Каждый раз,когда заказываю в магазине "Флоренция"букет,всегда остаюсь довольна обслуживанием.Очень удобно,качественно,всегда красивые ,свежие цветы,фотоотчет,отчет по доставке.....и счасливые,радостные лица моих детей!Спасибо персоналу,творческих идей и новых клиентов!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Вазикова
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Отличный магазин. Хорошее обслуживание. Продавец Наталья соберет любой букет на все случаи жизни. Спасибо👍😊
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Исаев
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Самый классный цветочный, персонал добрый и отзывчивый, помогут с выбором цветов любого бюджета)
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ш.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Все супер,персонал девчонки,супер вообще,что не пожелаешь,все подскажут,все раскажут и помогут!женился бы даже,если можно было бы на них,за такую внимательность и заботу!успехов вам и процветание,6 звезд им прям)))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Петрова
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2024
Уже лет лет 8 заказываю букеты для мамы и бабушки в этом цветочном, нахожусь в другом городе. Всегда свежие цветы, четкая доставка, красивые композиции. Присылают фотографии букетов. Напомнили что скоро снова надо заказать цветы) спасибо за работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Вежливое обслуживание, приятный персонал, большой ассортимент цветов. Определенно рекомендую этот салон
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Классный магазин, заказывал пионы на дом. Доставили быстро и качественно. Перед отправкой букета, прислали фотографию заказа. С букетом вместе шла открытка и средство для продления жизни цветка.
Mostrar respuesta de los negocios
Махабет Исмаилов
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
Я безмерно благодарен флористам за прекрасный букет роз, который стал украшением особенного события. Мастерство и внимание к деталям, с которыми был составлен букет, достойны восхищения. Эти великолепные цветы принесли много радости и добавили изысканности празднику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил С.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Адекватные цены и персонал, хожу сюда каждый раз когда нужно купить цветы. Ждать не приходится. По композициям всё красиво. Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Александров
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Обслуживание хорошое доставка быстрая цветы прекрастные ,пользуюсь услугами больше года .
Мне очень нравится спасибо вам большое
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Фридман
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Красавцы! Молодцы! Красивый букет и самое главное-вовремя!!! Процветания Вашему бизнесу, Рекомендуем!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Всегда пользовалась услугами данного магазина. Так как проживаю в другом городе хотела порадовать свою мамочку букетом цветов. Привезли прекрасный букет, кстати это были хризантемы (всегда долго стоят), но на следующий день цветы стали увядать на глазах ((( мама не хотела меня расстраивать и сказала мне об этом только на следующий день, итого прошло 3 дня с момента вручения.
Сообщив об этом магазину - они скинули ссылку в инстаграм (запрещенному сайту в России!!!) как реанимировать цветы.Вы серьезно- маме 75 лет, у нее даже сайта такого нет!!!!
Но как я была удивлена отношению руководства к данному моменту. Сначала мне сказали что приедут и заберут букет, чтобы привезти его в «норму», но потом видимо передумали и захотели реанимировать цветы прямо в квартире у родителей!!!😮 Естественно им это никто не дал этого сделать, так как мои родители пожилые люди, да и собственно на каком основании!!!
В итоге дело до конца не довели, сославшись на то что руководство компании менять букет не согласно.
Прошу тех кто прочитает этот отзыв-руководству принять меры!!!! Людям кто соберется покупать- подумать много раз!!!
Очень разочарована в данном магазине и соответственно больше там заказов размещать не буду!!!
P.S Я проживаю в г. Нижний Новгород и если подобное происходит у нас меняют на другой букет без всяких вопросов!!! Берите пример с коллег уважаемые флористы!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Регинчик
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Именно в этом магизне часто берем цветы)Всегда очень красивые букеты,долго держатся💕Работники всегда помогают с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Магасев
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Невпервый раз пользусь услугами этого магазина. Всё отлично,общение, обслуживание, доставка. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Арсентьев
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2024
Очень хороший магазин, прихожу не первый раз и всегда свежие цветы и много выбора )))
Всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Арсентьев
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Спасибо большое, что магазин работает до 00:00, это сильно выручает. вежливые продавцы и чистота внутри тоже не могут не радовать
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса С.
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Очень быстро собрали букет, быстро доставили. Очень довольна обслуживанием. Ни чуть не пожалела, что заказала доставку именно в Цветочном № 21
Mostrar respuesta de los negocios
Александра И.
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
Рекомендую!!! Всегда оперативно, качественно!!! Цветы всегда свежие и есть в наличии!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сидорова
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Я уже много лет заказываю цветы именно здесь. Доставка, букеты на высшем уровне. И сейчас буду выбирать букет для мамы. Всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Александрова
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Быстро собрали букет на определенную сумму, цветовую гамму подобрали очень нежную. Ждали минут 7. Расположение удобное, как раз у дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Витальевич А.
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2024
Отличный цветочный магазин. Для меня плюс, что можно выбирать и заказывать удаленно - через сайт или мессенджеры. Отвечают оперативно, с фото. Есть доставка. Упаковывают в защитную коробку - очень здорово. Качество цветов отменное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид качимов
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Недавно посетил этот цветочный. Очень понравился букетик, приятный и вежливый персонал. Рекомендую !
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9728
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2024
Сделал заказ, не оказалось цветов из букета, быстро нашли замену, букет стал ещё лучше, поменяли адрес доставки без вопросов. Девочки молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Айзиля Садртдинова
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Отличный магазин с превосходными услугами! Букеты на разные случаи и остался очень довольна результатом
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шапкин
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2024
Очень хороший магазин, всегда заказываю тут, и очень красиво собирают букеты, спасибо вам большое
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Леонтьев
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, быстрая доставка, хороший персонал, а главное хорошие цены!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Миронкин
Experto local nivel 6
Abril 27, 2024
Всегда заказываю цветы здесь. Это самый хороший магазин. Букеты собраны отлично, всё красиво и аккуратно. Доставляют всё во время и всегда звонят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Володя Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Большой выбор цветов и композиций, покупаем не в первый раз, отзывчивый и вежилвый персонал! Советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Пришли за букетом, получили не только букет, но и огромную корзину в подарок. Вечером на юбилее не пришлось просить вазу, все простояло в прекрасном виде.
Mostrar respuesta de los negocios
Анфиса М.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Все подскажут и подберут букет какой хотите. Цветы очень красивые
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля К.
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
я осталась довольна всем! доставка бесплатная, менеджер предложила скидку на первый заказ, учли мои пожелания и изменили состав букета, доставили вовремя и открытку с пожеланиями положили!
розы свежие, веточка к веточке, а упаковка милейшая, короче для меня пока что лучший сервис по доставке цветов 💖
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серж
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Любая уважающая себя организация стремиться быть на высшем уровне и сохранить лояльность клиентов. Но не в случае, когда не соблюдаются договорённости с клиентом, за которые организация взимает плату. Не совсем было приятно, когда не в указанное время совершена доставка букета. Понял бы по человечески если бы хотя бы принесли извинения за срыв сроков доставки, но от вас и этого элементарно не поступило. На 8 марта не рекомендовал бы заказывать доставку цветов-не будут соблюдены сроки, не разочаровывайте своих любимых несвоевременным сюрпризом!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Григорьева
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Срочно понадобился букет цветов вечером в 22:30. Нашла в поисковике ваш цветочный, оставила заявку на сайте, девушка перезвонила и сказала что к сожалению части цветов из моего букета нет, поэтому мы перешли в ватс ап, где она быстро подобраоэла замену. Очень вежливая флористка, было приятно с ней общаться и к тому же сделала красивый недорогой букет) доставили быстро) спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Мешкова
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Здравствуйте! Большой ассортимент цветов. Приветливый персонал . Удобное расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей В.
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2024
Приобрёл цветы в данном магазине, честно, девушка была в шоке, в подарок получил сикатор,пойдёт бабушке на дачу, остался с прекрасными впечатлениями
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий павлов
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Все СУПЕР!
Отреагировали на просьбу быстро и качественно,все понравилось, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пермякова
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Стильно, модно, оперативно работают флористы этого салона. Всегда на связи, отзывчивы. Если нужен букет в Чебоксарах, то только этот салон. Ни разу не подвели. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
WMART52
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Персонал очень хорошо обслуживает, магазин в нашем доме находится, всегда покупаем там. 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ильин
Experto local nivel 4
Abril 10, 2024
Выбор цветов был поистине впечатляющим - от классических роз до экзотических орхидей. Было видно, что каждое растение ухожено с любовью и вниманием.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Нестерова
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Дочь заказывает букеты для меня уже несколько лет, находясь в СПб. Привозят всегда хорошо упакованными.