Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, protección para ventanas de automóviles, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, instalación de sensores de estacionamiento, tintado, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, reparaciones de cremalleras de dirección, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, pulir, reparar inyectores, reparación de árboles de transmisión, reparación del sistema de combustible, reparación de electrónica automotriz, película protectora anti-suciedad, reparación de radiadores de automóviles, reparación de culata, reparación de faros, reparación de amortiguadores, reparación del sistema neumático, Reparación de la caja de cambios, retiro de catalizadores, restauración de palancas, reparación de puente para automóviles, reparación de embrague, piezas de repuesto y accesorios por pedido, aislamiento acústico, reemplazo de la correa de distribución, instalación de equipo adicional, reparación de turbocompresor, Reparación de la DSG, cooling system repair, endoscopia del motor
Слушайте ну очень раскрученный большой салон. Однако есть много нюансов. Первый это нет заинтересованости в клиенте от персонала. Хотя есть клиентская зона На этом всё. Машину забирают на диагностику говорят что 2.3 часа по факту до 9 часов. То форс мажор то очередь то ещё что то. Машину забрали к 10 утра вызвали такси на этом плюсы закончились . Прошло три часа никто не звонит. Звоню сам. Пока разобрались сообщили что авто еще не заехало на диагностику. Но вот через пол часа заедет точно. Заверили. Беру такси примерно через 3 часа в надежде что все готово. Приезжаю. По итогу авто никто еще не занимался . Начинаю разбираться и выяснять отношения . Пока без скандала
но всем наплевать. Главное прическа от стилиста и борода с Барбера. Встречаю недовольных клиентов у которых тоже скандал. Менеджер сообщает что произошла ситуация которая не зависит от них и авто по этой причине целый день простоял на стоянке. Допустим..... но для этого у вас 20 Кенов один из которых мог позвонить и сообщить об этом мне за целый день. . По итог. При мне авто берут на диагностику я уезжаю на такси за свои счёт. И вновь никто не звонит. Нет никакой информации. За пол часа до окончания работы еду туда. Авто осмотрено стоит на стоянке. Мы ничего не знаем уже все домой собрались. Завтра сообщит вам менеджер по диагностике.
Конечно все зависит от менеджера их там около 20 человек и все как будто на фешен ТВ работают. Просто на самотеке. Потратил день на диагностику в итоге цену на покупку автомобиля озвучили только на следующий но с обязательной вновь диагностикой.
Продал в итоге конкурентам дороже и за 50 минут. Без преувеличения. Приехал без очереди 50 минут и я с деньгами на руках. Очень негативный осадок от клиентооринтированостси.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
11
4
Mostrar respuesta de los negocios
Deni Inderbiev
Experto local nivel 3
Enero 7
Отличный автосервис в Тюмени! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Обращался несколько раз и всегда оставался доволен. Особенно хочу отметить оперативность и качество обслуживания. Рекомендую!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
789553 Жукова
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Ребята! Всем доброго дня!!! Вчера посчастливилось прикупить авто. Что я могу сказать. Салон просто супер!!! Встретили, показали все варианты, услышали, что мы хотим,что не мало важно! Ребята знают своё дело. Отношение пррсто на высшем уровне. С нами работал менеджер Илья, с первых минут расположил к себе. О машине рассказал всё подробно. Оформили тестдрайв. Прокатились. Машинку подняли, всё показали, техперсонал тоже подкован и знает своё дело. Оформление без суеты, всё поэтапно. Остались очень давольны и с ощущением праздника вернулись домой с покупкой, т.к. персонал его нам устроил, при торжественном вручении авто. Советую всем кто реально хочет преобрести авто, обращаться к ребятам из Fresh.
Успехов вам!
Спасибо огромное!!!