Frantsuzskiy Kvartal
444 reseñas
Septiembre 22, 2023
Мои ожидания не оправдались.
Выбор пал на этот отель , так как в изначальный не получилось попасть. Особого не ждала, но напрасно я переживала - мой отдых прошёл под прекрасным впечатлением! Ожидала посредственность, а получила положительные впечатления!
;)
Из "плюсов":
+ Приехали глубокой ночью, сразу разместили в номер.
+ Номер просили с одной большой кроватью. Нам таковой и предоставили.
+ Ресепшн чистый, убранство впечатляет роскошью а-ля рококо.
+ Доброжелательные сотрудники.
+ Номер предлагали убирать практически каждый день, что очень неожиданно.
+ Вкусная еда на шведском столе.
+ Приятный дизайн залов и номеров.
+ Живой голос во время ужина.
+ Подогреваемые бассейны.
+ Бесплатный трансфер до цетрального пляжа.
+ Бесплатные алкогольные напитки, лимонады и мороженное в баре.
+ Пледы, чтобы не мёрзнуть, в баре на крыше.
+ Кулеры с горячей/холодной водой на каждом этаже.
+ Гладильная доска и утюг в свободном доступе.
+ Фен, полотенца, шампунь, гель для душа - всё предоставили.
+ Подарочный сертификат на следующее бронирование WOW! 👌
Из "минусов":
- Вид с балкона упирается в окна соседнего отеля, который стоит через 4 метра.
- Бассейн на крыше, субъективно для меня слишком ветренно и страшно.
- Пляж собственный далеко, заход в море мелкий.
3
Julio 22, 2023
Отдыхали всей семьёй в июле 2023. В отеле всё организовано на достойном уровне. Спасибо за это Татьяне Александровне. Главная фишка - зона отдыха на крыше. Просто отвал башки! Ильгару привет!! Провожали в дорогу всем отелем. Ощущение - будто уезжали из гостей. Приедем ещё
4
Julio 31, 2023
Хороший отель,вкусная еда,чистота в номерах. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Собственный пляж.с.лежаками. Анимация и живая музыка.Созданы все условия для приятного отдыха
2
Marzo 29, 2023
Отдыхаем в этом отеле не первый год. Всегда встречают радушно, оформляют оперативно и не надо долго ждать. Хорошее расположение, недалеко до моря. Номера удобные, всё чисто и уборка каждый день. Внимательный и вежливый персонал. Питание хорошее и разнообразное, каждый день что-то новое. В общем и целом всей семьей довольны, будем приезжать еще не раз.
5
1
Agosto 31, 2023
Замечательный отель! 5 баллов за всё:прекрасная кухня, красивый интерьер, хорошая анимация для детей, обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернемся на следующий год
3
Julio 5, 2022
Отель в целом неплохой, но своих денег не стоит.
Из плюсов - в отеле чисто, хотя и убирают не каждый день. Детская анимация отличная - аниматоры большие молодцы. Очень хорошо работают официанты.
Минусы - самый главный минус, и самое большое разочарование - фото на сайте вообще никак не вяжутся с реальностью. Питание на уровне дешëвой столовой, причëм каждый день одно и то же. Кофе нет. Вообще. Кофемашина сломалась, а купить хотя-бы банку растворимого руководство не захотело. Чайников в номере тоже нет. Есть кулеры, но не на каждом этаже. Детского бассейна нет. Хвалëная детская комната на деле маленькая комнатушка, с кучей поломанных игрушек. В баре в какой-то момент закончился сок, и три дня его не было вообще. И вот куча таких вот мелочей, из-за которых складывается плохое впечатление об отеле. Возможно когда-то этот отель и был хорош, но в июне 2022 это лишь тень от того, что было раньше. В целом жаль потраченных денег. Можно было найти варианты получше и подешевле.
15
3
Agosto 18, 2023
Отдыхали семьёй из 4 человек в июле-августе 2023 года. В гостинице нам понравилрсь ВСЁ. Жили на 5 этаже. Да, через дверь слышно музыку с крыши, но она до 23 и когда мы уставали, то засыпали даже под неё. Да иногда в посёлке отключают свет, но в гостинице есть генераторы, благодаря которым всё (кроме лифта) продолжает функционировать. Два бассейна с подогревом, спали от жары при нашествии медуз. Отличная анимация. Дети были и в детской комнате на 2 этаже, но в полном восторге они от Надежды, которая развлекала их на верхней палубе.
3
Julio 3, 2023
После отдыха чувство неудовлетворённости и обманутости. Ребенок не увидел ничего для себя, что он ждал от отдыха из фото на сайте. За две недели до заезда мы звонили уточнить, все ли работает из заявленного. Админ уверила, что уже финишные работы и к нашим датам заезда все будет готово. Мы оказались не одни, кому рассказывали сказки. И через две недели и на день нашего отъезда бассейн не работал. И каждый день слушали, что вот-вот все заработает. Предложенная замена- бассейн в отеле на соседней улице- это переполненная людьми маленькая чаша, где даже нет шезлонгов, не всем хватает стульев положить свои вещи. Бассейн в июне должен быть обязательно! Море еще холодное, а дети хотят купаться и играть! Им не нужен ресторан и шведский стол. Аниматоров своих нет, отель приглашает на час вечером для детей провести программу и все.Иногда просто игра Мафия за столом в холле. Для взрослых анимации нет, только игра Мафия и спиртное. Пляж от отеля очень далеко, пешком минут 40 по жаре, на нём нет ничего из заявленного кроме лежаков. Городской пляж ближе,хоть платные лежаки, но чисто и есть все необходимое. Из плюсов: разнообразная кухня, живая музыка за ужином, красивый интерьер, персонал приветливый,уборка каждый день, чисто.
3
3
Septiembre 2, 2023
в целом всё не плохо, но могло быть лучше.
бассейну уже требуется ремонт, весь сыпется( детский), взрослый не чистят, пока не попросишь. в двухместных номерах сдвинули кровати однушки, они постоянно расходятся, что касается уборки, то тоже не очень, уборщица забывала то перчатки, то помаду, бывало что пол помыт, а кровать не застелена, или же наоборот, еда вкусная, а вот с напитками беда, мало выбора, компот совсем не похож на компот, сладкая вода будто, поэтому ставлю три звезды, если персонал чуть будет относится ответственнее к свой работе, то это будет достойный отель в который будет хотеть вернуться снова
4
Agosto 15, 2023
Огромное спасибо за отдых, еда вся вкусная, разнообразная, очень приветлевый персонал, номер и сам отель очень красиво сделан, все чисто и аккуратно
3
Septiembre 18, 2023
Нам этом сайте только положительные отзывы размещают , настоящие отзывы ищите на других сайтах.
Только приехали из отеля , который очень внимательно выбирали и больше повелись на отзывы и обещания отеля. Разочарованы , и не рекомендуем отель тем, кто едет на отдых. Первое из того,что на сайте отеля заявлено и считаю обманом -это собственный пляж. У отеля нет собственного пляжа. А имеется собственные лежаки на пляже в 15-20метров от моря, они действительно огорожены и на них мы ни разу не лежали, потому что далеко от моря, потому что навес такой,что загорать не возможно. А также про бассейны которые на крыше и сильно хвалили, так вот, там невозможно находится потому что вечный ветер. Из-за того,что крыша взлетают все полотенца в любой погоде , на лежаках не полежишь тоже из-за ветра. И их не так много , территория бассейна маленькая. Сколько раз выходили на крышу,столько раз замерзали и обратно спускались . Также на сайте отеля заявлено ,что алкоголь с 10.00 до 22.00, но по факту с 9.00 до 21.00 и разница есть и то тоже обман. Мы были с детьми и для нас была важно анимация . И я уточняла у администратора перед тем как забронировать -будет ли анимация в сентябре ?! Мне ответили -да, конечно. За все 10 дней отдыха анимация была 2 раза. И снова обман! Про уборку: постель нам за 10 дней ни разу не поменяли , заходила уборщица , меняла полотенца который на полу , заправляла кровать и на этом все. Мы жили в грязи. Если бы можно было оценить музыкантов только одних, то 5+ очень красиво пели . Остальное больше оценивать нечего.
3
3
Octubre 18, 2024
Всё очень понравилось, кроме одного- персонал не улыбается! Возможно был конец сезона и они устали,но это бросалось в глаза
Junio 29, 2023
Потрясающее место!!! Всё продумано до мелочей! Вкусная кухня! Детям мороженое и кислородные коктейли каждый день! Супер анимация и классная игровая комната!
4
1
Julio 30, 2023
Идеальный отель все очень классно, вкусная еду фуршет, хороший персонал , в номерах уютно и чисто , персонал отзывчивый , в общем отдых понравился
3
Junio 23, 2023
1. При заселении нам "милый администратор" сказала - через пару дней мы откроем бассейн. Прошло 2 дня, нам "милый администратор" сказала- через пару дней. Прошло 2 дня, на месте администратора был мужчина , на вопрос , что с крышей? Он со смехом сказал- крыша на месте, не унесло.прикреплю фото ремонта и готовности через пару дней.
Наверное, смешно, если бы мы не бронировали отель с бассейном на крыше.
2. Анимация. Где акваэробика?* Где водное поло? *Где волейбол на пляже????? Ничего нет
* бассейна же нет
3. Всё включено. Странно, но детям компот можно пить только завтрак, обед, ужин, алкоголь рекой, детям только ледяная вода
4. Пляж. Искать дня 3. Прикрепляю фото вывесок других отелей и нашего)))))))
5. При заселении номер натроих, положили одно полотенце для лица, за неделю ни разу не поменяли, но при выселении предьявили, что нет полотенце двух.
6.полотенце для ног. У нас оно было грязное третий день, отдали уборщице, просили поменять. Никто, конечно, не поменял., и при выселении нам предьявили, что у нас полотенце грязное "что вы с ним делали" при условии, что у нас для лица и для ног нет полотенца, какое оно должно быть?
6. Питание. Спасибо яйцам вареным, кашам, чай - это завтрак. Обед - спасибо супу, гречке, овощи, ужин- суп бы поесть. Все приемы пищи- полуфабрикаты, кто то их ел., мы не смогли.
7. Автобус к морю. Он существует????? Нам сказали - через пару дней))))) мы так и не увидели
8. Робот. ))))))) мы его увидели в последний день. Ребёнок не поиграл (
9. Уборщица убирала и оставила номер открытым. Так то, с деньгами, документами и драгоценностями.
Плюсы:
1. В отеле чисто, это плюс.
2. Спасибо парню, который поёт на ужине! Респект! Одно светлое пятно в отеле.
3. Старший официант. Молодец парень. Втюхивает на завтрак булки, типа, с мясом, а ощущение, что со вчерашними пельменями, но это не его вина.
И в конце эта милая тётя администратор нам продлила номер до 18-00 за 1700, но выселила в 15-00 пока нас не было, устроила скандал с полотенцами, что мы их украли. Черненькая в возрасте.
Ребята, кто бронирует этот отель, я вообще непредвзятый турист. Такой брехни ни разу не видела....
8
5
Septiembre 22, 2023
Шикарно ❤️🔥. Номера замечательные. В душевой шторка не закрывалась и после душа потоп приходилось вытирать полотенцем и сушить. Но несмотря на это я очень довольна. Высокая клиенториентированность. Питание попала только на ужин так как опоздала сильно на завтрак и обед. За ужином просто наслаждаешься атмосферой. Отдельный респект гитаристу, музыка живая 🤙🤙🤙❤️🔥🔥🔥🔥
3
Junio 4, 2023
Хотелось бы рассказать об отдыхе в отеле "французский квартал "если это можно назвать отдыхом!отдыхали с 1.06-4.06 ,если вы хотите просто поесть и выпить за те деньги ,что вы отвалите, то тогда вам сюда!1. Не работал бассейн ,хотя я выбирала отель именно с подогревом так как мы с маленьким ребёнком, нас даже не предупредили о том,что он на ремонте,сообщили нам только по приезду,но как альтернативу предложили ходить в соседний отель якобы там всё работает и с ним договоренно вообщем решили мы всё таки остаться не беда думаем пройдёмся, но как же нас разочаровало,что в соседнем отеле нет абсолютно не какого подогрева,нас пытались переубедить мол не сезон и во всех сейчас отелях такой подогрев😁вообщем проснулся мой ребёнок на утро с зелёными соплями и кашлем🤦♀️в итоге перед тем как уезжать отдали 1000 в соседнем отеле ЗОЛОТОЕ РУНО чтобы просто искупаться!так же на их сайте заявлено, что есть собственный пляж,но мы его искали 2 дня и так и не нашли!все во круге утверждали что такого пляжа не существует!вообщем потеряли бессмысленно время в поисках несуществующего пляжа,но нас уверял персонал что он всё таки есть просто лежаки не успели расставить😅так же нет из заявленного детской комнаты видели те они неуспели всё подготовить ,хотя в других отелях и музыка и ведущие,вообщем денег своих не стоит,1звезду за персонал в столовой особенно очень внимательно была рыженькая девушка с короткой стрижкой, и ещё одну за лоби бар за хорошее отношение работника! Кстати номера оформление не плохое, но попросили поменять постельное нам его так и не поменяли уборка номеров отвратительная!А ещё в номере было вот такое ЧУДО фото прилагается!
5
8
Junio 28, 2021
Отдыхаем в данный момент в отеле. Замечательный персонал. Вокруг чистенько, уютно и комфортно.
Питание отличное. Еда вкусная, домашняя прям. Каждый день разнообразные блюда, отдыхаем уже 11 ый день, каждый день что то новенькое. Отдельное спасибо пчелке Оксане) ее территория бассейна, она трудяга, ей низкий поклон, и хорошую премию 🤓. Так же могу сказать, что отличные развлечения для детей и взрослых! Марине огромное спасибо за тренировки, для детей мафия , и различные шоу программы, пенные вечеринки, неоновое шоу, химические шоу, цирковые с животными! Каждый вечер , что то новое, очень радует! У нас можно хорошо отдохнуть! Спасибо руководящему составу данного отеля, очень сомневались в поездке к нам на курорты, но благодаря таким работающим на совесть людям обязательно вернемся снова!
Спасибо, что не расстроили! Большая Вам благодарны. Желаем Вам процветания! ❤️
7
6
Agosto 12, 2023
Пришло время написать отзыв…
В 2018г. мы (я и мой супруг) купили путевку от турагентства и полетели отдыхать в Витязево во «Французский квартал». Отдыхали мы около 12 дней. Все включено, вкусные и разнообразные блюда (для малышей детское меню), бассейн на крыше, замечательные администраторы и управляющая, развлекательная программа для взрослых и детей….. все было на высшем уровне! Мы остались очень довольны отпуском , что решили посетить отель еще раз.
В 2022г. снова вернулись в это прекрасное место, но уже с ребенком…. И что же мы увидели…. Полное безразличие управляющей, которая постоянно то и делала, как курила кальян на крыше отеля со своими друзьями (не гостями отеля), от нее в ответ ни «здравствуйте», ни «до свидания». В последний день нашего отдыха мы подогнали машину к отелю, чтобы загрузить в багажник чемоданы (а не тащиться с ними и с маленьким ребенком до бесплатной автостоянки). При этом, мы как добросовестные люди предупредили заранее администратора. Администратор сказал, что проблем нет. В итоге на нас вылила полное ведро возмущений управляющая, мол нельзя здесь ставить машину, т.к. ставит на это место машину она (управляющая), а администратор сыграла под дурочку, якобы ее не предупреждали. Неприятно конечно было, но то, что мы пережили за 10 дней, уже было настолько все равно, быстрее хотелось вернуться домой.
А было вот что, в номере постоянно воняло канализацией, но сколько бы не говорили, бестолку. Ни детской, ни взрослой анимации не было, а все из-за того, что не полностью был заселен отель, хотя детей было много. Что касаемо еды, полнейшее разочарование. Про детское меню я вообще молчу, его не было. Видимо управляющая или кто отвечает за кухню решили, что детям будет нравится каждый день есть жирные ребрышки, пюре или овощное рагу. Макароны были, но абсолютно лишь одни спагетти и то через день. Каждый день одно и то же! В итоге мы ребенка кормили в столовой и в обед и на ужин. За какое мы «включено» отдавали деньги - непонятно…. Бассейн с крыши убрали. (Там раньше был бассейн для взрослых и детский с подогревом) , во второй наш визит ожидал бассейн каркасный 😀 мол , с вас хватит. И бар был постоянно закрыт. Уборка номера тоже никакая. Песок был на полу постоянно, спасибо, что полотенца меняли. Как нам сказал администратор, что «французский квартал» ждет полный ребрендиг. Но на сегодняшний день, листая сайты в поисках отеля для отдыха (а мы с мужем очень любим Витязево ), «французский квартал» как был, так и остался…..
Очень жаль, что такое замечательное место, в которое хотелось вернуться снова, оказалось самым отвратительным местом, в которое уже не вернешься никогда…..
6
9
Agosto 17, 2023
Отдыхали в этом отеле семьей с 2мя детьми. Наверное это был один из самых лучших наших отдыхов. Из минусов -это периодические проблемы с напором воды, особенно в часы пик, когда все приходят с моря перед обедом и ужином, но я так понимаю это проблема по всей Анапе. Про плюсы- еда отличная, может не такая разнообразная как за границей, но всегда найдется, что поесть, приготовлено вкусно, всегда несколько видов первого, второго, салаты, отдельно хочется отметить выпечку, очень вкусная, ужины каждый раз как мини-праздник, в красивом ресторане с живой музыкой. Уборка в номерах ежедневная, регулярно меняют полотенца и постельное белье, постоянно докладывают косметические наборы, хороший приветливый персонал, всегда можно обратиться, и любой возникающий вопрос быстро решается. Хороший вкусный алкоголь, на ресепшен бесплатные алкогольные, безалкогольные напитки, мороженое, кислородные коктейли детям, на крыше платный бар и тоже вкусные коктейли👌 отдельно хочется отметить детскую анимацию, Надежда большая молодец, умеет заинтересовать и найти подход к любому ребенку, за 10 дней что мы были программа ни разу не повторялась. Дети уходили в 14.30 и до 18 их было не видно, с большим удовольствием играли и занимались, и не сидели в гаджетах, что важно. Плюс по вечерам в 20.30 отдельная анимационная программа, часто бывают приглашенные артисты-был цирк, шоу со змеей , аквагрим для детей и тд. А в 22 взрослые играют в мафию, что тоже круто, это сплочает, позволяет найти новых друзей, а отдых от этого только лучше и веселей, так получилось в нашем случае👌 по вечерам на крыше живая музыка, раздают закуски, можно просто послушать, можно потанцевать-очень удобно, что не надо никуда идти👌Про пляж- есть собственный с бесплатными лежаками, ходит трансфер, далековато, но в принципе не критично. Возле отеля есть бесплатные парковочные места, их немного, но нам повезло. Завершая свой отзыв, хочется сказать спасибо отелю за прекрасный отдых!!! Остались только хорошие впечатления!
3
Julio 21, 2023
Я в восторге! Твердая пятерка по всем пунктам. Соответствие фотографий. Ни капельки не пожалела, что выбрала этот отель. Еда на любой вкус, приготовлено по домашнему. В номерах уютно, со вкусом. Уборка ежедневная. Персонал отзывчивый, внимательный. Рекомендую.
3
Julio 30, 2023
Должны были отдыхать в отеле июне, но из-за проблем на работе перенесли поездку на июль. На что руководство отеля пошло на встречу и перенесло даты нашего отдыха на удобные нам даты. А замечательная менеджер по бронированию Елена подобрала нам номер лучше забронированного ранее. За порядком и чистотой следит и принимает активное участие в жизни отеля великолепная хозяйка. А так же идет на встречу и выполняет пожелания гостей. Спасибо за это Татьяне Александровне.
Итак, отель - очень красивый, ухоженный, чистый, со вкусом. Как и пишут на сайте одна большая фотозона. Номера чистые, ухоженные, продуманные до мелочей (есть даже тазики для белья и прищепки на балконе не видела не в одном отели 4-х звёзд). В номере большая кровать, телевизор, холодильник, кондиционер, душ, туалет. Сейфа и чайника нет, но есть кулер на этаже. И гладильная доска с утюгом. Горничная 4 этажа - Александра просто фея чистоты, очень милая женщина, к ней всегда можно обратится, если вдруг что то нужно.
Питание. Кухня безупречна. Достаточно большой выбор блюд. Думаю, что каждый для себя может что то найти. В этом заслуга замечательного шеф-повара Ирины Геннадьевны которая старательно продумывает заранее выбор блюд и меню на каждый день. На завтрак были очень вкусные вареники из вишни сделанные руками поваров отеля (как у бабушки в детстве). На обед на выбор 2 горячих супа, 1 холодный (окрошка или свекольник), бульон, 3-4 гарнира, различные блюда из мяса и рыбы, нарезки, салаты, закуски, овощи, фрукты (только на завтрак и ужин) и булочки. Аромат выпечки по ночам сводил с ума. Отдельное спасибо кондитеру, которая каждую ночь пекла свежую выпечку, что бы порадовать нас утром. Алкоголь хороший: 4 вида вина (с 9 утра до 21 вечера)+ 4 вида бутылочного вина Финагория дополнительно на ужин, 2 вида шампанского, 2 пива, коньяк Анри и Чача (на ужин). Спасибо большое бармену Марине. Одна трудится с утра до вечера, что бы напоить гостей отеля. Мороженое детям 3 вида. Кислородный коктейль, газировка. Отдельное спасибо за фуршеты вечером на крыше (за арбузы, кукурузу, осетинские пироги - повар из Осетии) и все это под живую музыку и саксофон.
Персонал замечательный. Одна большая дружная команда работающая, для создания хорошего отдыха каждого клиента .Такого комфорта давно не видили, советую!
Анимация. Имеется детская комната с корабликом, в котором находится морская соль. Есть милая девушка аниматор в детской, которая проводит в течении дня время с детьми. Огромное спасибо аниматору Надежде и двум её замечательным помощницам. Они профессионально продумываю развлечения, игры для детей и взрослых. И развлекают гостей разных возрастов. Каждый вечер и в течении дня детям есть чем заняться. В куполе проходят различные шоу программы с приглашенными артистами, есть аэрохоккей, интерактивная песочница, настольный футбол, настольный хоккей, бильярдый стол.
В отеле для детей имеется небольшая игровая зона у отеля, в нее входит горка, качели и небольшой батутный центр с сухим бассейном.
Так же от отеля бесплатно можно посетить Дом вверх дном в Витязево и контактный зоопарк (Игуана-парк) в Анапе. До моря расстояние небольшое, максимум идти минут 10 пешком медленным шагом.Возле отеля стоит маршрутка с замечательным и очень внимательным водителем, которая возит до пляжа. Пляж большой чистый, море относительно чистое по сравнению с Анапой.
Чудесная зона отдыха на крыше. Великолепный вид с крыши на море и посёлок. Вечером живая музыка за ужином (спасибо Марине и Максиму) и в зоне отдыха: во время нашего отдыха услышали саксофон и скрипку.
Бассейн. Имеется на 6 этаже с очень красивым видом на город. В бассейне 2 зоны: для детей и взрослых. Присутствует спасатель, тренер по плаванию Владимир который следит за порядком в бассейне. Надеюсь телефон у него всё-таки заработал. Ещё на 6 этаже имеется платный бар, где Ильгар может сделать коктейль на любой кошелек и вкус. Впечатления от отдыха только положительные. Даже была фотосессия
с профессиональным фотографом. Ждём теперь фотографии и фотоальбом. Отдельное спасибо Екатерине за подарки, который вы подарили в день отъезда. Сам поселок Витязево не понравился, очень много народу и дом на доме стоит. Нет территории у отелей от слова совсем. Наш отдых спас отель "Французский квартал". В нем продумано все до мелочей. Компактно, но очень комфортно.
Все на высшем уровне! Все с любовью предусмотрено для гостей отеля.
Спасибо за вашу работу и дальнейшего процветания.♥️♥️♥️
3
1
Agosto 15, 2024
Все супер,но есть минус в браслетах жудко неудобные! хотелось бы резиновые!
1
1
Junio 27, 2023
Ставлю 3 звезды исключительно за шведский стол, повара большие молодцы! Остальное по порядку: 1. Бассейн не работал, хотя обещали к дате нашего заезда что все уже будет готово, не переживайте, конечно поверили. 2. Уборка номера-полы каждый день и все, даже косметические средства положили на 4 й день и то после просьбы, хотя должны каждый день. Постельное и полотенца также поменяли на 4 день после просьбы. 3.Никакой собачки трансфера и робота не было. 4. Детская анимация начинается с 6+ в основном.
2
1
Junio 30, 2022
Отдыхаем в данный момент приехали на 10 дней !Советую всем посетить этот отель ,еда -шведский стол очень вкусная и разнообразная ,персонал очень вежливый,были не большие недопонимания в плане уборки ,но администратор Артём быстро все решил !спасибо ему за это !!!бассейн очень тёплый ,на территории детская площадка, мини-автобус собачка который довезет тебя до пляжа !очень классный отель всем советую!
8
8
Marzo 29, 2023
Шикарный отель, очень уютно внутри, чувствуешь себя как дома. Доброжелательный персонал, приятная управляющая отелем. Своих денег точно стоит. Процветания вам и побольше довольных гостей.
3
1
Julio 4, 2023
Должны были отдыхать в отеле с 24.06, но по независящим от нас причинам приехать 24 не смогли,на что руководство отеля пошло на встречу, нам добавили день отдыха, за это отдельное спасибо.
Итак,
Номер. Чистый, ухоженный, большая кровать имеется телевизор, холодильник, кондиционер, душ,туалет. Горничные очень милые женщины, к ним всегда можно обратится, если вдруг что то нужно.
Питание. Достаточно большой выбор блюд, думаю,что каждый для себя может что то найти. Есть что то очень вкусное, есть что то не очень,на любителя. На ужин есть крепкий алкоголь,его не пили поэтому оставить о нем отзыв не смогу.
Анимация. Имеется детская комната с корабликом, в котором находится морская соль. Есть милая девушка аниматор, которая проводит в течении дня время с детьми. Также для детей имеется небольшая игровая зона у отеля, в нее входит горка, две качели и небольшой батутный центр с сухим бассейном.
Бесплатный бар. Работает с 9 до 21 в нем имеется неплохое пиво, два вида шампанского, несколько видов вина.пробовали все,не ослепли,что то же+
Так же от отеля бесплатно можно посетить дом вверх дном в Витязево и контактный зоопарк,а в Анапе можно бесплатно от отеля посетить зоопарк.
До моря расстояние небольшое,максимум идти минут 10 пешком медленным шагом.Возле отеля стоит маршрутка,которая возит до пляжа,пляж большой чистый,море чистое.
Бассейн. Имеется на 6 этаже с очень красивым видом на город. В бассейне присутствует спасатель, который следит за порядком в бассейне,что тоже +
Ещё на 6 этаже имеется платный бар,где могут сделать коктейль на любой кошелек и вкус.
Впечатления от отдыха только положительные. Отдельное спасибо за подарочек, который вы подарили в день отъезда. Сам поселок Витязево не понравился от слова совсем,весь отдых спас отель. Спасибо за вашу работу.
3
Julio 18, 2024
Очень классно. Еда, персонал . номера чистые.
3
Junio 15, 2023
Еда вкусная, персонал приветливый, номера красивые, чистые, Бассейн был на ремонте, море в 7 минутах. Нашей семье всё понравилось, обязательно вернёмся!
3
Agosto 2, 2023
Отличный отель. Ездили отдыхать в июне 2023 года. Всё очень понравилось. И отель и еда и персонал просто супер. Теперь только туда. Всем очень рекомендую.
1
Agosto 1, 2023
Супер отель!Всё продумано до мелочей! Очень комфортно и приятно отдыхать в этом отеле. Спасибо всему персоналу очень все классные и отзывчивые .Приедем ещё и советуем всем кто ещё ищет приятное место где отдохнуть. Всё абсолютно включено!
3
Junio 27, 2024
Отличное место, отдыхали в двоем, очень вкусная еда, все порадовало
3
Junio 23, 2023
Отдыхаем с двумя детьми по 02.07.23. Начнем с того , что отель никак не сравнить с тем , что мы видим на сайте ( ожидание - реальность не клеятся совсем!!) . Бассейн не работает уже месяц, всех постояльцев кормят бесконечными обещаниями , но люди так и не могут дождаться обещанного!!!!! Собачка до пляжа не работает , питание более менее, но детского меню нет!!! Детская комната работает до 17:00, но после трех часов дня вы там никого не найдете. Море холодное ((( не советую, пока есть время, меняйте отель , чтобы не попасть в этот кошмар!!!
7
3
Agosto 10, 2023
расстроило,что приехали к 16-30 после 12часовой езды по пробкам с детьми,спросили у администратора,нас покормят,он сказал,нет,ждите ужин, комната была не готова,в коридоре ждали,пока вымоют номер,а заезд планировался в 14-00,бронировался номер заранее. Территории вокруг отеля нет совсем,парковка платная в 650 метрах. Очень понравилось:питание отличное,разнообразное и вкусное.,всегда свежайшее.Но еду выносить в номер нельзя,меня сконфузили с тарелкой выпечки,заставили отнести назад. Бассейн чистый,но переполнен посетителями,пляж далековато,но есть трансфер(!)очень переполнен тк на небольшом протяжении сконцентрированы закрепленные территории многих отелей
1
5
Octubre 3, 2024
Неплохо. Но по кухне хотелось ты получше. Выпечку надо исправлять
Agosto 8, 2023
Территории нет. Трансфера до моря не было, услугу ничем не заменили. Бассейн маленький и не всегда чистый. Еда на завтраке холодная. Но уборка ежедневная, еда вкусная. Напитки алкогольные ужасны.
4
Julio 2, 2023
Были в отеле с 10.06, полное разочарование! При заезде узнаем, что бассейн на ремонте, через пару дней все должны доделать. Неприятно, но пара дней не так критично.. Но, через пару дней оказалось, что еще еще пару дней нужно подождать.. и так до конца отпуска. Администраторы, конечно, молодцы, так нагло врать людям в глаза нужно уметь!
И это при всем том, что кроме крыши, где и находится бассейн, территории у отеля больше нет! Трансфер до моря тоже сломался, через пару дней должны были починить, но чуда не случилось. И аниматор тоже, кстати, заболел. Ну совпало, бывает! В общем, не получили ничего из того, почему наш выбор пал на этот отель. Одна звезда только поворам. Видно было, что старались как могли. Еда не особо разнообразная, на 3-й день уже все надоело, но голодным не останешься.
5
4
Agosto 3, 2023
Отдыхали 5 дней . балкон выходит на другой отель стену. На крыше коктейли платные . парковка надо идти минут 10 пешком и она тоже платная кто охраняет вообще не понятно
Детская комната отстой. Площадка детская почти на дороге. Шведский стол норм. Но больше мя туда не поедем. Самый худший отель где я была
За такие деньги ожидала лучшего
2
5
Junio 20, 2023
Питание нормальное. Обслуживание на 4.Номера не плохие, но очень близко от других отелей и поэтому есть неудобства. Чистота на 3.Пляж далеко. Вобщем не плохо, но и не хорошо. Выбор за вами.
3
Septiembre 23, 2024
Потрясающее место для семейного отдыха !
2
Agosto 9, 2023
Очень крутое место вкусно кормят очень много развлечений для детей сам выиграл турнир по аэрохоккею 1 место
4
Septiembre 18, 2024
Очень красивый фасад здания с золотой вывеской.
Внутри не был. Добавить нечего
1
Octubre 2, 2023
Шикарный отдых! Уютные номера! Приятный и вежливый персонал! Вкусная и разнообразная еда!
3
Junio 16, 2023
Остановились в этом отеле на пару дней и пожалели. Бассейн не работает, детская площадка не готова(закрыта), зашли в номер и через пол часа ноги были чёрные (,ходили и мылись в тапках) 😱 , ванная комната плохо помыть(всё в разводах), обещанного трансфера до моря не было🤦 единственные два плюса - это живая музыка на ужин и вкусная домашняя еда.
4
4
Junio 25, 2022
Отдыхали в пятером июнь 2022 г. Двое взрослых и трое детей. Очень сложно было выбрать из огромного разнообразия отелей в Витязево, но увидев Французский Квартал, сразу, не задумываясь выбор был сделан. И мы ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель!!!
Очень чисто в самом отеле и в номерах. Всегда убирают)
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Гостеприимсиво было во всем!!! Мы были у Вас впервые и нам действительно все понравилось!
Отдых на крыше и детская локация также-огонь!!! Оценили сразу!!! Нет пыли, шума от машин. Задумка отличная и 100% оригинальная!!!
И очень важно, что персонал всегда все подсказывал и очень был внимателен!!!
Привет из Санкт-Петербурга)
7
3
Junio 10, 2023
В целом обслуживание номеров хорошее, персонал приветливый, но отель умолчал что бассейн в эксплуатацию в 2023 году ещё не вводили, и там идёт масштабный ремонт, заявка к отелю была наличие бассейна теплого, увы очень подвели и испортили этим отдых
3
1
Julio 31, 2023
Обслуживание шикарное, персонал приветливый, номера чистые. Бассейн шикарный с чудно теплой водичкой. Только смотритель за бассейном чуть чудаковатый. Еда разнообразная но лучше поменять повара, без души готовит, хотя продукты хорошие. Советую всем.
3
Julio 26, 2023
Отель не стоит своих денег , еда отвратительная и неразнообразная. Персонал ходит с лицами как будто к ним домой приехали, номера плохо убирают. Бассейн и площадка не правда. Много запретов . Анимации тоже можно сказать нет, даже музыка не играет. Единственное кто радовал , это водитель маршрутки которая довозила до моря, елинвеный приятный человек.
6
Julio 1, 2023
Еда- отлично, обслуживание- отлично, музыканты(живой звук)- отлично, анимация, развлекательные мероприятия- отлично.
3
Septiembre 11, 2023
Номера превосходные по системе Всё включено вино коньяк чача шампанское пиво всё что душе надо на отдыхе всё великолепно
3
1