Estet
133 reseñas
Noviembre 18, 2023
У них делают хорошие двери на заказ. Специально встретилась с менеджером Алисой, чтобы обсудить проект, и установщик предварительно приехал в квартиру для замеров в тот же день. В итоге работу они выполнили отлично.
4
Agosto 16, 2023
Хороший магазин. Очень вежливый персонал, менеджер Елена помогла определиться с выбором и оформить заказ. Доставили быстро.
2
Febrero 20, 2023
При монтаже вытащили минимальную вату из коробки двери. Установщик об этом не сообщил, выяснили самостоятельно.
Несколько месяцев доказывали/ждали специалиста/ждали материалы для устранения проблемы. Специалист от «эстет» приехал, залил коробку пеной, моток минимальной ваты остался на память.
Опыт остался негативный. Слабая служба поддержки, низкая клиентоориентированность. Точно не могу советовать.
Лучше подкопить и поставить дверь более известного бренда.
2
Mayo 18, 2024
Отличные сотрудники помогли выбрать хорошие двери домой,очень рад что посетил вас.
Febrero 14, 2023
Заказали двери и плинтусы в компании Эстет. Довольны качеством, а особенно установкой дверей и плинтусов. Монтажники Сергей и Александр выполнили работу очень быстро и качественно, проффи.
Julio 22, 2024
Не советую покупать в этой компании двери!!! Брак!! Два раза переделывают,что занимает кучу времени!! В итоге отделка стоит!!! Первый раз ждали 5+14+14 дней!!!!И вот опять....! Собираюсь вернуть себе обратно 132тр и заказать в другой компании дверь! Руководители! УСЛЫШТЕ!!
Julio 14, 2022
Сегодня поставили дверь и плинтусы. Доставку осуществили в срок по договору- 15 р.д., врезку- в течение 5 р.д. Двери цена - качество соответствует. Монтаж осуществлял Иван Наумов профессионально и качественно. Доброжелательный и коммуникабельный человек. Особая благодарность менеджерам магазина в Можайском дворе. Сопроводили сделку от А до Я. Остались довольны работой компании Эстет вопреки многочисленным негативным отзывам. Договор N 401 от 06.06.22.
Agosto 11, 2023
Спасибо менеджеру Алисе, на мой бюджет подобрали двери. Красиво, качественно с оперативной установкой
Febrero 18, 2022
Если в кратце, то дорого, долго и при этом не качественно.
Заказывал дверь в ванную из среднего ценового сегмента, у них это вышло 55т.р.
В наличии нет ничего, только изготовление на заводе. Ждал месяц изготовления, привезли и только ещё через месяц приехала установка. Не знаю зачем её вообще потом привезли за месяц до установки, а не в день установки или хотя бы за день. Просто стояла в проходе. пылилась и место занимала. Установщик распаковал дверь, сразу сказал что кривая - к уплотнителю прилегать не будет, закрываться будет с большим усилием. Я решил всё-таки ставить, потому что общаться с продавцом желания совсем нет и растягивать установку одной двери ещё на несколько месяцев уже нет времени. По читал комментарии ниже, похоже это не случайность, а стиль работы салона дверей.
Установщику отдельное спасибо, он очень адекатно описал ситуацию, предложил варианты и установил кривую дверь, на сколько это возможно, нормально.
В итоге там заказывать двери больше не собираюсь и никому не советую.
3
2
Octubre 16, 2022
Работа выполнено на все 5 звёзд. Дмитри спасибо за качество работы. (Установка дверей) просто супер.
Инструменты современные..
Рекомендую всем смело !
Agosto 16, 2022
Хорошая продукция, подобрали двери в рассрочку. Всё в нужном количестве было в наличии. Замерщик вежливый, уделил много времени, посоветовал. Монтаж тоже сделан на совесть. Остались довольны
Agosto 5, 2022
Первый раз встречал такую хорошую и ответственную компанию. Дверь помогла выбрать менеджер. Мне было непринципиально. Доставку пришлось отложить, тк я заболел. Спокойно к этому отнеслись. Установку сделали в тот же день, когда и доставили. Дверь уже стоит 10 месяцев. Все замки на работают, фурнитура на месте.
Septiembre 13, 2022
Спасибо Дмитрию Кирпичеву и Сергею за качественную установку дверей. Учли все наши предпочтения. Сделали быстро и качественно. Сделали расширение дверей)
Marzo 22, 2023
На монтаже были Артём и Сергей, сделали быстро, качественно, за собой все убрали, пожелания все учли
Abril 28, 2021
Хочу отметить прекрасную профессиональную работу и гибкий подход к покупателю Максимовой Аллы-консультанта компании Estet в ТЦ Можайский Двор! Алла классный специалист и приятный в общении человек! А также отметить сотрудников-мастеров профессионалов по установке дверей Быстро и безупречно качественно выполнена работа! Рекомендую эту компанию!
1
Agosto 9, 2022
Жена заказала у вас дверь. Главный плюс - цена и качества. Доставка и установка была через неё. Поэтому тут ничего сказать не могу. Вижу по факту, что дверь на месте и открывается/закрывается.
Marzo 31, 2022
Все понравилось, от замера и работы менеджера до установки, сначала переживали так как отзывов начитались. Но у нас все получилось с первого раза. Отдельное спасибо мастеру Ивану Наумову, работал аккуратно и пыли почти не было 👍🏻 Рекомендую.
1
Mayo 21, 2024
Богатый выбор дверей!
Цена соответствует качеству.
Одназначно рекомендую 👍🏻
Abril 25, 2022
Заказали 6 дверей в этой фирме. Все было хорошо. То того момента когда настал гарантийный случай. И выявились ошибки замерщика (которого заказывали от фирмы).
Сами двери очень красивые. Все в срок, установка хорошая. Но при установке отвалилось стекло. Прошло 3 месяца! До сих не приехали и не поставили стекло. Не бурут телефон. Так же при установке одна дверь не прошла в проем (как замерщик замерял не понятно). Пришлось за свой счет нам срочно расширять проем. На вопросы о компенсации даже слушать не хотят. А вторая дверь оказалась нормальной, но доборы замерщик не правильно посчитал. Да их привезли спустя месяц, но!!! устанавливать не едут. Тишина. (хотя установка оплачена).
Другая дверь не закрывается замок, нужно надавить на дверь, чтобы она закрылась.
И нет обратной связи, с Вами свяжутся и всё! Вы зачем так проседаете в сервисе. Я была в восторге от Вашего сервиса до гарантийных дел.
В итоге. Кто мне установит зеркало? Когда поставят доборы? и настроит замок? И компенсирует траты на расширение проема дверного?
5
1
Agosto 19, 2023
Сотрудничаем с компанией на постоянной основе. Свои обязательства компания выполняет в полном объёме и точно в срок. Наши заказчики всегда довольны результатом. Благодарим.
Julio 12, 2023
Отвратительный сервис в этой компании. В салоне тебе улыбаются и все приятно. Но когда ты заплатил деньги начинаются чудеса. Карета превращается в тыкву, а кучер в ..... Уже несколько месяцев мне не везут мой заказ.
1
Septiembre 5, 2022
Спасибо большое за хорошие двери и качественную установку мастеров (Дмитрия Кирпичева и Сероба Геворгяна), побельше бы таких мастеров.
Diciembre 21, 2021
Неделю жду обратной связи от отдела контроля качества. Кривизна поставленных дверей обнаружена самим же установщиком, однако это в "компании"уже никому не интересно. Менеджер в салоне - ничего не решает, колл-центр - ничего не решает, телефоны решающих - никто не знает и дать не может. Спасибо за новогодний квест за мои же деньги.
4
Agosto 9, 2022
Красивые не картонные двери по адекватной цене. Привезли в целости и сохранности. К установщикам нет вопросов - сделали хорошо.
Agosto 18, 2021
Делали ремонт и искали магазин с большим ассортиментом. В итоге нашли не далеко от дома, заказали три двери и нам сделали скидку. Доставили без проблем, царапин или трещин. Заводского брака вроде тоже нет. Установщик работал 5 часов, ответственно. Спасибо магазину персоналу!
Marzo 21, 2023
Монтаж делали Артем и Сергей. Все профессионально. Спасибо!
Diciembre 13, 2021
Консультация отвратительная, слова менеджеров расходятся с делом. Менеджеры меняются как перчатки, ответственность перекладывается. Вины не признают, решать проблему не хотят. Разводят руками, а слово извините для них запретное. Худшее франшизное место Estet.
3
1
Abril 19, 2022
Отвратительная работа всей компании! В офисах продаж никто проконсультировать толком не может, по горячей линии невозможно дозвониться 2 недели! Спецификации по замеру переделывают по 5 раз и никак не могут оформить нормально. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Куча нервов и выброшенные деньги.
5
1
Noviembre 8, 2022
Персонал супер, выставка шикарная.
1
1
Mayo 21, 2021
Лучшие двери, огромный выбор в каталоге, качество на высоте.
Octubre 16, 2020
Отличный сервис в салоне. Качество дверей лучшее в РФ
Julio 5, 2020
Соотношение цена/качество
Продавцы- специалисты
Julio 30, 2020
Не обоснованно дорого. Двери хорошие, но не на такой ценник.
2