Отличное заведение для отдыха как с ребёнком, как и без них
1
София Шеплякова
Experto local nivel 2
Febrero 12
Очень вкусно и уютно
Ирина Щербинина
Experto local nivel 7
Octubre 20
Тараканы.
Канат Ережепов
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Самые лучшие по Питеру бургеры.
1
Иван Р.
Experto local nivel 7
Julio 25, 2022
Средний уровень . Бургеры так себе . Официанты стараются . Кухня мертвая . Ивлева надо к ним отправить , научил бы готовить.
5
2
Анеля Смагулова
Experto local nivel 2
Mayo 26
очень вкусно!!
Татьяна Иванова
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2021
Удивили ребята, раньше всегда заказывали у вас и приходили всегда к вам, потом откровенно говоря испортилось и обслуживание и сама еда, перестали заказывать, сегодня решили заказать, роллы очень вкусные, соевый соус, имбирь,васаби, палочки вчего более чем достаточно было, так же доставка во время даже чуть раньше, вобщем цена и качество поорадовали, фото нет, все скушали 😅
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Primes V.
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Атмосферно приятно и вкусно)
Сабина гончаренко
Experto local nivel 2
Marzo 1
Вкусно и уютно 🥰
Никита Ильин
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2020
Заказывали неоднократно доставку и идеально не было ни разу.
Первый раз заказали две пиццы,они приехали холодными,так как доставщик вёз не в термо-сумке.
Второй раз заказали одну пиццу и бутылку воды. Оператор при оформлении заказала предупредил о времени ожидания и с её слов,время ожидания должно было составить час-полтора. В итоге прошло полтора часа и мы решили позвонить,узнать где наш заказ,оператор ответил что курьер в пути(Ехать от ресторана до адреса примерно минут 20) Оператор добавил что нужно подождать ещё минут 10-15.
Мы подождали пол часа и позвонили повторно на что нам ответили так же.
Через некоторое время приехал курьер и не знал какая пицца из двух наша.Еле как разобрались и на том спасибо.
Третий раз заказали пиццу и картошку фри.Это было худшее проявление сервиса,со стороны этого ресторана.
Оператор предупредил о времени ожидания в полтора-два часа(не праздничный день,вечер,да и маленький заказ)
В этот раз,мы установили таймер на 2 часа.Таймер сработал и мы решили подождать ещё минут 10. За время ожидания нам позвонили и сказали,что курьер задержится на 15-20 минут. В следующие 15-20 минут никакого курьера мы не наблюдали и решили подождать.Прошёл час после звонка оператора,предупреждавшего нас о дополнительном времени ожидания.Мы решили позвонить,но трубку уже никто не брал ибо заказы они принимают до 00:00,а отдельного номера поддержки или же консультации нет.
Примерно через 5 минут приехал курьер,я вышел и высказал недовольство по поводу,пока что,времени ожидания,на что он мне ответил,что курьер, который доставлял нам заказ, по пути сломался а он подметил его только после того,как развёз свои заказы.Плюс добавил - "Если б я мог вернуть время,обязательно вернул бы". Возможно мне конечно кажется но такой ответ курьера,работающего в РЕСТОРАНЕ,очень не подходит под статус именно ресторана. Но да ладно.Переходим к самому интересному - состоянию,доставленной нам,еды. Пицца была холодной.Именно холодной,даже не еле тёплой.Заказ картошки фри был ошибкой,так как за 600тг нам приехали 100гр,полностью размякшей и не солёной,картошки.Благо был соус,который кстати перепутали,при заказе оператор спросил какой из трёх имеющихся нам нужен.И к картошке фри мы заказали соус барбекю,а к пицце сырный,но приехали в итоге два сырных.
Итог-Размокшая картошка,холодная пицца и перепутанные соусы.
Если у вашего курьера ломается машина,мне кажется, заказчик от этого не должен страдать,ведь это ваша проблема и решать её вам,а так как вы зовётесь "Рестораном",проблемы решаться должны куда быстрее,чем час с небольшим.
Все заказы испортили впечатление обо всём "Ресторане" в целом.
Надеюсь что вы учтёте ошибки и в скором времени исправитесь.
Желаю успехов и процветания вашему,пока что проблемному,"ресторану".
5
Анастасия Воронюк
Experto local nivel 2
Febrero 25
Восхитительные суши
Дарья Гайнутдинова
Experto local nivel 8
Marzo 18
Вкусно, бюджетно
Михаил Аксаков
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2020
Хорошая уютная атмосфера ресторана.Приятно провести время,в таком заведении.Один минус который огорчает.Это то что раньше,когда ресторан только открылся,суши и роллы были вкуснее а главное свежими.Сейчас же чувствуется,что их достают с холодильника.И второе.Очень не приятно то что пиццу делают,но в то же время есть ее в самом ресторане нельзя.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Федюшина
Experto local nivel 2
Junio 17, 2021
Очень классное заведение.как и ресторан очень вкусно все. так и доставка на высшем уровне ..ОЧЕНЬ рекомендую!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Иволгин
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2022
Очень вкусно, заказы приносят быстро. Ответственный персонал.
2
1
Марина Клечан
Experto local nivel 8
Febrero 9
Вкусно и быстро
Наталья К.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Вежлывый персонал.Кухня на высоком уровне.
Сергей
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2022
Отличное место.
Спасибо персоналу за гостеприимство!
Помогли зарядить устройства
Хороший WiFi
3
1
Иван
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
бургеры топ, есть доставка. картофель по-деревенски с хрустящей корочкой.
2
Татьяна ГОМЗЯКОВА
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2021
Кафе хорошее, блюда приносят быстро. Роллы годные. Есть доставка бесплатная, пользовались не один раз.
3
Ксения Мыскина
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2021
Доставка затенулась на 2 часа .Привезли доставщик даже не извенился за задержку .Когда открыли была какая-то каша .Ставлю 2 звезды только за опиратора котороя глубочайше извенилась
3
3
немирова н.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2020
Здравствуйте. Довольно часто заказывали у вас суши,все было вкусно и быстро. Но заказанный 21 мая сет не выдерживает никакой критики-деньги на ветер и разочарование. Ни внешнего вида ни вкуса. На фото "суши" -в таком виде было доставлено.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2022
Заказала сегодня карбонару, просто переваренные столовские макароны + 3 кусочка ветчины с соусом. 😑
А вот бульон том ям был очень вкусный.
3
1
Гульнара Елеукина
Experto local nivel 8
Julio 11
Кухня отличное 👍🏻
Кристина Сывороткина
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2020
Вчера сделали заказ, заказ мы ждали 2 часа, очень долго! Пиццы были холодные и невкусные, одна была с сырым тестом. Суши отвратительные:сухие, резиновые, совершенно невкусные, вкус лука! Есть это было невозможно. Такое ощущение что суши были сделаны несколько дней назад. Заплатили 8000тыс, только непонятно за что? Цена и качество не соответствует! Ужасный сервис! Больше никогда не будем заказывать!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 22, 2022
Однажды дали молочный коктейль из кислого молока
А так всё вкусно
Оленька Варлакова
Experto local nivel 2
Abril 11, 2020
В самом ресторане очень уютно и вкусно! Никогда не было плохих отзывов....А вот доставка...Отправила жалобу то что пиццу пиперони привезли острую...толи острым перцем посыпали то аджика вместо томатного соуса или красный перец. Но настольуо остро что выкинули всю пиццу...В инстарграмме сказали что это изза колбасы...но сначала и без колбасок попробовали...острота в соусе!!! Не позвонили даже извинений не было!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мурат Ж.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Дорого и не вкусно
Елизавета
Experto local nivel 5
Junio 10, 2023
Не вкусно. Обслуживание норм.
1
1
Алена
Experto local nivel 4
Enero 6, 2020
Очень понравилось,доставка правда повела ждали 2,5 часа,но можно простить праздники все таки,а вот вкус приятно порадовал,все свежее,заказывали сет для друзей номер 7,спасибо вам ребята,будем и дальше у вас заказывать!!!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Тыщенко
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Ужасная еда и отвратительное обслуживание!!!
1
1
Илья Е.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2020
Здравствуйте, заказали у вас суши (04.07.2020). Сказать что их невозможно есть это ничего не сказать, складывается ощущение будто рыба и рис пролежали месяц на жаре перед тем как оказаться на нашем столе. По итогу попробовали 5 видов, из которых только один был съеден, остальные к моему большому сожалению оказались несъедобные.
Хотелось порадовать семью, по итогу настроение испорчено, по поводу самочувствия боюсь сказать,что будет нормально после такого.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rauan R.
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2018
Больше всего радует размер и качество роллов и частые выгодные акции. Отличное заведение, подходит как для богатых особ и также для среднего класса с ограниченным бюджетом. Потому что все доступно и на высшем уровне. Обслуживание, чистота столов, уборных и блюда вкусные очень. Единственный минус.. почти всегда вечером мест нет. Расширьтесь прошу)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Амина Токпай
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Спасибо, все понравилось 😍
Иван Кузнецов
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2022
Отличное заведение
Замороженные стаканы для пива 👍
1
Виктория Уренко
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2019
Впервые заказали роллы в данном заведении. Сет для друзей № 5. Привезли в течение получаса, что меня сразу удивило. Но когда мы открыли контейнеры, сразу стало понятно почему так быстро. Во-первых, я первый раз вижу такие маленькие роллы, во-вторых, они были засушены. Мы бывало не съедали весь сет за вечер и оставляли на утро и даже на третий день они такими никогда не были. Складывается впечатление, что простоял они у них как минимум дня 4! Васаби острый-и это единственный плюс. Итог: роллы меньше некуда, начинки очень мало, рис сухой, рыба старая, доставка быстрая) больше не будем здесь заказывать. Хотя, в принципе, в Казахстане я ещё не пробовала реально вкусных роллов
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роза А.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Спасибо за вкусные суши
Лена
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2021
хороший ресторан и доставка, всегда быстро и не дорого в сравнении с другими ресторанами
1
Сергей Рязанов
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2020
Ребята верните крулозерный рис в роллы, заказывали по акции 1+1, вкусно но грустно, ловить во рту ваш новый рис так себе)) и соевый соус не очем, покупали sen soy класический для себя +ваши роллы, тогда заиграло, извените но свашим соусом ну никак, спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Баха Исаев
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2020
Хорошее приятное заведение с вежливым персоналом и хорошей кухней но слишком высоко и далеко добираться для нашего города)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диас Газизов
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2020
Раньше часто заказывали суши и бургеры, все было хорошо, до недавнего времени. Сейчас суши ужасные, маленькие, на вид страшные, а цена выше чем у многих других. В общем, разочаровался...
Екатерина М.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2020
Ждали два часа, не дождались, естественно отказались... печально, это будни, операторы не работают с доставщиками, они вообще не в курсе где кто, я за двадцать минут позванила девушке, она проигнорировала, печально...теряют клиентов
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Л.
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2020
Разочарованы! Когда услышала, что во Френдс испортились роллы, не поверила и заказали любимый сет. Что случилось? Поменялся повар? Роллы просто ужас, все слипшиеся, рис разваренный, ингредиенты все напутаны, заменены, одни малюсенькие, другие громандные. На вкус ужасные🤢🤮 , половина сета в ведро (обычно съедалось все). Во Френдс больше ни ногой!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Alex
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2020
Посетили сегодня и были очень разочарованы. Заказали две лапши с криветками, роллы и чай.
Лапшу ждали минут сорок, в результате принесли только одну и та оказалась недоваренной.
Порции стали мизерные, вкуса ни какого и орешки раньше сыпали в лапшу дроблёные, а сейчас принесли целиком, просто насыпали из пачки солёный арахис. Ну а вообще по хорошему должны посыпать семанами кунжута. Больше туда ни ногой.
Сегодня заказали две пиццы, привезли одну🤦🏼♀️, вторую привезли только через час. Вы хоть комплимент какой-то кладите, а то вообще неприятно. И это не в первый раз, в прошлый раз суши забыли положить👎