Сам детский центр замечательный , но отношение сотрудников говно!
При входе Вам предлагают оставить свои меховые шубы, дорогие верхние вещи у выхода на Ресепшен , я ещё подумала как страно, кафе , такая зона и нет гардероба . Итог
У нас украли детские штаны от зимнего комбинезона . Было очень не приятно , сотрудники никак не отреагировали , на улице было очень холодно и как хочешь вези ребёнка в др район разодетого .
День рождение в итоге отменили. Общались с администратором без полезно , сказали найдём позвоним , так то на секундочку штаны зимнии сейчас не дешёвые, обошёлся дорого поход в друзьям на День Рождение
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Тихомиров
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Все здорово ребёнок в восторге получили массу впечатлений что приятно все это за 500 рублей.сделайте объявление ччто чеки надо сохранять до выезда с паркинга персонал молодой и увлечены общением между собой очень позитивный фограф .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Самарина
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Очень понравилось. Отличное место.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Е.
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2021
Понравилось, что много разных аттракционов, все не убитое, работает, чистенькое. Много комнат для празднования ДР с продуманным дизайном. Довольно компактно все размещено. Из нового - катание на мягком шаре по тросу, очень интересно.
Не понравилось, как громко орала музыка, если я от нее устала, то каково детям? И неприветливые сотрудники на батуте, в лучших традициях советских уборщиц цыкающие на детей. Я понимаю, они поддерживают соблюдение правил, но все равно неприятно, когда так. Взрослым прыгать нельзя, не знаю, почему, в аналогичных игровых в других тц подобных ограничений нет.
Андрей петров
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2023
Хочу оставить отзыв о Фан Сити в ТЦ Академический, точнее о его администраторе.У моей дочери был день рождения и я привел ее в это заведение- все было хорошо ровно до того момента, как я достал стаканчик йогурта , чтобы дать ребенку. Ко мне подошел официант, сделал мне замечание. Я извинился и сказал, что мы быстро доедаем и уходим. Но тут подлетает администратор- парень в очках, вроде бы Александр его зовут, но могу и ошибаться. Он сразу на повышенных тонах стал требовать покинуть их заведение, нависая надо мной в буквальном смысле, вызвал охрану, орал всем, чтобы занесли меня в черный список и больше не пускали!! При такой конкуренции у Вас есть черный список? Я бы не писал о моем случае, хотя день рождения был безнадежно испорчен, ребенок был испуган так, что больше она не хочет ходить вообще ни в какие детские центры,но вчера , 24. Февраля, стал невольным свидетелем другого Инцидента с участием этого же администратора. Суть в том, что он выгнал работницу заведения, не рассчитав ее. Это было грандиозное шоу!! С вызовом скорой, с привлечением охраны, с очень громкими выяснениеми отношений, вмешательством других посетителей ТЦ!! В итоге все закончилось тем, что работница потеряла сознание, и ее забрала бригада скорой.у меня вопрос к вышестоящему руководству- неужели вы думаете, что такие шоу привлекут к вам посетителей?Такой админ, который провоцирует конфликты,а не сглаживает их- не добавит вам рейтинг!! И очень интересно узнать- сколько человек у вас в , так называемом, черном списке?
7
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 16
Abril 10, 2023
Отличный персонал, прекрасное место для отдыха с детьми, рекомендую, не хватает только бахил у туалета , как например в игрик парке. А то босиком туда заходить не всегда чисто и мокро.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 12
Marzo 30, 2023
Оказались в этом месте вынужденно, друзья приехали из другого города и по не знанию сняли квартиру в Академическом, ну да ладно...решили встретится с детьми в этом месте. Ехали из центра 1,5 часа на такси...про сам район говорить конечно нечего. Но это место поставило жирную точку над И. Начнем с того что непонятно что с гардеробом, пришлось оставить верхнюю одежду на вешалке-стойке в общем зале среди чужих людей и столов. Переодически посматривать на месте ли вещи. Мебель затёртая, всё какое то потрёпанное. Туалет конечно весь в бумаге на полу, и грязный. Детские развлечения наверное единственный плюс, но количество детей...это конечно безумие! Дочь 8 лет сказала что это было сумасшествие. Желания вернуться нет))) Меню..ценник конский для этого района, ну думаю наверно звёзды Мишлен))) толщина рыбы на Филадельфии просвечивает))) сырные палочки две порции разные просто по виду и размеру))) видимо закончились одни заготовки и на вторую порцию пошли другие заготовки. От роллов ребёнок отказался, думаю доем...ну просто невкусно! Муж брал пасту, простые макароны переваренные с соусом который впитался... Детские пельмени просто фабричные! Было похоже на рефтинские мини))) Многое из меню отсутствовало, делали перевыбор 2 раза. Офицант забывал включить в заказ то сырные палочки... то бокалы принести, то приборы...постоянно приходилось что то спрашивать и просить. Итогом был чек на 6000 на троих это конечно не много, но не для такого уровня! Для сравнения посещаем ресторан в центре города с уютной детской комнатой, где есть няня, с мастер-классами от шеф повара за тот же самый чек.. Понятно что у людей забравшихся в академический нет выбора, в центр ненаездиться...но делайте тогда цены соответствующие вашему уровню! И убирайтесь пожалуйста в туалете!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Трошева
Experto local nivel 5
Junio 18, 2022
Устраивали день рождения ребёнку, покупали пакет развлечений и к нему претензий нет. Все вовремя организовано, хороший аниматор, хоть и не свой, а приглашенный, фотограф (тоже не местный) классный, нашла язык даже с 2х леткой. Сама комната с развлечениями компактная, уютная. Детям понравилась. Так же заказывали и еду в кафе... и тут мои 2 звезды именно относятся к кафе. Убслуживание ужасное, сами ходили грязную посуду убирали, хотя просили официантку это сделать, на 20 гостей принесли 4 соусницы к роллам, у чайных чайников носики все оббитые и ты не знаешь, пьёшь ли чай с осколками, да и вообще отколатая посуда не приемлемо для кафе! Персонал какбуд-то не по доброй воле работает. Обслуживание прям 1. Еда - отдельный разговор: цезарь с креветками:листья старые, чёрные, креветки не чищенные от кишечника с фикалиями; ролы: они умудрились в одном заказе на филадельфию положить рыбку 3/4 и 1/4 и рыба не первой свежести, просто из остатков накатали. И много другого. Да и в целом просто НЕВКУСНАЯ ЕДА, не говоря уже, что просто все это неприятно. Надеюсь, отзыв прочитают люди имеющие отношение к кафе в детской комнате и повлияют на дальнейшее развитие и исправление, чтоб туда хотелось возвращаться
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория И.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Ездили с детьми отметить день семьи, всё понравилось! Кафе хорошее, готовят быстро и вкусно! Аттракционы классные, есть всё, что необходимо для семейного отдыха!!! Уезжали с прекрасным настроением!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Фролов
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2023
В целом впечатления хорошие. Игровых зон много. Чисто. Ярко. Почему то перестали функционировать две игровые зоны. Закрыты уже достаточно давно. Ребенок не понимает почему нельзя в привычное место. Ещё одна проблема это туалет. В выходные много посетителей и туда постоянно очереди.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Немцева
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Уже раза три праздновали день рождения ребёнка здесь и раза три ходили на др других детей.
В последний раз брали комнату и кнопка вызова официанта не работала, в остальном всё вкусно и весело 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Болгарский
Experto local nivel 10
Junio 21, 2023
Классный парк развлечений. Дети любят там скакать с утра до ночи и если нужно сделать перерыв всегда можно покушать в кафе которое находится там же.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ших
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Отличное заведение, каждые выходные проводим с семьей время, кухня тоже не плоха. Единственное фотографы напрягают а так норм 👌
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дядя Шрам
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Нормальное место, детям весело, особенно приятно посещать по будням и по купону, мало детей и стоит в 2 раза дешевле)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Богомолова Ирина
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Очень хороший парк для детей, но ужасное обслуживание кафе. Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшее, работа бара просто отвратительная, обычну бутылку воды можно делать 30 мин.
1
Евгений Молодцов
Experto local nivel 6
Abril 10, 2024
Отличная игровая, большой выбор разных зон и игр! Для детей просто рай)
Mostrar respuesta de los negocios
227255 Чемлыкова
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Убрали интерактивную комнату, батуты. Это ещё какой минус. Кафе чудесное, это плюс)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 13
Diciembre 31, 2023
Всё замечательно, зоны для детей и т п , но цены, вода маленькая бутылка 90 руб, шарик мороженого 120 руб, это перебор как будто аэропорт Домодедово.
1
1
Юлия Шабурова
Experto local nivel 12
Junio 21, 2022
Хорошее место. Удачное сочетание кафе и развлекашки для детей. Отмечали детский д.р., арендовали комнату "Алиса в стран чудес", заказали еду и напитки и все это в нормальной (не одноразовой) посуде 😂
Возраст именинника правда лет до 8 )) постарше будет не интересно )
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир G
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2023
Отличное место для детей. Большое количество различных развлечений. Ребенок будет в восторге!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил )))
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2024
Для семейного отдыха, то что надо. Детям очень понравилось, рекомендую данное место.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Горелов
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2023
Ребёнку очень нравится здесь бывать... Из еды понравилась только пицца, остальное не очень вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Butakov.d
Experto local nivel 9
Enero 11
Нам понравилось в районе лучше нету
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Акулова
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Не вкусно, дорого. Сервис хромает. Не советую отмечать тут детский день рождения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Дети обожают парк. Прекрасные условия для игр.
Но ресторан не тянет на приличное место. Еда невкусная, в коктейли недоливают алкоголь, невежливый персонал долго обслуживает.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Вечканова
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
Хороший развлекательный центр. Есть игровая зона для совсем маленьких деток.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Репина
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
Рай для детей и для малышей и для постарше. Нам и детям понравилось
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Александрова
Experto local nivel 7
Abril 5, 2021
Все конечно круто, ярко и красочно, детям нравится. Но есть много и минусов. Неоднократно сами ребята, работающие на батутах, прыгали на них, ради забавы, хотя родителям даже ходить по ним запрещают.
По выходным, недавно ходили, оплату надо было внести куда-то на безнал онлайн и чек дали нулевой. Ещё ,хотелось бы конечно ,чтобы в гардеробе был работник и выдавал бирки, а не так , что заходи и бери любую шубу.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Арендарчук
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Прикольное место, топ за свои деньги. Однозначно рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лукановская
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2022
Игровой зал хороший, мы частые посетители на протяжении уже 4 лет, но, лично у меня, есть одно пожелание, и другие родители наверно со мной согласятся, в парке есть тарзанка, трасса для неё никак не огорожена. Представьте несётся взрослый тяжёлый ребёнок на этой тарзанка с приличной скоростью и ему на дорогу выбегает малыш-травма обеспечена. Пожалуйста огородите трек для тарзанки хотя бы сеткой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
МаГ
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2023
Для детей до 3-х лет скидка 50%. Отличное место для детского отдыха. Обслуживание в кафе оставляет желать лучшего, ну цены завышены: кусочек хлеба 15₽.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Л.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Хороший парк развлечений для детей!!! Всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Прогуливаясь по торговому центру, не забывайте носить с собой свидетельство о рождении детей. Так как сотрудники без него не могут отличить годовалого ребёнка от трёхлетнего. При этом в зале на глаз определяют, что 4-х летнему ребёнку нельзя на комплекс, помеченный знаком от 5 лет, даже при условии страховки со стороны родителя, и предлагают просто увести ребёнка подальше. Для годовалого ребёнка, за которого потребовали полную оплату билета, нет ни одной горки или бассейна за эти деньги: все игровые зоны помечены знаком от 3 или 5 лет. Двойные стандарты непонятны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рябухин
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Детям нравится очень. Удобно что взрослые могут бесплатно проходить.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Васильева
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2024
Отличный персонал! 100 звёзд! Официант нас обслуживал очень внимательный! 🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Abril 10, 2022
Отмечали День Рождение дочки.Остались в большом восторге.Аниматор Денис прекрасно сыграл Джека Воробья,все насмеялись,натанцевались,наигрались.Вкусная кухня.Замечательный официант-Алёна.Праздником очень довольны!Спасибо организаторам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шоди Рахмонович
Gamer nivel 3
Mayo 22, 2023
Часто бываем с детьми, игровой центр великолепный, детям очень нравится. рекомендую! Детям 5, 7 лет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Тарасенко
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2021
Ходили в выходные дни с детьми. Нам очень понравилось. Аттракционов много, на разный возраст и вкус. В зале чисто. Есть комнаты для проведения дней рождений. В туалете чисто, без специфических запахов. Рядом с парком кафе. Еда вкусная.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Середа Анастасия
Experto local nivel 3
Enero 7, 2024
Хороший развлекательный центр, много где поиграть и немного народа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2024
Отлично отдохнуть и есть где детям развлечься
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
Решили пообедать в ресторане пока ожидали детей,и к нашему удивлению в очередной раз не смогли дождаться блюда из заказанного нами,по причине,якобы не справляющийся кухни, особенно с учётом того,что народу в ресторане не было вообще.
Такая ситуация на нашей памяти уже не первый раз.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зенцов
Experto local nivel 30
Marzo 20, 2023
Хороший парк, ходим раз в квартал с детишками. Удобные комнаты для проведения ДР. Меню на 4. Цены чуть выше средних
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Исмагилов
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2021
Хорошее место для отдыха с детьми. Моим от 3 до 12 лет было очень интересно! Напрыгались вдоволь , накатались и в аэрохоккей играли!
Правда надо знать, что выходить нельзя и потом вернуться... мы сходили в KFC нам потом высказали... спасибо, что не выгнали, предупредили только
1
Инкогнито 7397
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Еда не вкусная от слова совсем! Аниматоры кто следить должен за детьми сидят в телефонах, итог сломана рука😞 не рекомендую!!
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Шакуров
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Все очень классно, еда хорошая, большая местность. Супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Лёвкин
Experto local nivel 9
Enero 23, 2023
Дети были в восторге, всё чисто, травмироваться особо негде, только не понятно аэрохоккей намагничен или нет 🤷♀️, единственное 3Д конечно за отдельную плату.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Ю.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Обслуживание в ресторане ужасное. Сначала принесли вторые блюда, и то через минут 25 после заказа, а первые принесли через 50 минут. Хлеб вынесли вместе со счетом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сергеевна Арсланбекова
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Очень хочется довести до сведения руководства о том, что в Детском парке, где куча маленьких детей в том числе, в туалете нет элементарной возможности поменять ребенку памперс!!!! В кране ледяная вода, нет ни бумажных салфеток, ни даже туалетной бумаги!!! Хотелось бы, чтобы Вы исправили данный Огромный недостаток) Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Конева
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Отличный развлекательный центр ходила туда на день рождения всё впечатлило, для такого кайфа идеальная цена