Feniks
518 reseñas
Noviembre 22, 2022
Хотели бы поблагодарить весь персонал клиники Феникс и отдельно лечащего врача-ортопеда Данилова Евгения Дмитриевича! Он 1,5 года назад точно диагностировал разрыв крестообразной связки у нашего зенненхунда. Собака долго хромала. Евгений Дмитриевич убедил, что операция необходима. Посоветовал конкретных специалистов и различные клиники в Москве. (В Дмитрове на тот момент операции TPLO не проводились) мы долго не могли решиться, но в итоге все-таки пошли на операцию и с тех пор собакин абсолютно здоров, не хромает, и носится как молодой!! Продлили жизнь и молодость нашей собаке, спасибо вам Евгений Дмитриевич, что убедили сделать операцию и посоветовали правильную клинику. Пользуемся услугами Феникс уже более 17 лет! Замечательный персонал всегда делает все, что в его силах 🙏
5
10
Marzo 16, 2023
Когда записывались, попросили кошку ПОМЫТЬ и подстричь, нам ответили, что данная услуга будет стоить 2000 рублей. Через несколько дней, мне позвонили и сказали, что воду отключили, в итоге прождали ещё около месяца. Приходим, стоит жуткая вонь, выходит грумер, перед нами стригли собаку и мастер была вся в собачьей шерсти. Она приняла кошку сразу после стрижки пса не очистившись от шерсти собаки. Мы с ней обговорили все детали, она сказала, что помоет, и оставит миллиметра 3. В итоге, приходим забирать кошку, а нам говорят, что её даже не собираются мыть, она была подстрижена просто ужасно!!! С нас взяли 2400 рублей!!! Мы попросили дать послушать с камер видео-наблюдения, как мы договаривались с мастером. Нам ответили, что видео с камер нам не предоставят, и вообще они не работают. Не советую стричь тут своих животных!
3
Mayo 30, 2024
Дорого, но есть рентген . По записи, но надо было срочно, встали в живую очередь, все это обговорили по телефону который на сайте
Junio 13, 2023
Моим котиками спасали жизнь врачи этой клиники. И снова пришлось с одним из котиков обратиться сюда. Были на приёме в другой клинике и там поставили только клизму, а у него сотрясение. Очень благодарны врачам которые действительно учились и практикуют знаючи эту профессию. Спасибо Вам огромное и желаю всех Благ.
1
Junio 10, 2024
Загубили двух собак. В стационаре всем все равно на ваших питомцев. Хотите остаться без своих хвостиков - вы по адресу.
3
Febrero 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Виктору Александровичу Махрову. Огромное вам спасибо за спасения нашего Джека. Дай бог вам здоровья счастья успехов .. Еще раз огромное вам спасибо вы Доктор с от бога🙏🙏🙏
1
11
Noviembre 26, 2022
Несколтко раз обращалась по поводу травмы кота обслуживание отличное!!!! Огромное спасибо доктору Данилову за его золотые руки, профессионализм и терпение, Спасибо прекрасным девочкам мед сёстрам и администраторам!!!! Всем низкий поклон!!!!! Мы вас любим!!! Всем здоровья и успехов во всём!!!!
5
9
Febrero 11, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность данной вет.клинике. Обратились впервые и были впечатлены внимательностью персонала. С котенком были очень ласковы. Назначили лечение и оно помогло. Спустя неделю-позвонил врач Махров Виктор Александрович и спросил как наш котик. Было очень приятно!
Спасибо большое!
2
12
Agosto 20, 2022
Замечательное место. Воспользовались гостиницей для животных на время своего отпуска:прошло все прекрасно, врачи и весь персонал очень внимательно отнеслись к питомцам. Всем огромное спасибо.
1
1
Junio 6, 2023
Отличная клиника, компетентный персонал, после переезда в этот район рада, что нашли именно эту клинику, только сюда ездим на плановые обследования, прививки и лечение.
1
Octubre 23, 2024
Здесь работают профессионалы. Спасибо вам большое!!!
1
1
Febrero 13, 2023
Отвратительная клиника. Пришла туда от безвыходности, потому что все остальные были зарыты в позднее время.
Во-первых, врач толком не посмотрел рот кошки, потому что «испугался». А проблема была именно с зубами. Подул ей в рот, чтобы она пошипела, а он мельком заглянул и каким-то образом поставил диагноз! (Спойлер : неправильный диагноз)
Сказал сдать кровь на анализ, который был даже не нужен, чтобы просто стрясти деньги.
Вкололи антибиотик внутримышечно, но уже не сам ветеринар, а видимо его помощница. После этого у кошки на следующий день отнялась нога, в клинике сказали, что это нормально и это реакция на лекарство.
Через 1.5 месяца кошка все ещё не может нормально ходить, нога на 70% функционирует!
Либо попали в седалищный нерв, либо повредили мышцу! Но нога уже не восстановится.
Сказали, что нужно удалить зуб.
Уверяли, что наркоз никак не навредит кошке (кошка старая) и возраст не влияет на это, ведь анализы хорошие. Это уже говорит о некомпетентности ветеринара.
А зуб удалять, как оказалось, и не нужно было. В другой хорошей клинике сделали нормальный осмотр, почистили зубы от камня и о чудо, зубы оказались здоровые и ни одного гнилого.
То есть, в фениксе нам бы просто выдрали здоровый зуб и не избавили от проблемы.
Не знаю каким глазом «ветеринар» в данной клинике увидел гнилой зуб, но я очень рада, что лечение мы здесь не продолжили и не угробили кошку.
Содрали деньги за анализ, который был не нужен, за антибиотик, который покалечил ногу и за таблетки, которые можно было не давать!
Данную клинику не советую, ставят неправильные диагнозы, сдирают деньги за ненужные анализы, работают тупо на поток и никакой заботы о животных.
Если вам дорог ваш питомец, даже не думайте его сюда нести.
13
5
Noviembre 3, 2024
Реально помогают животным!!! Правда дорого и нет парковки
Mayo 17, 2023
Отличная клиника, приехали по записи, прооперировали собаку, дважды звонила и консультировалась с лечащим хирургом, всё налажено и чётко. В будни парковка работает, по заявке можно заехать на территорию. Раньше ездила в другую клинику. Здесь понравилось больше.
Enero 20, 2023
Замечательная клиника. Всегда получаем грамотные консультации по нашим двум амстаффам. Особая благодарность Татьяне Евгеньевне, врачу офтальмологу, её рекомендации способствовали выздоровлению. Удаление папиломы на веке прошло блестяще. Огромное спасибо, что есть такие врачи и клиника.
9
Noviembre 8, 2022
Доброго дня! Наша история чуть не закончилась плачевно, если бы не обратились вовремя к Корсиковой Оксане Викторовне. Лечились мы сначала в городе Люберцы, котик стал плохо ходить в туалет. Обратились к местным ветеринарам. Я оставляла кота со слезами, они оставляли его на сутки под капельницами и разводили руками, когда я спрашивала про улучшения, мол ничего не помогает. Слезы и терпение закончились, пришла на них злость. Но подруга, которая также ветеринар, но с города Яхромы, посоветовала обратиться к узкому специалисту - урологу и именно к Оксане Викторовне. Мы перевезли кота в Дмитров и нашему котику стало лучше уже через несколько дней. Оказалось, в Люберецкий вет. клинике ему даже не кололи обезболивающее и внесли катетером в мочевой пузырь инфекцию! Но, Оксана Викторовна нам вылечила все!! Спасибо ей огромное!! Семья в полном составе спит спокойно!) Мы вас любим, Оксана Викторовна)
8
10
Noviembre 26, 2023
Огромное спасибо Илье Сергеевичу за профессионализм, компетентность, а также терпение и чуткость по отношению к пациентам и их владельцам.
33
Junio 14, 2022
Огромное спасибо всему персоналу-от неравнодушных девушек на ресепшн до врачей, которые, несмотря на большой поток пациентов уделяют всем тепло и заботу! Мы, точнее, наш котик, благодаря им всем, вылечили смертельную болезнь. Виктор Махров нам попадался больше всех - ему отдельное спасибище! Рады, что рядом с нами есть такая клиника🙏🏼🙈☺️
2
11
Septiembre 15, 2022
Доброжелательный персонал, удобный график работы, прихожу всегда по записи, очень удобно, чисто. Врачи настоящие профессионалы, выручали не раз.
2
Junio 5, 2022
Спасибо большое всему персоналу клиники- от ресепшена до врача! Спасли нашего йорика! Приехали уже поздно вечером с сильным отравлением. Искали по всему Талдомскому району, но везде уже закрыто было. В отличие от других клиник внимательно осмотрели/опросили, прокапали, прокололи, дали подобробные рекомендации, а не спустя рукава и со словами: «ну, это только после анализа, который ждать, и после УЗИ, которое неизвестно когда и как» (мы успели заехать в ветеринарную станцию и получили там именно такое). Важно! - в клинике сразу врач сам сделал общий анализ крови (буквально 15 минут), что позволило в моменте скорректировать лечение, а биохимию отправили с курьером на обследование. В клинике есть кислородная камера и небольшие боксы для стационарного лечения.
1
6
Septiembre 26, 2023
Спасибо врачам, провели полное обследование собаки, обнаружили инородное тело в желудке, большая кость, предложили попробовать эндоскопически достать, посоветовали клиники. На следующий день справлялись о здоровье собаки, что было очень приятно.
Febrero 20, 2023
Доступные цены, хорошие врачи и девочки на ресепшене. Все внимательные, хорошее отношение к животным, немного потрёпаный ремонт, но не страшно. Нам помогли и не раз
Enero 28, 2023
Что сказать . Компетентность врачей на два , Феникс в Дмитрове . Скорее даже этическая составляющая .
Если врач видит , что собаке угрожает смерть , то справедливо было бы не впихивать процедур на 7000 р , не гадать диагнозы , а видя ,по их же анализам, что у собаки разрушается кровь немедленно отправить в спец клинику ! Не давать не компетентных советов пальцем в небо , типо подождите до завтра . Завтра собака бы умерла . В итоге никакого зимой пироплазмоза , лептоспироза нет , все отрицательно , а у собаки острое отравление гемолитическим ядом . Собаке в ту же ночь , не послушав врача этой клиники , разводящей на деньги , в срочном порядке сделали переливание крови в Шанс био .
Те процедуры , на 7000 р , не спасли бы мою собаку . И если бы я послушала врачей этой клиники , согласилась бы на укол от пироплазмоза без анализа и подождала бы до завтра , то собака бы умерла . Это факт .
Просто знайте , что моя собака жива . Ее спасли грамотные ветеринары в Москве !
И перепроверяйте мнение врачей этой клиники у более компетентных ветеринаров .
Признать , что они не знают , что с собакой , предположить диагноз и рекомендовать подождать стоило бы жизни моей собаки , а навязать мне услуги на 7 000 милое дело . И кстати , никто из этой клиники даже не позвонил узнать жива ли собака , хотя смело хаяли своих коллег из другой клиники в Дмитрове и себя же убеждали , что они ведут своих пациентов всегда , даже если они из Москвы и экстренно обратились за помощью . Денег вам надо зарабатывать , ну ок .
Персонал ассистентов процедурной конечно хороший, видно девочки знают свое дело . Но политика и компетентность на два. Такова моя история с этой клиникой . Дата экстренного обращения за помощью в эту клинику 23.01.2023 .
12
4
Diciembre 5, 2022
Делали груминг в этой клинике, собака сложная, Голден ретривер, делала мастер Оксана, собаку после стрижки не узнать - такая красавица. Мы очень довольны, специалист отличный, спасибо большое. В следующий раз только к вам!
3
2
Marzo 24, 2023
Ужасная клиника,привезли щенка нахлебыша в кислородную камеру,по дороге в клинику щенок был активный,из камеры забрали труп,думаю процедура проводилась бездумно,без наблюдения врача,хотя за это брали деньги. Мало того,что при оплате услуги произошел конфликт,т.к озвучили сумму в два раза большую,чем заявлялось при приеме ребенка,якобы мы не забрали вовремя и нам посчитали второй час,хотя мы пришли за 10 минут до конца сеанса,но врач был занят с другим пациентом. Если вам не дороги ваши питомцы,и у вас есть лишние деньги,вам сюда,если жизнь и здоровье ваших питомцев вам дороги,обходите эту клинику десятой дорогой
9
3
Julio 26, 2022
Третий раз, за 9 лет, здесь спасают нашу кошку. Котейка стала вялой, аппатичной. В Талдоме в гос.клинике поставили трахеит, в Дмитрове в другой клинике, поставили плеврит, назначили 2! антибиотика и мочегонку. Кошке лучше не стало, наоборот состояние ухудшалось, отказалась от еды. Приехали в Феникс, сделали рентген и УЗИ брюшной и грудной области, проверили все органы, никаких отклонений в легочной и трахеальной областях не обнаружилось. Взяли анализы, чтобы исключить инфекции, сразу поставили капельницы с витаминами, увозила кошку уже в гораздо лучшем состоянии, вечером наша девочка уже ела и пила. На второй день получили отрицательные результаты анализов, еще порцию витаминов. Вечером наша котейка носилась, просила еды, терлась и мурлыкала. У кошки было отравление, скорее всего поймала травленную мышь. 6 лет назад ее в Фениксе спасли первый раз, был капростаз, пошла интоксикация, кошку рвало с кровью - вытянули без операции, пролечили, назначили диету и режим питания. Замечательные врачи и весь персонал, чуткое отношение к животным и хозяевам (не смотря порой на людскую неадекватность). Отдельное спасибо Виктору Александровичу и медбрату, который с ним работал 24 июля 2022 года - вы замечательные!
3
8
Octubre 19, 2023
Работают до позднего вечера, делают работу качественно, проводили ампутацию котёнку, врачи очень грамотные, дали уколы и дальнейшие правила лечения
Julio 10, 2023
Записалась на узи 1200. Принял врач сделал узи сказал ждать результаты. Принёс чек на 4000 в чеке узи 1200, посещение хирурга 1100. Хоть я была только на узи и сразу препараты чем лечиться.( я вообще хотела пойти в свою любимую клинику. Меня не спросили)
Так ещё и лечение нулевое.
Сейчас лечимся в другой клинике.
13
1
Abril 16, 2022
Выражаем огромную благодарность доктору Колмакову Илье Сергеевичу! Спас нам котика, сделав сложнейшую операцию на желудок. Шанцев было не много, однако доктор помог нам справиться с волнением и всё-таки согласиться на операцию. Спасибо клинике за компетентный персонал и прекрасную атмосферу. Теперь будем посещать только эту ветеринарную клинику. Спасибо большое за Вашу работу!
26
Mayo 6, 2024
Профессиональные и доброжелательные врачи, удобный график работы.
1
Marzo 27
Один минус …. Дорого!!!!
1
Septiembre 19, 2022
Отличная клиника. В будни работает до 00.00, что очень удобно. Всегда чисто. Грамотные врачи и качественное обслуживание.
3
2
Febrero 1, 2024
Как хорошо, что они работают до позднего. Очень выручили с собакой, помогли и вылечили.
Julio 31, 2023
Отвратительная клиника! Меньше года назад привезли собаку в плохом состоянии. Сделали диагностику, показали, что вокруг сердца вода. Сказали, что сделать ничего не могут. Записали к кардиолога на следующий день. Укололи какой-то укол. Через 30 минут собака умерла у меня на руках. Что это за врачи такие!?
11
2
Agosto 10, 2023
Нашу кошку привели в порядок. Дома чесаться проблема. А у грумера ведёт себя хорошо. И сама специалист знает свое дело. Кошка приняла как своего человека. Спасибо.
2
Enero 19, 2024
Удобный график работы. Квалифицированный и отзывчивый персонал!
1
Agosto 29, 2022
Приходили в конце прошлого года, кота сильно рвало, дело было поздним вечером, открыта была только эта вет клиника. При первом посещении диагноз поставили "на глаз", не сделали УЗИ, не взяли ни единого анализа, сказали, что это гастрит, прописали специальный корм который нужно было купить у них сразу, сделали несколько уколов. Сказали приехать через день. На второе посещение кот сильно брыкался, должны были сделать укол, но ничего не сделали так как "кот не давал ничего сделать" (что это за ветеринар который не может сделать укол животному), хотя для таких ситуаций есть защитные костюмы, краги и тд, но в этой клинике, видимо, лечат только спокойных животных. Нам в итоге сказали продолжать лечение которое было назначено ранее (от гастрита), коту становилось хуже, с этой клиникой мы потеряли очень много времени, когда обратились в другую и сделали анализы, диагноз естественно не подтвердился, а коту нужна была операция из-за непроходимости кишечника. Врач в другой клинике сразу предупредил, что шансов не много так как кот очень слаб, операцию сделали, но на следующий день кот умер...
Подведу итог: работают не профессионалы (не смогли справиться с котом и сделаю нужный ему укол), диагноз ставят на глаз, без анализов, выкачивают деньги (продали кучу ненужных лекарств и корм), не советую никому. Если животное болеет, лучше в эту клинику не обращаться
8
4
Agosto 16, 2023
Хорошая клиника, чисто, персонал очень внимательный к животным, очередей нет, принимают по времени.
3
1
Septiembre 8, 2022
Это живодеры видимо, а не ветеринары!!! Моя мама с любимой собачкой (Йорк) постоянно пользовалась услугами парикмахера для данной породы - тут все нормально. После последней стрижки в начале сентября , мама зашла к ветеринару на консультацию(у собачки была опухоль на животике). Врач сказал- срочно операция нужна. Собачке 11 лет… Несмотря на возраст (еще кардиолог проверил и сказал, что есть отклонения) - операцию сделал- была клиническая смерть, откачали типа. В 23 вечера мама забрала ее домой еле живую. В 7 утра нашей любимой девочки не стало. Разве можно так зарабатывать деньги??? Прожила бы ещё без всех этих вмешательств. Была бодра, кушала хорошо, радовалась жизни… Слов нет..,только слезы. (Про деньги вообще молчу)…
8
2
Agosto 9, 2022
У меня заболел кот, Мася, его подрали коты,
так как у меня не было возможности приехать на приём к врачу, я позвонила в к клинику и описала весь анамнез кота так как сама медик, меня попросили написать в менеджер с фотографиями проблемы. Попросили подождать так как все врачи на приёме,приблизительно через 1.5 часа мне прописали лечение, так как я медик, и нет возможности привести кота на приём, мне прописал лечение прекрасный доктор клиники Виктор Александрович,он созвонился со мной и ещё раз продублировал назначениекогда я спросила по поводу оплаты, Виктор Александрович
сказал, что то ничего не надо, все хорошо.
Эту прекрасную клинику мне порекомендовала моя двоюродная сестра Татьяна Л. местная, я сама из Москвы, но такого профессиональноого подхода не встречала и в Москве. Могу всем рекомендовать данную клинику, а особенно Виктора Алексановича.
Что я хочу пожелать клинике, ввести в прейскурант позицию онлайн консультации, а то не ловко себя чувствую. И процветания этим лучшим людям.
P. S. В москве мой ветеринар сказал, вези кота, по телефону диагноз не ставлю....
Сами сравните отношение и профессионализм.
4
5
Octubre 5, 2023
Были в первый раз. Искали по доктору Стрелкову Владимиру Александровичу, который лет 20 назад помог нашему Банзаю (поиграл со «шлангом»-гадюкой).Сегодня приехали на консультацию, а удалось и прооперировать. Лежит уже болящая, в глазах-ожидание ужина😊. График удобный, подъезд удобный. Чисто, доброжелательно, записали по телефону, накануне подтвердились звонком. Спасибо.
1
11
Enero 18, 2024
Привёз собаку в критическом состоянии прям перед закрытием, ветеренары все остались на работе и сделали чудо! Спасибо им огромное!!!
Agosto 14, 2023
Хорошие специалисты. Но инфраструктура ни какая. Вентиляции нет. Есть бытовой вентилятор, который подключают по просьбе. Но в помещении без окон и дверей без вентиляции питомца тяжело.
2
2
Febrero 23, 2024
Обратилась в клинику по поводу экстренного кесарева племенной собаки. Результат : щенков отдали не выведенных из наркоза, весь помет погиб. 😞. Я крайне разочарована.
9
2
Mayo 23, 2022
Делали стерилизацию кошечки в этой клинике, все прошло замечательно,
Отзывчивые врачи и медсестра! Спасибо!
После кошка чувствовала себя хорошо, шов быстро зажил
Могу смело рекомендовать!
Enero 4, 2023
31.12.2022 года наша кошка не смогла самостоятельно разродиться (первые роды). Было принято решение подождать до 01.01., но чуда не случилось. Сделав рентген в талдомской государственной ветклинике было очевидно что сама не родит, котёнок встал поперёк, но в Талдоме нам к сожалению не смогли помочь. Созвонились с фениксом, уточнили смогут ли помочь, поехали в Дмитров, нас приняли осмотрели, врач Колмаков Илья Викторович провёл операцию кесарево сечение, из 4 котят живые 3, кошку с котятами забрали часа через 2-2,5. До сих пор отходит от наркоза, стала ОЧЕНЬ агрессивной, ни нас ни котят не подспускает даже близко. Начали пытаться кормить детской смесью. Надеемся что все будет хорошо. Клинике феникс и в частности врачу Колмакову Илье Сергеевичу огромное спасибо, что ни смотря на праздничные дни смогли оказать квалифицированную помочь. Лет 8 назад в той же клинике спасли нашего кота, фамилию врача не помню.
26
Julio 31, 2022
Я хочу сказать следующее, не буду называть имя врача, но я осталась не довольна тем, что врач оказался совсем не опытным. У кошки начался приступ ( страдаем желочно каменной болезнью и печень) на УЗИ врач ничего не увидел, сказал всё хорошо печень в норме, протоки не много сужены, как бы не критично. Врачу всё объяснила, какие приступы у него бывают, тем более не первый раз. Врач слушать меня не стал и начал кошку проверять на всё вирусы т. е разводить на деньги.Предыдущие анализы отказался смотреть и гнул своё заболевание якобы у кошки вирус чумы.Когда я попросила взять кровь на био клинику показатели зашкаливали по печени как врач сказал увеличина очень сильно. На УЗИ ничего не нашли. . В результате отдала почти 10000. Из них УЗИ 1400 где поставили не верный диагноз, за всё вирусы которых нет. Советую искать другую клинику
11
1
Agosto 12, 2022
Обращались с котом. Хорошо организован персонал. Чисто. Доктор очень внимательно осмотрел кота, ловко обработал рану, дал четкие рекомендации по лечению. Спасибо
2
2
Abril 24, 2023
Обращаюсь в эту Клинику второй раз, очень квалифицированный персонал, отдельное спасибо врачу Виктору Александровичу🙏🙏🙏
6
Agosto 21, 2022
Всегда приводим животных своих сюда- хоть прививка, хоть по жалобе. Все врачи грамотные, тактичные, отличные специалисты! Также есть магазин при клинике- всегда можно все докупить. Спасибо!
1