Fitness House

Valoración 4,4
1514 valoraciones
Valora este lugar

631 reseña

Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2023
После ремонта стало гораздо хуже, в т.ч. по техническим критериям. Что-то из СПА-зоны обязательно не работает. А сегодня не работали сразу сауна и турецкая баня. При этом все телефоны связи с администратором - отключены
3
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2023
Хороший зал с большим выбором тренажеров. Есть возможность заниматься со свободными весами. Есть залы для групповых занятий, бассейн, три вида саун. Если приходить не в часы пик, то вообще никаких минусов.
3
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
После ремонта стало все серо и однообразно. Раньше поживее было, поуютнее. Сейчас дизайнер ( руки ему оторвать) просто закатал все полночтью в серый цвет. Стало серо и неуютно и это в Питере, где у нас и так все серое и хмурое. Занятия групповые вдруг стали платные. То 100 р , прошло месяц- два, уже 200 стали. Геморрой с этими чеками и оплатами. Все хуже и хуже только становится. Видимо скоро уже по 1000 р занятия будут. То есть покупаешь абонемент и отдельно ещё каждое групповое занятие оплачиваешь. Ещё лайфак для руководства. Можно за каждый тренажёр деньги брать, хочешь на дорожку, плати 1000 р, хочешь ещё на какой-то ещё 1000.
7
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2022
Хожу только туда. Люблю групповые тренировки. Тренеры Бондаренко и Храмова любимые. Муж занимается с Макеевым не первый год. Групповые тренировки на любую физ.подготовку можно подобрать. В раздевалках хотельсь бы,чтобы убирались лучше. Часто полы в волосах и грязные подоконники. ФХ после ремонта. Парковка маленькая,но всегда можно найти местечко.
1
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Клуб нуждается в большом ремонте и обслуживании, необходимо следить за чистотой места и чистотой тренировочных машин. Стыдно иметь таких тренеров. Они невежливы и не специализируются в своей работе. Я делаю не рекомендую это место даже своим злейшим врагам.
1
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2024
Большой вопрос к уборке в раздевалках,это сколько должны не убирать,чтобы столько пыли лежало. При входе в зону бассейна,ужасно неприятный запах от туалета. Смесители в душевых также оставляют желать лучшего,бесконечно прыгает вода по температуре.
3
Experto local nivel 9
Julio 28, 2022
Понравилось, что чисто. Необычно то,что спорт начинается уже с самого начала, поднимаешься чтобы зайти, спускаешься в бассейн и опять поднимаешся в раздевалку, ещё выше тренажёрный залы, так что хочешь или нет уже спорт. Но из минуса большого это душевая, тесная просто ужас, узкий проход, все от всех летит, крючки за последней кабиной и поэтому невольно проходишь мимо всех, как в советской бане, голые тётки плотными рядами( воспоминания из детства)
9
1
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
Если у вас имеется своя программа, вы много лет занимаетесь в зале сами и не нуждаетесь в групповых тренировках - данный ФХ оптимален для ваших требований!
1
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Ощущение, что тут отзывы о другом месте) - Мне никто никогда не хамил и конфликтов не было - Я не вижу там грязи. Есть несколько уборщиков и я постоянно вижу, как они что-то моют - Бассей закрывали на месяц, когда воду отключали горячую и мне позвонил робот сказал, смс пришла за пару недель - Спа зоны и правда иногда не работаю, но не в таких количествах, как это описывают, может, вам просто везёт? - С душем у меня никогда проблем не было, нормально настраивается. Это, конечно, не домашний душ, но помыться можно. Мне не нравится только то, что вода жёсткая, волосы не такие мягкие потом - Замечаю, что тренажоры ремонтируют, когда людей не так много, чтобы не мешаться. Или вешают табличку, мол, сломался В целом, место хорошее. А в часы пик людей везде и всегда много. Вы же не жалуетесь государству на пробки или на то, что метро забито Я хожу в зал до обеда. Мне комфортно, не так много людей, чистота, спокойно
2
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Служба рассмотрения жалоб зачастую оставляет желать лучшего. Очень неприятно иметь дело с системой, которая с самого начала предполагает, что клиент неправ. Справедливый и беспристрастный подход должен быть основой любого эффективного обслуживания клиентов. Существует очевидная необходимость в более сбалансированном и чутком процессе разрешения жалоб, который действительно учитывает и ценит точку зрения клиента.
1
Agosto 30, 2023
Много иностранных гостей, которые вместо полотенца используют фен. Грязно, персонал сидит в холле на диванах играет в телефонах, лестница в бассейн - водопад... Вода с пролетов капает. Не спешат чинить тренажеры и так пойдет... Часто нет горячей воды, об этом вы узнаете возле душевой, персонал говорит надо читать новости клубов на сайте! (ШОК, деньги на смс про акции есть, а о проблемах зачем сообщать...)
3
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Вчера 20 .02 .столкнулась с такой ситуацией.Опаздала на акваайробику а большой бассейн.Соответственно меня тренер не пустил на занятие .Решила паралельно позаниматься в маленьком бассейне и взяла для этого гантельки.Тренер так кричала на весь бассейн чтобы я их положила на место.Не понятно почему нельзя пользоваться оборудованием .В других клубах все лежит в доступности и все пользуются.А в договоре об этом ничего не сказано.Все должно быть для удобства клиентов.А Я уже не говорю о том что бассейн и без того узкие дорожки да ещё в часы пик заняты на две дорожки детскими секциями и индивидуальными тренировками.Кто таксоставляет расписание?Или вам совсем безразлично ? .
10
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Хожу в клуб 5 лет. С каждым годом все хуже и хуже. После ремонта стало все серо и депрессивно, еще и потолок в зале черный. Раньше было лучше, поуютнее Занятия групповые вдруг стали платные. То 100 р , прошло месяц- два, уже 200 стали. Когда приобретала абонемент на 2 года никто не знал, что через год введут все вечерние групповые занятия платные, это чистой воды обман клиентов. В душевых нет крючков в кабинках. Постоянные перебои с водой, то кипяток льётся, то ледяная. На лестнице из душевой в бассейн постоянно тухлый запах.
6
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2024
1. Не всегда актуально поддерживается расписание на сайте и убрали доску с расписанием из холла 2. Увольняют хороших тренеров
5
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Полагаю, что все замечания посетителей бассейна объективны. На все обращения персонал не реагирует. Не могу понять почему на замечания нет реакции от руководства? Ведь на самом деле в этом заведении бардак, В бассейне вода давно не менялась, персонал не всегда тактичен с клиентами, помещение бассейна требует ремонта.
3
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2024
Давно хожу в этот клуб, могу сказать что он сильно испортился, хоть и был ремонт. Стало грязнее, больше хамства, сильно уменьшился выбор групповых программ, стали уходить старые опытные тренеры
5
Experto local nivel 6
Marzo 13
Бегать в плавках по этажам - так себе расположение
1
1
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2023
.Постоянно и по долгу не работают тренажёры. В зале откровенно грязно и пыль по углам. Если что-то ломается будто сауна или соленая комната могут чинить месяцами. Вишенкой на торте будет то что вас заманят выгодным предложением а потом обманут и будут делать вид что не было такого. При этом их продажники будут вас перед этим буквально атаковать по телефону. Не рекомендую.
3
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Поставлю две звёзды ,больше поставить не могу по причине клининговой службы. Более 10 лет хожу в этот зал. Раньше такого засилья таджиков не припомню. Ужас. Неужели нет наших местных жителей на эту работу?! Уже не понимаю я где в России или в Азии...Собираются группами в хиджаб и бормочут на своем. Вот и думай тебя обсуждают или , что-нибудь замышляют. Лично мне неприятно. Дальше буду думать выбирать этот зал или другие...
3
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Бассейн очень маленький, три дорожки это очень мало. Плыть некуда. Это даже не вина персонала, это проект самого фитнеса на два бала. Тому, кто это придумал походить бы в мокром купальнике три этажа по лестнице. Йога, одно из самых посещаемых групповых занятий, раньше было два занятия в неделю, теперь оставили одно в субботу, имею ввиду без дополнительной оплаты. Поэтому в субботу набивается желающих столько , что мест не хватает, зал забит битком.
9
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2023
Спа зона уютная за это звезда! Остальное Полный Хаус! В женском душе нет крючков на самих душах, стоим в очереди какой-то там уголок 😂Занятия акваэробика - драка за оборудование с пенсионерами((его не хватает и 2 ю дорожку не дают. Люди падают в комнате для оборудования!!!! Нет коврика!!!! Танцев в росписание нет. Скучно для девушек и женщин. Расположение бассейна не удобное, ковриков на лестнице и вообще почти нет. Росписание странное 🤯🤯🤯Хаус!!!!
4
1
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
Планировка помещения граничит с безумием )) лестницы, переходы, коридоры, без опознавательных знаков. Поход из душевой в бассейн - отдельное приключение. На всё это можно было закрыть глаза. Но! После посещения тренажёрного зала кожа на ладонях невозможно высохла, появились микротрещины. Больше суток пытаюсь привести руки в порядок. Возможно спортивный инвентарь обрабатывают слишком агрессивными моющими/дезинфецирующими средствами.
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Посещаю этот клуб уже второй год, все нравится. Хожу утром, 3-4 раза в неделю, в клубе есть фитнес бар, можно вкусно перекусить.
1
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2023
В целом очень приличный спортивный комплекс. Но шкафчики в раздевалке БЕСЯТ!!! они либо не закрываются по брелку либо не открываются. 20 минут ждала, чтобы кто нибудь подошёл из персонала и помог открыть.
Experto local nivel 5
Abril 2, 2023
Была бы возможность поставить 0 звезд - поставила бы . Впечатление испорчено от слова совсем . Не смогла попасть в клуб . Приобрела абонемент «мульти карта» . Специально заранее позвонила в клуб узнать , будет ли администратор утром, при открытии на месте , что бы мог активировать мой ключ (купила абонемент онлайн и получала Магнитку в другом клубе), в ответ услышала : «Да, конечно, с 8 утра он на месте, открывает клуб, приходите, все активируем». По факту, приехала - и никого, только сотрудник гардероба и уборщик. Администратора нет . Никто не знает где он и когда будет, мол ждите . Сидела ждала пол часа - в итоге никого )) В зоне ожидания стоял запах затхлости какой - то не понятный, дышать нечем … Спасибо :)
3
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Диме, Илье, Ивану, и всему тренерскому составу респект👍 лучший фитнесс хаус в Питере🙏
4
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Все хорошо, но шкафчики в раздевалке очень маленькие, чуть побольше чем камеры в магазинах. Трусы, носки ещё влезут, если лето, а вот зимой приходится пихать с силой.
1
Experto local nivel 10
Enero 22, 2023
Очень сильно изменились услуги клуба! Купила абонемент безлимитный , а по факту выяснилось, что ВСЕ вечерние групповые занятия за дополнительные деньги! Тренеров на групповые занятия 4 человека, программы тренировок не меняются годами, новых людей не появляется! Посмотрите расписание-это же слезы! Последняя тренировка на 20.00!!Раньше была и в 21.00,работало два зала, желающих хватало на оба. Теперь работает фактически только один, на редкое занятие без дополнительной оплаты набивается до 40 человек! И главное-в этом зале НЕ РАБОТАЕТ кондиционер!Примерно два года уже,в зимний период!Хотя раньше работал круглогодично. Это отличие конкретно этого клуба! Все перетекают в тренажёрный зал, соответственно, всё тренажёры заняты.Выкачивание денег из клиентов!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Конкретно этот клуб!
7
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Самый худший тренажерный зал, в котором я когда-либо был. Сломанные тренажеры. Слишком много людей ходят в зал и стоят в очереди к тренажерам. Тренера не опытные.
1
Experto local nivel 9
Junio 22, 2024
Обновляю отзыв. Видимо сюда стали ходить клиенты из закрывшегося клуба на Наставников. Грубо говоря, был один клуб на определённое уже сложившееся количество человек с плавным увеличением в зависимости от продаж абонементов, теперь тупо х2 по ходу, уже третью неделю трешак, который и так без того был частенько, теперь вообще не протолкнуться. Ощутил сразу же, как обычно свободные шкафы стали постоянно занятыми быть. Как ранее более менее проходящая тренировка стала нарушаться из за кучи новых людей, которые стали встревать на тренажеры, чего раньше не было.
3
Experto local nivel 14
Septiembre 14, 2023
Спортзал хороший, спа зона на уровне. Бассейн расположен где-то там. Уборка так себе, по крайней мере в мужской раздевалке.
2
Experto local nivel 3
Julio 11, 2022
Все let’s go на занятия к Светлане Храмовой и Олесе Зориной. Профессионалы, которые получают удовольствие от своей работы. Ну и банально, но всегда приятно: чистая раздевалка, всегда найдется свободная беговая борожка, свежий воздух, нет проблем с кондиционерами
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Запах при входе в клуб постоянный, полуработающие шкафчики, неприятный бассейн… Но! Коллектив все решает. Прекрасные менеджеры, всегда на связи и готовы помочь. Не навязывают услуги, а именно помогают, чтобы было выгодно и удобно. Про тренеров отдельный разговор. Тренерский состав прекрасный, все дружелюбные, всегда готовы подсказать и помочь. Отдельно выделю тренера Екатерину Карпенко, она лучшая! Индивидуально будет подстраиваться под каждого клиента, помогает даже больше, чем должна! Она привьёт любовь к спорту даже самому ленивому. Екатерина, большое спасибо🙏🏻❤️
1
Experto local nivel 6
Julio 7, 2024
Посещаю более 10 лет, в последнее время ухудшились места переодевания, волосы на полу,ивода, грязные раковины.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Персонал грубый, очень грязно в офисе, тренажеры постоянно заняты, слишком много народа, нет парковки для автомобиля, неквалифицированные инструктора. В бассейне вода грязная
3
Experto local nivel 3
Junio 24, 2023
Хожу в этот клуб уже пол года, и не пожалел… Отличный персонал, но именно хочу выделить дежурного водного комплекса Ивана! Он умеет разруливать ситуации и отличный тренер!!! Ставлю этому клубу 5+
1
Experto local nivel 16
Mayo 16, 2023
К сожалению в последнее время - отмена тренировок пост фактум - вы уже в зале, но тренера нет, ждете 5 минут,10: никто даже не сообщает - отмена, замена, опоздание.Администратор даже не удосуживается прийти и поставить в известность🙄 "это ж поднимаааться - сами посидят и разойдуться" - вот и все действия администрации. Испорченное настроение, потерянное время😞
3
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2022
Три дорожки в большом бассейне это очень мало. Одна под занятия, на одной 5-6 человек кому кажется, что они быстро плавают, третья все остальные. Необходимости в трех бассейнах (там ещё две купели какие то) я не заметила, в двух других по 1,5 человека. Большой бассейн очень мелкий к тому же. Раздевалка от бассейна очень далеко примерно как Раздевалка на 1м этаже, бассейн на 3м. Какие то переходы по лестница в мокром купальнике. Тесные душевые, в проходе между кабинками не разойтись двум людям.
10
Experto local nivel 11
Junio 11, 2023
Всего три узкие дорожки, если на одной индивидуальные занятия или детская секция, то очень тесно. Нет русской бани. До бассейна от душа надо идти по лестнице 3 этажа, это холодно и неудобно
Experto local nivel 19
Enero 29, 2023
Хороший комплекс, большой выбор тренажеров, но вот бассейн и водный комплекс маловат, если идут занятия то 1 дорожка для плавания свободна.
1
1
Experto local nivel 16
Junio 20, 2022
Хожу в этот комплекс давно. Но стало как то не очень приветливо со стороны персонала. Полное ощущение, что всем все безразлично. У них это в глазах написано: и у тренеров, и у администраторов. Я хожу только по субботам и воскресеньям утром: в зале тренеров видела раза два. В бассейне каждый раз картинка: дежурный тренер сидит на стульчике, зевает, тыкает телефон… Раньше можно было подойти к тренеру и проконсультироваться. Сейчас я самостоятельно занимаются потому, что знаю назначение и свойства некоторых тренажеров, потому, что я параллельно занимаюсь с тренером в центре Бубновского. А здесь, старшее поколение особенно, максимум на дорожке бегают или в маленьком бассейне отмахают…
5
Experto local nivel 6
Junio 30, 2023
Тесные душевые зоны, из раздевалки в бассейн - по лестнице, там всего 3 дорожки. У некоторых посетителей не срабатывают ключи на закрытие/открытие шкафчиков и на вход в клуб. Некоторые сотрудники непрофессиональны и хамят...
3
Experto local nivel 8
Junio 2, 2023
Премия Дарвина тому, кто придумал делать в этом месте фитнесс центр. Ходить в бассейн по лестничному маршу в купальнике вниз, а потом пешком несколько этажей вверх!!!! Мокрому!!! В скользких тапочках!!! В бассейне глубоко везде, встать и перевести дух во время плавания не получится! Окон практически нет-привет клаустрофобам! Ужасно!
2
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2024
У меня мульти карта этого фитнес-центра, посещаю много где по Санкт-Петербургу, но тут самый чистый зал и приветливые администраторы
1
Experto local nivel 11
Marzo 27, 2023
Зал ужасный. В отдел продаж лучше не заходить, приходишь потратить деньги, а тебе прям одолжение делают. Навигация в клубе отсутствует, без подготовки до раздевалки не доберешься. Раздевалка с железными шкафчиками как на советском заводе, за исключением магнитных замков). На 400 шкафчиков 8 душевых кабинок... Грязь, запах и остальные прелести присутствуют в полном объеме. В бассейн я даже не заходила, думаю что после такой душевой туда рискованно окунаться...
4
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2023
При покупке абонемента не объясняют основных ключевых особенностей продукта, на просьбу распечатать договор дают какой то огрызок бумаги, в половину листа А4 на котором ничего не написано, и четких условий нет, нет конкретно расписанных точных правил по тарифам, все с устных слов менеджера, который вообще не подготовлен для продажи продукта потенциальным посетителям (Валентина). Так же это относится и к руководителю отдела продаж: готовить надо своих сотрудников. Оказался в ситуации, когда менеджер, выслушав мои подробные пожелания, продал продукт, и не рассказал о его ключевых особенностях, когда я сам через личный кабинет увидел, что тариф для меня невыгоден, и совсем не соответствует тому, что я просил, в силу открывшихся обстоятельств, Валентине был задан вопрос: а почему собственно об этом не было сказано? Ответ был: я забыла. А возврат у нас делает другой отдел я этим не занимаюсь. Спасибо Вам Валентина и ее непосредственный руководитель, за красивый обман, очень приятно было познакомиться с Вами, и Фитнес Хаусом в Вашем лице. И от всей души желаю, что бы Вы свой головой поняли, что дело не в деньгах, а в отношении к людям, уверен, что моя ситуация не единственная. Совет: Что бы не попасться на уловки менеджеров, просите подробное описание тарифа, и внимательно читайте условия. Театр начинается с вешалки, а фитнес-клуб с отдела продаж :)))
7
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2022
Отличный зал, хороший ассортимент оборудования, просторно, светло, отличная спа зона, комфортные душевые и раздевалки
2
Experto local nivel 17
Septiembre 21, 2023
Хороший зал, редко перегружен, контингент приличный, басейн маловат, бывет тесно, спа зона удобная, три сауны и соляная комната. В ходе диванчики и кофейный автомат - можно передохнуть
1
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Кайфовый зальчик, можно спортом позаниматься, покупать, отдохнуть)
1
Experto local nivel 10
Enero 9, 2024
Купила абонемент на год. В принципе все устраивает. Справку надо или купить у них за 900 рублей или идти в поликлинику, мой первый вариант )