Eyekraft
109 reseñas
Noviembre 23, 2023
Решила заказать новые очки. Посетив оптику, я осталась недовольна обслуживанием персонала. Не могли подобрать оправу и ввели в заблуждение по срокам изготовления очков.
1
2
Mayo 27, 2022
Хороший салон оптики. Девушки консультанты быстро подобрали мне нужную оправу длч новых очков,помогли выбрать оптимальные линзы. Изготовили очки за 4 дня. Подогнули душки для оптимального ношения очков. Очень приветливые консультанты Настя и Ольга)
3
1
Abril 12, 2022
Консультант помогла очень быстро подобрать оправу, быстро и качественно провели диагностику. Вышла из магазина в отличном настроении. С радостью буду приобретать продукцию в будущем . Спасибо!
1
1
Diciembre 25, 2022
Приятно, комфортно, понятно, профессионально, располагающе! все понравилось!
Анастасия и Ольга, благодарю!
Diciembre 17, 2022
Хочу поделиться впечатлениями о походе в Айкрафт)
Хочу сказать спасибо Насте и Ольге за то, что понятно и грамотно всё рассказали и объяснили ) хожу только к ним к филиал 👍очень дружественная, теплая атмосфера 🙌
1
Septiembre 2, 2022
Выражаю огромную благодарность Ольге и Анастасии за высокий профессионализм и помощь в подборе очков. Девочки, вы классные. Желаю успехов вам❤️ Я ваш клиент навсегда😍
1
Junio 5, 2022
Нам очень понравилось бережное и профессиональное обращение персонала. Нам уделили максимально много времени, помогли подобрать оправы. Мы ушли в отличном настроении. Ждём наш заказ.
2
1
Febrero 21, 2023
Девочки, просто профессионалы своего дела, умнички, проверили зрение, я не стала говорить как мне намерили в поликлинике, они все сделали четко, вижу как новенькая,спасибо вам огромное за вашу работу
Marzo 14
грамотный персонал.
Mayo 2, 2022
Сегодня была первый раз. Очень понравилось! Лариса просто умница! Подобрала оправу, проверила зрение, очень грамотно проконсультировала по всём вопросам. Огромное ей спасибо.
1
2
Agosto 4, 2023
Обслуживание персонала очень низкое ,попросил помочь подобрать очки солнцезащитные , подошла открыла ключом замок с недовольным лицом и ушла
1
1
Mayo 1
Персонал хамло
Abril 24, 2022
Салон удобно расположен. Девушка которая занимается продажей, чисто как с рынка пришла. Я дал четкую задачу какие очки мне купить, она начала со мной припираться. Вообщем она решила с умничать, но толкового ничего сказать не смогла. Продолжала гнуть свое
1
1
Septiembre 5, 2022
Отличные мастера! Постоянно посещаю: девочки очень приятные, сервис удобный, цены и качество отличные!
Советую
Julio 2, 2021
Замечательный магазин, очень внимательные консультанты!Настоящие профессионалы своего дела! Огромное спасибо специалисту Людмиле!!! Уже третий год я ваш постоянный клиент .Заказывала солнечные очки с диоптриями и поляризацией. Результат превзошёл все ожидания!
1
1
Diciembre 7, 2021
Очень понравилось обслуживание, Анастасия и Ольга помогли с выбором линз. В оптике работают профессионалы своего дела. Осталось хорошее впечатление о салоне. Буду рекомендовать!
3
1
Agosto 7, 2022
Мне очень нравится вся эта сеть, и себе и дочке уже много очков сделала всегда всё на высоте и по доступным ценам
1
Enero 7, 2023
Заказы принимают быстро. Менеджеры работают не плохо. Но в ремонт очки лучше не отдавать. Ремонтируют очень плохо. Смотрите на дату готовности заказа в чеке, она отличается от заявленной менеджерами.
1
Abril 5, 2024
Замечательный персонал
Профессиональный подход
Доброжелательные люди
Octubre 10, 2022
Персонал 720 секции вни мательный. Качество товара отличное выбор был сделан без затруднений.
1
Febrero 28, 2023
Очень замечательные сотрудники, сервис и обслуживание на отлично!!!
1
Septiembre 16, 2023
Спсибо Ольге Сергеевне за внимание м помощь в подборе оправы. 5+!!!
1
Enero 27, 2023
Спасибо большое за очки,персонал обслуживает отлично, очень комфортно в них.
1
Marzo 10, 2023
Обслуживание очень понравилось, надеюсь очки, которые заказала будут такими же удачными, как мой поход в оптику.
Mayo 12, 2023
Классное место, отзывчивый персонал! Спасибо большое!
1
1
Julio 8, 2023
Ольга и Анастасия прекрасные мастера, выпрямили мне очки. Не знаю что-бы делал без гих
Septiembre 4, 2022
2 сентября 2022 приехала в салон забрать свой заказ. На кассе администратор с одолжением выдала заказ, как будто оторвали от чего то более важного. При том, что в салоне больше никого не было из посетителей. На вопрос о замене линз в старой оправе озвучила стоимость за работу в 3000 рублей. Что, естественно, выглядит не очень клиентоориентированно, учитывая, что оправа куплена ранее в этом же салоне и в целом, я являюсь постоянным клиентом. На эти мысли вслух администратор ответила очень хамски. Сразу перехотелось, что либо еще покупать и вообще обслуживаться в этом салоне. На запрос представиться для отзыва, администратор скрыла бейдж и отказалась представиться. Надеюсь, что салон пересмотрит свою политику и проведет обучение с сотрудниками по работе с клиентами.
1
Mayo 7, 2022
Большое спасибо за помощь при выборе оправы. Подсказали, показали, объяснили, мне все понравилось 😁
1
Agosto 17, 2021
Замечательный магазин, очень вежливый персонал.
Помогли подобрать линзы.
Хочу пожелать им продуктивного роста
Хочу чтобы везде был такой персонал.
1
1
Agosto 20, 2022
Очень приятный персонал. Хороший ассортимент и достойное оборудование
1
1
Septiembre 7, 2021
вежливые продавцы, проконсультировали по всем многочисленным вопросам, обслуживанием осталась очень довольна, хороший ассортимент
1
1
Marzo 4, 2023
Внимательный персонал, хороший выбор, есть ремонт очков
Febrero 1, 2022
Очень довольны работой данного салона: проверили зрение, подобрали и сделали очки. Всё отлично!!!
1
Abril 6, 2022
Хороший салон. Вежливые специалисты,всё сделали быстро. Очень довольна,вернусь ещё
1
Enero 26, 2022
Спасибо большп Ольге Викторовне. Всё объяснила понятно. Профессионал высшего уровня. Всем советую!!!!!
2
1
Febrero 4, 2022
Вчера, 03.02.2022, посетил данный салон с женой. Изначально покупать себе ничего не собирался. Пока жене проверяли зрение, заинтересовался оправами. В итоге новыми очками обзавелась не только супруга, но и я.
1
Enero 24, 2020
Добрый день. Хотела бы поделиться своими эмоциями по поводу салона в ТЦ Город. Посетила вашу оптику впервые и осталась с впечатлениями на всю жизнь- такого Персонала я ещё не встречала! Отзывчивые, вежливые, отнеслись с пониманием к моей проблеме. Так как я начинающий очкарик))) рассказали все очень подробно и с примерами. Очень тёплая атмосфера в салоне, изумительный , квалифицированный и знающий своё дело персонал в лице Светланы Геннадьевны и Ирины Анатольевны. Знакомых очкариков теперь буду отсылать только к Вам! Спасибо за такое качество обслуживания и индивидуальный подход к клиентам!!!
4
2
Julio 1, 2021
Отличная оптика, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Покупала в данном магазине и солнцезащитные очки и очки с диоптриями. Все замечательно!
1
1
Enero 31, 2022
Вежливые девушки, подробно все показывают и рассказывают. И качество очков отличное
1
Febrero 3, 2022
Спасибо большое за обслуживание, заказал очки себе и жене. Проверили зрение, остались довольны, рекомендую!
1
Enero 3, 2023
Подбор и консультация понравились. Покупкой доволен.
Octubre 26, 2019
Три раза приобретал очки в титановой оправе у фирмы Айкрафт оптика.
1 раз, на улице Таганская, дом 2, ТЦ «Таганка»;
2 раза на улице Рязанский проспект, дом 2, корпус 2, ТК «Город».
Все три оправы поломались, 2 в местах пайки, 1 в месте переносицы.
Хочу уточнить, что я не занимаюсь тяжелым физическим трудом и все поломки произошли во время пользования очками у компьютера. Если, я куда-либо брал с собою очки – то переносил их в стальном кофре с бархатной отделкой внутри.
Поскольку поломка трёх оправ не может быть случайным браком, а является тенденцией, подозреваю, что для изготовления оправ использовался не чистый титан, а какой-то хрупкий сплав титана.
Просил фирму Айкрафт оптика заменить поломанные бракованные оправы, на оправы из титана надлежащего качества.
Обратился на сайт компании, перезвонили и сказали, что на мою почту вышлют письмо с просьбой предоставить все платёжные документы, и все проблемы решат.
Прошло три недели, а письма нет.
4
3
Agosto 25, 2023
Все хорошо всем рекомендую
1
1
Enero 6, 2022
Отличный салон, заказывали очки два раза, очень довольна. Вчера ещё и подарок получили
1
1
Agosto 18, 2021
Спасибо. Все отлично! Заказываю не первый раз! Все на высшем уровне.
1
1
Enero 28, 2020
Добрый день! Хочу поблагодарить специалистов оптики «Айкрафт» Ирину Анатольевну и Светлану Геннадьевну за профессионализм и ответственный подход ко мне, как клиенту!
2
2
Agosto 15, 2019
Заказала очки + 2 ,для чтение, при проверки зрение в салоне мне придложили для конфортной чтение +2,025 когда я получила заказ и начила пользоватса очками я чуствовала не конфортность легкий головакружение и быстро уставали глаза я пренисла очки написала обьяснительное при какой причине не подошли очки и отказалась от очков и мне обьяснили что разбирутса и вот да звонки на мой телефон были за 7 месяц раза 3-5 не было возможность ответит на работе нельзя отвлекатса но когда я могла возможность перезвонить на другой конце автоотвечик отвечал наберите внутренний добавочный номер,и так прошло 7 месяцов а когда я явилась в салон мне отказано было возвращение и очков и естественно деньги вот и решай где лудше найдти очки в салонах который навязывают свой услуги и скидками и потом отказываютса признавать и по пол года ждут когда срок давности истекет
3
2
Octubre 10, 2021
Спасибо большое продавцу и Вашей фирме за Вашу работу и участие. Решпект!
1
1
Febrero 5, 2020
Осталась довольна и коллективом и атмосферой. Очень приятно обслужили, помогли выбрать и оправу, и линзы. Для жизни и работы, так сказать. Лучшие!
2
2
Enero 24, 2020
Делала заказ в данном салоне второй раз.Очки ношу с удовольствием,все подходит.Выражаю благодарность персоналу салона за подбор очков.
1
2