Buscar
Indicaciones

Frantsuzskiy Kvartal

Visión general
Noticias
1
Fotos
380
Reseñas
449
Características
Valoración 4,8
969 valoraciones
Valora este lugar

449 reseñas

Por defecto
Полуянов Дмитрий
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Номера превосходные по системе Всё включено вино коньяк чача шампанское пиво всё что душе надо на отдыхе всё великолепно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Захарченко
Experto local nivel 7
Julio 26, 2021
Отдыхали в этом прекрасном отеле в июне 2021г. Отель прекрасный. Есть несколько минусов, что нет территории собственной, но здесь много подобных мест, земли мало, а отелей много, и, жаль, не было робота, мы очень его ждали (на ремонте). Спасибо поварам, еда вкусная, домашняя. Не было макарон, точнее были редко, и т.к дети все любят макароны, мы обратились с предложением к администрации отеля, со следующего дня макароны и картошка были на каждый прием пищи, что очень приятно))) спасибо аниматорше Марине, она везде, и на пляже , и в бассейне, и танцы, и мафия по вечерам детская и взрослая. Каждый день детская анимация. Спасибо Алексею, очень приветливый человек, и выслушает и пошутит, всегда добр и вежлив. Отель понравился. Не ожидали такого сервиса в России. Отдельный плюс ол энд клюзива- пиво, вино 4 видов и мороженое для детей весь день без ограничений, на ужин ещё часа, водка, коньяк и , самое крутое, живая музыка- то сэксофон, то скрипка, то синтезатор, очень душевно. Спасибо Надеемся, вернёмся ещё.
7
Дарья Горбашова
Experto local nivel 2
Julio 23, 2023
Отличный отель. Всё по- домашнему. Шикарный интерьер. Вкусная еда. Анимация для детей супер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Пышонина
Experto local nivel 4
Enero 20, 2022
Очень красивое место . Вид с крыши просто идеален. Весь персонал дружелюбный . Детский бассейн без подогрева ,но в целом прикольно. на ужине включают музыку , мультики, ногда играют музыканты. Мне всё очень понравилось . Хочется съездить ещё раз.
3
4
Светочка
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2021
Очень понравился отдых в Июле 2021 года. Уютно, чистеньно и все улыбаются. Номер удобный и красивый. Вид с балкона на соседний отель и бассейн. На крыше свой бассейн. Есть где поплавать и детям и взрослым. Еда домашняя и всегда свежая, большой выбор.... С удовольствие вернусь сюда.
4
2
Екатерина Исакова
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Еда так себе !!! За 4 дня в номере убирались 1 раз . Полотенце есть а вот гели для душа и шампуни берите свои. Ещё можете захватить и туалетную бумагу собой. Номера очень хорошие и красивые. Больше в этот Отель не поедим.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Я.
Experto local nivel 20
Abril 14, 2023
Отличный отель в Витязево, локация удачная, недалеко от береговой полосы. Красивый интерьер, чистые номера, но нет парковки около отеля.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Б.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Все супер,но есть минус в браслетах жудко неудобные! хотелось бы резиновые!
1
1
Леонид Соболев
Experto local nivel 11
Julio 26, 2022
Персонал отличный,приветлевый!!! Обслуживание хорошее!!! Еда отличная,вкусная,разнообразная!!! Чисто,уборка каждодневная!!! Басейн на крыше,тёплый,чистый!!! Вобщем всё хорошо!!!
5
1
Сергей Токарчук
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2023
Это место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Прекрасная атмосфера для детей и взрослых. Кухня - на высоте, на любой вкус. Ну а бар в лобби радовал меня весь отдых. Обязательно вернёмся сюда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соловьев
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2024
Неплохо. Но по кухне хотелось ты получше. Выпечку надо исправлять
BESkud
Experto local nivel 15
Septiembre 24, 2021
Были первый раз. Своя территория на пляже и транспорт до него. А на пляже не найдёшь где территория, стенд упал и поднять его лень всем. Еда домашняя, вкусно. Но только пока количество гостей соответствует. Чем меньше гостей тем хуже питание. Оформление внутри выходит из названия (дорого-богато)! Есть шоу программа для детей, ребенку понравилось. Нам с женой тоже. Работа персонала и в частности бара ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! То вино кончилось (в Анапе если что), то бармена нет на месте! А БАРМЕНА ВСЕГДА НЕТ НА МЕСТЕ! Что бы выпить его надо найти. На ресепшене даже нет своего такси. Деньги им не нужны что ли? Бассейн на верху теплый. Детский намного холоднее. И очень сильный ветер. По выходу из воды очень холодно. Номер был нормальный, а двуспальная кровать очень и очень не нормальной. Между матрасами можно было утонуть. Некоторые номера выходят на другой отель или прямо в стену. Жуть. Периодически приходилось наблюдать разборки персонала. Не приятно. Я бы не рекомендовал ФК.
7
2
Светлана Морозова
Experto local nivel 3
Junio 13, 2022
Отдыхали с 10 по 13 июня 2022. В целом не плохо, но есть и минусы. Питание всё однообразное. Хотелось бы видеть по утрам кофе но его в столовой нет хотя кофемашина стоит, можно было бы выпить кофе в номере но нет чайника. Обслуживание: у транспорта на котором обещали довозить до моря работал не всегда у него садился аккумулятор. Работник отеля( я так думаю это управляющая ) ставила своё овто на входе в отель тем самым загораживала проход в отель . Тем самым создавала трудности в проходе и поднятии багажа,на просьбы гостей не как не реогирывала. Остальной персонал приветливый,внимательный. Спасибо девочекам на ресепшене подобрали нам удобные нам номера. Номера хорошие, чистые, одно но нет чайника. Бассейн очень маленький. Территории нет. Расположение отеля хорошее близко к морю.
7
3
андрей в.
Experto local nivel 13
Junio 13, 2023
Хорошее место, отдыхали с детьми. С бассейном был косяк, но администрация всё быстро решила. Отдельно спасибо работникам кухни, ребята-вы лучшие! Хотелось бы побольше анимаций для детей. И конечно же спасибо музыкантам)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Шевчук
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Отдых удолся, лучше места не найти, была очень удивлена таким сервисом на наших курортах! Всё зашло и всё супер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зимин
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Отличный отель, вкусная еда, добрый и вежливый администратор, умеющий решать разные ситуации. Обслуживание космос
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Н.
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2023
Отдыхали в отеле ФК ,все понравилось, персонал вежливый и старательный. Чистота и оформление неплохое!!!! Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Т.
Experto local nivel 13
Mayo 29, 2022
Хороший отель, разнообразная еда, спиртное, мороженое. Все включено. Для детей вечером развлечения, для взрослых утром, днем и вечером танцы и игры. Возит машина до моря, есть частный пляж.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей гаврилов
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Очень классно. Еда, персонал . номера чистые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Очень хороший отель для взрослых и детей. Вкусно кормят, много детской анимации, хорошая живая музыка. Расположен в пяти минутах от моря, есть свой пляж с лежаками и волейбольной площадкой. Также есть рядом отличный парк развлечений для взрослых и детей.
5
1
Ирина Емельянова
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
*Очередная ночь не задалась Минусы!Номер 201, 2 взрослых и 1 ребенок, 1 тумба, 1 стул, душевая - нет дверцы у душевой кабины, висит шторка чуть достает до пола, на полу лужа от воды. !!! Окна выходят на отель, который содержит Вагнер! Орущие люди решающие свои проблемы, не дающие спать по ночам. При чем одни прибывают, другие убывают.
1
1
Олеся Дымова
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Потрясающее место для семейного отдыха !
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Сухинина
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2021
В сентябре мы удачно отдохнули в замечательном, уютном отеле. Его прованский стиль, так понравился. Необычно красиво. Приятная атмосфера и приветливый персонал. И вечера проходят в дружной компании, Марина ведущая супер. Все класс.
5
1
ОЛЬГА РЕПИНА
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2021
Отель шикарный. Были два раза и все очень понравилось. Персонал вежливый добрый. Питание очень вкусное. Анимация на высоте, не в каждой пятёрке есть такая. Живая музыка великолепна. Марина самая лучшая. Всем советую, приезжайте, не пожалеете.
5
2
Елена
Experto local nivel 9
Abril 28, 2022
Оригинальное место для отдыха. Есть все и для всех. Бассейн, игровая зона для детей. Хорошее питание, чистота. Все, для того, чтобы насладиться морем, солнцем и свои выбором)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав В.
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2024
Очень красивый фасад здания с золотой вывеской. Внутри не был. Добавить нечего
1
Lenyara
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2020
Отель очень хороший. Всем довольны. Ездили семьёй. Ребенку в 2,5года все понравилось. Номера убраны, еда приличная, отдельно хочу сказать огромное спасибо аниматору Марине . Детская дискотека супер. От моря не далеко, можно прогуляться пешком до моря по мини-рыночку или поехать на "сАбачке")) единственный минус, когда на крыше проходит дискотека взрослая, то мы жили на5ом этаже очень сильно слышно музыку Не спасали закрытые окна, двери! Вообщем отличный семейный отель! Заботятся о каждом госте!
4
2
Кубанская Сибирячка
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2021
Идеально! От первого контакта с менеджером по бронированию до горничных. Спасибо за идеальные выходные! Подробнее: отдыхали 2 суток в апреле. Номер: Превосходный интерьер отеля, просторный номер категории стандарт с балконом. Весь интерьер подобран со вкусом. Предоставили детскую кроватку с хорошим постельным бельём. Матрас основной кровати хороший, а вот на подушки стоит обратить внимание. И к полотенцем чуть внимательнее присмотреться. ( Это если прям предельно критично.) В номере шампунь, мыло, гель для душа в нужном количестве. К качеству уборки претензий нет. Персонал: чудесные люди, сделали пребывание в отеле максимально комфортным для нас с 6 месячной малышкой. Огромная благодарность менеджеру Светлане, сотрудникам ресторана. Они в прямом смысле окружили нас заботой и во всем шли на встречу. От подогрева детского питания до моих гастрономических предпочтений. Я не ем мясо, спасибо что быстро переориентировались и кормили меня вкусно)) Подача блюд красивая, порции огромные. Перед отелем хорошая детская игровая площадка с сухим бассейном. Море в пешей доступности. Бассейн не посещали тк не сезон. Руководству отеля стоит продумать пандус или место для хранения колясок. Мне помогал персонал, это не создало неудобств, но в сезон, при потоке отдыхающих всем помочь будет физически не реально. Ещё раз спасибо. Процветания вам!
5
4
Маргарита Кирова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Ездили в сентябре. Развлечений для детей не было(как сказали не сезон). Бассейн на крыше пора отремонтировать (внутри) , ребенок повредил ногу. Еда вкусная , но уже на третий день надеоело однообразие.Алкоголь ужасный, пиво кислое .Персонал отличный. Из французского только название)Это был наш первый отель в Анапе, поторопились так сказать) Спасибо вам за опыт.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Сердюков
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2022
Превзошёл ожидания. Интересный интерьер, кухня на 4. Номера убирают ежедневно, на просьбы реагировали оперативно. Если нужно море рекомендую. Да бассейн на крыше, но там ветрено - не пользовался.
5
4
Ирина Татаринцева
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2021
Отдыхаем в отеле Французский квартал! Более внимательного персонала на нашем южном побережье не найдете! Питание отменное,разнообразное.Для детей каждый день представлена детская анимация. Повара испекли нашей дочке торт на день рождения,поварам отдельный респект,и,конечно,девочкам официанткам огромное спасибо! Погода подводит,но работники отеля делают все,чтобы нам было комфортно гостить в Витязево! Рекомендуем всем отель Французский квартал!!!
4
Данил Степанов
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2023
Реальность не превзошла ожидания. В номерах пахнет канализацией почти постоянно. Единственно хорошо, приветливый персонал.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Похно
Experto local nivel 17
Septiembre 7, 2020
Отель отличный!Особенно для отдыха с детьми.Анимация на уровне турецких 5 ти звёзд.Есть детская площадка и детская игровая комната с кораблем наполненным морской солью,кино по вечерам на проекторе и вечерние шоу деткам с паровозиком,который возит на пляж! Шведский стол разнообразный и по-домашнему вкусный с ориентацией на кулинарные предпочтения и особенности питания русских.Есть детский стол...Сезонные фрукты.
4
1
Мария Червякова
Experto local nivel 6
Julio 2, 2022
Приехали сюда второй раз и получили полное разочарование (((( по сравнению с прошлым годом! Изначально , заселили в грязный номер с жутким запахом канализации, утром пришли убирать номер и нам пришлось просить чтобы перемыли полы так как он был в белой строительной пыли((после 3 перемываемый пол более менее обрёл чистый вид, с запахом канализации обещали разобраться но так никто и не пришёл, залила кучу геля для душа чтобы избавится от запаха и запшикала освежители воздуха. За 2 недели прибывания нам поменяли белье всего 2 раза((( первую неделю питание было очень однообразное, молоко было очень странно ( очень сладкое) дети отказывались есть кашу, потом чуть наладилось т к было много жалоб! Очень жаль было наблюдать как из-за семейных неурядиц рушится сервис всего отеля! Весь отель обсуждал что Хозяйка сбудется со своим сыном из-за отеля и поэтому вот такой плохой сервис, а ещё практически каждый вечер приходили очень странные люди на крышу выпивали ,очень громко слушали музыку и мешали гостям отеля( как сказал персонал это люди знакомые директора) некоторые позволяли себе очень много лишнего! Анимация для детей минимальная а детская комната очень в плачевном состоянии и всегда была грязной с ужасным запахом! Мы старались не портить себе отдых из-за всего этого и просто старались меньше времени проводить в отеле! А ещё одна женщина так я и не поняла какую должность она занимает в отеле всегда парковала свою машину прямо у входа в отель тем самым создавая дискомфорт 😣 Вообщем все кто был не первый раз получили полное разочарование а те кто приехал по рекомендации вообще офигели от увиденного
14
4
771371 Топалиди
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2023
Отлично провели время, сауна бассейн, живая музыка. Кухня супер, еды приносят от души. Всем рекомендую!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Боримская
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2020
Шикарный отель‼️ Хотя на первый взгляд, не понравилось, что рядом натыканы отели. На входе встречает робот. Отличный персонал. Номера чистые. Комплект полотенец, мыло, фен, холодильник, тв. Дизайн номеров и фойе в моём вкусе. Есть лифт. Теплый бассейн на крыше. Кухня по вкусу домашняя, кушали с удовольствием и даже переборчивую детвору было чем накормить. В сезон ужины в красивейшем нарядном зале. Электрокар отвозит до пляжа и забирает. Есть прокат колясок. Так же есть соляная игровая комната для деток. В сезон работают аниматоры. Минусы были не существенные, горка детская не впорядке. Балкончики начали ржаветь. В любом случае молодцы. Рекомендую данный отель. И сами будем ездить туда не раз. ❤️
4
1
Калашников Алексей
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2020
Компактный отель, без своей территории. Парковки нет. Вполне уютные и свежие номера. Бассейны детский и взрослый на крыше. Там же лаундж зона, бар. Милый и приветливый персонал. Немного странная кухня, но голодным не останешься. Есть кофе молотый. Есть территория с лежаками на пляже. Хорошо оборудована детская комната. Но нет пандуса на лестнице, коляску приходится тащить. Наиболее подходит для семей с детьми 4 -11 лет.
8
2
Арсений Голомазов
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2021
Сегодня 30 мая 2021г. Отель расположен, собственно как и все в Витязево, нос к носу с другими отелями. Отдыхаю с семьёй, 3 детей. Избалован серьёзными отелями. Перед этим отелем отдыхали в Турции, в папилон зюгма. Сравнивать нечего, да и это два отеля, которые сравнивать в принципе нельзя, Но! : был сильно удивлён нашему югу. Вначале минусы: у отеля нет своей территории, где могли бы погулять на детской площадке дети, нет парковки, номера немного уставшие, но действительно немного. Пляж немного загажен мелким мусором, но это вопрос больше к отдыхающим. Теперь плюсы: кухня просто супер! Настоящая родная домашняя кухня, вполне разнообразная. Очень вкусно и по настоящему. Есть 2 маленьких бассейна на крыше, обзор от туда шикарный. Каждый день для детей анимация в виде разнообразных игр, представлений на крыше отеля. Аниматору, тренеру и просто отличному человеку Марине респект. Тому, как она организовывает все мероприятия, особенно с детьми, да и со взрослыми тоже, надо поучиться. Почти каждый день вечерняя анимация для детишек. Днем тоже скучать не будете. Вообще, концепция отеля направлена на детей. Отдыхающие 95% это семьи с детьми. Море, дно песок, пляж песок. В соотношении цена качество считаю очень даже не плохо. Но если вы едете отдыхать с плохим настроением, то лучше не ехать. Рекомендую.
8
2
Алена С.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Мне очень нравится 👍 как раз сейчас тут отдыхаем .
2
1
иванов влад
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2022
Прекрасный отель все понравилось,персонал встретил как родных,очень вкусная кухня,муж с детьми в восторге,отдыхали 25.05.22, приедем в июле еще.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Тукина
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Ужасно. За такие деньги можно было и получше сделать. Комнаты и этажи сделаны как в детском саду. Такое чувство что в мультфильме красавица и чудовище побывали
6
2
Яна Селезнева
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Отдых понравился, сервис на высоте, номера как на фото, детская анимация👍👍👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Судин
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2019
Отдыхаю с супругом с 07 октября 2019 года в отеле "Французский квартал", сам отель оформлен в стиле "барокко" чисто,уютно, комфортно.Персонал обходителен и приветлив.Хорошо работает интернет, вкусное и разнообразное меню т.к. сейчас бархатный сезон то по системе "комплексного меню".отличный стандартный номер с балконом /уборка производится регулярно/, на крыше отеля 2 бассейна с подогревом детский и взрослый /классно поплавать даже в непогоду,т.к. в нем очень теплая вода.Вообщем нравится все.Приедем летом. Отдельное спасибо Управляющей отеля,администраторам, работникам кухни.а также девочкам производящим уборку номеров и отеля.Советуем приехать и отдохнуть с комфортом.
7
Andrew
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2019
Цены приемлемые, есть свой бассейн на крыше, зона на пляже,красиво оформлен внутри, кормят вкусно и разнообразно, стремятся к заграничному качеству обслуживания и это получается, но конечно наш менталитет прорывается иногда в лице некоторых беспардонных сотрудников. Лично нам доставили неудобства в том, что не смотря многочисленные созвоны с менеджером отеля и внесением предоплаты наш номер не был свободен в день нашего заезда и нас поселили в другой со словами «завтра вас переселят в другой номер» а в какой не известно, а мы с двумя маленькими детьми не можем вытащить вещи и разложиться по нормальному. На следующий день нам сказали что мы остаёмся в этом номере и мы разложились, разобрали кроватку для малыша, а по приходу с пляжа нам сообщили что нам нужно перейти в другой номер потому что наш номер купили другие клиенты и вот два сотрудника отеля по уборке номеров стоят возле нашей двери как надзиратели и смотрят как мы таскаем вещи в другой номер...в общем настроение было подпорчено в начале приезда( так же спрашивали номер при бронирование с видом на море и менеджер сказала что сделает, но по факту нам сказали что мы что то перепутали и что таких номеров как мы бронировали впринципе нет с видом на море. Сейчас наш балкон выходит на стенку другого отеля. Ещё обязательно надо вешать табличку «не беспокоить» потому что запросто уборщица может зайти в номер без предупреждения когда вы можете быть не совсем одеты)
10
4
красавица Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2019
Отличное место для отдыха. Самый приятный бонус - бассейн и бар на крыше! Полный улёт! Отличная анимация, воспитатель - залог хорошего отдыха с детьми. Пляж недалеко, в 7 минутах хотьбы, пляж свой с лежаками, рядом есть общий городской. Все близко - кафе, лавки, магазины, главная развлекуха - Паралия)) Хороший персонал, чистота номеров. И чуть не забыла самое главное - кухня! Это нечто, просто божественно! Огромный выбор на любой вкус, будь вы на ПП или нет, найдёте все что вам нужно! Все безумно вкусно и красиво! Повара чудесные! В целом, советую всем)
9
3
Оксана
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2024
Отдыхали неделю, всё отлично.Вкусная еда, развлечения, только в номере не работает телевизор.
1
Dimas
Experto local nivel 15
Julio 30, 2020
Поехали, т.к. решили на недельку на море детей вывезти. Именно отель спас отдых. Городской пляж грязный и очень много народа. Нас возили на дикий "Тортуга". Сам город типичный Южный развальчик, но надо понимать, куда едешь. А вот отель от номеров до еды твердые 4 звезды, а для России все 5. Да, бассейны на крыше поскромнее, чем у соседей, но намного лучше номера, отличное питание (полный пансион), супер доброжелательный персонал и даже есть электроавтобус до пляжа (пешком 10 минут). На пляже есть отгороженная отдельная зона, но далековато от воды. Если есть возможность рекомендую двухкомнатной люкс, было комфортно вчетвером 2 взрослых и 2 ребенка. Отель идеален для отдыха с детьми. Каждый день анимация, детская площадка, детский бассейн, кислородные коктейли взрослым пиво и вино весь день, на ужин крепкие напитки. Еда домашняя, большой выбор. Дети ели по 2-3 вида салатов, по 2 первых и несколько видов горячего. Соленая и выпечка отдельная тема. Для сравнения в гранд отель Красная Поляна детей почти нечем было кормить. Минус, не работала кофемашина в зале завтраков и обедов. Пили за деньги в баре на крыше. Ужин был в рестораном зале. Сильно пафосном с бархатными стенами и огромными хрустальными люстрами и канделябрами. Там же пятничная программа. Остальная развлекаловка на крыше, где бар и зона чилаут. Отдельно отмечу еще раз персонал отеля. Все от администраторов до сотрудников кухни и залов, горничных и ребят, на пляже очень доброжелательные и готовы решать любые проблемы. Можно выискивать недочеты, но тогда не надо ехать отдыхать! Если поедем еще на наш юг, то только туда!
7
Татьяна Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Отличный отель, все есть!
2
Полинa
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2021
были в этом отеле осенью, отвратительный сервис и персонал, их отношение к работе такое же. безусловно, осенью не такой большой наплыв туристов как летом, много номеров пустеет, но это не причина халатно относится к своей работе. часто наблюдали такую картину — персонал пьяный, кто-то кого-то тащит, орут друг на друга. отвратительная картина, которую, я уверена, никому бы не хотелось видеть во время своего отпуска. девушка бармен на первом этаже вечно игнорирует, не подходит к гостям, хотя видит что они стоят у бара и ее ждут, я часто наблюдала такую картину. иногда она работала в зале для питания, когда были конфузы, связанные с питанием, которые описаны ниже, и к ней обращались, она всех опять же игнорировала и говорила что она ничего не знает. про бесплатный бар, там вечно ничего нету, только пиво с вином да сок грушевый (только его и пили все 10 дней, что были в гостинице) обещали кислородные коктейли, но их не было в наличии, то есть бесплатный бар — никакой, куда пошли наши деньги — непонятно. про питание. в плане еды все было в принципе хорошо, но в последнии дни время для завтраков, обедов и ужинов сократили до часа. это еще можно понять, но питание ‘комплекс’ нет. мы платили за шведский стол, а не за столовку. только благодаря женщине, которая устроила скандал все обошлось, но и то, еды стали давать меньше. номера. матрасы с пролежнями. огромными. на потолку мошки, комары, пауки. убраться в нашем номере мы просили раза три, в итоге уборщица кое-как но убралась. полотенца нам не приносили, пришлось самим ходить в шкаф за ними. интерьер колхозный, сказать нечего. всё пыльное, везде искусственные цветы, которые уже черный и по помойке плачут. на сайте написано, что в отеле работает два ресторана, когда мы приехали нам сказали, что они не работают. детская площадка. на фотографиях в интернете вы можете увидеть красивую площадку с сетками, на которых вашему ребенку будет весело играть, в жизни же вообще не то, что в интернете. площадка грязная и старая, все порвано, ваш ребенок может запросто упасть на землю с достаточно большой высоты и сломать себе что-то. бассейн. бассейн для взрослых маленький, но теплый (теплее чем бассейн для детей, что очень смутило). тоже грязный, везде всякие жуки, видела даже как плавал кусок мяса долгое время, что просто ужаснуло. спасла наш отпуск только аниматор Марина, она — одна из немногих, кто качественно выполняет свою работу в этой гостинице, спасибо ей большое. больше сюда не вернемся и другим не советуем.
8
2
Инна Курносова
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2021
Итак, по размещению и номерам все как указано и фото соответствуют. Далее переходим к питанию, так называемый all inclusive, который продает отель при бронировании. Питание на 3-, еда как в самой дешевой столовой, иногда даже нечего было выбрать, даже детям (из-за которых собственно и выбирали отель с питанием, чтоб не болела голова, где их кормить и чем), алкоголь, точнее пойло, которое они выдавали за вино и пиво, страшно назвать напитками, не то что это пить! Далее переходим к номерам: постельное белье и полотенца при заселении были с пятнами бурого цвета (на фото видно). Что касается самой уборки номеров - убрали номер от силы раза два, а так только мусор выносили, кровать не застелили ни разу, хотя даже в самых простых отелях без излишеств это норма. Хотя один раз горничную нашего этажа заменяли и нам застелили кровати. Полотенца не меняли ни разу. Вообщем мрак, я не знаю откуда такие восторженные отзывы и рейтинг тут 4.33 и на букинг 8.8. За эти деньги, что мы оставили тут, можно было поехать в Турцию или Египет на нормальный сервис и питание! Зачем продавать питание, если вы не можете обеспечить вкусную и разнообразную еду?! Продавайте без еды. В столовой грязь, убрать столы надо ходить просить несколько раз, - официанты еле шевелятся. Единственный большой плюс - анимация для детей и взрослых, аниматору Марине отдельный респект, она молодец и певец по вечерам тоже молодец! Ну и шикарное чистое море, но это не заслуга отеля. На этом все. Вообщем больше сюда ни ногой!
6
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9