Fresh Auto
788 reseñas
Agosto 17, 2024
Сдавал автомобиль закормили завтраками по выплате не советую ждать придется очень долго ((( менеджеры врут
1
Julio 31, 2023
Отличный автосалон. Спасибо за внимательность и терпение менеджеру Карену Петрову, помог выбрать автомобиль, покупкой очень довольны. Буду вас рекомендовать знакомым.
1
Mayo 1, 2023
Рекумендем салон для приобретения автомобиля. С первых минут проявили к нам внимание. С нами работал менеджер Никита Ерин. Приятный молодой человек, граммотный профессионал. По нашим запросам подобрал авто хюндай солярис. Остались довольны как авто, так и работай менеджера. Так держать! Скидку на авто нам не предоставили, но преподнесли букетик цветов.
1
1
Abril 1, 2023
Очень порадовал данный салон. Персонал профессионально относится к своему делу. Быстро подобрали подходящий автомобиль. Очень благодарна данному салону за оказанные услуги, всё на высшем уровне.
1
Diciembre 7, 2023
Отличный автосалон. Приобрел в нем Haval Jolion. На все вопросы отвечал грамотный менеджер Дмитрий Кривенко. Всё подробно рассказал и показал. Рекомендую к нему обращаться.
Marzo 24, 2023
Отличная работа менеджеров в салоне и кредитных работников. Все доступно обьясняют и помогают. Понравилась работа и подход к своей работе менеджера Дениса и кредитного работника Оксаны. Всем довольны.
1
Julio 2, 2023
Салон приятно удивил, отличный сервис ,полная прозрачность , тщательный осмотр авто и его диагностическая карта при покупке авто с пробегом,не скрывают дефектов и предоставление возможности полной проверки . Высокая оценка вашего авто при трэйд ин и скидки. Отличный клиентский зал ожидания. Рекомендую однозначно! Благодарю индивидуально менеджеров сопровождающих сделку на всех этапах(Сергей и Евгений), спасибо за масмально подробную информацию предоставленную перед покупкой и сопровождение во время нее. Дружная и светлая атмосфера в салоне
2
Junio 22, 2023
В июне 2023 года купили машину , на этапе подбора и до конца сделки помогал менеджер Соловьев Максим.Очень довольны обслуживанием. Спасибо большое мастеру своего дела Максиму. Внимательное отношение, профессиональное и оперативное решение всех вопросов.
1
Junio 25, 2023
Хороший дилерский центр, качественно подходят к своим обязанностям, профессионально порекомендуют з.части и дадут рекомендации по работам сверх регламента (это если Вам требуется). Единственный момент ни всегда выдерживают время работ, но это уже зависит от многих факторов
Julio 5, 2023
Спасибо большое ребятам, всё объяснили, показали, сделали скидку! Очень приятно! Так же порадовало, что нас не послали в момент закрытия салона, а работали сверхурочно, и забрали машинку почти в 22/00, приятно удивили!
1
Mayo 17, 2023
Менеджер новенький, видимо с этим связано то, что пытался помочь в некоторых вопросах. Что не понравилось:
1) Попытка не принять банковскую карту для оплаты авто, типо везите наличку
2) При продаже авто должны были провести технические работы - провели не все что обещали - не долили масло, хотя просил, не приклеили пластик - тоже просил, а саму работу по замене провели настолько безобрано, что образовалась течь масла - примерно 1л на 100-200 км. Пришлось покупать запчасти и менять в другом сервисе.
Менеджеру продаж + и он единственный плюс, за его попытки помочь, а сервису огромный минус! Машину тут не рекомендую делать и обслуживать!
Octubre 8, 2023
Артём Добросоцких - самый терпеливый и компетентный сотрудник офиса на Антонова-Овсеенко 35л. Спасибо большое за советы в выборе автомобиля, сердечность и порядочность!
1
Marzo 3, 2023
Прекрасное впечатление от салона!! Приехали за конкретным автомобилем (б/у). Описание на сайте соответствует состоянию авто. Нам помогал менеджер Степаненко Игорь-очень грамотный специалист, который рассказал нам про автомобиль сразу же , не заглядывая в компьютер, далее всё подтвердилось документально. В документах на прием отмечены даже незначительные изъяны, что очень похвально, т.к. не скрывают дефекты, оставляя решение за покупателем. Игорь, спасибо Вам большое за терпеливое отношение к клиентам, за помощь и заинтересованность в решении вопросов! Мы из Курска, Игорь позвонил нам и поинтересовался, как мы доехали до дома и довольны ли мы автомобилем-приятно)) удачи Вам в развитии, будем рекомендовать!
1
Marzo 25, 2023
Огромное спасибо компании Fresh auto за автомобиль, отдельную благодарность хотел бы оставить Захарову Сергею, за подбор автомобиля и дальнейшую продажу. Отличныц менеджер. Очень приятно, что такую компанию представляют пунктуальные, доброжелательные и ответственные люди.
1
Septiembre 1, 2023
Изумительный, качественный автосалон! Подход к клиену на высоте, тех обслуживание на высоте, бесплатный кофе в зоне ожидания, пушка! Крававцы!
Marzo 19, 2023
Сегодня купили машину, хотя и не планировали 😂. А теперь довольные как моржи и не жалеем, что случайно заехали в этот салон. Сервис, персонал и машины на уровне 👍. Что понравилось — это большой выбор машин по нашим критериям, можно узнать всю ее родословную сразу же в салоне, и если нужно еще раз перепроверить в сервисе этого же салона. Отдельное спасибо менеджеру Никите, который так бережно отнесся к нам как не опытным покупателям 😁 очень профессионально 👍 советуем!
1
Julio 29, 2023
Отличный салон! Прекрасная, дружелюбная атмосфера. Грамотные и компетентные специалисты, ответили на все наши вопросы. Остались только положительные эмоции.
1
Julio 6, 2023
хорошее качество работы, внимательное отношение к клиентам, доброжелательный персонал, но конечно, долгое время ожидания, выбор машин довольно большой. в принципе, все хорошо
Marzo 2, 2023
Отличный салон, прекрасная атмосфера! При покупке автомобиля хочу поблагодарить менеджера Сидорова Дениса! Помог с выбором, досконально рассказал о машине, быстро оформил документы и просто хороший человек! Спасибо!
1
Agosto 16, 2023
Замечательный салон. Менеджер Константин профессионал своего дела!!! Показал несколько машин, отвечал на все вопросы,вежливый ,дружелюбный. К сожалению есть добавление к отзыву. Если бы вернуть время обратно, ни за что бы не купили там машину . Будьте аккуратнее.
Octubre 22, 2023
Обратился в салон с просьбой обменять машину по трейд ину на авто помоложе.Учитывая мои ограниченные финансовые возможности,нужное авто искали долго,включая другие салоны Фреш.Нужно отдать должное терпению агента Тищенко Никиты.Исколесив салоны и,не найдя авто по моим финансам(искал Логана),он предложил альтернативу-Нисан Альмеро.При осмотре машина мне очень понравилась.Неплохо оценили моё авто.Уехал оттуда в полном удовлетворении.Салоном доволен.Особая благодарность Никите,спасибо за терпение и профессианализм.
1
Mayo 27, 2023
Очень понравился салон,уютный и комфортный. Отдельная благодарность Сергею за помощь в выборе и покупке автомобиля,информация предоставлена подробно и честно.
1
Abril 11, 2023
Долго искали машину , нашли в этом центре . Действительно достойный вариант . Персонал очень квалифицированный . Всё показали , ответили на все наши вопросы . После посещения остались довольны . Менеджер по продажам Карен , ему огромное спасибо . Знает свою работу .
1
Mayo 31, 2023
Огромное спасибо за оперативную продажу и достойно подобранный вариант! Ольга Санта Фе
Никита, Лев, Артем, Роман респект!
Благодарных клиентов вам!
1
Agosto 25, 2023
Приобретаем уже второй автомобиль ,все честно ,открыто ,отдельное спасибо Сергею и Андрею ,приехали забрали наш авто для обмена и привезли в салон ,были трудности с передвижениям ,оформили гарантию в кредит тоже очень понравилось ,уехали довольные покупкой для Внука!)будем советовать еще
1
Enero 10, 2023
В автосалоне нас встретил менеджер Рустам.Вежливо выслушав наши потребности и оценив возможности грамотно провёл презентацию автомобилей салона.Понравившиеся машины по нашей просьбе ,т к на улице был сильный мороз , перегнали в помещение- что помогло нам сделать выбор,Хочется также отметить кредитного агента Оксану, которая помогла подобрать банк и оформить кредит и на протяжении всего времени нашего пребывания в салоне , вместе с Рустамом поддерживала нас добрым словом.Александр, который занимался оценкой нашего автомобиля, тоже оставил хорошее впечатление.
Отличный слаженный коллектив,другим салонам есть чему у Вас поучиться
Рекомендую!
Спасибо ребята!
1
Abril 9, 2023
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Игорю Степаненко за его вежливость, открытость, честность и помощь в оформлении документов и подготовке автомобиля к получению. Спасибо компании fresh auto за лучший вариант автомобиля на рынке с такой ценой, пробегом и состоянием.
1
Agosto 25, 2023
18 августа звонила на горячую линию с перечислением всех своих проблем(ручник, коробка, электрика, которые потом были прописаны в «договоре»), задала вопрос о том сколько будет стоить диагностика этого всего, мне ответили что электрика будет стоить 750, акпп - 950, в сумме 1700. 24 числа приехала в сервис, два часа мне проводили диагностику, сказали что емкость аккумулятора низкая, мол нужно менять. Выставили чек на 1700 рублей. Я спокойно оплатила, так как об этой сумме меня уже предупреждали. Далее мне выгоняют машину и говорят, что никакую акпп и ручник не диагностировали(было прописано в перечне ошибок в договоре) . Я перепроверила договор и оказывается эта сумма 1700 рублей была уплачена за двухчасовую диагностику электрики где мне просто сказали, что у меня полуживой аккумулятор. Я звоню сразу же на горячую линию узнать почему так вышло, что в колл-центре называют одну сумму, по факту получается в три раза больше, еще и из перечисленных проблем проверили только одну. Меня несколько раз переводили с сотрудника на сотрудника, девушка администратор сказала что мне перезвонят из сервиса в течение дня. Прошло два дня, никто даже не аукнулся перезвонить. Претензия ко всем и сразу: и к колл-центру, и к сервису. Одни дезинформировали по стоимости, вторые делали свою работу 2 часа(хотя диагностика электрики от силы занимает полчаса, максимум час) и то не доделали. Также пока я ожидала свою машину, передо мной пришла семья, которые попали в подобную западню. Они звонили в коллцентр, им не единожды сказали, что машина готова и ее можно забирать. В итоге семья приехала и им ее не выдавали (даже найти не могли).
С моей стороны косяк в том, что не сразу детально ознакомилась с договором, доверившись салону с таким рейтингом на всех сайтах. А салон в свою очередь показал свой не клиенториентированный сервис, где тупо разводит клиентов на деньги и не желает с этим разбираться.
Абсолютно не советую обращаться в сервис на московском шоссе(а возможно и вообще в любой их сервис).
Julio 28, 2023
Хороший салон, вежливые, приятные сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить Петрова Карена-грамотный , общительный и просто симпатичный менеджер 😊
Agosto 22, 2023
Качество работы полностью устраивает,Персонал вежливый, можно попить различные напитки во время ожидания.Пришлось, правда долго ждать оформления документов.но это уже рабочий момент.
Abril 5, 2023
Отличный салон. Мы заехали посмотреть, что предлагают. Менеджер Денис подобрал нам авто по нашим критериям. Посмотрели. Выбрали из предложенного и решили купить сразу,не откладывая. Сотрудники работают слаженно, достаточно быстро. Во время ожидания можно выпить кофе. Большое спасибо.
1
Marzo 25, 2024
Неплохой автосалон, удачное расположение. При желании можно подобрать хороший автомобиль.
Abril 2, 2023
Классный салон! Спасибо большое менеджеру Игорю Рудневу, все грамотно обьяснил, рассказал про машину. Долго мы с мужем не могли определиться с машиной которая устраивает нас обоих, но благодаря Игорю мы уехали с салона на новой машине. Спасибо большое!
1
Mayo 13, 2023
Очень все понравилось. Особенная благодарность менеджеру Боброву Сергею. Все вопросы были освещены. Вежливость, профессионализм на высшем уровне. Спасибо большое.
1
Abril 30, 2023
Замечательный автосалон. Компетентные сотрудники. Ребята помогли подобрать и купить авто в отличном состоянии. Отдельная благодарность Рудневу Игорю, быстро оформил сделку.
Octubre 22, 2022
Отличный салон, беру машину второй раз. Оба раза укладываюсь в 1 день. Идеальный подбор по параметрам.
Огромное спасибо менеждеру Максиму, все показал, все рассказал, организовал все по высшему разряду.
Буду менять машину - знаю куда и к кому обратиться.
Julio 13, 2023
Отличный салон .
Приехали с мужем присмотреть для него машину , для работы , в итоге уехали с покупкой .
Вежливое и профессиональное обслуживание, за что спасибо консультанту Никите .
1
Enero 19, 2023
Покупал б/у автомобиль в декабре 2022. Приезжал совсем из другого региона. Бронировал небольшой предоплатой на несколько дней.
В итоге сделка прошла почти отлично. Нарекание - отказались убрать пару моментов из дкп, которые никак не ущемляют права продавца, зато мои - могут в будущем. Сослались на выходной день и отсутствие юристов.
В остальном все ок. Никаких допов, навязываний. О чем договорились - так и получилось.
Сделка прошла в разумные сроки.
Из минусов могу еще отметить - клиентская зона крайне мала. Вся была забита ожидающими и комфортно подождать может не получиться.
Ребята, добавьте диванчиков! У вас там полно места для этого!
1
Febrero 9, 2023
Купила машину, всё пока нравится. Место хорошее, менеджер Сергей помог выбрать и быстро оформить документы. Сервис, уважение к моему времени, вежливость - всё на уровне. Рекомендую. И салон, и менеджера. Спасибо.
1
Julio 13, 2023
В восторге от Сергея! Потрясающе описал весь автомобиль!Показал, рассказал! Все доступно! Следующий авто только к Сергею! От души рекомендую!
1
Agosto 4, 2023
Добрый день всем купил машину и обратил внимание что у этого авто салона нет хлам как обычно бывает в других салонах очень понравился работа менеджера все на высоком уровне так что советую всем кто хочет машину себе купить только можно купить тут 👍👍👍
1
Marzo 25, 2024
Очень сильно обманывают покупателей
Навязывают на 100-200 тысяч помощь на дороге которая вообще никому не нужна карен инфоцыган еще тот!!! Не советую вам брать тут машину
Marzo 17, 2023
Приехали в салон случайно (ехали за другим авто ,хотели покупать у частника, но не оправдалось ожиданиям) , зашли на сайт и решили заехать узнать ,что есть в наличии,менеджер Денис Сидоров помог с выбором, показал автотеку,сразу указал на минусы машины, тест драйв , сделали хорошую скидку, вообще мы довольны, как дальше автомобиль себя покажет неизвестно, но работой салона, мы довольны, менеджер знает свою работу на 5+
1
Mayo 21, 2023
Приветливый персонал, заинтересованны в продаже качественного авто с пробегом. Отдельное спасибо Андрею и Оксане, за детальный обзор авто и быстрое оформление.
Marzo 12, 2023
Продавала свою машину через этот салон. Отдельное спасибо менеджеру Нине Студеникиной, которая всегда была на связи, подробно и профессионально, терпеливо и четко отвечала на все вопросы. Надежная помощь в продаже авто.
Junio 23, 2023
Приехал в автосалон Фрешавто, менеджер Рубцов Сергей нас сразу встретил, выявил потребности. На площадке подходящего авто не оказалось, заказали автомобиль из другого региона. По прибытию автомобиля Сергей нам позвонил и пригласил в автосалон. Автомобилем остались довольны! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Рубцову Сергею. А так же рекомендую данный автосалон !!!
1
Julio 2, 2023
Выбирали машину очень долго, обратились во фреш авто остались довольны, менеджер Артём и остальные сотрудники самые лучшие спасибо вам большое, всем рекомендуем данный салон)
1
Diciembre 31, 2024
Диагностика парковочной камеры заднего вида заняла всего час времени, к сожалению, замену камеры сделать не удалось, так как на складе не было нужной. Все самое интересное перенесено на "после праздников".
Abril 29, 2023
Хороший салон по продаже автомобилей. Граммотный персонал. Качественное обслуживание. Огромное спасибо Александру за деликатный и индивидуальный подход.
1
Febrero 8, 2023
Остались только положительные впечатления! Во Fresh Auto у ТЦ Град приобрели автомобиль BMV X3 в феврале 2023. Особенно хочется отметить работу менеджера Игоря Степаненко, настоящий профессионал своего дела, помог определиться с выбором, проконсультировал, сопроводил на всех этапах сделки. Огромное спасибо!