Магазин сам по себе не плохой, живу рядом, поэтому часто захожу туда.
Но вот по персоналу вопрос!
И для меня очень большой вопрос т.к. из-за таких сотрудников не хочется посещать данный магазин.
Не про всех конечно идет речь, большинство адекватных и понимающих.
Но на своем примере скажу, что одна и та же продавец ругается с покупателями.
8.03.2025 я подошла спросить у нее, продается ли в данном магазине конверт подарочный для денег, так агрессивно она мне ответила, что разговаривать нормально с этим человеком больше не хотелось и сегодня 09.04.2025 я пришла покупать продукты в данный магазин и услышала крики, и опять же данный продавец ругалась с покупателем (пожилой дедушка).
Я подошла сделала ей замечание.
Вообщем из-за таких единичных людей нет желания посещать данный магазин.
Прошу провести планерку на тему «Как должен общаться персонал с покупателями»
1
Сергей Ислевский
Experto local nivel 15
Diciembre 21, 2024
Качество товаров всегда хорошее, персонал доброжелательный, очередей почти не бывает, за исключением часов «пик», помогают кассы самообслуживания. Выбор товаров достаточно широк, как и во всех больших магазинах Беларуси.
Маша Пластеева
Experto local nivel 6
Febrero 27
Магазин довольно хороший, есть кассы самообслуживания, вроде уже можно расплачиваться наличными. Большой выбор товара, а в самом здании помимо евроопта есть ещё и другие магазины и почта