Fitness House
554 reseñas
Julio 1, 2024
За цены премиум - класса Вы получите б/у тренажеры, толпы народа, очереди в душ, и не совсем работающую сауну. Манагер Владислав Петренко крайне не профессионально исполняет свои обязанности. Посмееваясь сквозь зубёнки над потенциальными клиентами , пытается озвучить продукты FH, но к сожалению, не владеет материалом. Из -за его непрофессионализма и халатного отношения к делу мы понесли убытки в размере 4100 и потеряли время.
FH на троечку зал, но детскосельский ещё. хуже.
Из плюсов - расположение.
4
2
Agosto 8, 2023
Плюсы:
*Большое кол-во тренажёров.
*Отзывчивый персонал.
*Оформлял договор в рассрочку, всё прошло быстро и без проблем.
*Хорошая банная зона.
*Бассейн классический, много дорожек.
Минусы:
*Вонь из канализации при входе в зону бассейна.
*Очень большое кол-во людей, постоянные битвы за тренажёры.
*"Уставшее" оборудование в санузлах: диспенсоры разбиты, засоры в раковинах.
*Лица кавказской национальности могут после бани просто пойти в общий бассейн, не приняв предварительно душ.
*Очереди в душ
14
10
Mayo 3
все чисто , шкафчики рабочие, бассейн и спа зона норм , в целом приятно посещать 👍
1
Enero 13, 2024
Всё хорошо, широкий ассортимент тренажёров на любой выбор, при покупке абонемента дают по одной персональной тренировки в бассейне и тренажёрном зале, в раздевалке всегда уборщик собирает воду с пола, но раковина была с засором, и конечно друзей из средней Азии надо гонять чтобы лучше мыли в углах и т.д.
2
2
Octubre 24, 2024
Постоянно какие-то проблемы, много по мелочам, но общая картина складывается неприятная.
Очень слабый напор воды в душевых, нет шторок у половины кабинок. В раздевалке убирают вроде часто, но некачественно, грязь и волосы везде.
Можно приехать в бассейн и только на месте узнать, что он не работает. Никакого оповещения клиентов нет. Вы должны каждое утро зайти на сайт или позвонить в клуб и узнать, всё ли работает.
2
Octubre 4, 2024
Фитнес хаус во всей своей красе. По вечерам народу не протолкнуться. В раздевалках (мужских) душно, тесно.
т.к. конкурентов нет приходится посещать.
При приобретение каких либо услуг, вежливые и приветливые, но только захочешь вернуть навязанные услуги отправляют на Крестовский 2 дня в неделю приемные дни и то по предварительному звонку.
Второй опыт с ф.х. И оба печальные
Septiembre 29, 2023
Мне очень нравится данный клуб. Посещаю только сауну и бассейн. Спорт зал видела со стороны, он не особо велик. Но не смотря на это вполне укомплектован. Лично для меня туда заходить сложно из-за сильного «аромата» пота. Но вроде последние месяцев 6 стало лучше с этим. Вентиляцию может улучшили. В бассейне дорожки достаточно широкие, не смотря на заполненность посетителями выходные дни. Очень оперативно выполняется ремонт неисправных элементов будь то в одной из бань, душе или фены. Всегда чисто и приятно пахнет. Отдельное спасибо за клининг. Постоянно убирают в душевых и у бассейна. За это прям отдельные 5⭐️.
4
4
Agosto 22, 2023
Понравился отдел продаж и администратор -самые дружелюбные, если сравнить с несколькими клубами. При первом посещении (по мульти карте) всё рассказали, вопросов не осталось. Чисто, воды вдоль бассейна немного.
Но вот контингент вызвал нежелание приходить ещё раз-сллвно в советской бане, помните как в "Иронии судьбы" взвешивались на брудершафт, здесь так же. Кучками сидят повсюду и обсуждают, шум, как в курятнике, музыку не слышно, никакой обстановки отдыха.
Не понравилось,, что по лестнице как-то долго идти после душевой до бассейна, Спа рядом с бассейном.
Много народа даже днём, в августе, когда несезон.
Вход через торговый центр, мимо магазинов. В том числе есть продуктовый, можете совместить с покупками.
Понравилось, что есть нормальная парковка рядом
3
Agosto 9, 2024
Грязно в раздевалке и в бассейне, тесно, на всю мужскую раздевалку большого клуба с 8 дорожками в бассейне работает не больше 2 фенов. В душевой никогда не видел, чтобы все души работали исправно. Зона СПА: постоянно что-то не работает. В бассейне плавают граждане с чёрными бородами в тренировочных штанах с карманами ниже колена, администрация на это не реагирует, хотя это абсолютно негигиенично и противоречит действующим правилам посещения клуба.
5
Abril 12, 2024
Очень хороший клуб, чистота, доброжелательный и отзывчивый персонал. Единственное все занятия стали дополнительно платные, особенно днём, у меня абонемент до 17 час(пенсионер). Особенно мне нравится занятия суставной гимнастикой,которые проводит тренер Ковалец Елена, очень довольна! Спасибо.
1
Noviembre 19, 2023
Отличный комплекс, групповые на любой вкус, хороший тренажёрный зал, много оборудования, бассейн, сауна, но и народу много. Хотя все с пониманием относятся, в тренажёре всегда можно договориться, если оборудование занято. Семейный клуб. Все хорошо.
1
Enero 21, 2024
Приятное впечатление от спа комплекса, посещаемого завсегдатых парной. В целом комплекс расположен в большом огромном центре позволяющем проводить время не только с пользой, но и приятно, когда, после интенсивной тренировки, можно отведать отличных блинов в одном известном заведении
1
Noviembre 28, 2024
ФХ на Пулковском шоссе в 1000 раз лучше, за что этот считается уровнем выше не понятно. Зал меленький, зал для групповых как будто уже старый пол весь разошелся, в раздевалке женской грязные потолки. В сауне и бассейне еще не была
1
Mayo 14, 2024
Как только клуб открылся было достаточно хорошо и уютно. Далее становится всё хуже и хуже. То с фенами проблема, вечная не работающая русская парная и прочее. Как стала новая управляющая (видно, что она не справляется) пошла текучка персонала. Верните срочно управляющую, которая была до недавнего времени. Она хоть наведёт порядок и сохранит клуб. При той, что сейчас, он просто рухнет.
8
Agosto 26, 2024
Отвратительный клуб. Хамское отношение отдела продаж к клиенту. С 10.08.2024 по 25 августа 2024 у них не работала спа зона и бассейн о чем, сотрудники не сообщают. Посещения сгорают в таком случае, клуб не оказывает в полной мере услуги по договору. Сотрудники отправляют друг к другу добиться от них решения проблемы клиента не возможно. Продлевать у них абонемент однозначно не буду. И да после опубликования отзыва никто из них связываться для разрешения ситуации не будет, потому что на клиентов им ....
4
Enero 12
очень грязно..хожу на групповые занятия,в тренажерный зал и в бассейн
и с каждым днем все хуже и хуже
очень грязно
в групповых залах полы не моются от слова совсем.Приходишь на первую утреннюю групповую тренировку,а на полу грязь..зеркала не мылись похоже никогда.Коврики для занятий грязные,потрепанные-заниматься неприятно
в тренажерном зале очень мало места,люди стоят в очередях на тренажеры
в бассейне плохо убирают воду ,есть огромный риск поскользнуться и упасть .Сам бассейн чистят раз в год летом
все остальное время вы плаваете в жиже из пластырей и чужих волос
1
Enero 17, 2024
Хороший Фитнес Хаус. Есть определённые недоработки. В зоне отдыха возле парной необходимо поставить побольше посадочных мест и неплохо бы маленький столик. Народу очень много, иногда и в парную не помещаются. В бассейне тоже как селёдки в косяке🤭
1
Febrero 12, 2024
Из плюсов только расположение и цена. Очень перегружен, не рассчитан на такое количество людей. "Банный" комплекс включает 4 сауны: финская, турецкая, русская, инфракрасная. Русская постоянно на ремонте. Остальные не справляются с таким потоком. Всё мокрое! При таком количестве приходится стоять в сауне в луже. Дорожки в бассейне соответственно также переполнены. В душевой очередь. Неудобно что душ, раздевалка на одном этаже, бассейн на другом. Больше не буду продлевать абонемент
7
Diciembre 10, 2023
Оформляла абонемент в феврале 23 г. Сначала всё было неплохо. Затем понемногу всё меньше стало аэробных групповых тренировок, а я хожу практически только на них, 2 раза в неделю, чаще не получается по времени. При безлимитном абонементе с трудом нахожу время: появились сначала платные тренировки по 100 ₽, теперь они уже по 250 ₽. Количество проданных абонементов растёт, увеличивается количество людей. Не стало хватать ремней в аэробном зале. Теперь не хватает банальных ковриков: в наличии 18 шт. на 30 человек в группе!!! Коврики грязные. В общем, склоняюсь к мысли: на следующий год купить абонемент в другую сеть фитнес-клубов.
При покупке абонемента моей17- летней дочери менеджер сказала, что при переоформлении потребуется доплатить всего 600 ₽. Дочь переехала по месту постоянной регистрации, поменять адрес клуба одной категории оказалось весьма затруднительно: абонемент был заблокированным почти на 2 месяца, пользоваться было нельзя ни в старом, ни в новом клубе, поддержка сайта никак не реагировала и, соответственно, никакой компенсации по времени никто не предлагает. Переоформить абонемент на новый адрес стоило, как купить новый, не в акцию, т.е. по дорогой цене. В результате нашли выход: добавили новый клуб, заплатив 3 000 ₽.
И вообще, после того, как ты заплатил за абонемент, интерес сотрудников Fitness House к тебе падает до нуля. Менеджеры в клубе не компетентны ни в одном вопросе, они лишь кассиры, собирающие деньги с людей. Сотрудники, отвечающие по т/ф, который указан на сайте, тоже заточены лишь на продажи. А спасение утопающих, как водится- дело рук самих утопающих(((
5
Diciembre 13, 2024
Всё супер. Бассейн бомба, четыре парилки. Три норм, а инфракрасную не понял. В зал не хожу не знаю)
Septiembre 6, 2023
Мало чем отличается от других клубов этой сети.. Бассейн для взрослых один. Два детских.. Сауна, русская баня, турецкая, инфокрасная. Есть приспособления для малоподвижных. Хороший тренажёрный зал. Но, есть одно но... Хотелось бы чтобы в душевой была бы хоть одна скамейка или несколько табуреток, из такого материала, который разрешен для душевых.. В комплексе есть магазины, кафе.
2
Octubre 9, 2023
Хожу в фитнес зал уже более полугода, мои впечатления
1) Тренажеры хорошие, почти всегда все работают
2) Отвратительные коврики, утяжелители, ремешки, оборудование для бассейна типа макаронин и тд - в общем всё, что может быстро порваться и испортиться. На коврики страшно ложиться, боюсь, рассыпятся подо мной
3) Жуткая текучка тренеров, новенькие тренеры держатся от силы полгода, дальше вам придётся искать нового тренера среди старых, у которых уже и так запись очень плотная
4) Коммерческий отдел зачем то звонит с глупыми вопросами по поводу абонемента
5) Тренажеров много, но места очень мало. Кардио тренажеры стоят прямо вплотную друг к другу. В часы пик к тренажерам очереди человек по 5
6) Большой бассейн, в незагруженные часы на дорожку приходится человека 3, не больше
7) 4 вида парнЫх
8) В душевых всё дышит на ладан, ржавые лейки, на пластиковых кабинках плесень, на плитке затирка смылась ещё при царе горохе
9) Часто не работает вентиляция в зале, а кондей включать в мороз нельзя, от этого в зале жуткая духота
10) Цены на абонемент без скидки просто космические за такой сервис
11) На групповых занятиях очень тесно, на аква-аэробику выделяется 2 дорожки, которых жутко не хватает. Чтобы отхватить целое оборудование и занять нормальное место, нужно прийти очень заранее
12) На праздники устраивают акции и продают очень много абонементов. После таких акций даже с утра народу больше, чем реально может вместиться в зал
13) Вместо медсестры сидит какая-то девочка, которая выдаёт справки. Когда я сказала о своих хронических заболеваниях и препаратах, она даже не поняла, о чем я. Когда в зале стало плохо человеку с эпилепсией, она вообще не знала, что делать
14) Удобное расположение прямо в центре микрорайона
15) Многие групповые занятия платные
Хожу в основном ради своего тренера, если она уйдёт в другой клуб, я уйду за ней
Обновляю 9.10.2023
Я обратилась по электронной почте, указанной ниже
Действительно, закупили кое-где новые "расходники", но глобально лучше не стало, т.к. утяжелителей до сих пор нет (только те, что принесли сами тренеры), коврики просто выкинули старые рваные и новые не добавили.
Хотелось бы ещё пожелать коммерческому отделу потише обсуждать доходы и зарплаты своих клиентов. Моя фамилия на слуху среди родителей Славянки, т.к. я преподаю детям в частном порядке, и говорить " **** гребёт деньги лопатой" моему тренеру обо мне очень некрасиво и не профессионально
Ситуацию полностью описывать не буду, т.к. не хочу подставлять тренера, который мне это рассказал
9
Abril 15, 2023
Наш любимый фитнес-клуб. Несмотря на большое количество посетителей (спортсменов -любителей), обстановка в клубе весьма дружелюбная. Можно назвать семейным клубом. Единственное, что смущает, это проведение оплаты за платные занятия. Море действий нужно совершить, потратив минут 10 на оплату 100 рублей. При этом, создаются очереди для оплаты. Хочется пожелать руководству клуба найти другие компромиссные способы решения оплаты. Рекомендую ее вообще исключить, учитывая оплаченную стоимость за абонемент.
4
1
Agosto 1, 2023
Ставлю высокую оценку по истечении полугодовалого абонемента, но есть некоторые нюансы...
1) бывает много народу на тренажерах.Летом народу мало и это радует.
2) вентеляция и кондей в зале иногда не работают! И, похоже, их отключают сами тренеры! Лично слышала разговор своими ушами, якобы они простывают!
3) неприятный запах в спа зоне. Нужно как-то с этим бороться!
4) в бассейне на дорожке бывает по 5-6 человек. При этом бабушки, которые не умеют плавать почему-то возмущаются, что их омывает волнами от активного плавания других людей. При мне бывали даже скандалы! По мне так зачем лезть в глубокий бассейн не умеючи плавать?? Зачем давать нравоучения другим? Ваши проблемы , что вы не умеете плавать.
В остальном всё нравится . Персонал вежливый.За чистотой всегда следит клининг.
7
1
Septiembre 30, 2023
Современные тренажёры, вместительное помещение. Удобная система шкафчиков. Есть спа-зона. Чистый бассейн. Отзывчивый персонал. Единственный минус который очень раздражает это нет порядка в размещение блинов для штанг. За этим не кто не следит. Блины весят в перемешку и чтобы найти нужный вес нужно разобрать кучу других.
2
Mayo 25, 2024
2к за разовое посещение тз это, конечно, сильно.
«У нас есть бассейн»
Давайте не рассказывайте про бассейн. Вообще страшно плавать в супе из грибка и пластырей))
Я лучше часик пройдусь пешочком до нормального зала)))
Было бы очень к месту если бы прайс был бы на сайте указан, а не «позвони, нажми, подожди минут 10». Да хотя бы сделайте так, что бы прайс на почту приходил! 21 век на дворе, а ощущение будто Я не в сетевик звоню, а в водоканал!
Адекватные залы уже давненько перешли на подобную услугу для своих клиентов.
11
Enero 14, 2024
Хожу уже не первый год, в основном в бассейн.
Из +: 1) большой бассейн 2) наконец-то докупили пояса для аквааэробики
Из -: 1) прежде всего =за безопасностью посетителей никто не следит, стойка постоянно пустая, нет дежурного инструктора (или спасателя/медработника). То есть, если надумаете тонуть- кричите, вдруг рядом плывущие помогут. Еще мне кажется, что опасно, что мелкие дети (дошкольники) с родителями по выходным плавают. Также нужно смотреть в оба, чтоб распаренные в спа не прыгнули Вам на голову((
2) бассейн на 1этаже, раздевалки на 2 этаже- нужно идти по лестнице, холодно- ветродуи или слабо дуют или не работают.
3
Enero 11, 2024
Есть, конечно, свои нюансы, но в целом фитнес-клуб очень даже по душе. Могут подобрать абонемент по твоим финансовым и временным возможностям, персонал достаточно отзывчивый.
Хотелось бы отдельно отметить спа зону!!! Очень нравятся все виды бань и саун🥰, готова целыми днями там зависать. А в сочетании с бассейном, так и вовсе чистый кайф ☺️.
Julio 5, 2024
Бедненько, ремонт дешевенький. Кое-что уже в плесени, а что-то поломано ( полочки в душевых, одна душевая без шторки…, фен с оголениями проводами, и все фены без насадок). В женской раздевалке по всюду волосы. До этого ходила в другой фитнесс клуб , ну конечно же небо и земля.
Рада что не купила абонемент на год, думаю в сезон с сентября по май , слишком много народу.
1
Julio 24, 2023
мне очень нравится посещать фитнес хаус. но печалит, то что нет массажистов. Cолярий есть, персональные и групповые тренировки есть, а массажиста нет. Как было бы замечательно, после тренировочки,плаванья и парилочки лечь на стол к массажисту, чтобы он еще и размял косточки и мышцы!! За такое удовольствие не жалко дополнительные деньги заплатить.Мечта моя, для полного удовлетворения от посещения ФХ. А в целом, рекомендую всем не пожалеть средств и покупать абонемент, чтобы тело стало здоровым!
3
1
Abril 11, 2024
Прекрасный клуб! Отзывчивый персонал, всегда стараются поддерживать чистоту и порядок, оперативно реагировать на замечания своих клиентов. Желаю успехов и процветания!
1
Abril 1
Зал хороший, тренера приятные, единственный минус странный запах на лестнице к бассейну
Abril 21, 2023
Всем здравствуйте 🤗 хотелось бы отметить тренеров - девчонки Богини!!!🤗 Проценко Мария, Лебедева Юля, Буслова Алина, Сибатрова Дина дают прекрасные групповые занятия как бесплатные, так и с дополнительной ₽. Очень душевный подход к составлению программы на занятие начиная подбором музыки, составлением связок упражнений, их подхода к выполнению и заканчивая вкл/выкл кондиционера во время занятия! Спасибо, Девочки🙏
5
1
Diciembre 10, 2024
Клуб решил что он сможет решать , что вам нужно?
Отключить горячую воду легко!
На звонок с претензией,оператор сбрасывает звонок .
2
2
Diciembre 26, 2023
Практически нет бесплатных групповых занятий в вечернее время. Для того, чтобы потренироваться в группе надо дополнительно оплачивать 250 руб., причем сумма за год с небольшим выросла в 5 раз!!! начиналось все с 50 р. и это + к стоимости абонемента. Деньги делают на всем. Для посещения клуба необходима медицинская справка, которая делается на месте, (стоимость была вроде бы 600 р. на год) никто, конечно, тебя никак не осматривает и никаких анализов не берет, те люди с возможными заболеваниями, которые передаются бытовым путем, могут вполне плавать рядом с тобой в бассейне или заниматься в спортивном зале, используя общий инвентарь. Кроме того, был приобретен "пакет индивидуальных занятий с тренером", после 8 занятий тренеру был присвоен более высокий разряд, в связи с чем было предложено ДОПЛАТИТЬ за оставшиеся тренеровки. На бесплатных занятиях(особенно в выходной день) зал переполнен, инвентаря не хватает, бывает негде даже встать, чтобы выполнять упражнения.
7
Septiembre 24, 2023
Огромный минус за расписание групповых занятий.
Готовтесь к тому, что помимо годового абонемента за 20К, вам будет предложено заплатить отдельно за больщую часть групповых занятий в аэробном зале.
И если еще недавно это было +100 руб за занятие, то с недавних пор ставка +250.
Вдобавок расписание сформировано в шахматном порядке, платное через одно. По всей видимости, с единственной целью вынудить народ ходить на платные занятия.
Крайне неприятно такое отношение к клиенту.
Лично я посещаю исключительно тренировки в аэробном зале и исключительно утром. И при таких раскладах в расписании, мне абсолютно не понятно за что, собственно, берут 20К изначально, если поедоставить заявленные услуги не могут.
К тренерскому составу в большей части притензий нет. Хотя, и тут, есть к чему стремиться.
3
1
Febrero 8, 2024
Уважаемые посетители,или те,кто собирается посещать зал на Ростовской 20,обратите внимание на данный отзыв.
Неделя прошла и со мной до сих пор не связался никто,ни разу!
26.01.24 пришла позаниматься,никого не трогая и не зная совсем.Со спины,совершенно беспричинно напала с сильным толчком(успела среагировать и закрыть лицо с головой руками от стойку с нантелями,на которую летела) и последующим нападением(избиением) девушка,наносила удары и последним ударом был сильный пинок в солнечную сплетень(я упала на коленки и дышать не могла).Я толком не видела и не поняла кто напал.Не помог и не среагировал абсолютно никто!Вся запись имеется на камерах клуба.Встав,сама вызвала и скорую помощь и полицию!Из зала я вышла,девушка продолжила заниматься,никто никак не среагировал,никто ее не вывел и никто к ней даже не подошел.Да что тут говорить,ко мне никто не подошел из сотрудников зала,когда я уже будучи в коридоре,ходила уже в истерике и вызывала скорую помощь.Через минут 20,уже когда приехала мед.помощь и была свидетелями уже повторного нападения в раздевалке неизвестной,совершенно неадекватной особи женского пола,у которой летели слюни изо рта и кричала "Ты чо не поняла,меня трясет,когда я тебя вижу". Очевидцы уже обращались к сотрудникам со словами "Вызовите уже наконец псиатрическую помощь этой женщине!"
Ответ СБ был ужасен (имеется звуковая запись на диктофон)
Это беспедел.
Сама вышла на директора,в вк,которая ответила,что нужно ждать обратной связи,что она не станет комментировать данный инцидент.
Подожду еще несколько дней и обязательно дополню отзыв.
Будьте крайне аккуратны!Я коренная петербурженка и за 12 лет тренировок посещала очень много залов у нас,в этом же полный беспредел.
Две недели(минимум) больничного и изуродованное на данный момент лицо гематомами и синяками.
Берегите себя!
8.01.2024 ДОПОЛНЯЮ
Ответ службы безопасности и руководства был таким(цитирую):
"Мы решили,что виноваты вы обе.Вы ПОДРЕЗАЛИ девушку,наклонившись сбоку за бутолкой с водой к полу и она вас толкнула(со спины в спину на стойку с железом,от которых я кое-как успела защить лицо и голову руками).Впередь будьте осторожны"
На этом все!Повторяю,девушка нанесла удары ногами(и в последствии в раздевалке на что они ответили "ну там нет камер..")никто не отреагировал никак и у данного зала нет даже дежурного тренера и никакой помощи оказано не было! Также рабочий персонал(исключительно молодые мальчики и девочки) говорит о том,что у них нет не администратора не управляющего с самого открытия зала, цитирую: "Ну мы сами по себе как-то изначально так,некому работать просто"
Это кошмар и полный беспорядок!
Но теперь будут разбираться вышестоящие инстанции.
Подумайте миллион раз,прежде чем приобрести абонемент в данный зал себе или своим деткам! Там все очень небезопасно,не дай Бог!
12
4
Abril 26
Пришёл купил абонемент за год ,решил позаниматься, меня в это день в зал не пустили, приходите завтра с 12 , пришлось отменить покупку.
1
Agosto 21, 2023
+Чисто
+большая и удобная раздевалка
+фены рабочие
-большое количество людей
Были в бассейне в понедельник с утра, с надеждой,что людей будет не так много,но на 3 дорожках из 5 открытых было по 4-6 человек и плавать было не очень комфортно, вечером так наверное очень сложно там спокойно поплавать.
2 дорожки были выделены для секций,это хороший плюс для тех,кто берет абонемент именно на секции бассейна
4
Marzo 25, 2024
Приобрела абонемент в клуб на пр. Ветеранов. В течении двух недель регулярно пыталась попасть на групповые занятия (yoga,flex,fit boll), но безрезультатно! Кто не умеет работать локтями в зал попадает последним. Места ему не хватает! На занятии бывает по 40 человек и это в очень небольшом зале. Коврики стелчтся почти впритык! Судя по всему, администрацию это устраивает. Ведь эта проблема решаема - доп занятия ( расписание позволяет) и доп. тренир! Но видимо в этом клубе все цели направлены исключительно на продажу абонементов.
1
Marzo 4, 2024
В целом все хорошо, но я очень брезгливый человек,для меня не очень приятно, когда в бассейне куча людей плавают задевая друг друга, или на тренажерах сидят потные люди. Групповые занятия хорошие, но с моими проблемами по здоровью они оказались неактуальны.
1
Agosto 18, 2024
Отношение к клиентам никакое! Оставляли заявку на обратный звонок - не позвонили. При личном визите попросили сообщить про акции для посещения - проигнорировано! Пользуясь ситуацией, что конкурентов в Славянке толком нет и люди пойдут к ним из-за отсутствия выбора, позволяют проявлять дикую халатность .
3
Enero 21
Не работающие шкафчики, текущие лейки, в спа комплексе посетили сами убирает воду, поэтому что скользко, и люди падают, а у управляющей ,Екатерины Москвичёвой, это вызывает лишь усмешку, и ответ- не нравиться поменяйте клуб. Зато сотрудники клининга, мило воркуют на диване возле мужской раздевалке, когда люди падают на скользком полу в саунах, а управляющей смешно...
4
Marzo 21, 2023
Отличный спортивный центр. Постоянно посещаю бассейн, очень нравятся занятия аквааэробикой особенно с тренером Никита. В спортзале разнообразные тренажеры. Большое разнообразие групповых занятий. Здорово, что в нашем молодом микрорайоне появился Fitness House!
5
Julio 27, 2024
Хожу к 7 утра, всё отлично.
В ИК-сауне сижу одна, максимум ещё пара человек.
Недавно сломалась обливная бочка с холодной водой, надеюсь починят. И бассейн бы почистить немного, поручни вдоль борта ☺️
Septiembre 14, 2024
Безответственное отношение к своим клиентам, меняют время групповых занятий не предупреждая об этом, аргументируя тем что мы сами должны смотреть расписание на их сайте, хотя когда брала абонемент было сказано про определённое время и дни.
Febrero 14, 2024
Прекрасный зал, квалифицированные тренера. Единственный недостаток, что на групповых вечерних занятия зал переполнен. Слишком много желающих. Но это скорее проблема самого густо населённого района.
3
1
Marzo 19, 2024
Менеджер клуба украл и оформил часть моего годового абонемента не известной мне женщине.
Менеджеры клуба отказали в оформлении месяц другу который включён в годовой абонемент (менеджер сказал, что месяц другу как акция больше не действует). А через полгода случай узнал, что этот месяц менеджеры оформили на не известную мне женщину. Получается что часть моего абонента продали кому-то, а мне наврали. Жалобу на горячей линии оставил - никто не перезвонил и не стал разбираться.
4
Noviembre 14, 2023
Фитнесс хаус отличное место! Давно хотела пойти и вот наконец-то купила абонемент 👏👏👏...в бассейне ещё не была! А так, зал просторный, тренера замечательные! ...только стали занятия многие платные🤔🤔🤔...нужно постоянно смотреть расписание))) иначе придёшь и плати 250 руб🙌
1
1
Noviembre 27, 2023
Фитнес клуб устраивал сервисом и наполнением, пока руководство не воспрепятствовало моим тренировкам с онлайн тренером при посещении клуба. Аргумент - могу получить травму пользуясь услугами тренера со стороны. Неоднократно наблюдала самостоятельных посетителей использующих тренажоры во вред, но на них требование заниматься с тренерами клуба не распространяется. Правило запрета онлайн тренировок не позволяет пользоваться услугами данной сети фитнес-клубов.
3