У меня Форд Мондео 2006 года и я много лет езжу на ремонт в другую организацию. Но у них там нет электрика, поэтому в 2022 году мне впервые пришлось обратится в Форд в Солнечном. И я очень удивился, когда мастер Дмитрий пытался меня обмануть. За 18 лет я 320 т. км проехал на своей машине и немного разбираюсь в ней. Помимо услуг электрика(ему спасибо, он все сделал нормально) я хотел еще отремонтировать ходовку. На мой вопрос о цене мастер Дмитрий конкретно ничего не ответил, лишь приблизительно. В ноябре 2024 года у меня загорелась лампа аккумуляторной батареи на панели приборов. Поэтому мне опять пришлось обратится в Солнечный.Сначала Дмитрий назвал цену в 1200 найти неисправность. Электрик нашел и устранил разрыв в проводке(спасибо ему), но, к сожалению, лампа продолжала гореть. Вместо 1200 Дмитрий хотел взять с меня уже 3700,не устранив неисправность. Я высказал ему все, что о нем думаю, а именно:то, что он пытается постоянно обмануть клиента. Два раза я там был и два раза меня пытались обмануть. Кстати, потом в другом СТО мне посоветовали отремонтировать генератор, взяли за работу 880 рублей, а не 3700,не устранив неисправность. Не советую сюда ехать, здесь пытаются развести на деньги. Самохвалов А. А..
2
Максим Дирн
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Да всё понравилось, от приëмки до ремонта, чëтко, грамотно, без лишних соплей ! Был в Амуре , теперь побывал и в Солнечном ,и там и там грамотные специалисты,сразу видно ребята в своей тарелке, спасибо всем большое, продолжайте в том же духе 👍
Роман Д.
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2024
ЭТО НЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, А ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ.
Автосервис Форд-Лэнд на 2ой Солнечной выполнял ремонт обеих трубок ГУРа на ФФ2. Сумма всего ремонта 16к, из которых 9к это ремонт непосредственно трубок ГУРа у сторонней компании по ремонту гидравлических систем и 7к работа+масло. Ценник вау себе, оплатив, я обалдел. После ремонта я проехал 1500км, из трубки высокого давления выдавило ранее завальцованную и отремонтированную гильзу, масло ушло в землю, руль не крутится, система завоздушена, транспортировка на эвакуаторе. Я позвонил в Форд-Лэнд, разговаривал с менеджером Дмитрием, объяснил ситуацию и считаю что не качественно сделан ремонт, на что я получил ответ: привозите машину, будем смотреть. Больше никаких смягчающих предложений по урегулированию проблемы от сервиса не поступило, хоть я и предлагал, например, бесплатные работы за счёт СТО или частичная компенсация за предстоящий ремонт. Ремонтировать трубку я уже не хотел, потому что её по-другому и лучше "мастера" не отремонтируют, как научились так и делают. Обратная связь отсутствует, клиентоориентированности нет.
Кроме того, я начал детально разбираться в вопросе поломки и мной было установлено, что после ремонта в систему было залито красное масло, в то время по VIN-номеру и анамнезу испанской сборки авто должно было быть зеленое масло.
Даже если "мастер" залил в ГУР красное масло, а мне залили красное Motocraft LV, которое предназначено исключительно для коробки передач, а следовало залить Motocraft V, вот оно то и допускается и в коробку передач и в систему ГУР.
Раньше я даже рекомендовал знакомым и друзьям этот автосервис, но теперь, потеряв 16000 рублей за некачественный ремонт и не получив обратной связи заношу в чёрный список Форд-Ленд.
Все хотят заработать, все люди, но то с чем столкнулся я - это даже можно назвать мошенничеством. Если читатель несогласен, то представь, что у тебя выманили 16к за псевдоремонт. В догонку, мои предстоящие дополнительные траты: новый комплект трубок ГУРа (арт 1747038)+масло зелёное 2л (арт 1781003)+штуцер (арт 4747355)+работа мастера на другом СТО.
1
Андрей Ветров
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
На протяжении многих лет я привожу сюда своего форда. Команда настоящих профессионалов - разберутся с проблемой, расскажут пути решения и устранят неисправность. Однозначно рекомендую данный сервис!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Choo J.
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Отличный сервис, люди знают толк в фордах, мастер приемщик шикарный, всегда подскажет, посоветует, а главное ценник адекватный
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2024
Отличный сервис. Работают люди, которые знают о фордах наверное всё. Приехал перебрать практически всю подвеску утром, к вечеру машина уже готова . Радует экономия во времени и деньгах. Гарантия на запчасти.
Mostrar respuesta de los negocios
Vasily P.
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Все что описано касается только: г.Омск, 2-я солнечная 29а
Записался заранее на 16:00, замена магнитолы.
Гугл карты спрогнозировали что ехать с учетом пробок 36 минут, выехал я за 40 минут, доехал я до местности к 16:08, еще минуты 4 я искал где сам сервис, оказалось что не просто его найти за шлагбаумом и стоянкой большегрузов.
В итоге я зашел в СТО в 16:12 и мне сказали что я опозадл и кого-то вместо меня уже приняли!
Приняли кого-то без записи в мое время!
Хотя я опоздал на 12 минут по уважительной причине мне всё равно отказали хоть и шло мое время, на месте сказали типа мы в ваши 30 минут не уложимся а по телефону сказали что мне выделяется 1 час времени!
Я спросил вы же по телефону сказали что час нужен а мужик за стойкой сказал мол это я просто так сказал.
Моему расстройству не было предела!
Я за ранее выехал, ехал по жаре через весь город ко времени которое бронировал заранее, пока на местности нашел эту забегаловку - оказалось что они уже пропустили кого-то без записи!
2
1
Николай Антонов
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2023
Много лет обслуживаю не одно поколение фондов. Только положительные отзывы. Сделают хорошо, лишнего не впарят, всегда покажут расскажут. Однозначно рекомендую фордоводы.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Полевод
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Классное сто все быстро, приветливо и качественно хоть и были непонимания но все решили
Mostrar respuesta de los negocios
Алла И.
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2024
Автомобили Форд знают, как свои пять пальцев. Решила проблему, причину которой не могли понять в другом сервисе 2 года. И цена работы демократическая.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Грехов
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Фордленд Хороший автосервис. Серьезный, ответственный подход. Можно доверить ремонт разной сложности, подход, как и результат будет на пять звезд. Обращаюсь не в первый раз👍
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Золоторевская
Experto local nivel 9
Julio 19, 2023
Обслуживаю свой "форд" только здесь специалисты. Высокого профиля. Молодцы, ребята, не смотря на то, что. Не близко к дому. Спасибо им за честность,Всегда в наличии есть Запчасти.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Митин
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Внимательное отношение к клиентам дорогого стоит. Спасибо!
Николай Жмуров
Experto local nivel 6
Enero 30, 2024
Более 5 лет обслуживаю автомобили в Форд-Лэнде. Решают все вопросы. Цены демократичные. Ребята прфесстоналы.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Азовских
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2024
Тихое, спокойное, место...
Александр Карпов
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
Сам я человек недоверчивый, поэтому лишь после второго посещения решил оставить отзыв и он положительный. Меняли ремень ГРМ (комплект), реально было пора. Приняли вовремя, заменили быстро. Не было намека на ремонт чего-либо лишнего. Здесь реально заботятся о состоянии автомобиля клиента. Теперь это мой сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Топорищев
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2022
Приехал к ним с конкретной проблемой на диагностику .сказали что всё норм взяли деньги за диагностику.проблема не решилась в другом сервисе тотже тест подтвердил диагноз.в результате потраченное время.и деньги впустую от обращения в данный сервис и желание помочь решить проблему не увидел только заработать деньги без конкретного прейскуранта
2
2
Лёха Максимов
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2024
Нормально ребята работают
Илья К.
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2022
Отличный сервис, давно подсел на них, работы выполняют быстро и качественно, лишнего не навязывают, цены норм, парни знают свое дело, пять звёзд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rustam
Experto local nivel 4
Abril 27, 2024
Всё хорошо спасибо всем, здоровья счастья.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор П.
Experto local nivel 11
Enero 1, 2023
Отличный сервис самообслуживания. Есть всё, что нужно по адекватным ценам.
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Валов
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Если по фордам то к ним, особенно по электрике. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 6
Junio 22, 2024
Не дают присутствовать при ремонте авто
Никита Репин
Experto local nivel 20
Diciembre 24, 2021
Всегда делают всё качественно и быстро,цены стандартные,всем по карману.Очень хорошие сотрудники,добрые и отзывчивые.Всем советуем!)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Смахтин
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2023
Всё путём! Ремонт подвески на пять баллов! Спасибо Форд-лэнд! Дай Бог вам всего хорошего!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Junio 6, 2022
Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Грамотные и опытные специалисты . Работают быстро. Лишнего не навяжут, это очень важно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Архипова
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2021
Замечательный сервис. Мужчина все подробно объяснил, рассказал. Цены приемлемые для фонда. Вежливый персонал. Все сделали быстро
1
Виктория
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2021
Очень хороший сервис! Работают отзывчивые специалисты! Работа выполняются в короткие сроки, ребята всегда на связи. Цены далеко не космос. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Назаренко
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Очень хороший тёплый бокс.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей М.
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2022
Отличное место. Люди знают свою работу, лишнего не навязывают. Цены приемлемые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Валов
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2021
Имею форд и обслуживаю машину у них. Молодцы ребята, хорошо работают. Достаточно быстро, цены адекватные (если на форд можно так сказать)
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кривцов
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
👍
Дмитрий Романов
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2023
Руководитель нормальный спец!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шухарт
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Сервис отличный👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пьянов
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2021
Около 3х лет обслуживаюсь в данном центре (ФФ2, 2007г.в.), адекватные цены, удобный график работы! Все нравится, рекомендую!!! 👍
2
Alexey
Experto local nivel 18
Noviembre 13, 2021
Все было отлично, пока на очередном то не накосячил с установкой воздушного фильтра. Вставили не до конца, со щелью (фф3)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серега Сторожев
Experto local nivel 6
Abril 16, 2023
Достойный ремонт. Цена не кусается.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лобачев
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Все отлично, хорошое сто
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Валерий
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2022
Профессионалы готовые прийти на помощь в ремонте автомобиля.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Токарева Наталья
Experto local nivel 6
Junio 30, 2021
Молодцы ребята, всё сделали быстро, качественно и недорого 👍🤗
Андрей керченский
Experto local nivel 2
Julio 24, 2023
Мастера своего дела
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Моравский
Experto local nivel 15
Marzo 12, 2023
Все сделали хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шевченко
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Отличный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Мельников
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2020
Хорошее качество работы.
Лишнего не насчитывали.
Клиентооринтированное обслуживание.
2
Александр Минаков
Experto local nivel 5
Julio 8, 2021
Отличный сервис , профессионалы своего дела
1
Александр Белкин
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2022
Супер мастера
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир У.
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2020
Всё делают хорошо, всё делают конкретно знают своё дело