.
Diciembre 10, 2023
Поделюсь отзывом о компании Эстет и менеджере по работе с клиентами, Олегом. Собственно не в последнюю очередь, благодаря ему я остановил свой выбор на дверях от этой компании. Человеческий фактор. Очень внимательное, не навязчивое отношение к клиенту. Грамотный, доброжелательный, вежливый, приятный в общении человек. В процессе заказа МЕ-000472 и в дальнейшем, Олег всегда старался быть на связи и помочь при необходимости. Выражаю ему благодарность. Жду монтажа, надеюсь, что в его процессе, так же всё будет хорошо и двери порадуют качеством и надёжностью на долгие годы. Три межкомнатные двери в пленке уже установлены, были небольшие косяки, которые впоследствии устранил специалист контроля качества компании. Ещё одна дверь в пленке и остальные двери в эмалевом покрытии, приобретены и ждут установки. Надеюсь что монтаж, который к сожалению довольно сильно подорожал, обойдётся без неприятных сюрпризов.
4
Marzo 12, 2024
Очень доволен новой входной дверью! Сервис на высшем уровне - от выбора двери до ее установки. Дверь качественная и красивая, точно как мы искали.
Спасибо за отличную работу!
Octubre 30, 2024
Скрытые двери очень качественные. Из настоящих материалов. Персонал относится с уважением. Особенно помогли Щукин Сергей и Исакова Тамара
Abril 13, 2024
Долго искали качественные скрытые алюминиевые плинтуса, пока нам не посоветовали заказать их тут. Обратились в компанию, очень приятная менеджер, помогла оформить заказ номер 002667. Изготовили в срок, качество супер и в интерьер вписывается идеально! Установили месяц назад и до сих пор ни одной царапины, хотя дома маленький ребенок)
3
Marzo 8, 2024
Отличный салон, консультант сразу помог с выбором, подсказал по размерам, был очень вежлив. Выбрали товар по моим предпочтениям! Спасибо большое!!!!
Marzo 7, 2023
Дверь очень понравилась. Сама вышла недорого. Заказали с открытием во внутрь, с зеркалом внутри, с сейфовыми замками, удобная в использовании. Установили оперативно на следующий день после оплаты монтажа, подогнали по месту, подрезали порог, подошли к установке с вниманием и умом. Единственно, долго везли. 1, 5 месяца после замера, это долго. Сначала дверь, потом ждали наличники. Из-за этого в общем ремонте задержали укладку полов. Но дверь того стоила. Спасибо!
3
Abril 15, 2023
Полностью довольны работой замерщика, установщиков и менеджеров Эстет (салон в Миллион Мелочей). Долго и придирчиво выбирали двери, в результате заказали и входную и межкомнатные двери в Эстет. Удобно, что сразу учли все нюансы обрамления внутренней части входной двери в соответствии с дизайном межконтинентальных. Менеджеры оперативно помогали со всеми вопросами. Отдельно хочется поблагодарить установщиков, бригада Мовиляну В. Все сделали быстро, качественно, красиво, учли все пожелания по расположению дверной коробки относительно проемов и плоскости стены, установили широкие добры, все очень аккуратно сделано.
1
Agosto 21, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников компании за качественную работу. От консультации менеджера Марину до установки мастера Евгения все было идеально. Очень круто встретить таких компетентных работников
1
Septiembre 22, 2023
Заказывала межкомнатные двери в 2019 году, качество прекрасное, поэтому в этом году снова обратилась за дверьми в ванную комнату и туалет. Меня сразу предупредили что заказ будет готов через 3 месяца, но все оказалось значительно быстрее, двери были готовы через месяц, быстро и качественно установлены. Было удивительно, что сотрудник (Дмитрий), который устанавливал двери, проверил состояние уже установленных ранее дверей, подтянул петли! При установке выяснилось, что в комплекте не хватает заглушек, недостаток сразу был оформлен в претензию, через некоторое время приехал сотрудник Денис, который установил недостающие заглушки и наладил замок двери ванной комнаты. в общем, качество обслуживания и сервиса данной фирмы мне очень понравилось. Рекомендую!
1
Marzo 13, 2023
Мой отзыв будет только положительный! От работы менеджеров до установки! Первые двери мы покупали в 2020 году в ванну и туалет( нестандартные 55 см) все отлично! Тогда записывались на монтаж, но нам повезло, кто то отказался и мы не долго ждали, хотя тогда запись была на 2,3 недели вперед. Двери заказали из серии Ways ясень грау с накладным стеклом. Установка - не придраться! Отличая! Следующие 4 двери мы заказывали уже в конце декабря 2021 г. Ремонт мы делали долго и поэтому монтаж был по 2 двери в разное время и каждый раз были разные мастера по установке и все на отлично все сделали!!! На днях поставили последние 2 двери, мастер Сероб, просто профи! Ему дасталось самое сложное, сделал все красиво, там, где мы и представить не могли, что так можно было сделать( сложный проем). В 2022 и 23 году, запись на замер быстрая ,два дня и мастер у нас! Мы оплачивали установку при покупки и из за растянутасти ремонта было поэтапно и мы ничего не доплачивали! Менеджеры работают отлично вежливо, оперативно, я даже не волновалась ни за что! Двери отличные, уже проверенны временем( почти 3 года первым) . Я очень довольна компанией Эстет! От и До! Спасибо! Всем знакомым говорю, что двери в меня супер!!!
3
Marzo 24, 2024
Хорошая дверь, приехала в срок, цена соответствует своему качеству и упаковано надежно. С установкой никаких проблем не возникло,отличный салон, всем советую.
5
Agosto 19, 2024
Я доволен результатом: монтаж был проведён быстро, дверь прочная, замки надёжные, а цена соответствует качеству.Советую.
Marzo 9, 2024
Заказывал межкомнатные двери здесь, устанавливали сами неделю назад, плохого ничего не скажу, качество материалов устроило, достаточные доступные по цене и приятные на вид, возник вопрос также о смене входной двери, точнее дверей, хотелось бы двойную, присматриваем, только входную будем брать вместе с установкой
Mayo 1, 2024
Я довольна межкомнатными дверями, которые установили у нас дома. Они качественные и красиво смотрятся в интерьере. Всем рекомендую!
Marzo 25, 2024
Решили с супругом обновить ремонт в квартире, важным элементом для нас являлись двери. Было важно, чтобы они были сделаны не из «бумаги», по совету друзей выбрали данное Агенство и не ошиблись !! Очень качественная продукция , широкий выбор цветовой гаммы и материалов , все выглядит очень эстетично , рекомендую !
Octubre 31, 2024
Компания супер.Обслуживание отличное,профессионалы своего дела,всем рекомендую!
Mayo 13, 2024
Купила дверь — всё супер! Цены отличные, выбор большой, обслуживание на высоте. Рекомендую!
Noviembre 3, 2023
Купили Входную дверь фирмы Эстет. Добротная продукция. Дверь надежная. Благодарность менеджеру Олегу Рябчикову. Заказ лдут-000891. Монтажники все хорошо установили.
1
Abril 19, 2024
Заказывали здесь межкомнатные двери, хорошие , качественные. Приехали, установили, сделали все в срок. Мы довольны! Спасибо Вам большое!
1
Junio 27, 2023
Это самый разочаровывающий опыт для меня как клиента из всех строек и ремонтов и среди всех подрядчиков. Совокупности сумма заказа более 300к рублей
Большая череда ошибок сотрудников компании, которая при прямых жалоба не исправляется. При этом приходится писать и звонить везде! Менеджеру который продал, в логистику, монтажникам, в их чаты watsup, в сам контроль качества. Есть еще великая фабрика. После того как обращаешься везде начинают извиняться, но все ещё не исправляют саму ошибку. Ждёшь, жалуешься дальше, просишь/уговариваешь выполнить их свою работу. Никто внутри компании не может решить проблему, все ссылаются друг на друга и друг с другом не общаются. Нет того кто возьмёт их ошибку и рдин поможет, сопроводит клиента.
В итоге потеряно времени больше месяца (только ожидание урегулирования) молчу про сроки доставки, изготовления. А их ошибки исправляютсяьза мой счёт. Уже заплатил за три разных доставки по 2500 каждый раз.
Теперь при любом вопросе знакомых про ремонт всегда оговариваюсь : "Никогда не заказывайте двери estet!" Если обратитесь к ним, то будете бегать вокруг их ошибок и пытаться со всеми договориться. А вся стройка/ремонт упрется в двери
УТ-994 от 10.05.2023 спустя два месяца мучений заказанные двери не установлены, а потерянные детали не приехали на объект.
Финальная версия менеджера, что из-за ошибки не заказали нужную деталь, теперь за мои деньги её дозаказываем и за мои деньги доставляем. Ошибку менеджера не заметил замерщик, потом второй замерщик, только монтажники, которые отказались что-то устанавливать, ведь комплекта нет.
2
Mayo 23, 2024
Отличный выбор межкомнатных дверей, купила три, доставка быстрая, всё устроило. Довольна покупкой!
Abril 13, 2024
Заказывали перегородку. Установили качество, аккуратно и быстро. Ребята, Родион и Даниил, приятные, за собой убрали мусор.
Noviembre 13, 2024
просто лучшие двери которые мог быть, стоят уже не первый год, поэтому пишу свой отзыв, берите не пожалеете, очень вжлевые менеджеры
Noviembre 5, 2024
Решил заменить дверь на кухне и поехал в estet. Столько разных дверей. А какие качественные. Короче решил заменить везде.
Octubre 22, 2023
Заказали входную дверь . Елена помогла выбрать двери высылала фото и описание двери. Забронировала нам. Утром написала что можно забирать. Заказали Яндекс доставку быстро по звонку без задержки отгрузили и быстро доставили. Двери соответствуют заявленному описанию качество отличное. Большое спасибо Елене за терпение и понимание а также за оперативную работу
Mayo 11, 2024
Заказала дверь осталась довольна: хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники, установка быстрая.
1
Mayo 6, 2024
Отличный выбор и качество дверей. Обслуживание на высоте, все сроки соблюдены. Рекомендую!
1
Abril 24, 2024
Заказали здесь с мужем межкомнатные двери. Выбор огромный. Двери выглядят современно и стильно 👍
Mayo 14, 2022
Очень хороший магазин, грамотные сотрудники. Понравились двери, красивым дизайном, огромный выбор, оптимально по соотношению цена/качество. Ребята установщики вообще супер! Олег Герцов и Борис Коробейко, отличные профессионалы. Сделали всё качественно и на совесть. Спасибо им большое!
2
1
Julio 6, 2023
Хочу поделиться своей историей заказа дверей. Приехали в салон выбрали двери, тут же оформили заказ. Двери должны быть готовы к 10.06.23 . Менеджер Марина доже написала свой мобильный номер… а дальше… дверей нет ни 10.06, ни 17.06. Узнать у менеджера готовность вы не сможете, во первых менеджер не будет отвечать на ваши сообщения, а на горячей линии вам дадут номер логистики и вы сами будите звонить в логистику (если дозвонитесь) и узнавать когда доставка и где двери, а потом будите звонить установщикам и договариваться об установке. В итоге нам привезли только одну дверь со врезанными ручками, а во второй двери просто забыли врезать. И дальше вы опять начинаете звонить логистам когда заберут эту дверь, а потом выясняется что в одну дверь мастер врезает ручку в течении 2-3 дней! И вы опять ждете неделю минимум. Ну мы пока не дождались ….. не советую никому связываться с этой конторой, сервиса нет никого, менеджер просто берет заявку и ни за что не отвечает. При условии что скрытые двери монтируются на этапе черновых работ мы попали на простой бригады на месяц
Служба поддержки после отзыва запросила всю информацию, на эл адрес все было выслано, но НИЧЕГО не сделано ! Одна видимость работы!
Junio 26, 2023
Отвратительный сервис! Не покупайте двери в этом салоне! Взяли деньги, поставили 2 двери из 5 и исчезли. Не подошли короба, обещали решить проблему в течение 10-14 дней. В итоге прошел почти месяц - проблема не решена. Менеджер не в курсе, что и на каком этапе происходит. Перекидывают ответственность. Ужасно! Негативные впечатления. Из-за этого салона встал весь ремонт, мы не можем переехать в квартиру. Не рекомендую никому!!!
+ замки которые поставили на двери все болтаются и прокручиваются, хотя взяли самые дорогие.
100 раз подумайте захотите ли Вы возиться с этой фирмой и тратить своё время, деньги и нервы.
1
Noviembre 4, 2023
Большой выбор, дизайн и исполнение топ. Цены средние. Заказ привезли через четыре дня, установили на пятый. Магазин рекомендую, спасибо !
1
Marzo 11, 2024
Заказали три скрытых шикарных двери u9 под покраску, плинтуса также подобрали. Качество дверей высокое, покрасили уже сами, краска легла отлично на полотно.
Abril 24, 2024
Заказала двери в Эстет. Долго искала, но здесь нашла что я хотела. Двери красивые, качественные. Изготовление и установка состоялась в указанный срок.
Octubre 9, 2023
Заказывала двери и перегородку, немного задержали заказ, но не критично. Установили вчера, очень красиво, спасибо менеджеру салона Юлии за помощь в выборе
Marzo 29, 2024
Отличный салон дверей, большой выбор) Сотрудники приветливые , помогли с выбором .
Marzo 26, 2024
Купили межкомнатные двери ,с выбором помогли компетентные сотрудники! Двери доставили в срок и установили быстро )
1
Mayo 2, 2024
Понравилось и обслуживание и выбор. Двери хорошего качества по приятным ценам.
Noviembre 4, 2024
Хороший магазин,советую!Все подсказали, все рассказали.
Noviembre 25, 2023
Фирма хорошая. Заказала 12 дверей, заказ выполнили согласно договору. Двери устанавливали хорошо. Были недочеты по исполнению дверей, но их быстро устранили . Пожелания фирме : уменьшить количество менеджеров на телефоне.
1
Marzo 23, 2022
Покупала в этом салоне двери Мио в цвете ясень пастель, плинтуса и декоративные рейки. Всё менеджеры салона доброжелательные, грамотные и клиентоориентированные. Спасибо им большое! Но отдельную благодарность хочу выразить мастеру-установщику Дмитрию Кирпичеву. Это профессионал с большой буквы, действительно мастер своего дела. Начитавшись негативных отзывов об установке дверей, очень переживала. Но Дмитрий так качественно произвёл всю работу, что даже мой муж не нашёл ни одного изъяна. Огромное спасибо, побольше таких мастеров! Рекомендую на 100%
1
1
Mayo 3, 2024
Порадовало что доставили в срок и главное нигде ничего не повреждено, и все установили быстро и ровно. Спасибо за красоту.
1
Mayo 6, 2024
Отличная работа, двери установлены аккуратно и красиво. Отличный сервис!
Enero 11
Дверь хорошая, но на стекле появились через время пятна.
Mayo 20, 2024
Один раз уже заказывала дверь в этом магазине и вернулась снова. Рекомендую всем, кто ищет качество и хороший сервис.
Febrero 19, 2024
Вот Вам реальный отзыв по Вашей компании, пусть люди видят реальные отзывы, а не те отзывы, которые Вы сами себе делаете. Продавать и обещать Ваша компания умеет, вопросов тут нет, по срокам тоже хорошо рассказываете. Но как только Вы получаете от клиента деньги, всё, тишина полная, ни ответа, ни привета что называется. Пока сам не начнёшь выяснять почему нет двери в срок указанный в договоре, никто ничего не знает, то не их дело, обязанность, отдел не тот и все возможные стрелки между своими отделами переводите, фабрика виновата и т.д.. И отношение будет к любому клиенту на "отстань", не зависимо от того какую дверь заказывает клиент как я понимаю, самую дешевую или саму дорогую какая есть в Вашем прайсе и допами. Мало того что сам договор не договор, а бумажка обычная, так ещё потом выясняется что я каким-то образом присоединился к публичной оферте, которой нет ни на сайте официальном, ни в салоне Вам не дадут ознакомиться. Эту оферту дадут почитать и посмотреть только после ряда скандалов, звонков, писем с требованиями предоставить. Так вот, коротко об оферте, которую тщательно скрывают от клиентов, компания ни за что не отвечает по ней, включая за сроки изготовления и доставку, может годами не изготавливать и не доставлять и штрафные санкции будут не более 3 000 рублей для компании, отказаться нельзя от товара и много других сюрпризов есть в публичной оферте. После того как прошёл не один месяц после нарушения сроков на изготовление и доставку, привезли наконец-то, внешний вид упаковки отвратительный, дверь либо вскрывали постоянно на каких-то этапах доставки кому не лень и потом просто скотчем приматывали, либо у Вас фабричная упаковка такая что как будто дверь самостоятельно своим ходом до меня добиралась и пришла уставшей. Хорошо что дверь хоть целая приехала, тут хоть спасибо. Далее, наступил день установки, установщик начал распаковывать и выяснилось, что упаковка с ключами верхнего замка вскрыта, в то время когда ключи запакованы должны передаваться всегда. Да и сама коробка вскрыта что по первому замку, что и по второму замку. Сам сборщик был удивлён, говорит что первый раз у него такое за много лет работы, никогда не видел чтобы дорогие итальянские ключи от замков вскрыты были и просто лежали в коробке вскрытой, а сама упаковка, где должны были находиться ключи, просто разорванной лежит сбоку в коробке. Всегда комплект ключей передаются клиенту запакованными, а для установщиков отдельно ключи лежат в коробке всегда, не запакованные, т.к. они одноразовые и нужны лишь только для того чтобы установщик установил и отрегулировал замки, всё, потом на выброс. В итоге никому нет дела ни до чего разумеется. Возникает вопрос, а кому и для чего понадобились мои ключи, мне ожидать кражу в ближайшем будущем? 3 000 штрафных санкций оставляю Вам на конфеты, тратьте и ни в чём себе не отказывайте.
1
Mayo 7, 2024
Недавно посетила магазин. Большой ассортимент и приятные цены. Персонал вежливый , помогли с выбором идеальной модели.