Flowers
86 reseñas
Agosto 28, 2022
Вежливые и веселые продавцы. Ничего не впаривают. Все со вкусом. Спасибо!
Septiembre 28, 2019
Мне мой муж на этом сайте всегда заказывает на все праздники и не только праздники цветы, всегда были довольны, доставка вовремя, цветы наисвежайшие, всегда долго стояли, а сегодня муж подарил большой букет из роз, а к вечеру розочки наклонили бутончики, я разочарована, такое ощущение, что цветочки были не свежими, так как такое в первый раз происходит, а цветы покупаем в этом магазине уже не один год и такого еще не было. Хотелось бы услышать мнение специалистов данного магазина, или объяснение...созванивались с магазином, извинились и предоставили нам скидки на все последующие покупки.
1
Julio 9, 2021
Приятно удивили свежестью цветов и скоростью сборки букета, в такую погоду ждать совсем не хочется), душевное спасибо, ещё увидимся.
1
Enero 6, 2023
Очень внимательное отношение к клиентам, рекомендую
Enero 8, 2023
Собрали отличный букет, цветы свежие
1
1
Julio 1, 2021
Покупал цветы маме и сестре. Свежесть и отношение изумляют. Супер-положительные эмоции на весь день. В следующий раз-только сюда!
1
Febrero 17, 2022
Раньше был хороший магазин- сейчас выбор цветов уменьшился
Enero 30, 2021
Последние 5 лет покупаю только тут. Лучший магазин цветов, приезжаю сюда из Марфино (соседний район), хотя рядом полно цветочных.
Крайне рекомендую этот магазин! Репутация это дорогого стоит!:)
1
Mayo 16, 2023
Очень хороший магазин)
Julio 27, 2021
Спасибо! Цветы свежие, очень приятно! Вернусь снова!
1
Noviembre 24, 2022
Самый лучший!
Качество 100%
1
1
Mayo 26, 2021
Хороший выбор цветов, приветливый персонал.
Noviembre 30, 2020
Отличный цветочный бутик.
Отличный выбор. Суппер владельцы..
1
Julio 27, 2021
Цветы свежие, всё отлично и скидка есть, очень приятно.
Enero 31, 2021
Отличный цветочный магазин. Очень приятные хозяева. Цветы свежие.
2
Julio 14, 2022
Купила цветочки вечером, на утро уже завяли, очень жаль (
Febrero 3, 2020
Покупаю тут цветы все годы существования магазина под разными названиями.
Febrero 3, 2016
Привезли заказ, два букета. Мои претензии: 1) заказывала одинаковой высоты, привезли с разницей в 10 см, один букет значительно ниже; 2) цвета и бутоны значительно отличаются от того что на сайте, белые розы оказались желтыми, а эль торро с бутоном диаметром 2,2 см. (Оператор объяснил что это просто свежие, поэтому бутон маленький, в общем бред); 3) на улице зима просила два букета завернуть в бумагу, так как мне их везти дальше-ничего не завернули (курьер: ну я же на машине и потом на улице плюс че им будет? ), а то что я заказывала и просила завернуть в бумагу и потом может мне их 3 км нести по улице??? Но это не проблемы курьера. 4) стоимость моего заказа 1580, я отдала 1600-курьер сдачу даже не предложил, получил деньги и попрощался. Итог: разговор с оператором и проблему мою никто не решил, сказали что любой нормальный человек просто отказался бы от заказа, а я мыл сама виновата. Исправить ситуацию предложили доплатив еще раз за доставку и другие цветы. Здорово! Что тут скажешь?! В результате два букета по 11 роз выглядят крайне неутешительно. Делайте выводы сами, но когда сроки поджимают и вам надо преподнести цветы через пару часов... В общем рисковать не стоит. По факту в любом магазине на улице можно купить за те же деньги и не кота в мешке, а то что вы увидите воочию, напомню, картинка на сайте и реальные цветы очень отличаются. Увы... П.с. Жаль фото нельзя приложить, показать людям как это выглядит на самом деле.
1
1
Septiembre 14, 2020
Приятные консультанты, свежие цветы!
1
Mayo 17, 2016
Заказ № 95825.
Очень всё понравилось! Вчера вечером сделал заказ, находясь не в России, оплатил картой. Оператор подтвердил заказ удобным для меня способом коммуникации. Сегодня с утра получил фотографию заказа - очень аккуратно сложенный букет с хорошими цветами. В выбранный мною интервал времени получательнице доставили букет и она осталась им очень довольна - а это самое важное! Благодарю за высокий сервис по дружественным ценам!
1
Agosto 12, 2019
Классный персонал. Приятно общаться!:)
2
1
Agosto 29, 2014
Заказала букет для мамы в день рождения. Выглядит букет точь-в-точь, как на фото; цветы свежие, просто прекрасны! При это в заказе ещё был мишка и открытка. Мишка превзошёл все ожидания (думала, будет дешёвенькая игрушка, ничего особенного): на ощупь такой мягкий, сам по себе очень миленький! В открытке текст тоже написали, так что мама сразу поняла, чей сюрприз :)) Сроки доставки соблюдены (доплачивала за точность в 2 часа, уложились).
Вердикт: отличный сервис доставки цветов, рекомендую.
Junio 16, 2014
заказывала цветы ко дню рождения подруги. помимо цветов заказала также мягкую игрушку (мишку) и воздушный шарик с гелием. доставку назначили с 9.00 до 15.00. попросила доставить пораньше, поскольку у человека все-таки день рождения и подарки приятнее получать с утра.
в итоге доставили в 15.30 только!!!! БЕЗ шарика!!! и с ДРАНЫМ мишкой!!! цветы простояли недолго, были не очень свежими.
на мои претензии и угрозы, что напишу плохой отзыв о них, персонал ответил:"Пишите". за шарик вернули на мобильный телефон ровно его стоимость. никакого интереса удержать клиента у них не появилось. хотя я не первый раз у них заказывала.
больше к ним не обращусь.
1
5
Septiembre 23, 2013
Заказала вчера корзину с цветами маме на день рождения, к сегодняшнему дню. Сама нахожусь в Екатеринбурге, доставляли ей на работу на ВДНХ. Курьер Виталий приехал вовремя, мамы на месте не оказалось, он ей позвонил, уточнил, что делать. По телефону отвечала и принимала заказ оператор Виктория - вежливая, уточнила всю необходимую для доставки информацию, рассказала пошагово, как произвести оплату через киви-терминал. Букет составляли флористы, я примерно описала, как оформить и наподобие какого букета из тех, которые представлены на сайте. Маме букет очень понравился.
Noviembre 18, 2015
Крайне невнимательное отношение к заказчику. Заранее заказала букет на свадьбу. С доставкой. На мой звонок что доставки нет получила ответ, что курьер несмог мне дозвониться, что является полной ложью. Никогда больше не обращусь в столь лживую и невнимательную организацию не ценящую клиентов.
1
Mayo 25, 2013
Заказали в enjoyflowers букет цветов с точной доставкой с 23-30 до 00 часов. Вместо назначенного времени привезли цветы в два часа ночи. Очень сильно испортили сюрприз. Ночью до них не дозвониться, курьер заказчику не звонил, не извинялся, смс с оповещением о доставке до сих пор не пришла ( а сейчас время уже час дня). При попытке получить объяснения, оператор сваливал все на пробки (в ночное время-то!!!). Компенсации за моральный ущерб (например, бесплатная доставка при повторном заказе) предложено не было. "Приносим свои извенения за опоздание в доставке" - это все, что они могли сказать.
это был первый и последний заказ.
Marzo 7, 2013
Думал, что у людей есть совесть хотя бы в такой большой праздник..... заказали в enjoyflowers.ru 6-го днем 41 розу с доставкой на сл. день с 9 утра до 13. доставка платная, + 500 р. в итоге на сл. день приехал курьер. но... нашего букета в машине не нашел. Взял у курьера телефон менеджера, позвонил. тот пообещал выслать другого к 14-00. в 14-00 никто не приехал. позвонил еще раз. менеджер извинился и сказал, что забыл выслать нам букет и пообещал выслать. Прошло время. никого нет. никто не звонит. решил позвонить по основному номеру. Короч - мне ответили, что отменяют заказ.... я говорю: как отменяете??? мы весь день ждем. цветы. где их сейчас брать? попросили в такой ситуации как то войти в положение клиента и все таки отправить нам заказ. На что нам ответили, что им все равно. Причем в довольно грубой и безразличной форме. Какие то доводы в пользу того, что наверное в такой день не то, что бы, плохо, а, мягко говоря, недопустимо так вести себя с клиентами. Это действия не возымело. Дама в трубке сказал, что заканчивает разговор и бросила трубку. повторные звонки не помогли. трубку больше никто не взял. в общем enjoyflowers.ru это ужасный магазин, фактически нас в enjoyflowers обманули, не извинились да еще и нагрубили. Пришлось ехать срочно покупать в тридорога уже любые цветы, которые попались рядом с метро. Так что пострадали и материально и морально. Хотите испортить праздник - обращайтесь в эту странную контору. Лично нас обманули и подставили.
1
Diciembre 7, 2013
энжой фловерс просто высший пилотаж кидалова! Наша мужская часть заказала там букетики на последний рабочий день перед 8 мартовскими выходными. Поздравление принимали без цветочков, так как привезли их якобы на следующий день, когда офис весь уже дома праздновал. Никогда не забуду лицо нашего завхоза, который это enjoyflowers выбрал из-за низких цен, сэкономил ))))
1
Abril 19, 2018
Всегда свежие цветы, беру у них с 2012. Цены ниже чем цветтор.
Mayo 28, 2014
Днем сделал заказ, вечером забрал - с эти все ок. Цветочки конечно не "свежайшие", но четверочку заслужили. Расстроило немного то, что на сайте букеты выглядят большими, а на деле букетик оказался маленьким(
Agosto 10, 2019
Приятный персонал
Marzo 19, 2014
Заказанный за 2 недели на 8 марта букет был собран из чахлых подсолнухов и несвежих роз, цвета гербер в букете изменены без согласования. Вместо красивого букета на сайте получилась отвратная ерунда с праздничной наценкой...
Septiembre 23, 2014
качество букета и цветов оставляет желать лучшего! сайт конечно нормальный, НО ГЛАВНОЕ ЖЕ цветы! заказывая в этом магазине - ждешь качества..
1
Julio 15, 2013
Любимый человек заказал для меня цветы...Сюрприз испортили...цветы отвратительные, глядя на них кажется,что дарили не от души... в интернет-магазине конечно картинки красивые, но совершенно не соответствует тому что привозят!Настроение испорчено,деньги потрачены!...
1
1
Agosto 2, 2013
Ужас!!! Красивый только сайт, заказал дорогушей букет 101 роза с само вывозом, мне перезвонили все подтвердил к определенному времени. Когда приехал зашел в этот грязный подвал оказалось что букет еще не готов и они не знают даже когда им привезут цветы
1
1
Septiembre 22, 2013
Доставили розы минута в минуту, цветы свежие, яркие, бутоны достаточно крупные! Спасибо!
1