Отвратительная компания!!!!!! Стоит по адресу блокировка от прежних жильцов! Отказались подключать вообще!!!!!по телефону разговаривают очень грубо, повышают голос!!!!!!!!!какое имеют право не подключать интернет людям из-за блокировки по адресу , потому что другие должны!!!! Ужасная компания!!!!!!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
lolly_lord
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2023
Быстро помогли отключить интернет со старой квартиры. В целом, к офису претензий нет, но то, что в 2023 году нужно ходить в отделение для отключения услуг - это моветон
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Афанасьев
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Быстрое обслуживание и решение вопроса, рекомендую данного провайдера, так же интернет и телевидение раьотает исправно
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Уже больше пяти лет пользуюсь интернетом EVO, качество хорошее интернет тоже, все устраивает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Л.
Experto local nivel 7
Julio 18, 2023
Провайдер топ, перешла с Билайна, довольна качеством, картинка не сыпется, интернет стабильный. При подключении дали подробные разъяснения по договору, оплате и услугам в целом. Приветливый персонал.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиля К.
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2023
У меня все работает, если и висит у кого-то интенет, то дело в слабом роутре, у меня мощный и проблем нет.
А камеры по городу и трасляция их по тв - это просто гениальная задумка.
Ево желаю процветания.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Алексеевнв
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Есть парковка. Удобное расположение. Компетентные сотрудницы, все объяснили. Очень довольна
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Честный отзыв
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2023
Паршивое качество интернета, постоянные обрывы.Стоимость абонентской платы низкая, но она даже этих денег не стоит.Сначала операторы сообщают, что оборудование -причина разрывов и сделать ничего нельзя.Теперь при обращении к оператору сообщают , что роутер виноват. Так вот с роутером все отлично, проверили на другом адресе! Лучше подняли бы 5 точку и проверили свое оборудование на Игошина 2.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Стручкова
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2023
По услугам домофона хуже нет, видеосвязь не работает, оплату произвела, все равно нет ничего. Служба поддержки дает номер телефона службы, который работает только в будние дни, сами решить ничего не могут. Написал, что будет заявка передана в отдел разработки в течении 3 рабочих дней, только я чтото сильно сомневаюсь, что это приизойдет так быстро. Короче хреновая компания, ни о чем.
7
1
urtimka
Experto local nivel 6
Abril 4, 2023
Позвонил в пятницу, договорился о подключении интернета в первую половину дня на понедельник, на указанный мной телефон никто не позвонил, сказали не дозвонились, хотя этот номер у меня дежурный и всегда на связи.
Дозвонившись Взяла та же самая сотрудница "Екатерина" со словами "Ало...." и ждала ответ, ни приветствий, никаких норм нет.
Пока писал комментарий прочитал подобные и впринципе все похожи, им все равно на клиентов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
11
Mostrar respuesta de los negocios
Лелик Анаболик
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2024
Люди читайте договор!!! Я оказалась им должна за их ..овноинтернет! Потому что через 6 мес. перешла к другому провайдеру.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дубровская
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Пользуюсь услугами более 5 лет, всё устраивало, но в последнее время стало просто невыносимо! Постоянные перебои, днями нет интернета. Деньги плачу на ветер
Пол года я созваниваюсь с данной компанией ежемесячно, переодически даже несколько раз в месяц! Не работает интернет!
Сначала операторы грешили на мой роутер и предлагали свой - не вопрос, подключаем роутер провайдера!
И О БОЖЕ, СНОВА ПРОБЛЕМЫ!
звоню, оправдание - плотно забитые каналы и роутер не тянет, обещанной скорости нет, не прогружается даже поисковик яндекса. Оператор советует более мощный роутер от evo - не вопрос, подключаем более мощный!
И БИНГО! снова ничего не работает!
я - человек с нестандартным графиком работы, дома бываю рано утром и поздно вечером/ночью.
интернет нужен так же для работы в то время, когда дома. выходные - бывают, иногда, но мне нужен интернет здесь и сейчас, как работать? ждать выходных для того, чтобы подстроиться в график инженера? издеваетесь? 😡
ЧТО СОВЕТУЕТ ОПЕРАТОР КАЖДЫЙ РАЗ? составить заявку инженеру, который работает с 10:00-16:00/17:00 🤡
Как думаете, сколько людей работает по стандартному графику с 8:00-18:00? 90% населения и КОГДА ВЫ ВСЕМ ПРЕДЛАГАЕТЕ ВСТРЕТИТЬСЯ С ВАШИМИ ИНЖЕНЕРАМИ?
Меня в это время дома просто нет и сорваться, приехать, кинув все дела - я не могу, но за то нашла время подключить ваши роутеры и нахожу время ежемесячно оплачивать услуги.
Подскажите, вы за что там получаете свои оклады? И за счёт кого их получаете? За счёт своих клиентов, не так ли?
Вот и будьте добры РАБОТАТЬ свою работу ХОРОШО, слышать и слушать клиента, получать обратную связь и реагировать на проблемы не сквозь пальцы!!!
Жалобы на операторов, жалобы на интернет - составлять можно, НО только физически в офисе (это мне снова нужно ехать, потому что у этого провайдера проблемы бесконечные)!
Горячей линии для клиентов, которые проблемные (а точнее, у которых уже просто нет сил с этим бороться) - НЕТ!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НЕТ ОТ СЛОВА «СОВСЕМ» ‼️‼️‼️‼️‼️
Уважаемый EVO, это ВАША проблема, а не моя! Я соблюдаю условия договора, а именно «арендую» ваши услуги и оплачиваю их вовремя! Покупаю и подключаю ваши роутеры, потому что с ними вы обещаете шикарную работу интернета! Вы, в свою очередь, договорённости НЕ СОБЛЮДАЕТЕ и я ещё должна подорваться, и явиться физически для составления претензии (от которой, скорее всего, ничего не изменится, потому что плевать вы хотели на своих клиентов) + я должна подстраиваться под ваших инженеров. С ЧЕГО БЫ????????
27
2
Марина Белка
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2022
Ужасный сервис! Подключают "мастера" приходят на любой паспорт. На любой скан или ксерокопии паспорта,чтобы у человека,абсолютно не причастного к этому висел долг за оборудование и связь! Узнала толькл через неск мес что на мой паспорт повесили одно подключение!!! Нмкаких извинений и компенсаций! Просто отключили! А если бы я не узнала то и висели бы они на мой паспорт очень ещё долго и много! Почему ваши мастера перед установкой в квартире не сверяют человека кто заказывал и кто принимает! Не понятно! Бардак! А следующее что интересно, всегда сдавала оборудование и отключала на промышленной, но сегодня сказали на оуначарского в др район! Ну вы серьёзно? Зачем тогда отдел в засвияжье? Сидеть смотреть просто договора? Нет комплек а услуг! У меня вот нет времени ездить в др районы! Принимать отказались! Везде буду писать! Ужас
14
4
Надежда Кузнецова
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Ни один канал нормально не показывает! Все зависает! На Рябикова 21а девицы мило сообщили, что во всем хохлы виноваты, глушат сигнал! Хорошо, что есть на кого валить. Расторгну договор нафиг, лучше 2 канала бесплатных смотреть!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Потехина
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2022
Если бы можно было поставить -5 звёзд с удовольствием бы поставила 100 раз! Самый ужасный провайдер! Хуже Вас нет!!! Это самое дно! У Вас что на горячей линии, что в офисах сидят сотрудники, которые в своей работе ничего не понимают! Оставили заявку на видеонаблюдение, оператор сказал в течение 3 дней будет исполнена, сегодня 7 день, но Вы даже не шевелитесь!!! Всегда лишь бы побольше содрать с абонента денег, но никогда не решите проблему! Руководство трубки не берут! Жалобы не рассматривают!
15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Равзенкова
Experto local nivel 2
Enero 20, 2024
Спасибо за обслуживание, вопросы решаются быстро и оперативно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей ш.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Отличный интернет.всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Подключили данный оператор 3 месяца назад и очень довольны. Цена ниже, чем у других провайдеров и качество интернета отличное👍
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Т.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Мне нравятся услуги эво. Пользуюсь интернетом давно, не дорого, отличное качество
Mostrar respuesta de los negocios
Lera Epildiforova
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2024
Очень комфортное обслуживание,прекрасный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Incognito 9746
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Пользуюсь больше года, каких либо неполадок не было. Скорость всегда на высоте, вне зависимости от времени суток и погоды. На ТВ установил себе смарт без всяких доп приставок. Радует наличие перемотки на внушительные двое суток. Так же хочу отметить удобство оплаты через их приложение, можно посмотреть камеры города бесплатно! Ставлю твердые 5+
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Диля
Experto local nivel 2
Julio 10, 2023
Пользуюсь интернетом и ТВ порталом от данного провайдера на протяжении 3 лет, все устраивает. Главное прочитать договор при подписании и просто соблюдать его.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
денис Петров
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Качественная и дешёвый интернет с ТВ. Минусов не найдено
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бокова
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
Мелкопакостная контора. В связи со сменой места проживания, так как находились в Ульяновске в командировке, цевилизованно написали заявление на отключение за месяц. Отключили от интернета в день написания заявления! То есть написали с 1 октября, отключили сразу же. Деньги сказали не вернут, так как это в счёт затрат на материалы, работу специалиста и организацию подключения.Хотя мастер только пришёл и подключил НАШ роутер за 2 минуты!! И.. Внимание!!!!! Это за то, что мы посмели отстаивать свое право по Договору направить "Заявление на отключение" по электронной почте! Сейчас, когда поднимается заболеваемостьот Ковида!! Не ведитесь на акции! Читайте договор!!!
18
2
Румия Хайруллина
Experto local nivel 4
Julio 6, 2023
Удобное расположение, есть парковка. Выгодные тарифы, компетентные сотрудницы. Всё на 5
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Таушкина
Experto local nivel 3
Abril 28, 2024
Очень нравиться интернет и тв этого провайдера. Всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Egor Sazonkin
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Всё очень классно
1
Mostrar respuesta de los negocios
damir750669 .
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2022
Самая крутая и классная компания .
Всем советую Я сам пользуюсь услугами этого аператора уже 5 лет и за это время меня не разу не разочаровала компания . Вобшем лучше пока в Ульяновске нет.
2
12
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Хабардова
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Невозможно вызвать специалиста
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серега
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже, отвечать на звонки операторы не хотят, устранять неполадки тоже, нужно искать другого поставщика услуг!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
кира
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
все супер, ставлю лайк👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
рустам камалов
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Хуже оператора не найти , ищите альтернативу. Набрал оператору ,целый час ждал ответа , в итоги меня просто сбросили.
2
Mostrar respuesta de los negocios
СВЕТЛАНА К.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Быстро ,качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Симкин
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Самый тупой интернет. Всегда тупит
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Удобство, не приходится долго ждать
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Julio 23, 2022
Скажу не о офисе, а о качестве оказываемых услуг, это наверное самое важное в деятельности данной компании. Так вот, бывают конечно определённые сбои в работе и на этом фоне решил сменить оператора, так как думал что этих сбоев ну просто очень много, подключил билайн и через месяц я понял, сбоев в еvo можно сказать и нет. Подключился к ним снова))) так же функции ТВ в evo. как по мне так на порядок больше.
3
11
Любовь Галактионова
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Офис в каждом районе, заключение договора на дому, зато для расторжения нужно ехать на Луначарского, а ничего что обстоятельства бывают разные и ехать так далеко из Нового города не предоставляется возможным, у нас все оплачено, но мы не пользуемся в связи с чем нам нужно расторгнуть договор, но все сделано НЕ для людей как всегда.
13
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий арефьев
Experto local nivel 2
Abril 19, 2024
Пользуюсь услуга. Качество отличное. Всем советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Татаров
Experto local nivel 21
Mayo 4, 2024
Быстро. Услуги качественные. Условия выполняют.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Лукоянова
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Оставил заявку 1 марта на подключение интернета. 2 марта позвонили в 09 часов 11 минут из офиса EVO и отказали в заключении договора тк будущий абонент пенсионер и старше 60лет. Ссылаютс на внутренний регламент компании. Ужасающая дискриминация. Отправил жалобу в Роспотребнадзор. Запись разговора есть.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Воеводина
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Сменили статический ip адрес без предупреждения после нескольких лет пользования данной услугой, неуважение полнейшее
2
Mostrar respuesta de los negocios
антон я.
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2022
Домофон сломался, кнопки домофона как и ключ перестали реагировать, при этом дверь оставалась закрыта!!! Бестолковая поддержка ничем помочь не смогла, то есть варианта попасть домой просто нету. Простояли час на морозе, в итоге уехали на другой адрес, благо было где ночевать.. так бы наверное стояли до утра. Надеюсь когда нибудь снимут этот домофон
7
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Крупнов
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2024
Звонил несколько раз о просьбе подключить, не пришли. В офисе сделал заявку, тоже не пришли . сервис ужасный.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Х.
Experto local nivel 4
Julio 6, 2023
Приветливый персонал, быстро подобрали выгодный тариф. Работает отлично!
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
bambilo.ru b.
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2023
Отстойная компания, с некомпетентными сотрудниками. Невозможно связаться с сотрудником для заключения договора. Операторы постоянно динамят и просят перезвонить по другому номеру, где приходится напрасно ждать очереди по несколько минут. Так и не решил свой вопрос.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ф К
Experto local nivel 13
Enero 31, 2023
Единственный плюс этого провайдера это цена в 300руб. Всё.
Отдельно хотелось бы добавить про отстойное мобильное приложение которое стабильно при выходе нового обновления забывает логин-пароль.
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Э
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2023
ЖК новая жизнь, интернет всю неделю отрубается, лагает, не грузсятся сайты, приходится раздавать мобильный с EVO не связывайтесь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2023
Отличная компания, все работает исправно без нареканий! Цена и качество соответствует👍