Внимательно читайте договор. Тк оказывается, что если вы откажетесь от услуг этого бредопровайдера вам придется ехать не в абонентский отдел, а к черту на куличики и с Вас сдерут штраф за отключение 2400 рублей!!!
Далее! Нету никаких плюсов в этой компании. Кроме купленных отзывов, иначе я не знаю как объяснить серьезные минусы перевешивающие любые плюсы.
Во первых самое глючное телевидение из всех что я видел. Постоянно, просто постоянно отваливающиеся авторизация на третесортном софте с низкой оценкой в плеймаркете. Я еще думал, откуда такая оценка низкая, вроде ж работает. А когда из 3 телевизоров 2 отваливались стабильно часто - понял почему.
Нормально так, да? Интернет посредственный, оборудование могут впарить и сказать, что "Ваш роутер не подходит" (кинетик ультра, ага), и навяжут свое. При этом вы запутаетесь в паролях на тв, которые надо постоянно вводить, тк они отваливаются и что интересно, стоит позвонить в тп, как назвав адрес телевидение оживает. Супер. Интернет с провалами по вечерам. Никзое качество ТВ, я так и не нашел детского канала с заявленным качеством, в итоге так и смотрели ютуб или скаченное. Нафига оно надо тогда? Ненавижу эту контору грабительскую.
24
2
Олег П.
Experto local nivel 5
Julio 10, 2024
Всем привет, я старый клиент Ево, нравится то что с 18 года оплата за интернет не повышалась не разу. Как было так и осталось. Так держать.
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Ефремова
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Скорость интернета нормальная(средний пакет-2телефона,телевизор андроид,2 ноута). Но бывает,что пропадает надолго интернет, возможно аварии были.
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Барабан
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2024
Недавно пользуюсь услугами интернета и ТВ от EVO, хороший оператор, работает стабильно, цены низкие. Пока все устраивает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон К.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Пользуемся интернет и цифровым телевидением от Evo уже много лет. Всё устраивает. Техподдержка старается работать оперативно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ванёк Яя
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Отключился интернет, хотя был оплачен , весь вечер пытались позвонить то 9 то 6 то 10 в очереди когда при дозвоне сказали что я 5 , решил дозвонюсь в любом случае. И вы знаете сколько ждать ответа когда ты 5 в очереди....? 37 минут. Это как???? Ужастная работа колцентра, не думал что такое вообще возможно..... При удобном случае будет написана жалоба на такую работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Н.
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Вчера случилась проблема перестала работать колонка «Алиса» из за временного сбоя работы интернета, при обращении в службу поддержки (операторы Екатерина и Ангелина, так как я звонила в разное время, чтобы разговор вести со специалистами 💁♀️-таковыми они не являются так как они упорно не хотели заходить в настройки роутера и помочь поменять настройку безопасности, чтобы колонка заработала)!!! Сегодня при обращении в службу, к счастью ответил специалист(мужской голос, имя не запомнила)👍👍👍 и мы настроили работу колонки!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena T.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2024
Была вчера в абонентском отделе на Рябиковой,21б. Девушки все мне разъяснили,подсказали по моему вопросу. Очень вежливые,приветливые. Рекомендую .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Пользуемся данным провайдером уже около 2 х лет, полностью устраивает и скорость, и качество соединения. Подключали интернет + телевидение. Бюджетно, + предоставляют оборудование. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Толстых
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2024
Очень хорошее обслуживание,очень приятный персонал, всё делают быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
Семья из 4 человек получила 2 ключа от домофона, остальные «обязали» докупить. Цена одного 200 руб.
При посещении данного офиса, стоя у окна оператора, долго ждала, когда сотрудник заметит меня, как клиента или , если занята,- предложит перейти к другому окну / другому оператору. Ничего подобного. На мою просьбу обратить на меня внимание, сотрудница «одарила» убийственным взглядом: «не приближайся!»
Научите сотрудников относится к клиентам, которые приносят вам деньги, доброжелательно.
Видеодомофон сохраняет запись 7 дней. Была необходимость просмотра,- записи не оказалось, не велась несколько дней . Клиенты не были информированы, нарушены условия договора.
Плюсы: есть парковка
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Львин
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Худший провайдер, переехал со старого адреса, оформил перенос интернета, пришел сотрудник а меня не оказалось дома. Подключили интернет на имя моей девушки, я вернулся домой, подключил роутер, все работает и я счастлив. Оплачивали договор как положено, в срок и ни разу не просрочили платёж, но, платили по лицевому счёту, который настроен в роутере. Спустя какое то время, нам позвонил сотрудник этого провайдера с требованием оплатить 2540 неустойку, на все мои слова и объяснения, что вышло недопонимание - как кота в фекалии тыкали носом в договор. Удалось договориться, что оплачиваем 2540 и они идут на оплату вперёд, я оплатил эту сумму, так они из нее списали ещё 1000+ рублей за прошлые месяцы. Лояльности никакой, если вас не устроит провайдер в течение 18 месяцев с момента подключения - будьте готовы оплатить 2540, или вас будут пугать юристами. С удовольствием бы сменил провайдера, но, увы, видимо с жилым комплексом заключён договор, и провайдер здесь только один. Родных переведу на другого.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шишкин
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Пользовался около 3-4 лет, перебои были, но раз в 2-3 месяца на 1-2часа. Относился с пониманием, всякое бывает. Но 28.07.23 примерно в 21:00, после сильного ветра перебило оптоволокно, интернета небыло в нескольких домах, починили только утром.
29.07.23 в 17:00 снова сильный ветер, интернета нет, починят только на следующий день!
Вы оборванное оптоволокно на скотч соединяли?
Я работаю через интернет, нет связи нет работы! С 31.07.23 ухожу к другому провайдеру.
18
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Сидехменова
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Пользуюсь услугами интернет и тв мгого лет .все устраивает .Хорошее обслуживание на нариманова.цены приемлимы
Mostrar respuesta de los negocios
Эля А.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Всегда подбирут и помогут с выбором тарифа. Отзывчивые, быстрая установка и подключение. За считыные секунды устроняют любые неполадки.Удобное расположение абонетского отдела.
14
Mostrar respuesta de los negocios
Aut Krep
Experto local nivel 4
Enero 3, 2024
Все проходит быстро, налегке и с улыбкой.
Немножко жалко сотрудников, которым приходится терпеть неадекватных людей, которым всё подряд не нравится... Желаю добросовестным работникам крепких нервов, а посетителям чуть больше уважения ко всем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2024
Хороший интернет! В абонентском отделе приветливый персонал! Цены средние по больнице! Подключил камеру! Все устраивает! Спосибо !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Б.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
12 лет пользовалась данным провайдером, решила отключить одну их услугу( телевидение). Столкнулась с такими проблемами вплоть до денежной компенсации. Просто ужас
Mostrar respuesta de los negocios
Самуил Мышко
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Хороший интернет провайдер, высокая скорость интернета, отличный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кируля
Experto local nivel 4
Junio 17, 2024
Самый лучший абонентский отдел, минусов не вижу. Хорошее обслуживание и работают честно. Самый лучший интернет в регионе👍👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Агриппина Филипповна
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
Нам нравится. Пользуемся домашним интернетом EVO уже очень давно. За всё время ни разу не было каких-то поломок на линии или отсутствие интернета.
Подключили и маме домашний телефон и Интернет - она тоже довольна.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Емельяненков
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2023
Не съездил физически в офис для расторжения договора и спустя 2 года пришло исполнительное делопроизводство по данному факту с оплатой 2 т.р. Вопрос за что? Насколько у Вас «офигевшие» условия договора! По договору исправно платил, но при переезде в другой город не смог приехать и написать заявление. Просто выманимают деньги на ровном месте. Ростелеком и то честнее себя ведет, ***. Не советую никому ЭВО как юрлицо. Лучше берите интернет у Дом.ру, вполне адекватный провайдер. -2к на ровном месте, «спасибо» эво
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ленар
Experto local nivel 7
Junio 14, 2024
В ЭВО нравится все. Самое главное стабильный интернет. Скорость интернета оправдывает ожидания.
Mostrar respuesta de los negocios
пусик мусик
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Хочу пожаловаться на оказание услуг вашей компанией, на неквалифицированные кадры, которые даже со второго раза не могут осуществить подключение!!!!(была совсем другого мнения о вашей компании). Молодой человек пришел подключать интернет и настроить каналы на двух телевизорах. После его ухода заплатили деньги и за тариф, и за все подключения. В итоге – один из телевизоров все время вылетает из установленной программы, хотя ютуб можно смотреть без проблем. Позвонила в вашу службу поддержки. Сказали, что придет другой «квалифицированный» специалист и все исправит. Он пришел, что-то переустановил. В итоге сейчас – программа вообще перестала включаться! Черный экран. Обещанных 220 каналов – нет. Позвонила вашему инженеру, который второй раз приходил, сказала, что он ничего не настроил. Он сказал, что придет и все переделает на следующий день (в третий раз!!!), нужно лишь позвонить ему, когда мы будем дома. Позвонила. Он не взял трубку!
Удивлена такому отношению к клиентам и полной некомпетентностью ваших сотрудников. Сколько лет на рынке, и элементарно не можете подключить каналы на два телевизора???
Очень жду ответа.
Номер лицевого счета 1915660.
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Салим Д.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Здравствуйте. Не доволен сервисом данного оператора. Подключили (за 6,5 т. р. и плата за 600 р/м) быстро, работал инет пол дня потом сдох. Ждал два дня специалиста, который приехал и сказал что у вас сдох инет я с этим ни чего не могу сделать это делают другие и уехал. Не один оператор не знает когда и кто приедет ченить. Но нет другого варианта, они у нас тут одни провайдеры. Сижу теперь и жду. Огромный дизлайк им. Не советую.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Шляхтенко
Experto local nivel 2
Febrero 4
Отличный интернет. все
нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Пользуюсь дом.интернетом уже четвертый год.Роутер покупали свой. Всё устраивает.Одновременно работают три устройства,интернет "летает". Хотелось бы,чтобы были акции для постоянных клиентов !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Муртазо Музафаров
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Пользуюсь телевидением, интернетом более 3 лет
Всё нравится всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Харитонов
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Хороший провайдер, инет летает, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор С.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Пользуюсь услугами этой компании более 10 лет. Было всякое, но сотрудники всегда все быстро решают. Работает все хорошо, пробовал перейтитев другого провайдера, но все равно вернулся к EVO.
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2024
Пользуюсь услугами интернет тв уже много лет стабилтная связь абоненская плата недорогая рекомендую присоединиться к ево интернет тв и телефон
1
Mostrar respuesta de los negocios
🕉
Experto local nivel 16
Mayo 22, 2023
Заехали в новострой вариантов кроме как этот отстойный провайдер не было поэтому ПРИШЛОСЬ ПОДПИСАТЬ с ними договор в котором написано что ты С НИМИ ОБЯЗАН ПОЛТОРА ГОДА СОТРУДНИЧАТЬ!!!!!!!!!Ну а если решишь раньше времени расторгнуть с ними договор в одностороннем порядке-плати 2500₽!!!!не кажется ли Вам это вымогательством????При чем интернет самый ужасный постоянно зависает и пропалдает!!!!Если есть возможность подключить какого нибудь другого(не буду советовать а то расценят как рекламу и заблокируют отзыв-то лучше уж без обязывающих договора с возможность перематывать телеканалы на неделю назад!!!
12
Mostrar respuesta de los negocios
никита романов
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
инт такая *** просто *** 100 пинг в играх скорость для скачивание это просто юмор ***
я хочу играть игры как раньше на 40 пинга а щас он думают что они лутший инт в городе *** это просто ***
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатооий ярыгин
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Зашёл в магазин , расскпзали объяснили всё в лучшем виде!!! Если ьы можно было бы 10 звёзд поставить поставил ба!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
лейла к.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2024
Ужасный интернет провайдер и сам офис на рябикова.Помочь в решении вопроса не могут, обещали перезвонить и разобраться в вопросе на следующий день, ответа нет. Жалобы принимать не хотят, на горячей линии не слушают, отпраляют в офис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
лариса м.
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Мне нравится еvo , никогда нет проблем с интернетом , все работает отлично , минусов нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Поликарпов
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Хороший офис, вежливый персонал, очередей почти нету, а если есть то обслуживание оперативное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Давиденко
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Мне нравиться ,качетво интернета и телевидение
1
Mostrar respuesta de los negocios
534259 Пайзе
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Недавно подключила эво, и через 2 месяца пользования решила отключить. Так как в вечернее время он периодически отключался совсем на 3-5 мин. Они мне говорят, что такого не было, хотя такое было каждый день Но когда пошла отключать мне сказали 2500 неустойка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамирлан Велиханов
Experto local nivel 15
Enero 1
Самый лучший интернет-провайдер в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Junio 13, 2023
Переехали в новостройку и другого выбора как EVO не было. Видимо занесли кому нужно. Куда смотрит антимонопольная служба непонятно. Тарифы дешёвые, но качество предоставляемых услуг не стоит даже этих денег. Тех. поддержка отвечает через раз, все проблемы спихивают на роутер клиента. Постоянные разрывы и высоченный пинг, как будто в Антарктиде находишься. Никому не советую пользоваться этим провайдером- недоразумением. У меня телефон порой лучше скорость выдает. Основная клиентура EVO это пенсионеры, которые пользуются в основном телевидением, отсюда и немногочисленные хорошие отзывы.
15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ильин
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2023
Хорошая организация. Стабильный интернет. Раньше была проблема со службой поддержки, но ребята всё исправили. Вернулся к Эво из Билайна, ни разу не пожалел. Всё летает, поддержка быстро отвечает, а главное - не дорого!
Персонал в отделе вежливый
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Еремеева
Experto local nivel 5
Abril 1, 2024
Очень отзывчивые менеджеры, и профессионалы своего дела. И услуги у них стабильные, а ценник более, чем адекватен.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Junio 29, 2024
Интернет то работает, но нет. Постоянно вечерами пропадает связи и телевидение перестаёт работать. Платим деньги, но услугу получаем не качественную
3
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Сучков
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2023
Не плохой провайдер. Проблем никаких не возникало за два года. Все работает стабильно. За символичные 370 рублей в месяц есть и 100мб/с интернет и 170 каналов кабельного телевидения. Учитывая, что пакет HD и 4К в него входят - это вообще даром.
4
Mostrar respuesta de los negocios
dveri-holl
Experto local nivel 7
Junio 24, 2023
Жители Заволжского района!!! Ни в коем случае не связывайтесь с этим оператором, особенно подчеркну для людей пожилого возраста, проживающих в Заволжском районе, т.к. в случае расторжения договора по разным причинам (переезд, просто отключить интернет на пол года или качество не устроило, да просто сдать ТВ приставку) вам лично (на кого оформлен договор) с паспортом, например из Нового города придется самостоятельно добраться в единственный офис в городе в котором принимают такие заявления и оборудование, который находится в дальнем районе Железнодорожного района города (Киндяковке), чтобы сдать ТВ приставку или расторгнуть договор. (в 21 ВЕКе!!!)
При всем этом офисы для оформления заявок и приема платежей есть в каждом районе города.
Это отвратительно и неприемлемо!!!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Каримова
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Самый отвратительный оператор! Хуже просто нет)) в подъезде домофон от Эво – никогда не работает. НИКОГДА. Операторы хамят. К нам никто не может попасть, приложение ВСЕГДА вылетает из аккаунта, а чтобы войти, нужен код. Код не приходит. Сами операторы говорят, что надо раза 3-4 позвонить. Это просто жесть. Очень не советую с ними связываться.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Фомин
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Хороший оператор , всегда все работает отлично, нареканий нет,у меня в подьезде украли кабель, обратился в поддержку оперативно пришли сделали все,доволен!
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Саранцева
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Просто🤮🤮🤮🤢🤢🤢!!! Сотрудники из газеты Из рук в руки или мозаика... Пробки из бутылок.... Хоть на промышленной хоть на горячей линии... Дают не правильную информацию. За клиентов не держаться.... И тем самый теряют их.... Не советую никому!!!! Обходите стороной!!!