Fitness House
1316 reseñas
Enero 9, 2024
Пожалуй напишу пару строк, есть ради кого!
Евгений Богданов! Низкий поклон и респект!
Выбирала клуб по многим параметрам, но основным маркером был выбор тренера. У меня не простые требования, нюансы по суставам, гормональному фону и конечно же габаритам) Евгений был не первым, к сожалению, но однозначно станет последним и единственным.
Разбирается буквально во всех нюансах, о чем не спроси. Не дает филонить, полное сопровождение: анализы, питание, состояние, контроль и корректировка результата.
Я 2 года ходила по супер компетентным врачам, безрезультатно, пока не стукнула кулаком по столу со словами: « мне нужен ЛУЧШИЙ!» Отзыв пишу спустя всего 2 месяца, и о чудо- результат на лицо! Есть с кем сравнивать и в данном клубе и в абсолютном значении. Этот Человек, однозначно отрабатывает свое звание - ЭКСПЕРТ! Спасибо тебе. Я благодарна! 💙
10
4
Noviembre 16, 2024
Очень много народу для этих помещений. С парковкой всё печально, спасибо, что бесплатно) С другой стороны всегда чисто, дружелюбный и профессиональный персонал, которого тоже много)
2
Marzo 28
Мерзкие сотрудники на входе-выходе, тренера вроде на вид хорошие хоть с ними я и не занимаюсь, оборудование стоило бы обновить, некоторые оббивки на тренажерах уже начинают отпадать заниматься становиться не комфортно, а так зал хороший.
И еще стоило бы парковку увеличить)
2
Noviembre 2, 2024
Сам зал уставший, но нормальный. Больше всего удивляет работа клиентского отдела. Максимально НЕ клиенториентированные дамы. Несколько раз была ситуация, ты заходишь к ним, а они делают вид, что тебя не видят. Подойдя к кому, в ответ: Почему я ? Такая же история была и при оформлении абонемента, просто дали ключ и иди куда хочешь. Даже не спросили когда активировать абонемент, когда я уточнила этот момент, в ответ: а уже все. Прошу обратить внимание руководства и провести с данным отделом мероприятия, для обучения сервису и клиентоориентированности.
6
Abril 23, 2024
Была здесь только на первом этаже. Ребенок посещал детскую секцию по плаванию. В раздевалке всегда чисто и очень тепло. Есть кабинки для переодеваний. Были у разных тренеров и все нравились. Есть бар и достаточно диванов для ожидания
4
4
Enero 24
Шкафчики в мужской раздевалке- в общем и целом хлам. Поставьте уже нормальные добротные шкафчики из дерева. Шторок в душевых часто нет очень долго (2-3 недели), так же стены бы помыть- налёт. В остальном- обычный фитнес клуб. В тренажерке народу много.
1
Octubre 25, 2023
Мне нравится. Залы и бассейн большие, тренажеров много, тренеры приветливые и общительные, на ресепшене приятные барышни. Да, всё минимально, нет ковров и свежих цветов, но для своей ценовой категории всё, что надо есть. Парковка маленькая, но можно парковаться вдоль проезжей части, только по Северному поставили знак на один день ограничения по парковке, но, зато, будет зимой убран снег, хотя бы раз в неделю)
2
4
Diciembre 17, 2024
Всё хорошо. Единственное неудобство - приходится спускаться несколько пролётов по лестнице из душа до бассейна. Не всегда на лестнице бывает тепло.
1
Agosto 15, 2023
Отличный фитнес клуб. Купили два абонемента безлимит на год за 39 000 . Клуб чистый и очень просторный( з этажа). Вежливый персонал. Бассейн 25 метров , спа зона , тренажёрный зал, групповые занятия, и многое другое. В тренажёрном зале как утром, так и вечером народу не очень много, большое разнообразие тренажёров.
Очень понравились занятия по аквааэробике.
Заслуженно 5 звёзд!
3
6
Agosto 10, 2024
Отличный клуб, есть спа-зона и 2 бассейна (взрослый и детский). Приятные менеджеры в отеле продаж. Автоматы с холодными напитками и снеками. Расположен в отдельно стоящем здании в центре Муринского парка.
2
Noviembre 16, 2024
К залу и оборудованию претензий особо нет, но отношение к клиентам вызывает недоумение и желание ходить в ФХ отпало напрочь.
У нас в семье есть абонементы у меня и мужа (полные безлимиты на год) и в течение года покупала пакеты индивидуальных тренировок по плаванью ребенку. В декабре 2023 г.пакет из 8 тренировок стоил около 14 тыс руб, стоимость тренировок в августе 2024 составляла уже 19 тыс., стоимость поднимается почти что каждый месяц.
(Ребёнок как не умел плавать, так и не научился)
Пробовали ходить в секцию по плаванию, тренер не даёт обратной связи, а после тренировки оставляет детей в бассейне одних без присмотра (наблюдала это три раза) , после чего мы прекратили занятия из-за соображения безопасности.
В мае мне делали операцию, после которой заниматься спортом было запрещено, ФХ в заморозке абонента, даже при наличии официальных документов из больницы, отказал.
Я хотела воспользоваться заморозкой в неделю, которая включена в стоимость абонента, её можно оформить только в личном кабинете, когда я пришла в клуб с запросом сделать мне кабинет, мне сказал: "Ну вы ПОЗВОНИТЕ по телефону, вам помогут. Алло ребята, я стою в клубе и вы мне предлагаете позвонить вам, это как понимать? Доступ в личный кабинет я смогла получить спустя два месяца дотошных звонков по телефону.
Когда встал вопрос возврата денег за детскую секцию, отправили в личный кабинет, отправить через него заявку, я отправила их две, реакции ночь. Только по телефону мне смогли ответить на вопрос как осуществить возврат: нужно лично приехать в офис на Крестовский, не понимаю в чем проблема принять заявление на возврат в клубе?!
Вывод какой: тебе рады, только когда ты приходишь покупать абонемент, но когда ты хочешь решить какую то проблему, то ФХ сует голову в песок и ты ему становишься не интересен.
7
Mayo 27
Всё отлично , кроме агрессоров в сауне, которые ходят каждый день с 18 до 20:00 примерно , ломают ногти девушкам, заливают камни по 5-6 ковшиков, хамят и всех запугали уже. Все про них только и говорят в сауне. Просьба угомонить своих клиентов. Спасибо
Enero 8, 2024
Хороший клуб, хоть и не первой свежести, но адекватные, и в большей части, рабочие тренажёры. Зал достаточно темный для своего объёма.
Есть столы для настольного тенниса, зал для аэробики, татами для единоборств. Крутая спа зона, 4 помещения, от инфракрасной сауны до русской парной, где можно поддавать воду на камни, чем активно пользуется заядлые посетители. Из минусов: спа совмещённое для М и Ж. Понятно, что это минус на любителя, и многие ходят именно потому что спа совместный.
Из жирных минусов:
Отсутствие душа в спа зоне непосредственно (во всех новых ФХ есть)
Совмещённые санузлы в раздевалках. Пожалуйста, изолируйте уборные друг от друга.
5
3
Marzo 4
Очень грязно!!! В бассейне вода не прозрачная, видимо, чтобы было не видно, что на дне песок. Это не удивительно: бахил на входе нет, всю грязь с улицы несут на ногах в раздевалки, ну и так далее. Из душа идти до бассейна два пролета по лестнице, это очень неудобно. Дезинфекции ног и тапок перед входом в бассейн нет.
1
Febrero 22
При наличии прекрасного гардероба на входе все идут в клуб в верхней одежде. На улице грязища и все это тащат на пуховиках и валенках в женскую (в частности) раздевалку, где пардон женщины раздеваются догола. На пол босиком не встать - его никто не протирает. Отвратительно.
1
Octubre 1, 2024
Началась моя история с Фитнесс Хаус с Пискаревского,но там стало невыносимо из-за постоянных пенсионеров в бассейне и бане: которые туссят там компаниями и места для людей помоложе просто не остается. В спорт-зале было не подойти к тренажером,вечно аккупированы кавказкими друзьями...Потому перешла на Культуры,хоть и далековато ездить, ЗАТО пенсионеров там меньше и ВСЕГДА есть место в бассейне и на тренажерах, но бездарно сделана спа-зона,да и в тренажерке из-за открытого пространства и высоченых потолков постоянно холодно. Потом открыли филиал ближе ко мне на Северном, перешла по удобству расстояния от дома туда...
По-началу на СЕВЕРНОМ все было ничего ,не смотря на неудобную парковку(крохотную) из-за которой основная масса паркуется на Северном(зимой то еще удовольствие). Была комната с няней,что было + для меня +совместная передевалка с детьми,которой нет на Культуре☝️,(когда ребенку 3-7лет он еще не совсем самостоятелен и не может нормально переодеться и высушиться после бассейна),тк можно было посещать клуб с детьми(их после детских тренировок развлекали в комнате с няней пока я заканчивала свои тренировки)...но потом комнату с няней прикрыли, устроили распродажу для тех кому ЗА и опять наплыв бабуль в бассейн и спа-зону ,что не протиснуться не на аква-аэробику,не на дорожке поплавать! Ну делайте им отдельные занятия 60+,и время ограничения посещения клуба что ли...
Еще на Северном ,а моменту моего ухода из него,жутко стало вонять тухлятиной в спа-зоне и бассейне,вечно не работала то одна баня,то другая...Почему убрали шторки в душевых? Мне,например, не охота мыться у всех на виду 🤷🏼♀️ ЕЩЕ☝️❗️У меня дважды пропали кроссовки и шлепки ,которые я забыла в клубе, кто-то их присвоил не сдав в "потеряшки".
Резюмируя: я, как и многие, покупают абенемент в Фитнесс заус из-за бассейна и спа-зоны, в которые,в итоге,невозможно пробиться из-за кол-ва желающих☝️оставила это "гиблое место" и перешла в другой клуб,как и многие другие.
10
2
Junio 14, 2024
Красивый клуб, отдельностоящее здание, в парке
Есть велопарковка за забором, бассейн, спа зона понравились. Просторные раздевалки. Когда я была, почему-то не работала кадка для обливания ледяной водой. В остальном все ок
2
Junio 16, 2024
Всегда ходила на Культуре, 41 и он НАМНОГО лучше, закрыт на небольшой ремонт.
На Северном чтобы попасть начиная с раздевалки и до бассейна- это квест. Чтобы попасть в бассейн, нужно спуститься на другой этаж!!!! Помещение для бассейна маленькое и свободные
всего три дорожки. Почему то дети занимаются сразу в двух бассейнах, а взрослые как кильки в бочонке.
Везде маленькие помещения начиная с душевой, бани тоже очень маленькие на 5 человек максимум (в русской парной). А сегодня 16 июня еще и 2 бани (финская и инфракрасная) не работают!!! Буду искать другие варики пока мой любимый на Культуре закрыт!!!
5
1
Agosto 12, 2024
Попал к тренеру Евгению. Цель стояла похудеть за максимально короткий период. Женя - у них, типо, высший левел. С уверенностью могу заявить, что это так. С этим человеком не достигнуть своей цели , прст, не возможно. Не знаю как у других, но в мой абонемент вошла поддержка от Евгения в любое время и отслеживание питания. Полный комплекс для жиробасов, крч.
Оформляла абонемент чудесная, приветливая девушка Мария, которая и отправила к профессионалу Жене. Она там самая красивая - не перепутаете).
1
3
Enero 20, 2024
Есть все, что необходимо для занятий. И то, что есть бассейн тоже очень здорово.
Но мне очень не понравились два момента: общая банная зона для мужчин и женщин. И то, что путь в бассейн через холодную лестницу на другой этаж.
Когда ходила туда, там были неудобные / непривычные смесители в душевых: отдельно регулируется напор и температура, температура регулируется очень медленно, поэтому моешься то в холоде, в кипятке.
Предпочитаю клуб fh с более удобной планировкой и душевыми.
1
Septiembre 4, 2023
Хороший зал, вполне просторный. Отличный бассейн с местами углубления, в процессе плавания можно наблюдать закат! Порядочное количество тренажеров, ничего такого.
Из минусов - беспорядок с гантелями на стойке.
Из моих придирок: плохой монтаж коммуникаций на потолке (слаботочные системы на потолке, кабель, который закреплён абы как, перекручен и болтается), возможно, для такого крупного зала можно было б поставить ещё одну стойку для жима лёжа или платформу. Подъезд к залу, что пешим, что на машине - не очень.
Ну а так зал как зал, порядочный, хороший парк вокруг
2
Julio 6, 2024
Лучший зал в нашем районе, приходила узнавала по ценам 6 июля, на входе очень милый администратор,сразу сказала,что надо идти в коммерцию, встретила меня менеджер Анастасия или Наталья,не помню.
была там одна,всё рассказала,провела экскурсию. Очень чисто,доброжелательно,круто👍🏻 советую! Есть бар на 1 этаже,тоже очень милая девочка работала,сделала вкусный коктейль.
Раньше посещала клуб на большевиков,лет 5 назад,отвратильные люди,хамят☝🏼 А тут всё весело и круто,девочки респект!
2
Noviembre 16, 2024
Хороший фитнесс хаус , персонал отзывчивый , услуги разнообразные .Очень чисто , но конечно душевая это что-то с чем-то, одна занавеска , на две кабинки.
2
Agosto 31, 2024
Плюсы: большая раздевалка и бассейн, вежливый персонал, много тренажеров, 4 сауна на выбор.
Минусы: муравьи и тараканы в саунах, частый ремонт незапланированный, фэйс айди на входе каждый раз меня не видит; неудобная парковка.
1
Octubre 10, 2024
Начну с того,что после покупки абонемента-подписки ю, вам начнут навязывать покупку справки чтобы ходить в бассеин за 900рублей. Советую сходить ко врачу и не тратить деньги на разговор якобы врача от их конторы. Вторым моментом является сама «подписка» в наглую по договору списывают деньги с карты,необычно и крайне неприятно,особенно когда это последние деньги на карте. Надо блокировать посещение конторы,а не спивать деньги как написано в их прекрасном договоре . Крайне не советую пользоваться этой услугой, а также покупать доп.услуги типа справок от «врача» который просто задает вопросы и разрешает плавать в бассейне за который вы уже заплатили. Там если что написано как мне сказали «маленьким шрифтом» когда начинаете оплату.
В целом,мужики качают бицепсы,девушки качают ягодицы. Ничего необычного кроме отвратительных услуг я там не увидел. Баня хорошая,чистая.
1
Diciembre 14, 2024
Поставила бы 0 звёзд, но так сделать невозможно!
Грязь в клубе, вонючий бассейн, сломанные и обшарпанные фены, хамский персонал клуба - отдельная вишенка на торте, сломанные тренажеры.
Помойка!!
Отдельная графа тренеру Катерине, которой хочется подарить шампунь и книгу по этикету и общению в этом ключе!
Спасибо клубу, хуже помёта голубей
8
Junio 21, 2024
Фитнесс Хаус на Северном , наибюджетнейший вариант постоять в толпе – плавать не получится !
Народу ужасно много, в бассейне не протолкнуться, дорожек только шесть , на каждой 7-9 человек , а то и больше бывает .
1-а - под спортивное плавание .
2-3-4 -я -ТРИ - под детские секции заняты .
Людям и так плавать то негде , а занимают ТРИ дорожки под детские секции, во вторник и четверг в 18,00 -19,30 заняты именно ТРИ дорожки - детскими секциями - шум , гам -дети , тренеры орут - просто АД!!!!!
Потолки очень низкие в бассейне, много бабушек ходит в данный клуб, тяжело с ними плавать.
В бассейне температура прохладная и воды и в самом помещении, в Мурино на порядок теплее и вода и температура в помещении бассейна.
В 19,20 вышла из воды 15,03,22 и специально посчитала - 9-12 человек на дорожке - ДВЕ дорожки из шести для свободного плавания - это был АД и УЖАС !!!!
Как кильки в бочке !!!!
В клубе грязно, волосы везде, в зоне душевых и в раздевалке .
В туалетах - грязно, бумаги бывает нет.
Мыло отсутствует нет в душевых .
Инфракрасная сауна жарит 60 градусов, эту цифру показывает термометр внутри сауны, должна греть до 50 градусов, рядом со входом в сауну висит информационная табличка где указано что температура в инфракрасной сауне должна быть до 50 градусов .
Если в сауне если лечь вниз головой, то в нос ударяет ужасно затхлый/трупно-гнилостный запах.
Тот же запах сопровождает пока идешь по лестничному проему к бассейну от спа зоны или от бассейна в спа зону, там же открыт массажный кабинет, как в таком затхлом запахе делать массаж и к тому же там достаточно прохладно .
Обратной связи нет, отзывы оставить негде, на их сайте имею в виду .
Управляющему писала - никак не комментирует, ответа просто нет.
Теперь и горячей воды нет , Во вторник и в четверг , 19 ги 21-го марта , в 21,00 в женской душевой , на Северном проспекте не было горячей воды совсем и инфракрасная сауна греет только чуть чуть !
Это происходит систематически , посетителям некомфортно , они должны чувствовать себя комфортно , а не лежать с температурой после посещение клуба !
Просто ужас что стало с клубом !!!
Дополняю отзыв 21,06,24 :
Добрый день.
Сеть клубов очень испортилась, везде грязь, волосы, убирают плохо, волос столько на полу, что на тапках пучки чужих волос, очень неприятный момент ... Посещаю чаще клуб НА СЕВЕРНОМ, после профилактики и слива бассейна, в мае, до сих пор не работают две сауны ИНФРАКРАСНАЯ И ФИНСКАЯ, со слов менеджеров : генератор не справляется ... тогда закройте клуб и не вводите людей в заблуждение что у Вас 4-е сауны ... в 2-х оставшихся народу столько что и стоя не вмещаются...
Вода в душевых, часто идет холодная, даже не теплая, а именно холодная, не говоря уже о том что положено быть горячей, но о ней можно только грезить ... сколько я не писала, не говорила, никто не слушает, ответ всегда один : у нас всё нормально с водой. Но если генератор не справляется с сауна, понятно откуда перебои с водой, тоже генератор :(
Инфракрасная кабина когда работала частенько еле еле функционировала, приходилось звонить менеджерам чтоб включили, но трубку берут через раз, не дозвониться и очень недовольны просьбами.
Волос на тапках просто ужас сколько, противно, волосы то чужие, убирают плохо, около массажного кабинета стоит застойный запах тухлый, как будто рыбой протухшей и мочой и вот в этом Вам предлагают сделать массаж...
Бассейн холодный всегда, температура воды достаточно прохладная, НА ПАРНАСЕ - бассейн теплый- просто фантастика.
Выкупленный клуб у другой сетки, на м. Площадь мужества, На Политехнической называется, стал просто низкосортным бюджетным заведением, была Элиточка, Джакузи холодная, в бассейне добавлена дополнительная дорожка, было 4-е дорожки, стало 5-ть и дорожки стали настолько узкими, что встречное плавание очень затруднено. Остатки роскоши от прежнего хозяина, лейки в душевой крутые-шикарные, ополаскиватель для ног - на выходе с душевой, ИНФРАКРАСНАЯ настоящая, но часто отключают и она очень холодная. Везде грязь, волосы, убирают плохо во всех клубах .
Руководство клуба посодействуйте и приведите в порядок клубы, Вам же доверяют люди и несут Вам финансирование, абонемент стоит не копейки, Алекс Фитнес например дешевле.
В районе м Гражданский пр, Озерки, м Пр Просвещения нет других клубов сетки ФХ, был бы другой на Северный бы не пошла, есть на Парнасе новый- далековато и у м. Просвещения - Престиж вроде, но туда по Мульте не пускают, да и опять таки далековато, а на СЕВЕРНОМ самый ужасный клуб ищите другой по возможности, здесь всегда будет что то не так ...
12
Abril 7
Ужасный клуб и вся сеть. Везде грязно, людей много. Тренеры дорогие и некомпетентные.
Слово «закон» и «возврат» не знают.
Хотя когда приходишь к ним первый раз очень мило улыбаются) но после того, как получат ваши ₽₽₽ про сервис можете забыть.
1
1
Junio 24, 2024
Третий год хожу сюда и "всё" нравилось, но сегодня меня вывела из себя ситуация в бассейне!!! Очень осталась не довольна общением в бассейне тренира Анна Толкач. Занятия у неё закончились в 20-00 , убрав табличку ( персональная тренировка) я переплыла на 2 дорожку, эта особа на весь бассейн пыталась сделать мне замечание, что я плыву по дорожке на которой идут занятия, выражалась в мою сторону с негативом, на "ты", хамила и просто подойдя к ней вела себя на адекватно, после замечания я попросила сбавить тон, на что в свой адрес услышала ещё больше грязи!! Настолько стало неприятно, я такой же клиент как и остальные, платим деньги и имеем право плавать в своё удовольствие!!! Прошу с данной особой провести беседу и научить человеческому общению!!!! Так же очень бы хотелось получить обратную связь, возможно администрация обращает внимание на жалобы
5
Mayo 14
Ужасное место!
Отношение к клиентам отвратительное, никто не готов решать текущие вопросы и брать ответственность.
Не рекомендую инвестировать в это место.
Из всех клубов этот худший.
Хочу уберечь адекватных людей и из деньги!
2
Agosto 16, 2024
Недавно купила сюда абонемент. Это далеко не первый мой клуб, но первый, в который хочется ходить несколько раз в неделю. Занимаюсь с тренером-экспертом Евгением. Только сейчас поняла, насколько неправильно делала упражнения раньше, с предыдущими тренерами. Девочки-менеджеры очень милые. Благодарна менеджеру Марии за то, что порекомендовала мне Евгения.
Из минусов: не понравилось занятие с девочкой-тренером в бассейне. И вода прохладная, хотелось бы потеплее.
2
2
Marzo 15, 2024
Хожу на Северный с момента его открытия. Вообще,с FH ,уже,лет 15.Клуб неплохой. По помещениям ,по чистоте,по уровню тренерского состава. Я бы оценила на крепкую четверку.
Но общая стратегия руководства портит всю картину. Медленно,но верно ввели платные групповые занятия.А мне они очень заходят,я их активно посещаю.1 занятие 250 руб. При скромных подсчетах,посещения занятий 2 раза в неделю , можете смело прибавлять в месяц 2000 руб. Итак,годовой абонимент вам обойдется на 24000 дороже. И 250р это,думаю не предел,по тому,что начиналось все со 100 руб.
Немногие бесплатные занятия могут неожиданно отменить,чего не происходит с платными.
Что касается справок,имейте в виду,вы имеете право их НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ! Да ,они будут пугать всякими санкциями ,но,по итогу никак ваша жизнь там не изменится.
В общем, прозрачность цен,клиентоориентированность -крепкая 1(единица). И беда в том,что это позиция руководства,а значит рекомендации к поведению персонала,а значит это неизбежно будет отражаться на нас.
7
Febrero 12
Хожу сюда много лет. Бассейн чистый ,раздевалка большая .Народу много, особенно вечером
Abril 29
Хожу в клуб с 2020 года по мультикарте на Стачек 47, М. Говорова , все было более менее приемлемо.
Последние 2 года изменилось не в лучшую сторону, сервис никакой: платные тренировки в самое посещаемое время,
грязь в раковинах (волосы, песок от обуви которую там моют).
На Стачек 47 наблюдала стрижку ногтей в раздевалке (фото прилагаю), в коммерческом отделе сказали: "Ну и что." Разбираться не захотели. Можно все, только купите абонемент, правил нет.
Абонемент заканчивается, желания продлевать нет.
1
Septiembre 14, 2023
Все нравится! И тренажерный зал и бассейн, и групповые занятия. Особенно хочу поблагодарить тренера Гришанович Полину. Занятия четко организованы, морально комфортные) Полина старается следить за правильным выполнением упражнений, напоминает о дыхании. Все упражнения выполняются на счет. Мне очень помогают эти занятия чувствовать себя лучше) Спасибо!
3
2
Octubre 25, 2024
Лучший зал обожаю там трениться, тренажеры работают, все чисто, есть вода, ее можно пить и есть) бассейн хороший, а бани ваще супер
2
Noviembre 14, 2024
При выходе из фитнес хауса меня очень долго не выпускали, читая нотацию о том, что я должна принести справку. Я сказала, что тороплюсь, только после этого меня выпустили. Сегодня, на выходе девушка, которая должна была мне разблокировать ключ, ехидно спросила, тороплюсь ли я и на этот раз. Она мне зачем-то сообщила, что меня в программе пометили "вечно торопится, не слушает про справку". Это нормальная ситуация, что на клиентов, которые по 20 тысяч отдают за абонемент, навешивают "комментарии", которые озвучиваются в пассивно-агрессивной форме? Пожалуйста разберитесь с сотрудниками на выходе, у которых явно развился синдром вахтëра.
10
1
Febrero 6
Если вдруг вы решили отказаться от абонемента данной конторы - например уехали и не можете прийди в клуб сделать лично - попробуйте отменить абонентные платежи удаленно - через личный кабинет)) гарантированно вас ждет увлекательный квест!!)))
3
Marzo 7, 2024
Финес хаус на Северном! Больше мультикарту с мужем покупать не будем. Групповые занятия хорошие почти все убрали, а те что оставили платные. Где мое кардио? Аппер боди, лавер боди, йога и тд? Занятия по вечерам в час пик (18-21 час) хоть как то разгружали зал с тренажерами. Теперь там вечером все занято. Почему я должна покупать абонемент с бассейном если не собираюсь туда ходить? Сауна одна вечно не работет, в финской народу, как селедки в банке, в сауне с паром воняет канализацией. Часть треражеров вечно не работает. В гардеробе работник пытался пристроить мои кожанные перчатки. В туалете воняет. Залы в которых можно было бы позаниматься с оборудованием закрывают на ключ(хотя занятий там нет). В мужской раздевалке вечно мокрый пол, муж себе подцепил ножной вирус, новообразование от которого пришлось удалять лазером. Я на потных тренажерах подхватила впч и руки были в бородавках, которые тоже пришлось удалять. Не трогайте оборудование и тренажеры без перчаток. Парковка, пешеходная дорожка и парклвка у клуба в ужастном состоянии. На остановку вперед есть другой фитнес клуб и студия с тренировками. Лучше пойдем туда.
14
2
Marzo 12, 2024
Мой клуб для тренировок.Групповые занятия и волшебные тренера.Zumba-позитивная и энергичная Дарина, силовые программы и велосипеды,флекс ,пилатес - непревзойденные настоящие профи мастера Касьянова Анна и Ионенкова Инга.Молодцы!Так держать!
2
Enero 25
В бассейне и зоне спа люди как кильки в банке. В раздевалке вонь. У замков шкафчиков сбои. Только что в мужской душевой чуть не упал мужчина, у него из под ног вылетели ничем не закреплённые пластиковые решётки, закрывающие сток воды.
4
Mayo 26
Сам зал не плохой, но очень жаль что люди туда ходят не порядочные ((.
Воруют у детей.
Сын оставил на рюкзаке наушники и остался без них.
Надеюсь тому кто их взял они принесут радость.
Julio 15, 2024
Ставлю три за бассейн .
На суше может и лучше, но толчея народа, гардероб и душевые как в освенцуме. Полотенце с собой. Народу очень много.
Ствртовых тумб нет. В 11 утра нет свободных дорожек. На каждой дорожке по 2-3 человека. И самое главное - высота потолка в бассейне , минимальная, аж давит. Прежде чем покупать - сначала сходите и посмотрите лично , не по фото , а именно зайдите. Персонал приятный.
1
Junio 2, 2024
Хороший фитнес, но не хватает напора в душе... Очень не хватает, в остальном все замечательно. Есть места для растяжки и всего остального. Тренажерный зал не сильно замызганный.
1
Noviembre 13, 2024
Зал очень хороший! Хожу не первый год!
Из минусов много пенсионеров, такое ощущение что я в собесе. Мало того что в бассейне нет никогда свободных дорожек, сидишь ждешь, дак они еще и на тренажоры перешли! Просто оккупировали все. Желания ходить все меньше.
2
4
Octubre 21, 2024
Не стоит своих денег. Презентабельно только само здание. Оборудование старое, ну это ладно. Но самое главное- вечный бардак - клиенты либо не разбирают оборудование, либо кладут кое-как. Дежурного тренера в зале никогда нет, остальные выглядят не очень профессионально (рваные джинсы на тренировке, например). В бассейне могут прийти без тапочек и зайти в воду с грязными ногами. Жалеем с супругом о покупке абонементов, в более бюджетной сети порядка больше, но поменяли из-за местоположения. Ну и еще эти формальные справки о здоровье, чисто грабительство. Из плюсов - большая раздевалка
4
Mayo 12
3й месяц подряд не работает магнитный ключ. Каждый раз приходится ходить на ресепшн, стоять в очереди, тратить время на то, чтобы ключ активировали сотрудники. Ручное управление. 21й век, цифровизация!!
Diciembre 24, 2024
Хороший фитнесс-клуб, неплохой бассейн, много парных, немного неудобно ходить по лестницам
Abril 1, 2024
Здравствуйте, 30.03.24 фитнес хаус на Ленинском был закрыт, по техническим причинам, информация была на сайте и с расписания сняты все занятия, так как у меня куплена с февраля мультикарта поехала на Краснопутиловскую. Групповое Занятие должно было быть в 12 часов. Приехала заранее в 11 - 40, зная что хоть зал и большой, но желающих будет ещё больше, занять место, так сказать. Приложила брелок к компьютеру и пошла к опознаванию лица, опознали, но меня не пропускают. Сказали подойти к менеджеру. И тут выясняется, что в базе моего договора нет, вообще нет никакого не говоря уже о мультикарте. После выявления данного факта менеджер Александр предложил позвонить мне по телефону 610 06 06. В 11-46 звоню я в службу поддержки, после 12 минут выяснения в службе поддержки !!!!!! С привлечением Менеджера Александра он сказал, что моего договора никто не нашёл, так что увы пропустить он не может. Правда не могу не отметить Александра, он звонил параллельно со мной на Ленинский пробовал уточнить у самого клуба, но там не работали компьютеры. Взять ответственность и пропустить меня, хотя в базе я была но без договора, он не мог. Я живу не рядом и туда сюда возможности ходить нет. И зачем я тогда покупала мультикарту. За это время таких как я пришло ещё 2 человека с такой же проблемой. В 12 я, уже на взводе, позвонила ещё раз в службу поддержки, пока дозвонилась, прослушала информацию, постояла в телефонной очереди и начала я свою историю заново, через 6 минут, после выяснения с привлечением опять таки менеджера Александра разрешили пройти в клуб, на выяснение было потрачено в общей сложности 30 минут, может и чуть больше. Кто Ответственный за прослушивание, послушайте телефонные разговоры. Соответственно на занятие я опоздала, я очень расстроилась, до глубины души и до слез, ведь приехала заранее и специально на занятие, Александр что-то хотел предложить, вместо групповой тренировки, но настроение так было испорчено, что морального духа на тренировку не осталось. и такая обида в душе, ждёшь выходного, чтобы прийти и снят всю эмоциональную недельную усталость, а тут на тебе ещё стресс. Доказываешь, что право на вход есть. Прошу руководителей и ответственных, сделайте так, что если выключили свет и не работают компьютеры, одного комплекса, то в остальных клубах видели договор и мультикарту. И подобные проблемы могли взять на себя ответственность и принять решения в выходной день Менеджер, сделайте старшего или ответственного на форс мажор. Надеюсь на обратную связь.
1
Agosto 10, 2024
В зал ходил не один год, решил взять подписку, попробовать восстановиться, брелок не сработал спустился вниз, мне сказали нужна справка, я сказал обязательно сделаю, на что мне, типо врач, по имени Ангелина на повышенном тоне начала тыкать в лицо лист с правилами клуба и орать что мы имеем право разорвать с вами не объяснив нормальным языком, что она хочет, после манипуляций в личном кабинете с отказом от справки, она успокоилась, после я сделал ей замечание чтоб она разговаривала в нормальном тоне, чтобы не было на неё жалоб, на что самоуверенная малолетняя особа, сказала, что на неё жалоб нет, после такого инцидента я дважды подумаю о выборе клуба.
8