Как вообще теперь решать вопросы, когда дозвониться невозможно!!!!
15
Mich
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2019
Вообще не понятна суть работы данной организации, их территориальных подразделений и страховых мед.компаний. При оказании помощи в случае если появились проблемы, то в настоящей системе в силу 323, 326 Закона и 36 приказа принято обращаться к ним, но проблема в том, что они в том числе передают на рассмотрение эти вопросы в страховые частные мед.компании, те проводят экспертизу, присылают гражданину письмо об итогах экспертизы, снимают какую-то сумму с ЛПУ по результатам экспертизы и на этом их работа заканчивается, то есть этой работой они просто заботятся о благосостоянии фонда и страховщиков, а дальше гражданин сам крутись как хочешь. Денежные средства удержанные с ЛПУ за некачественную или не полную помощь по итогам экспертизы гражданин не получает, дисциплинарные взыскания на основании этих экспертиз никому не выносятся, специализированных юридических отделов направленных на оказание содействия пациенту у них нет, в судах интересы граждан они не представляют, а в страховых мед.компаниях работают так называемые эксперты, которые не всегда в курсе принципов оказания помощи в рамках гос.программы и соотносимости её со стандартами, протоколами и ПЖНВЛП, и в связи с этим не могут дать адекватную консультацию пациенту при обращении в случае каких-либо проблем. Все мед.страхование работает в стране только в рамках экспертизы и имеет много денег с больниц в виде штрафных санкций и всё. Т.е. весь принцип здравоохранения на практике, по сути направлен только на правильность и полноту заполненной медицинской документации, и не важно приходит к тебе в стационаре врач на осмотр ежедневно или нет, главное это запись в истории болезни, при этом до гражданина и оказания ему содействия им нет дела. Какая-то странная система создана. Вы вроде заработали денег, пролечили пациентов, а по штрафным санкциям в рамках экспертиз страховщики всё списали. Верните советское здравоохранение. Пациенту не нужны правильно заполненные бумажки, ему нужно, что бы качественно оказывалась помощь, что бы врачи на приеме были добрыми и заинтересованными в здоровье граждан, а таких врачей сейчас очень мало, а в бюджет как не придешь и уходишь с негативом из-за безразличного в большей части отношения персонала, при всем при этом, страхование, которое по сути должно защищать интересы граждан этой функции в полной мере не выполняет. И в целом, создана очень сложная система нормативных актов в которых человек имеющий например среднее образование просто не сможет разобраться. Например, посмотрите тарифное соглашение, там какие-то коэффициенты, которые не понятны гражданам не работающим в этой системе. Должна быть прозрачность и понимание всего этого именно для граждан, а у них всё запутанно, как специально делают, могут разобраться в этих коэффициентах только лица работающие с ними. При этом странно, что государство передало им функции издания нормативов, которые прописаны под них самих же. А в ФФОМС ни один телефон не отвечает, только автоответчик работает, видимо они не считают нужным общаться по телефону с гражданами.
42
4
оксана манолий
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2021
Знают свое дело,быстро все сделают и обьяснят.Если в одном окошке очередь большая то на себя берет и сотрудник напротив
1
9
ЕЛЕНА
Experto local nivel 8
Julio 8, 2020
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования ( ФОМС) не является страховой компанией.
ФОМС государственное некоммерческое учреждение, реализующее государственную политику в сфере обязательного медицинского страхования граждан.
Специалисты, работающие в ФОМС , профессионалы в своей отрасли.
12
21
Екатерина Швецова
Experto local nivel 12
Julio 7, 2023
Отличные специалисты
2
9
Илья
Experto local nivel 4
Enero 21, 2021
Ужасная шарашкина контора, издеваются над своими сотрудниками, заставляют приезжать на работу к 7-00, а отпускают в 20-00, обеда нет, во время обеда работают! Служащие в ранге рабов!
Хаос в этом фонде процветает!
21
3
Руслан Чеботарев
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Здание-огонь!
3
1
Василиса
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
отказалась от омс, до сих пор работает полис, данные не удалили
3
2
David Davtyan
Experto local nivel 22
Septiembre 4, 2022
Хамство, нерасторопность, наглость и безразличие сотрудников.
12
3
Ирина Ежнова
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2018
Удобное расположение, всю предварительную подготовку можно сделать дистанционно, много окон, нет очередей, длительного ожидания, доброжелательная девочка на ресепшн, сжатые сроки - паспорт сделали за один день. Минус-на сайте госуслуги не верно указан адрес.
20
Тати Алекс
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2022
Звонки не принимают. Сбрасывают
13
4
Надежда Власова
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Дозвониться по-прежнему невозможно..
13
4
Ал Борисовна
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2021
Невозмодно дозвониться по указанному номеру,и,чтобы узнать инфу,придется туда тащитьсяеше и в очерели силеть
12
1
Юлия
Experto local nivel 21
Febrero 6, 2020
не совсем понятно, чем занимаются . они отдельно,региональщики отдельно. А так,внутри все сдержанно и красиво, без понтов ПФР
8
3
Irina M.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2022
Срывается телефон, невозможно дозвониться
14
3
Артём Варламов
Experto local nivel 18
Noviembre 22, 2022
Застраховали
1
5
Владимир Трояненко
Experto local nivel 4
Julio 10, 2021
Дозвониться не смог. Телефон постоянно скидывают. Шарашкина кантора.
15
2
Аноним
Experto local nivel 15
Abril 4, 2019
какая дистанционная подготовка??какие окна, какие очереди? какой паспорт?? Федеральный фонд обязательного медицинского страхования этим не занимается!Туда вообще практически невозможно попасть на прием.
25
2
владислав кузнецов
Experto local nivel 3
Julio 23, 2019
Ни один из указанных телефонов не отвечает в рабочее время. Поддерживаю ранее размещенный отзыв о том, что все контактные телефоны-фикция. Огородились чинуши забором.
31
2
Антонина Я.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2022
Невозможно дозвониться
12
2
Константин
Experto local nivel 14
Junio 30, 2021
Не дозвониться никогда, свои проблемы решайте сами!
15
1
Вася Векшин
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2020
Очень хорошая столовая! Чисто,вкусно недорого !
4
4
Антон П.
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2020
Уровень и качество медицинской помощи, не соответствует суммам взносов работодателей за своих работников, которые составляют пять целых одна десятая процента от заработной платы.
14
1
Лариса С.
Experto local nivel 5
Enero 19, 2021
Ужас.Не возможно дозвониться. На какой черт они там сидят и что делают?
22
1
Николай Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2020
Телефоны только на автомате. Легче умереть, чем дозвониться
16
1
Ольга Н.
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2021
Никто не отвечает, трубки сбрасывают
18
1
Воин
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2020
Не ответили ни на один вопрос проигнорировали
9
2
Надежда Дымарева
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2019
Ни один из указанных телефонов не отвечает в рабочее время. все контактные телефоны-фикция.
20
1
Оксана Шабалина
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2020
Не отвечают телефоны вообще. Работают сильно, видимо
16
2
Елена
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2018
Типичное гос.учреждение. Вежливые охранники и комфортная комната ожидания.
1
9
Серега
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2021
Ни чего не понятно
6
1
Сабина Линдеманн
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2021
очень нравится 👍🏻
2
7
Сергей Н
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2019
Оградились от народа ни пройти не проехать
12
3
зорин н.
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2018
Все контакты фикция, не на один из них не берут трубку и самый ужасный график работы.