Farfor
390 reseñas
Julio 4, 2023
Заказ выполнен ужасно. 8 человек гостей и ни одного комплекта палочек не положили. Всегда к роллам идут палочки. Те роллы, которые должны были быть горячими или хотя бы!!! тёплыми, были жёсткими и холодными. Рис липкий, его не прожевать. В городе огромная конкуренция, пожалели , что заказали в этой фирме.
2
Marzo 8, 2023
Отвратительный сервис, операторы на низшем уровне! Заказ был оформлен с 14:47, обещанная доставка была к 17:00-17:30, и естественно не успели к этому времени. Позвонили, обещали в течении минут 20-25и доставить, и..? Прошло 6 часов! Реакции ноль, переводят операторы на менеджеров, которые не реагируют в принципе, еды нет, настроения тоже, не заказываете тут никогда, мой вам совет
3
Julio 23, 2023
Можно было бы поставить 0, поставила бы 0,доставка опаздала,заказ положили не полностью,администратор общаться с клиентом не стала, перебивала, а потом просто бросилв трубку, ещё бы проверку на данное заведение направила бы.... Не советую, отстой...
4
Julio 23, 2023
Заказала роллы. Время доставки 1час45 минут. это в выходные когда город свободен.Прислали смс что курьер выехал за час до назначенного времени. В итоге привезли не через час сорок пять минут а позже. И теплый ролл был уже почти холодным.
2
2
Octubre 11, 2024
Ужасно долгая доставка,так ещё с задержкой.Впервые вижу доставку в 3 часа..
Julio 18, 2023
После лишних двух часов ожидания. Доставщик уронил заказ прям у моего дома. Бросил все в машину и уехал. За все это время звонков ноль от менеджеров. Самое отвратительное отношение из всех где заказывал!!! Крайне не советую это место!!!
2
Julio 1, 2023
Заказывали роллы , сразу был ужасный запах.
Клиентоориентированность на нуле , менеджер утверждал нам , что мы не правы и говорил , что в данный момент он пробует сыр и всё свежее 🤦🏻♀️ Грубо разговаривали и даже не извинились.
2
Agosto 20, 2022
Начнём с поворов - повора будто все что было напихали в роллы , нет моих двух наборов роллов, за то есть какие-то роллы которые я не заказывал даже! Потом рыба просто в ужасном виде/состоянии и вкус соли просто , у вас Филадельфия классик , она со свежей рыбой , но не с солёной , я прав? а почему тогда такой ужас готовите- я к вам обращаюсь повара .Заказ не большую сумму и так заговнять все , всегда заказывал и оставался доволен, но в этот раз все желание продолжать заказывать/рекомендовать нет- забудьте, дальше ещё смешней .Тёплую Филадельфию положить с холодной- повар, я обращаюсь к вам, ум у вас отсутсвует? это же ребёнку понятно не клади холодно с горячим, УЖАСНО!!!(2) курьер видимо так спешил что пакет просто за рулем держал, что там все перевернулось и просто размазня получилась, будто детская неожиданность! Поспешил- людей насмешил! (3) я заказ принял было уже 11 ночи, операторы пообещали решить вопрос сегодня 20.08.2022 - сижу жду решений....
2
Mayo 20, 2023
Качество стало ужасное
Разного размера,разваливаются, помятые,запах так себе что и вкус...
То что с розовой шляпой, вообще ужасные, запах прям грязной тряпки и вкус тоже...
Честно говоря можно все в помойку и деньги на ветер,с испорченным настроением...
2
Febrero 14, 2023
Ужасный сервис. Сделал заказ в 17 часов на определение время (21:30) . Сейчас пишу отзыв на часах 23:11 , а заказ так и не привезли . Написал в чат , но ответа не получил , заказал звонок , но так и не перезвонили . Ну если вы не справляетесь ,почему не позвоните и не скажите , что вы бездари и не можете привезти заказ . Я бы хоть успел заказать в другом месте хотя бы .
Не советую заказывать здесь еду
2
Noviembre 1, 2024
Ужасно долгая доставка более 3 часов
1
Marzo 17, 2023
Отличные сеты, быстро готовят, если нужно быстрее, то лучше выбирать самовывоз. Как правило заказ готов к обозначенному времени. Оплатить можно картой на месте
1
Octubre 15, 2023
Продукты свежие и вкусные,только роллы и суши маленькие и не выдают столько ощущений сколько ожидал покупатель заплатив большую стоимость.
1
Diciembre 1, 2024
Бывает иногда разваливаются
1
Octubre 7, 2023
Раньше часто пользовалась и заказывала тут сеты! Разочарована, жду доставку 1 час. И никто не может толком ничего объяснить, когда привезут, и ждать ли вообще
3
Diciembre 12, 2023
Самая плохая доставка в городе, доставщик нахамил по телефону, при просьбе подойти к зданию, отказался это делать
Заказывать не рекомендую 👎
2
Diciembre 18, 2024
Вкусно и красиво
3
Diciembre 12, 2023
Доставка ужасная!!!пока доедут уже все холодное, соответственно желание есть пропадает,даже не предупредили что задерживаются,за что платить то ?!!!
2
Mayo 12, 2024
Спустя два часа после оформления, ничего не привезли. Дозвониться нереально. Перезвонили сами спустя 20 минут после заказа обратного звонка. Ссылались на то что курьер застрял где-то в лифте при доставке по другому адресу.
1
Junio 24, 2022
Заказ
20829769
Тоже дала второй шанс сервису… как оказалось,зря. А может ,наоборот,наконец-то пришла к верному выводу,что больше в фарфоре ни закажу роллы никогда. Хотя ещё год назад заказывала только у них. Всегда было все свежим,вкусным,наполненным на ура. А сейчас?
До этого заказывала сет,на который писала отзыв,это был явно сет отказника ,заказ 20372137 , дабы его приготовили за 10 вшивых минут простите…
В этот раз с дур ума,думаю,вдруг просто тогда был не мой день,возьму снова в фарфоре,попробую… и что?
Не могу понять,что произошло спустя год с сервисом? Поменялось руководство? Поменялись продукты? Поменялись повара? Ну тихий ужас же. Такими темпами фарфор просто сгорит.
Начиная от внешнего вида,не сразу поняла,что это вообще мой заказ… порезаны Абы как,каждый кусок краше прежнего; начинки вообще практически нет,никогда такого не было,роллы выглядят усохшими и скукоженными(не смогла понять,старый это рис или просто недоваренный) суть остаётся оной,разваливаются,сухие,невкусные! Творожного сыра почти нет,а там где есть он отвратителен! Соевый соус сегодня до ужаса соленый,была в шоке! Роллы без фольги. Собраны плохо,по коробкам размазаны!
Раньше рекомендовала ,сейчас увы…
Возьмите на заметку,руководство! Становится печальнее от такого сервиса.
4
Febrero 23, 2023
Ужасно!!! Заказ разместила в 18ч, срок доставки стоял до 20ч. В 20.10 соизволили позвонить и сказать что заказ на 15-20 минут задерживается. По итогу через 50 минут звоню в ресторан, а они опять про 15 минут говорят. Даже не извиняются и разговаривают хамовато. Совершенно не рекомендую, испортили весь вечер.
2
Marzo 7, 2023
Заказ сделали в 18.00 на 20.30. В 20.30 заказ ещё был на кухне.
Дале период ожидания, на связь с начало выходил оператор, далее перестали отвечать и перевод на менеджера который не перезвонил. Заказ привезли в 21.15 холодный.Очень разочаровали. Больше заказывать не будем! Сожалею лишь о том, что поздно прочитали отзывы.
4
Noviembre 24, 2024
Полное днище, заказал в 14:30.
На 17:45.
Время 19:00 никто нечего не может привезти и трубку не берут.
Не рекомендую
2
Mayo 22, 2022
Еда вкусная, цены на самовывоз очень радует, всё горячее и свежее, делают быстро, персонал очень хороший, всегда есть скидки
Всем рекомендую
1
Febrero 12, 2024
Сделали заказ, ждали долго, ролы не вкусные, еще курьер загадил весь подъезд своими рекламными листовочками.
1
Febrero 16, 2023
Все отлично, очень вкусно. Доставка супер быстрая. Являемся постоянными клиентами. Рекомендуем
1
Marzo 9, 2023
Заказали ролл корпоратив 14 00 привезли в 16 30 и то после ругани.блюда которые должны быть тёплыми хотя бы были холодными, менеджер по доставке на звонки и в чате не общаются,очень отвратительный сервис,хотя раньше всё было вкусно и доставка вовремя ,а так испорченное насстроение
2
Marzo 8, 2023
Вместо еды кормят обещаниями, что оператор обязательно перезвонит. Как итог - еды нет. Обратной связи нет.
Спустя 4 часа связались в чате с тех поддержкой, где я просто получил фразу "отменить заказ?"
В итоге так и не понятно какое решение было принято.
1
Febrero 10, 2023
Сегодня, 10.02, 23г., заказали в 19.00 суши в этой доставке. Ожидание заказа составило 2ч 45мин, хотя обещали 1ч30мин-1ч40мин., никаких подарков не положили. По итогу привезли в 21.45, спасибо курьеру он не обманул сказал, что привезёт через 15 минут, так и сделал. Спасибо ему за честность.
4
Febrero 4, 2024
Отвратительная доставка,опоздали на час ,не перезванивают,трубки не берут,звонки в поддержку результата не дают,испортили все настроение!
2
Octubre 12, 2021
Всегда заказываем суши и роллы в фарфоре уже несколько лет, цены адекватные, наборы большие и разнообразные, всегда все свежее, но пицца разочаровала 3 раза, ни одна из них не была вкусной, сухая очень, тонкая и начинки очень мало
2
Octubre 30, 2023
Пришел за заказом, встретила не довольная, злая женщина. Не поздоровалась отдала заказ взяла деньги и ушла. В других заведениях хоть приятного аппетита желают. Придя домой еще больше разочаровался роллы разных размеров, обветренные. Я удивился сначала так быстро сделали примерно минут через десять забрал заказ. На претензии сказали ну простите.
1
Diciembre 1, 2024
Маленькая пицца, дорогая, заказывали первый раз, эмоции отрицательные. Улучшите сервис
Marzo 8, 2023
Очень некомпетентный сервис, заказ ждали около 6 часов, но так и не дождались, менеджеры по 20 минут отвечают на звонки, а когда отвечают, то при попытке выяснить статус заказа просто отключаются, настоятельно не рекомендую
2
Marzo 27, 2023
Офигенные роллы и суши, берите определенно там! Всегда вовремя и подают горячим, хорошие скидки !Советую!
1
2
Noviembre 11, 2023
Прождал два часа Заказ так и не приехал. А хамовидный менджер сказала что это нормально. Она сдесь не причём это кухня виновата. И отменила заказ.
1
Enero 24, 2023
Ужасный сервис!!! Заказывали в 11:30 доставку ко времени на 18:00....в итоге опоздали на час,еще и курьер нагловатый попался.... Вообщем спасибо за праздник Фарфор!!!... Если бы не ребенок, который хотела роллы- отправили бы этого курьера обратно вместе с заказом!!!!
2
Agosto 3, 2023
Сегодня 3.08 заказали роллы, во-первых были уже холодные, а во-вторых попался такой вот сюрприз (кость). Вы куда вообще смотрите? За что мы платим деньги???
3
Julio 17, 2023
Это просто звездец какой-то
Сделала заказ, помимо того, что его не подтверждали 20 минут, и на мою просьбу в чате, подтвердить заказ сказали: номер найдите на сайте и перезвоните! Ок, перезвонила, трубку не брали 15 минут, казалось бы, что может быть еще хуже
Я, приехав за своим заказом, прождала 40 минут и в итоге сказали, что заказ потерян!
Вы в своем уме вообще!?
Помимо качества еды у них еще и сервис упал ниже плинтуса
Операторы откровенно хамят
4
Enero 27, 2023
Заказывала здесь ранее, было очень вкусно. БЫЛО. Качество очень снизилось, закручены плохо, разваливаются. Ролл тун тун заявлен с тунцом, а тунца то и нет🤷♀️. Разочарована, удаляю приложение и больше здесь не заказываю.
1
Marzo 8, 2023
Фарфор испортил праздник 08.03.2023 заказ был сделан в 13 45, доставка с 16 до 16 30,время сейчас 19 38 заказа нет! Ну что же сказать, желаю фарфору закрыться, так портить людям нельзя!!! И никому не советую тут делать заказы!
1
Octubre 12, 2024
Не доставили заказ, испортили день рождения.
2
Junio 23, 2021
Знаю о фарфор давно, ещё в другом городе заказывали ) Всегда все устраивает , роллы вкусные и сытные ) Пицца с рыбой просто огонь, очень нравится )
Единственное иногда из-за дрогой доставки возможно бывает уже немного тёплые роллы и пицца)
Пробовали и ролл сервис, автосуши, сушивок … Фарфор лучше всех однозначно 🔥
4
1
Septiembre 22, 2024
Не заказывайте у них, жду 4 часа доставку, это бред
1
Marzo 10
Хорошая доставка.
1
1
Junio 26, 2023
Качество продукта отличное! Все понравилось, время доставки понимаю (центр перекрытый)
1
Octubre 7, 2023
Ужасная канторка такие ещё поискать надо заказ оформили в 18:20 что вы думаете в 22:00 так и не привезли ужасная канторка не советую
1
Septiembre 22, 2022
начну с точки самовывоза,пришлось ждать пока женщина на кассе сходит покурить,минут 5-7, затем ждал пока аппарат включится.Роллы раньше были вкуснее,сейчас рис стал как рисовая каша,слипшийся и не вкусный. Рыбы очень мало,не рекомендую👎Соевый соус очень соленый.
2
Mayo 1, 2023
Суши может быть и ничего такие, но доставка оставляет желать лучшего…
В который раз задерживают заказ, учитывая, что заказывали ко времени. Обслуживание на очень низком уровне!!
1
Junio 11, 2024
Кушайте сами😄
Всё холодное и не вкусное. Испортилось качество!
1